Отличный магазин. Для меня так просто рай. Очень нравится. Консультанты очень вежливы, товар знают на отлично, могут дать хорошие рекомендации. Всё прекрасно. 👍 Рекомендую.
Отличный гипермаркет
Большое помещение , огромная парковка, а главное большое разнообразие товаров для ремонта, стройки, всего другого что вы придумаете.
Большой плюс наличие моб. Приложения выбрал товар, оформил заявку, оплатил, и сиди жди когда все приедет
В другие магазины уже не езжу
27.03.2024 покупали линолиум 3 отреза на Базовом , продавец стал отрезать, мы пошли смотреть кафель. Отрезав 2 рулона продавец исчез, мы его искали минут 20-30. Другой продавец отвечал , что ничего не знает, только пришёл на смену. Только после того, как мы уже были доведены до бешенства и отчаяния , пришёл другой , более грамотный продавец, который посмотрел по компьютеру и сказал, что линолиум закончился. Посмотрел по доставке и уверил, что завтра будет поступление. А если не будет этого товара??? Когда он отрезал мы подходили несколько раз, за возможностью забрать выписку, а потом он просто исчез и никто не мог сказать где он. Потом предположили продавцы , что у него закончилась смена… это что??? Как возможно такое отношение???Сначала он был должен убедиться в наличии товара. Мы выкупили эти 2 рулона, при этом выписку первый продавец не оставил! Перый раз сталкиваемся с таким отношением. Всегда обращались в этот магазин из-за ассортимента, получения дополнительной консультации, возможности сдать товар, при этом столкнулись с такой работой продавца… Последний продавец обещал скинуть СМС по поступлению товара. В отделе кафель продавец напротив помог нам найти нужный товар. С таким отношением ещё не сталкивались ни в одном магазине, надеюсь это единичный случай.
Шикарный магазин, огромный выбор товаров, вполне гуманные расценки, удобная система возврата товара, НО - всё впечатление о магазине портит очень тесная парковка и вечные пробки на выезде с парковки 🤷♂️🤦♂️😞
Приехали в новогодние каникулы. Народу очень много,но нужно отдать должное продавцам - консультантам и кассиром за стойкость и хорошее настроение - и помогли найти нужную вещь и рассказали о ней и на кассе были очень вежливы и доброжелательны,несмотря на загруженность. Так что скажу спасибо персоналу
Купил сломоный ветро дуй , ни разу его не запустил, шнурок стартера растянулся , говорят силно дёргал , ну тоесть работаю с генератором , бензопилой и всё хорошо а тут сразу ратянулось
Хороший магазин. Есть много отличных товаров. Покупаем регулярно. Заказывали шторы с пошивом. Покупали светильники. Есть дизайнеры. И много чего. Рекомендуем.
Нормальный выбор товаров, иногда есть на сайте, но нет в магазине. Персонал всегда доброжелательный и отлично знающий свой ассортимент. Ожидание в Интернет магазине почти отсутствует. Расположение магазина удобное. Парковки недостаточно, а выезд с неё вообще непонятно как организован.
Заказывала онлайн консультацию онлайн по проектированию кухни. На телефон WhatsApp в переписке то не прочитано то не отвечает то игнорят отвечают спустя сутки допустим А то и двое ответы не удовлетворительные вообще в указанное время и дату со мной никто не связался Мне никто ничего не написал на что я им написала почему так происходит мне написали Извините но с вами свяжутся и как бы тишина В общем не советую выбирать онлайн консультацию и так далее В данном магазине лучше уже записываться на очную консультацию
Большой выбор стройматериалов, товаров для сада,инструментов. А также растений, рассады, удобрений. Очень удобно время работы, с парковкой бывает сложновато, но местечко всегда находится). Цены обычно дешевле, чем в других магазинах.
Много много много всего, что нужно для дома и сада, но к сожалению в последний визит не нашлось нужного мне товара. А так супер, только проблема с выездом из парковки очень напрягает!
Хорошее место, чтобы закупиться всем нужным для ремонта.
Местами неочевидная категоризация, например, шпаклёвка и шпатели могут быть в разных отделах, но всё равно очень удобно, что в Екатеринбурге есть такой гипермаркет.
Сегодня пришлось вернуть товар, так как часть товара отсутствовала.
На возврате специалисты были не довольны. Товар, который мы выбрали под замену был готов. Но мне отказались помочь довезти до кассы (габаритный товар+тележка тяжело на поворотах). И все это не по моей вине, мне пришлось все загрузить, привезти, стоять в очереди на возврат, пойти за другим....
Разочаровал сервис. Поэтому отзыв изменила.
Парковка не очень большая - это минус. Сам магазин мне нравится по ассортименту, ценам, помощи сотрудников. Смешивал 4 ведра краски в требуемый фон, сделали очень быстро. Помощь в подборе плинтусов, жалюзи, да всего и не упомнишь. За все посещения магазина всегда дружелюбие и консультации, где искать нужную вещь. Это не Икея, с её одним лабиринтом.
