В данном магазине приобретал сегодня материалы, в принципе всё нормально! Но проблема с организацией движения на парковке, выезд с задней стороны завален строительными материалами и мусором, внутри помещения для загрузки тяжёлых материалов в машину нет координатора движения машины толпятся! Охранник очень медленно перепроверяет за кассиром почему нельзя организовать совместную работу сразу! В общем нужно наладить процесс и тогда всё хорошо!
Daireyi veya evi onarmak için mal veya malzeme inşa etme ihtiyacını kapatabilirsiniz!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Евгений Прошкин
13. seviye şehir uzmanı
22 Ekim
Большой ассортимент, удобное расположение, всегда найдется парковочное место. Не сразу понял про переименование, смущали разные названия снаружи и внутри, как и в поиске в навигаторе.
Всё всегда хорошо. Иногда правда запахи не особо приятные, но с этим ничего не сделать, так как это от товара. Ну и консультанта найти бывает трудновато
А сотрудники приколисты. На коробках "на выброс" и на подножках маркером рисуют свинюшек. Веселятся как могут.
хороший магазин с богатым ассортиментом качественных товаров. В каждом отделе всегда есть свободные консультанты готовые помочь в выборе. Есть услуга дизайнеров, которые на месте могут скорректировать ваши потребности под желаемый интерьер. Очень удобно что работает гибкая система возврата либо всего приобретенного товара, либо частично, если оказался лишним), на кассах почти нет очередей, мне там очень нравится
Огромный выбор цветов, семена на любой вкус. Но хотела купить кастрюлю большую и маленькую... Хочется , чтоб была посуда в вашем магазине.. . Не нашла.. Купили душевую кабину, не дорогую, если сравнить, с Кастарамой там только дорогие.. Доставку оплатили и цена порадовала. Привезли быстро , очень хорошие и приветливые водитель и помощник. Спасибо им!
Прекрасный магазин. Огромный выбор на любой вкус. Отличный ассортимент., недавно выбрала кухню, сотрудник Александр вежливый и доброжелательный. Привезли чётко по графику. Все отлично. По другим отделам тоже никогда не было нареканий. В моем любимом отделе для сада и дачи выбрала два чудесных цикломена. Все нравится!!!
Удобно! Большой ассортимент, приемлемые цены, большая удобная парковка, наконец то сняли с тележек монетоприемники, вежливый персонал, найдёте то что нужно!! Рекомендую
Все для ремонта и строительства в одном месте. Очень удобно прийти и сразу закупиться всем, чем нужно, оформить доставку и не переживать, что придется куда-то ехать, что-то искать и докупать. 👍
Магазин классного сервиса. Покупал материал для ремонта. Специалисты сформировали заказ, загрузили на автомобиль. Всё удобно и быстро. По окончанию ремонта приняли излишки, деньги вернули без промедлений. Сервис на уровне!!!
Приобрели чугунную ванную с доставкой, товар привезли поцарапанный на самых видных местах, и замотанный при этом пленкой снизу ( то есть не защищен ни как) . Когда высказали претензию водителю, тот просто предложил отвезти обратно. Не магазин а шарашка, не могут даже нормально упаковать товар. Хотя чего было ожидать, в магазине тоже вечно не найдешь консультанта, все разбегаются в разные стороны как мыши, а если кого и понимаешь с таким недовольным лицом идут консультировать, да и консультацией это трудно назвать.
Достойный магазин с хорошим выбором товаров. Но цены на некоторые позиции дороже чем в других магазинах. Так же отсутствуют некоторые позиции, так, к примеру, не смог купить готовую
Очень хороший магазин с отличными ценами!!!Приехав в него купили все для ремонта детской. Нам нужна была доставка до квартиры с поднятием на этаж,нам здесь же все просчитали!
