Решила вчера навестить место, в котором обедала буквально каждый день, пока жила в Красноярске. И была неприятно удивлена упавшим качеством сервиса. Официантка, что работала 17.09.24 в 15:00 это просто кошмар.
С самого начала не понравился тон разговора со мной и моей матерью, но мы решили не портить себе настроение и не реагировать. Чуть позже я до заказала десерт и началась катастрофа. Попросила побыстрее принести десерт, так как надо было уже бежать, на что мне в грубой форме начали объяснять, что оно ещё готовилось. В хорошем заведении это, во-первых, сказали бы вежливо, во-вторых, предложили бы способы решения ситуации. Вместо этого на меня начали в весьма агрессивной форме напирать, что сделать ничего нельзя и я должна была сразу знать, что фонтан готовиться 20 минут+. Ещё раз, в хорошем месте о времени готовки блюд предупреждают сразу, именно чтобы избегать подобных ситуаций, а не начинают пререкаться с клиентами уже по факту проблемы. На подобное отношение я уже попросила отменить десерт и рассчитать как можно скорее. И опять встретилась с нравоучительной тирадой, что это невозможно, так не делается и тд., хотя ни в одном ресторане до этого подобное не становилось проблемой. И ко всей ситуации ещё пришлось ждать около 10 минут, после просьбы рассчитать как можно скорее и предупреждения, что мы спешим. И да, зал был полупустым.
Итог: кунжут всегда был любимым местом, куда я с семьёй и в одиночку наведывалась почти ежедневно, сейчас же желания туда возвращаться абсолютно нет. За весь мой месяц пребывания в России (не живу в стране), где я всегда удивляюсь высокому качеству сервиса в сравнении с Европой, это было самым большим разочарованием.
На южном очень большой выбор заведений, так что советую всем просто выбрать соседнее, чтобы не портить себе настроение подобным отношением
Всё же редко когда приходится ждать десерт 20мин+, ранее вообще в кунжуте выносили максимум минут за 10, из чего и была моя уверенность, что я успею.
Были в начале августа. Я в шоке какое отличие от кунжута в Преображенском. Здесь вам не улыбнутся, детское меню не предложат, хотя вы пришли с двумя маленькими детьми, стульчик детский вы тоже сами потащите между столиков, держа одной рукой ребенка, а другой стульчик, при этом официант пока потыкается в свой телефон. Заказали салаты, том ям. Салаты никакие, ни соленые, ни острые, просто безвкусные, порция маленькая, том ям принесли без риса и сказали, что у них подают без риса, а рис надо было просить🫢 туда больше не ногой. Зашла только из-за того, что думала, что там также вкусно и хорошо как в Преображенском…. Если хотите почувствовать себя лишней в помещении, зайдите в этот кунжут и сразу ощутите недовольство персонала… что им придется поработать…
Не рекомендую .
Заказали мохито, сплошной тоник горький. Переделали, стало ещё хуже.
Ладно, попросил убрать со счёта, убрали, заказал молочный коктейль, принесли молоко, о ванили я вообще ад забыл, что просил её. Её там не было.
Говорю, мол издеваетесь чтоли ?! Ну как за это платить? Ну что за приколы то?!
Говорят, ну это мы уже не можем исключить из счёта, говорю, хорошо, зовите администратора, по итогу приходит директор! О как!
Сразу с ходу заявляет, что да, у нас такой рецепт! Горький мохито!! Да, молочный коктейль у нас именно такой какой есть, это наш рецепт. Клиентоориентированность на нуле, что подали, то и жри... просидели там 50 мин, в итоге ушли в так себе настроении так ещё и директор осмелился сказать мол "таким гостям мы всегда рады" потом конечно переобулся и сказал, что нам показалось.
Короче к еде даже не прикасались, решили на том, что просто уходим.
А всё из-за того, что мы просто попросили убрать "молоко" из счёта.
Директор который дорожит своим делом, никогда себе такого не позволит.
Заказывали доставку на дом. Привезли быстро, горячее. Упаковка и приборы качественные. Ничего не перевернулось, не развалилось и не разлилось.
Великолепный Том Ям с морепродуктами, всего достаточно: приправ, мидий, кальмаров, креветок, насыщенный вкус, оптимальная густота.
Шикарные мидии в сливочно-сырном соусе, большая порция, что порадует любителей этого блюда.
Нежный крем-суп из лосося со сливками с лёгкой остротой, которая не обжигает, а дарит приятное, нежное тепло в послевкусии.
Салаты нормальные, тут уже каждый сам решит, что по душе. Нам - средненько (брали Кура салат и Чука салат).
Стеклянная лапша со свининой, овощами и зеленью - обычная.
Вонтоны по-тайски попробовать не удалось - их просто не было.
Однозначно рекомендую Том Ям, мидии, крем-суп (думаю, попробую как-нибудь дома попробовать его воспроизвести).
Единственный существенный недочёт - некоторые мидии с колотыми раковинами. Не стоит класть их в блюдо, это очень опасно.
Добрый день. Посетили данное заведения в первый раз и если честно остались не в восторге, кухня понравилась, но есть один большой минус который все перечеркнул . Нам принесли наш заказ и в салате оказался волос, муж заказал буззы и в 3 из 5 были тоже волосы, вообщем обед был испорчен
Вкусно, большие порции, хотя иногда хочется несколько блюд и поменьше. Персонал не знает меню. Бизнес ланч мне понравился больше чем ужин.
Хотелось бы нового в меню, более подробно указать по напиткам, чай авторский с чем например.
Кунжут приятное место на Южном берегу. Большой выбор блюд и напитков. Вежливый персонал. Хорошее место для встречи с друзьями и родными.
2
А
Алексей Ю
8. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Это один из худших ресторанов, в которых мне довелось побывать. Я посещал его дважды.
Том-Ям - водянистая, не наваристая, безвкусная жижа. Пасту и кокосовое молоко ресторан оочень экономит.
Суп лосевый, или как его там, - непонятная бурда вызывающая изжогу. Роллы - отдельная тема. Хочешь поесть хрустящего огурца в рисе - это Филадельфия в Кунжуте. Другой начинки там почти нет. Ресторан опускается до того, что в порции роллов подает срезанный кривой край почти без начинки. С роллами лежит подпорченный по краям имбирь. Как можно подавать такие блюда гостям?
В общем, это было наше последнее посещение.
Не рекомендую это место.
Кафе в целом не плохое, так же как и кухня. Но девушка официантка "блондинка "портит все впечатление об этом месте и желания приходить.
2
А
Анонимный пользователь
3. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz
Посещали данное заведение 2 раза. Впечатления неоднозначные. На Бизнес Ланче была вкусная еда, но неприятная девушка администратор. А на ужине с персоналом все хорошо. Но еда не вкусная, слишком пересолено.
Очень вкусный том ям, приветливый персонал, небольшое время ожидания, уютная атмосфера, роллы нежнейшие, рекомендую ролл манго. Вообщем хорошее заведение!