Купила в магазине мебель в кухню для маленькой студии и еще несколько нужных вещей. Все порадовало:-ассортимент,товары разного ценника, выбор, а главное работа персонала. В отделе кухонь консультант Андрей (к сожалению не спросила фамилию) очень профессионально отвечает на все вопросы и помогает с выбором. Класс. Подготовка к выдаче и выдача товара организована отлично. Работа кассиров- отлично. По качеству все что купила понравилось, надеюсь будет долго служить. Рекомендую к посещению. Этот магазин великолепно экономит время. Спасибо.
Продают повторно упакованный товар с дефектами и при выявлении, утверждают что повредил я сам и отказывают в возврате. В том числе по претензионному зявлению.
Куда падаем ?! На дно? Оч жаль((( пришел сдавать возврат.
- пытались обвинить что я не слежу за свой очередью, приходит смс , подходишь к окну а там занято, почему-то даму приняли вперёд меня по моему номеру в123.
- сдавал фрезу не открыв не посмотрев на нее сказали:- пользованая
-лак не открытый- сказали пользованный, говорю идите на весы взвести чтоб понять что пам 100% веса, цокнули и закатили глаза.
Настройте табло и громкую связь.
Чтоб сказать что пользованое разрешаю ткнуть меня носом в следы пользования, а не заявлять об этом , и делать возврат.
Nakliyeciler banyo dolabını getirdiler, açmayı teklif ettim, bana olumsuz cevap verdiler ve tüm iddiaları dükkandan çözdüm. Sonunda açtım, dövüldü, yolda bir yere düşürüldü
Раньше был отличный магазин а сейчас на ветрине товар есть!? А на самом деле нет а если есть то ценник один а на кассе другой! Догадайтесь какой??? Правильно!!!
Отличный гипермаркет с широким ассортиментом, всегда найдешь что тебя интересует, с хорошей парковкой и прочими полезными нюансами. Обращаюсь всегда когда бываю проездом.
Отличный гипермаркет,очень часто в нем бываю,большой ассортимент различного товара,в удобном месте,всегда можно вернуть товар,который по каким-либо причинам не подошел. Рекомендую посетить,и я думаю что вы станете постоянным покупателем данного гипермаркета 😊👍
Хороший магазин с большим ассортиментом, часто бываю. Оценка снижена из-за парковки, я как инвалид 2-й группу ни разу не видел свободных мест для инвалидов, стоят обычные машины, администрация на это никак не реагирует.
На сегодняшний день один из лучших строительных супермаркетов в Екатеринбурге. Можно найти практически весь необходимый ассортимент для строительства и ремонта.
Вполне себе Леруа. Как везде, как во всех городах. Проблемы те же. Огромные очереди на кассах, непросто найти консультанта в отделах. И не потому, что они прячутся, а потому, что нарасхват. Та же проблема, что и в других магазинах сети - мало столов для упаковки и отсутствие упаковочного материала в достатке (скотч, бумага, стретч)
Большой магазин, большой выбор, удобная стоянка. Можно перекусить, если голодные. Удобно, что есть терминалы самообслуживания, не обязательно стоять в очереди в кассу
Шикарный магазин в плане ассортимента товаров. Цены на многие товары очень радуют! Рекомендую к посещению. Есть зона, куда можно заезжать прямо на автомобиле и грузить выбранный товар.
По выбору материалов и инструмента, хороший магазин, но по обслуживанию хуже продуктовиков (названия модератор запрещает указывать) : в эти продуктовиках если пошуметь, то открывают дополнительную кассу, а в леруа ничего не изменится.
К сожалению приходится часто бывать в этих магазинах так как у организации договор с ними.
Заказали проект ванной комнаты. Приехали все устроило! Заказали у них же мастеров по ремонту ванной: и тут началось! Во первых нас просто кидали и не приезжали, трубки не брали их искали. Потом решили расторгнуть с ними договор, все отлично леруа отработали. Но за то что они приезжали и считали материал, подрядчик сказал что он отработал эту сумму. Во вторых материала насчитали такую кучу, что я даже не знаю какие они бы места себе мазали. Подрядчики вообще самый низ(((( Сказал ещё в самом магазине, что нужны русские, а привезли таджика с одной болгаркой((((( просто в пустую потраченное время, нервы и деньги.......
Выражаю огромную благодарность администратору цепи поставок магазина
ООО ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК Наталье за оперативность ответов, неравнодушие, приветливость, вежливость, желание помочь и решить мой вопрос! Очень приятна такая отзывчивость и теперь возникает желание не только обращаться к вам снова и снова, но еще и рекомендовать вас всем) Спасибо большое магазину и Наталье лично!
Обыкновенный магазин крупной сети со стандартными "тараканами" - квест "побегай в поисках консультанта".
Кассы работают бодро, на возврат стандартная очередь, но движется оперативно.
Кафе с ломовыми ценами.
Туалет (мужской) чистый, в женском не был, простите.
Удивляет, что парковки для инвалидов заняты машинами без спец.значка, хамов никто не гоняет, как и особо одарённых, что паркуются в проезде перед входом.
В общем, "Мурлен" как "Мурлен", ничего особенного.
Ну конечно Леруа опять выручил. Искали кухню, по всему Екатеринбургу. Проект составили в течение часа, думали, сравнивали. И вернулись 🤷♀️, не пожалели. Всем довольны, спс. Советуем