Плюсы: большой ассортимент, адекватные цены
Минусы:
1.Услуга нарезки образцов одновременно есть и нет. Нарезают при покупке от 100 метров, но не учитывают, что образец может не подойти по цвету, что может дать усадку и полинять. И я ,например, такое покупать не буду, тк уважаю покупателей своих товаров
2. Второй раз образцы обещали отправить неделю, потом еще несколько дней, еще несколько. Аргумент -сначала основные заказы. Потом образцы.
3. Компании не известно что такое клиентский сервис. От менеджера можно получить следующие ответы:
-Мы уже не первый раз вам отправляем . И не одного заказа от вас не было . Сейчас активные продажи . В порядки очереди как будет время отправим вам
-Вы должны понимать , что мы режем пару кусочков исключительно перед покупкой . У нас нет такой услуги нарезки образцов .
-Меня зовут Юлия .
Менеджер оптового отдела .
Отправляю вам в последний раз один кусочек софта . По качеству он одинаковый во всех артикулах
4. Самое прекрасное, что в итоге разговор закончился уточнением адреса для посылки, и тем что меня заблокировали в вотсап😁
Широкий ассортимент не только видов тканей, но и расцветок, принтов, всегда много новинок, что радует. Можно фантазировать при пошиве коллекций уникальной одежды. Есть 3 офиса по Москве, но можно сделать заказ онлайн, сайт неплохой.
Купили 5 рулонов ткани, предварительно выбрав на месте, взяли образцы. Закупка не дешевая. На месте продавцы сказали, что можно заказать доставку и они все передадут. В итоге, на производстве при раскройке выяснилось, что вся ткань абсолютно не та! Цвет совпадает и больше ничего. Есть образцы, поэтому можно сравнить. Испорчена вся партия одежды. От продавцов, разумеется, никакой обратной связи, только хамские ответы, что мы сами виноваты.Ощущение, что нас целенаправленно обманули и отдали дешевую ткань. Категорически не рекомендую этот магазин!!