П
Покупатель Покупатель
6. seviye şehir uzmanı
12 Haziran
Каждый раз, как бываю в Леруа, смотрю на красивые кухни, и вот наконец решилась приобрести себе это "счастье". Дело было в конце ноября 2023, и мы отправились за кухней, но на этом счастье закончилось, и вот почему: свободного менеджера днем с огнём не найдёшь, все заняты; одну мимо пробегавшую всё-таки удалось поймать. На коленке! Она нарисовала нам эдакий дизайн кухни, быстренько оформила заказ и выдала бумажку для оплаты на кассе. Я свою покупку оплатила и, не подозревая никаких подвохов, на следующий день благополучно встретила грузчиков с моими коробками модульной кухни. Дальше было самое смешное или ужасное, кому как больше нравится, но я к этой ситуации отнеслась абсолютно спокойно, только лишь поняла, что больше НИКОГДА в Леруа мы кухни и прочую мебель не заказываем. В последствии оказалось, что менеджер неправильно посчитала верхний ряд шкафов и он был на 20 см короче нижнего, а в поддержке ответили, что всё было доставлено мне согласно чека, ну, естественно! У них же логика не включается, что нижний ряд шкафов длиннее верхнего)), ну и ладно, наплевать на косяк менеджера, сама не проверила за ней. Но если б он был единственным... далее, оставалось кухню собрать. Воспользовалась услугой сборки опять же в Леруа, т.к. местные мастера не брались за сборку. За 7 шкафов, врезку мойки и плиты на сайте Леруа заплатила около 8к. Ну, ок, в обозначенный день с посреднического сервиса Руки пришёл мастер, явно медлительный и не настроенный на работу, всё время искал до чего докопаться и срубить дополнительных денег. Вывод сделала, потому что мастер постоянно мне говорил, что надо все краны и батареи зачем-то менять, и что можем остановить прямо сейчас сборку (😑 эммм, ну, я как бэ с работы отпросилась ради этого, в зарплате теряю), и вообще все профили не подходят для этой кухни, и край нужно ехать сегодня их менять! Минутку!? Зачем это мастер так хочет, чтоб я ушла из моего дома.. 🤔 ок, профили заказала онлайн и поехала сдать обратно те, что не нужны. При этом мастер очень небрежно распаковывал те неподходившие профили, порвал упаковку, и в магазине их еле приняли🥴, вернулась с новыми профилями, наконец-то все подходит. Продолжаем сборку, и, очередной стоп. Видите ли, мастер не может собирать столешницу, тк она коцнутая, хотя упаковка была снаружи целая,и срочно её нужно менять! И ещё немного не хватило фартука, а это очередной косяк менеджера(( Предложила не терять время, а собрать верхние ящики и поставить их пока на пол. О, нет, как я посмела советовать?!?! "Срочно едем в магазин!" - ответ мастера. Ну, кухня ведь не иначе, класса люкс, блин, примерно 70тыс. Издевается? Не хочешь собирать, так и скажи, для чего глупые причины искать и зря тратить моё время🤪 поехали в Леруа обменять столешницу, естественно там её не принимают, т.к. у них какое-то придуманное правило, что нужно осматривать все деревяшки в день доставки. Столешница весит 45 кг, удивительно, но и я вешу 45 кг, вопрос: как мне осмотреть целостность столешницы?)) Да никак!🤣🤣🤣 поскольку принимала я её одна, и помочь было некому. В итоге мастер перенёс сборку на другой день. Через неделю в обозначенный день мы возобновили сборку с коцнутой столешницей, и теперь она никого не смущала, и в процессе сборки он коцнул эту несчастную столешницу ещё раз 🤦♀️, сказал, что денег за доп.услуги не возьмёт за такой свой косяк (!). В этот день мастер был более настроен на работу, работал с 10 до 23, и кухню всё ж таки собрал. А по окончанию сборки, мастер сказал, что услуг оказал тысяч на 5-7, типа платите хотя бы за что-нибудь🤣🤣🤣, ну, конечно, быстро забыл свой косячок)). Во избежание дальнейших недоразумений, а также с целью самосохранения, мастеру мы отдали всю оставшуюся сумму 3тыс + 5тыс(в конверте), но больше в Леруа не рассматриваем покупки такого плана.
