Чтобы туда попасть , Вы туда еще дозвонитесь. Звонишь , ждешь и когда твоя очередь связь обрывается и так на протяжении пары лет. Бывает и дозваниваешься . В клинике всегда и давно проблемы с записью . Но руководство это все игнорирует . С учетом современной конкурентности и клиентоориентированностью других клиник , простите , но Вы будете терять клиентуру . Звонить часами это к поликлинике , а в частном подходе люди не будут ждать , они и обращаются за деньги , чтобы время сэкономить!
Можно попасть по ОМС, но только по правильно написанному направлению. Заранее уведомляют когда подходит время дата и время приема. Дают бахилы, все чисто и аккуратно. Но запись конечно по ОМС не ранее 2-3 х месяцев с момента звонка. Врачи профессионалы своего дела.
Чистый приятный центр, все сотрудники вежливые, медсестра быстро и аккуратно взяла кровь из вены у сына👌 в целом приятное впечатление, но желаю по доброй воле в такие места не попадать.
Всё отлично! У нас годовалый ребенок аллергик, вошли в положение и приняли очень быстро и эффективно! Спасибо большое за такое прекрасное отношение и понимание!
Невозможно дозвониться, который раз звоню дожидаюсь 1 места в очереди и меня просто сбрасывают
3
Е
Елена
9. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2024
Сняла 2 звезды 🌟 только из за администратора.Когда приходишь в платную клинику, хочется слышать и видеть приветливых сотрудников ! Тут же, администратор явно перевелся с бюджетной поликлиники-замашки остались! В целом все понравилось, особенно мед сестра, которая берет анализы.
Персонал высокомерный, иногда складывается ощущение, что просто игнорируют тебя намерено
Так же имеются внутренние непонятки, несостыковки из-за которых страдают клиенты
Отличный центр. Принимают и по ОМС. Персонал всегда вежлив и доброжелателен. Удобное местоположение. Нам из Тольятти не пришлось ехать через весь город.
По направлению от аллерголога Тольятти посетили этот центр. Всё понравилось от обслуживающего персонала до специалиста - аллерголога Мазоха К. С. Остались довольны. Лечение было назначено и приглашены на повторный приём. Надеюсь лечение подобрано правильное. Ещё раз спасибо.
Позвонила 29.12 по поводу работы отделения 30.12, нужно было сдать кровь на анализ, сказали, что работают в обычном режиме. В итоге прокатилась через весь город на такси и уткнулась в запертую дверь.
Я первый раз обратилась к ним через интернет. Очень вежливый медперсонал. Доктор Суздальцева Н. А. очень долго и внимательно слушала мои жалобы. Назначила процедуры и лечение. Спасибо за чуткое внимание.
Была записана к Сузлальцевой к алергологу ревматологу врач заболел, сижу жду с диагнозом, не звонят ни пишут, запись на 05.09 была, по итогу звоню, вместо того чтоб записать побыстрее, вы ещё подождите, сколько ждать мне ещё пока не помру, мне кажется есле врач вышел, нужно обзвонить кто был записан и в первую очередь принимать, сдала анализы на 5000т,для выяснения моего положения, прошло 2 месяца уже, для чего чтоб по итогу ещё на 5т сдать.
Добрый вечер! Хороший центр с узкими специалистами. Наблюдаемся на масленникова у лор врача Нарядкина, аденойды 3 степени, впервые пошли на прием к аллергологу/иммунологу/пульмонологу Жаркова, врач опытный более 30 лет стаж в педиатрии, рекомендовали знакомые, которые наблюдаются с ребенком, врач посмотрела анализы которые ранее сдавали в лдц по назначению лора, посмотрела лечение, назначила анализы по своему профилю и далее придем в феврале на приём. Консультация специалиста осуществляется по омс и платно, у терапевта, педиатра взять направление и записаться, правда по омс запись может растянутся на два месяца. На сдачу анализов также распространяется омс, не на всё, на рецепшене проконсультируют. Приятная обстановка в клинике, чисто, уютно, антисептик, шкафчики, стульчики и пуфы для комфорта, тихо. Расположение удачное, в шаговой доступности остановка трамвая, автобуса. Рядом храм, онкология, лучевой центр. Приятно когда на входе встречают с улыбкой. Спасибо. Далее дополню.
