Никакого сервиса (( телефоны не отвечают, результаты получать только лично в руки ( что за сложность прислать на эл.почту?)
Странный подход, в эру цифровых технологий, во всех организациях есть возможность получать информацию дистанционно, а здесь - каменный век!
Очень неудобно(
Несколько дней потратила на дозвоны,чтобы выяснить про документы на налоговый вычет, так и не дозвонилась (
На будущее постараюсь избегать обращаться в данную организацию.
Были с ребенком у аллерголога-иммунолога. Врач ознакомилась с историей болезни ребенка, дала подробную консультацию, рекомендацию.
Весь мед.персонал вежливый и грамотный.
Очень понравился персонал. Сразу видно, что профессионалы своего дела. Если проходить обследование бесплатно по напраалению, то от начада и до заключения пройдет не меньше 2-3 месяцев. Очередей нет. Все по расписанию.
Обратилась в клинику за справкой для возврата 13%,за оказанные медицинские услуги . Попросила отправить на мою личную электронную почту , так мне ответили, что они так не делают и нужно приезжать к ним лично причём в часы работы бухгалтера с 9-17ч! Суб и вс выходные дни. Я живу на другом конце города и так же работаю с 9-18ч. Это безобразие!!! Я вынуждена из за этого брать отгул,чтобы поехать забрать справку! Никогда больше не обращусь в эту клинику!!!
Удобное расположение, рядом с домом, грамотные врачи разных направлений и категорий, есть аптека, цены приемлемые, вежливые сотрудники, хорошее обслуживание
Обращалась с ребенком.Врачи хорошие,отношение к клиентам хорошее.Линейка анализов очень обширная.
Но очень неудобное помещение,узкие корридоры,закуточки...Когда много народа,негде даже встать.
Мы ехали в Самару из другого города,предварительно позвонив в клинику и узнав,делают ли они нужный нам анализ и делают ли его по направлению по ОМС.Нам ответили,что этот анализ есть и его можно сделать по полису.Приехав по записи в нужное время,нам сказали,что такого анализа у них нет,тем более бесплатного...Я подняла ребенка в пять утра,три часа мы были в пути,заплатили немалые деньги,так нам сделали еще и не тот анализ,который нам нужен...А таксогласна с остальными отзывами,все чисто,персонал вежливый.
Приветливые сотрудники, сервис на высшем уровне. Был один раз и уже хорошо всё прошло. Врач с опытом, отзывчивая. Рекомендую, если есть идиопатические аллергические реакции
Не удалось посетить с ребёнком. Получили направление в поликлинике, но дозвониться, чтобы записаться на приём не смогли. Телефоны не отвечают. Звонила на разные несколько дней. А ехать из Тольятти в Самару нереально, чтобы просто записаться. То есть по полису услуга не работает.
Персонал вежливый. Отношение к клиентам хорошее. Но дозвониться не всегда получается. Сдавали кровь - очередь большая, пришлось долго ждать голодному ребенку.
Можно попасть по полису ОМС. Отсутствует парковка. Недорогие анализы лучше заранее сдать в Тольятти, нет смысла тащится в Самару. Врачи хорошие. На консультации всё подробно смотрят и рассказывают
Отличное медицинское учреждение. Была здесь с ребёнком по направлению у иммунолога-аллерголога. Доктор осмотрела сына с головы до пяток. На основании осмотра и анализов (анализы сдавали так же по направлению) поставили диагноз и расписали лечение. Все доходчиво объяснили. Весь персонал вежливый. Очень понравилось. Рекомендую
Просто слов нет насколько ч благодарна врачам лдц центра , поставили диагноз по результатам анализов и все вылечили (или израслось), внимательные и понимающие сотрудники .
Детям очень понравилось. Игрушки в подарок при обследовании))
Алина
6. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2023
Внутри клиники симпатично. Сначала берут оплату пом прием. Врач гастроэнтеролог показалась мне летящей. Должна была я по направлению попасть но увы ,ближайшая запись на конец сентября, пришлось платно ,и вуаля на следующий день! Как то так у нас работает бизнес в медицине
Я бы на их месте переименовалась - "Центр иммунологии, аллергологии и проблемного обслуживания". Дозвониться до них сложно, онлайн-запись отсутствует, припарковаться рядом с центром целая история, центр на Кирова - маленькие, узкие коридоры, гардероба и зон ожидания как таковых нет, пара стульев и всё, получить результаты - только по факту личного приезда, об их готовности не сообщают, на электронку не отправят, в другой центр не перешлют, правда готовы Почтой России их зачем-то доставить...Нда, что уж не голубиной почтой-то?! Обратились к аллергологу, посмотрим смогут ли помочь и назначить адекватное лечение. Надеюсь, что хотя бы с квалификацией врачей не подкачают (((
21
3
Елена Т.
21. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2023
Вежливый персонал, очень уютно, сдали анализ быстро,жаль что результат не присылают на электронную почту,только почтой России и простым письмом.
К
КВ
3. seviye şehir uzmanı
18 Şubat 2022
Центр очень понравился. Вежливый
персонал. Огромное спасибо врачу Важелюк Ангелине Анатольевне за профессионально поставленный диагноз и внимательное отношение и назначенное лечение.
Хотелось бы начать в первую очередь с охраны. На входе сидит мужчина очень внимательный, вежливый, чуткий. Всегда проводит до кабинета если не знаешь куда идти, очень добр ко всем. Персонал клиники, тоже добры к клиента: не хомят, раскажут, что интересует (по болезни). В клинике чисто, светло. Есть зона для детей.
Отличный центр, хорошие специалисты и персонал. Все четко по времени. Неудобно,что результаты анализов нужно забирать ехать. На элект.почту не отсылают ( во всяком случае в том году так было)
Много лет только к нашему врачу Бенш Светлане Анатольевна. Аллерголог иммунолог замечательный! Есть одно замечание только к самой клинике: невозможность дублирования результатов анализов на электронную почту
Отвратительное место! Неадекватный а ля "директор"! Не образованный.В грязной ,замыленной тряпке на лице! Принуждали насильно одеть намордник,что бы сдать кровь! Это ф@шиz
м и гeноЦид.Я отказалась. Вызвала наряд полиции! Написала заявление. Надеюсь привлекут к ответственности! Вытрепали все нервы намордниками. Ни одного документа не показали. Больше туда ни ногой!
Центр может и хороший, но дозвониться до него, чтоб уточнить какую-либо информацию не получится. Трубку не берут вообще никогда ни по одному из телефонов.
Центр очень хороший, работают профессионалы. Организовано все на высоком уровне! Соответственно и цены на услуги не маленькие. Но очень плохие подъездные пути, припарковаться негде, кругом ямы, выбоины, арматура торчит.