Не чего не нравится . люди здесь какие то убитые уставшие как буд то бы без выходных работают . видимо перерабатывают сменные часы .работая по 16 часов на ногах 7-0 ??? Что я вижу эксплуатация людей . по этому не нечего сказать почему сотрудники магазинах с тяжёлыми глазами . и ихние глаза говорят шли бы вы домой что вы все время жрете . 👎
Клевер это отдельная тема.
Нужно иметь воспалённый мозг, чтобы создать такой изощрённый алгоритм покупки.
Низкий Вам поклон.
Разбираться с этим нет никакого желания.
Отличный магазин . очень нравится обслуживание очень удобная оплата за товар вежливые сотрудники!часто хожу в этот магазин за продуктами!спасибо!
6
2
Kurumun yanıtını göster
Дарья Аникина
10. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2022
Ну очень большие проблемы с обслуживанием, очередь по 10-15 человек, обслуживают долго, нервов не хватает дождаться и отпадает желание вообще ходить. Выделите отдельных людей на обслуживание интернет заказов.
Самый нерасторопный, неклиеетоориентированный персонал.
Неприятно заходить в магазин, продавцы делают одолжение, что снизошли до общения с покупателями.
3
Виктор Викторович
10. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2022
Дорого и качество на 3ку. Покупая мясо у фермера понимаешь отличие мясновского от свежего. Цвет, вкус и тд. Кулинария понятно из чего сделана-безотходное производство.
Очень печально и отвратительно. На 30.12 оформили доставку. Привезли только половину. На телефон не отвечают. Он ещё и платный!!!!!!!!!!!!! Деньги делают на всем!!!!!! Обманывают. Писала обращения в приложении, так никто и не отреагировал
Мяснов это сплоченная команда, которая работает бок о бок уже много лет) всех знаю по именам) продукты всегда самые свежие и вкусные! Все доброжелательны! Очень люблю этот магазин.
сам магазин отличный, сотрудники продавцы попадаются не очень адекватные, одна постоянно орёт на весь магазин, другая вдруг заявляет, что она не режет сало, так положено, а другим почему не положено? я б задумался на месте руководства
Будьте внимательны с этим магазином!
Какой то "эффективный" менеджер придумал карты гостя, нужна брать пластиковую табличку и с ней делать покупки. Подразумевается, что набрав покупки, можно подойти самостоятельно к терминалу и оплатить товар банковской картой, но для того чтоб записать выбранный товар на карту гостя нужно все равно обращаться к продавцу, это можно сделать или на кассе или если обращаешься в мясной отдел(если к тому времени выбрал товар из зала). Если в мясной отдел не обращаешься, то смысла от карточки гостя НЕТ! Да и если после мясного отдела захотел что то в зале взять, тоже нет смысла от этой карты гостя. При этом это дополнительный рассадник заразы, эти карточки никак не обрабатываются(сам наблюдал за этим).
Есть электронная очередь - это большой плюс, но вот кнопку получения номерка уже давно пора заменить на бесконтактную! Бывает до 400 человек в день нажимают эту кнопку.
Мозгов у "эффективного" менеджера не хватило, чтоб подумать об автоматических дверях на входе(дело не в том, что сложно открыть две входные двери, а в санитарии).
Внимательнее смотрите на сроки товаров! Много товаров на полках у которых срок годности заканчивается на следущий день. Даже если срок хороший это не является гарантией годности продукта. Несколько раз брал молоко с не истекшим сроком годности, а дома из бутылки вываливались комки( .
Когда заказываешь нарезку колбасы обращайте внимание что вам нарежут(бывает не ту колбасу режут, а считают за дорогую). Часто режут больше чем вы просите. Товар позиционируется как экологический, но при этом забывают, что он должен быть еще вкусным. Булочки за 75 рублей, а на вкус как резина. Пряники безвкусные.
Обманывают с начислением бонусных балов на карту. Вначале предлагают купить на определенную сумму, якобы для начисления повышенных бонусов, а потом разводят руками и говорят, что помочь не могут, типа обращайтесь в справочную службу. В справочной службе говорят, что никаких бонусов не положено, но вот если я еще раз куплю в магазине...то видимо они еще раз меня обманут.
Справочная служба поддержки клиентов не компетентная. Не может ответить на простые вопросы. А если отвечает, то не всегда правду.
Из года в год замечаю снижение потока покупателей в этот магазин(когда приходишь в магазин меньше народу в нем, хотя раньше не меньше 15 человек в очереди было в какое время не заглянул, при этом и продавцов больше было). И сам реже стал ходить и на меньшую сумму покупать.
Отзыв наверное корректно отнести ко всем магазинам "Отдохни".
Хороший выбор алкоголя по приемлемым ценам. Только здесь нашёлнемецкое пиво которое обычно беру когда нахожусь в Германии и цена на круг за 4 банки более чем приемлема.
Магазин для гурманов!!!
Мне не нравится, при входе надо брать, какой-то жетон или табличку и так же, как на кассе стоишь в ожидании, когда высветиться твой номер жетона или таблички, потом после набранной тобой продукции идешь на кассу!!!
Но магазин просторный, в нём в основном мясные продукты!!!
Привлекательные акции по карте лояльности.
Скидка на чай, подарки за сумму покупки.
Попробовала новинки: миндальное масло и сендвич на чиабатте- осталась приятно удивлена , очень вкусно.
Качество кулинарии ужас. На фото долма, если кто вдруг не понял))) Выброшенные деньги. Кто делал, уволить нахрен.
Я молчу про совершенно дурацкую систему с этими карточками и очередями (2-3 человека перед тобой, можно ждать минут 20)))
Как ни придешь в магазин вечно ждешь по 40 минут в очереди.Куча продавцов а толку мало.Заказы онлайн отпускают без очереди ,а кто стоит в очереди то ждут до часа пока обслужат.
Заказ 0304 от 14.01.2022 не доставлен. Курьер неадекватный хамит и сбрасывает звонки. Служба поддержки никак не реагирует, при этом деньги списывают сразу, а вернут если что когда-то потом, может быть. Цены подняли в 1,5 раза, а качество упало в разы. Отсутствует клиентоориентированность. Задача получить деньги, а потом все проблема клиента и пусть клиент сам разбирается с курьером. Не рекомендую делать заказ с доставкой у Мяснов. Не могут обеспечить продажу, при этом продукты питания, а это скоропортящийся товар.