Сегодня 20 минут пыталась дозвониться! Автоответчик говорил, что я первая на очереди, но оператор упорно не отвечал, эта музыка длилась вечно! Ждала-ждала ответа, но каждые 5 мин. мой звонок сбрасывали!!! Ехать без записи из Тольятти я не могу , т.к. не факт, что меня примут, а дорога не близкая, я пенсионерка. Направление в Вашу клинику мне выписал мой аллерголог и сказал, что необходима предварительная запись в эту клинику. Скажите кто-нибудь, вообще реально записаться по телефону? У кого-нибудь получалось сюда дозвониться? И что делать, если не получается? Мне нужна операция и поэтому мне необходимо сдать в этой клинике анализы на анестетики.
Был на приеме у аллерголога- иммунолога. Доктор - Суздальцева Наталья Алексеевна. Прекрасный специалист, глубоко разбирающийся в своей области, современный, вдумчивый и широко образованный. В клинике новейшее оборудование и очень квалифицированный и отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую!
К сожалению не понравился центр. Были с ребёнком у аллерголога. Время которое выделяют на пациента (30 минут) этого мало. Пока врач ознакомился с нашими обследованиями, потом разговор с пациентом, быстро написала рекомендации по лечению. К слову сказать, в лечении ничего нового для себя мы не увидили. Время наше вышло, врач дала понять, что мы свободны. Все в торопях.
Приехали рано, обращение по омс, на регистратуре была уже в 7 45. Очень вежливая девушка регистратор, объяснила что и куда. В кабинете забора крови была уже в 7 50. Кровь брала медсестра, просто душа человек. Всё спросила, объяснила, перевязала, кофточку даже поправила. В 8 05 ехала домой.
Спасибо большое. Советую
В центр невозможно дозвониться. Почему руководство не решает проблему и она глобально мешает работе центра? На рецепшен-регистратуре-очередь, более часа ожидание и более, тк программа в которой работают-зависает. Само помещение очень маленькое и не справляются с потоком посетителей. Персонал - отличный! Все максимум внимательны и дружелюбны. Особенно понравился охранник, супер добрейший и клиентоориентированный сотрудник! 💖 Отличные квалифицированные сотрудники регистратуры. И медсестры. До врачей пока не подошла очередь, по направлению от середины декабря 22 г попадаем только на 7 февраля! И анализы на аллергию которые сделали 13.01 будут готовы только к 7.02- это очень долго и плохо, больше не рекомендую с такими сроками работать...
Из Тольятти отправили по направлению в данный центр очень понравилось отличный персонал,очень вежливые все в плодь до охранника,врач Сергеева Елена Борисовна очень хорошая выслушала от начала и до конца дала рекомендации посоветовала что делать.Спасибо всем за работу.
Были у аллерголога.Не хочу называть фамилию,но квалификация у врача низкая.Назначила лечение,не помогло.Проходили лечение в Москве и от назначений врачи были в шоке.Нужно больше учится и повышать квалификацию,мой совет!
Посетили с ребёнком врача, конечно за денежку, сдали анализы по назначению врача, за уже большую денежку, получив их хотели попасть к врачу, но предложен был повторный приём через два месяца. это нормально? При этом были свободны более ранние даты первичного приёма, но нам их не дали, ссылаясь на то что приём наш повторный. Теперь придётся искать другого врача. И ещё вопрос пригодятся ли там наши анализы. Кто хочет потянуть лечение на год - вам несомненно по этому адресу.
Врачи хорошие была почти у всех . Раньше был самый лучший пульмонолог Сергеева . И на Солнечной всегда работали , а сейчас когда как.
Начали присылать нелепые оповещения о приёме , в которых нет времени и непонятная ссылка для подробной информации, если ее копируешь и заходишь какая-то полная фигня . Конечно очень жаль , что в нашем веке и не отравляются анализы на электронную почту , а лично с паспортом -это не «анализы ДНК»