Прекрасный магазин, практически есть все, ни разу не уезжал без покупки. Вежливый персонал, всегда готовы объяснить, подсказать. Удобное местоположение, обширная стоянка.
Это один из интересующих меня магазинов. Для строительства и решения интерьерных вопросов. Комфортное расположение, парковка. Компетентный персонал.
Из пяти пять!
5
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения Шемятихина
4. seviye şehir uzmanı
8 Aralık
Mağaza iyi, ancak teslimatla ilgili sorunları var
Teslimatçı geldi, kapıları açtı ve tüm mallarımızın tüm vücuda dağıldığını fark ettik, teslimatçı kimin eşyalarının nerede olduğunu bilmiyordu, sürekli soruyordu "ama bu senin mi?" Hiçbir mal soyadımla veya sipariş numaramla imzalanmadı, eşyalarıma ek olarak orada benzer şeyler vardı, iki rulo muşamba sipariş ettim, ikisi de buruşuk olarak getirdiler
Всегда позитивно относился к Леруа. Они были всегда сервисными, клиентоориентированными и т.д. Но, видимо это передача под наше управление сказывается, качество стало падать. Очереди на кассах, косяки сотрудников, очереди при возвратах товара. Уже лишний раз и нет желания заезжать....
Выбор товара - не плохой, персонала в отделе сантехники (сифоны для раковины на кухню) не смогли найти , качество товара - нормальное. Сотрудники на кассе - отзывчивые, отвечают на вопросы, доброжелательные. Расположение товара в зале понятное, везде есть специальные таблички с названием разделов, товара.
Широкий выбор всего необходимого для строительства и ремонта. Наверное самый мой любимый строительный гипермаркет. Если нужно много чего закупить, я знаю, где все необходимое могу приобрести.
Отличный магазин, обслуживание на высоком уровне есть все
4
Kurumun yanıtını göster
Ali_Xander
17. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs
Когда нужно дома что-то отремонтировать - отлично подходит. Все есть. Но транспорт из центра до туда лично мне не удобен. Хотя на машине нормально.
Дополню. Самый главный минус и очень существенный - это оплата наличными или картой. Сбп и куар-код - такого нет. Сегодня приехал, забыл карту дома, набрал товаров на 3 тысячи и на оплатил. Продавцам фиолетово, предложил вариант купить подарочную карту или перевести деньги кому-то, никто не помог
Отличный магазин, для ремонта, дома, и т.д.
Что очень радует: магазин работает с 7:00 утра!
Всегда вежливый персонал, но не всегда могут подсказать.
Возвратить товар можно в течении года, это огромный ПЛЮС!
Очень нравится магазин, хорошие сотрудники. Всегда подскажут. Товары стали дороже, но дак это везде так. Спасибо
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей
17. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2023
Отличный магазин со множеством разнообразных товаров. Делал различные покупки неоднократно. Удобно в одном месте приобрести всё что необходимо. Последний раз приобрёл перфорированный профиль П и L так ещё и дешевле чем в специализированном магазине получилось. Отличный магазин который необходимо посещать!
Очень близко живём, по этому заглядываю часто.Огромный выбор товара и цена радует. Можно побаловать часто себя покупками.Все для ремонта и без проблем: от А до Я.....
Этот магазин всегда выручает таких заядлый любителей ремонта как я ))). Большой ассортимент и адекватные цены в магазине. Советую обязательно оформить сервисную карту , тогда никогда не возникнет проблем с возвратом товара. Есть кафешка и туалет на входе в магазин. На парковке хоть она и большая , всегда очень много машин. Хочу отметить не очень удобную развязку на въезд / выезд от магазина , всегда путаюсь.
Любимый магазин! Каждый раз попадая хочется ремонт затеять! Много новинок! Цены не самые низкие. Бывают проблемы с консультантами. Большая выставка готовых кухонь! Много касс. Порадовала Касса самообслуживания Рекомендую ! !