Lemana Pro
9866 yorum
7 Kasım
Мне нравится, что многое из нужного можно найти в одном магазине. Проблема найти консультанта - это да, но это потому, что похоже, компания экономит на персонале. Надеюсь, что после смены названия изменится многое в лучшую сторону. В т.ч. и то, что персонал перестанут заставлять бесконечно менять товар местами.
3
12 Temmuz
Отличные товары,широкий ассортимент, на любой вкус,много интересных штучек для интерьера и строительства
3
1
1 Ekim
Меня всё устраивает. Магазин практически рядом с домом. Выбора много. Персонал отзывчивый, подскажет ответ на любой вопрос.
7
26 Temmuz
Ужасная доставка. Ужасное приложение заказа онлайн. Каждый месяц закупаюсь от 500т.р и каждый раз новые фокусы. Ситуация которая происходит постоянно: 1. Сделал заказ и оплатил с доставкой в определенное время. Звонят в день доставки и говорят что нет товара в наличии в то время когда уже машина должна быть на обьекте и разгружаться. Соответственно ждут грузчики которые оплачиваются почасовой. Администратор говорит заказывайте по новой и доставка будет завтра, почему я постоянно оплачиваю грузчиков в холостую???
2. В приложении время доставки указывается в интервал от и до определенного времени. В день доставки приходит ссылка на которой видно как едет доставка. Автомобиль постоянно стоит на месте. Ездит по разным адресам и по итогу приезжает часа на 3 а то и 4 позже . Такой же вопрос: почему я опять должен оплачивать грузчиков в холостую??
И самое главное, если вдруг клиент опоздал на доставку минут на 20, то это катастрофа и машина уезжает
На горячей линии вам никто не поможет, у них всегда один ответ: «вы подписали договор оферты в приложении»
3
2
26 Ekim
Как всегда- большой выбор товаров, удобная расстановка, быстрое обслуживание! Приезжаешь за одним товаром, но глядя на ассортимент, набираешь ещё чего-нибудь))
15 Kasım
Хороший магазин, есть все что захочешь, выбор на любой вкус и кошелек, приехал закупился, все в одном месте, не надо ездить и искать по разным магазинам.
4
1
27 Mart
Если честно отличный магазин и есть что выбрать когда в край, как по дешевле так и по дороже. Но сейчас цены конечно высоковаты и уже не мчишься сюда, а покупаешь в других местах где значительно дешевле. И еще был тут на днях подхожу в кофейню: Мне американо, они мне убрали из меню, но мы продаем американо по цене Латте просто не добавляя молоко, я конечно согласился но бизнес схема так себе.
3
1
16 Mayıs
Из регулярно посещаемых мной DIY-зинов этот лучший. Доставка максимально радует, проблемы, которые неизбежно возникают (возврат, не смогли укомплектовать заказ, надо что-то подобрать), решают быстро и в целом радушно. Персонал - самые обыкновенные люди и к концу дня могут быть менее радушным, но это понятно. Главное - ловить за пуговицу, потому что норовят убежать порой :). По наполнению зала и склада товарами бывают просадки, но при таком потоке клиентов ожидать иного глупо
1
6 Aralık
En iğrenç müşteri odaklılığı!
Mağaza çalışanları ve merkezin hisseleri tarafından yalan söylemek ve kasıtlı olarak yanıltmak.
Lavaboyu satın alırken, mağazada malların verilmesi için uzun süre beklemekten kaçınmak için Yandex PVZ'YE teslimat yapmaya ikna olduk.
Sonuç olarak, 24 Kasım için planlanan teslimat hala tamamlanmadı (bugün 6 Aralık).
Dahası, mallar kurye hizmetine bile teslim edilmedi! Daha önce mağaza çalışanları aksini iddia etse de - mallar sevk edildi. Daha sonra bunun böyle olmadığını itiraf ettiler.
İsteğimiz üzerine mağaza personeli ve merkezin hissesi siparişi iptal etmiyor, zaman ayırmıyor ve ödenen ancak teslim edilmeyen mallar için para iade etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar.
11/24/2024 tarihinde Yekaterinburg mağazasına yapılan ziyaret
Çevrimiçi sipariş
Orijinalini göster · Русский
18 Mayıs
Большой магазин строительных материалов и не только все в одном месте правда не всегда можно найти то что ищешь но в этом случае можно обратится к сотрудникам отделом подскажут отправят куда надо😂 есть туалет давольно чистый а так же кофе булочки , можно заказать товар онлайн с доставкой или самовывоз, достаточное количество касс также есть кассы самообслуживание ,большая парковка правда не всегда на ней есть место видать хорошая загруженность , ну и вечная пробка что при заезде к магазину что при выезде а так в целом хорошее место
4
1
19 Eylül
Большой строительный магазин, есть практически все для ремонта. Цены разные и качество материалов тоже. Есть доставка и ремонтные бригады.
14 Mart
Отличный магазин. Большое разнообразие товаров и производителей. Один из лучших гипермаркетов для покупки строительных материалов и декора. Консультанты всегда помогают. Рекомендую.
3
9 Temmuz
Отличный магазин, огромный выбор, доступные цены. Покупки на организацию очень лёгкие, оплата с бизнес карты, отчётные документы сразу на руки.
29 Haziran
Последствия ухода иностранного менеджмента сильно сказались:
- консультанта не найти
- те которые есть, откровенно хамят
- на полках бардак, товары не на своих местах
- цены...поползли вверх, теперь он не самый доступный.
- эксклюзивные товары исчезли
По вашей просьбе добавляю:
Дата посещения 22.06.2024, отдел сад, не нашел консультантов, пошел в соседний отдел, там в помощи отказали, сказали искать консультанта из нужного отдела.
Сравниваю, например, с гипермаркетом ДОМ, ранее он всегда был дороже, сейчас ситуация меняется по большинству товаров (недавно сравнивал цены на штукатурку)
Не увидел Вашего комментария по фотографии с грязной, бардачной полкой, такого уж раньше 100% не было!
2 Mayıs
Купили в Леруа шкаф для одежды. Менеджер приняла нас без предварительной записи. Всё чётко распределила при чертеже шкафа, учитывая наши предпочтения, порекомендовала сертификат Новоселов, по которой при оплате мы получили скидку. Шкаф привезли в назначенное время четко, без задержек, так же и со сборкой, как при покупке было распределено время, так и позвонили с сервиса по сборке. Вообщем нам все понравилось. Рекомендую. Здесь вы найдете практически все, что нужно для дома.
1
29 Eylül
Магазин нормальный, консультанты отличные. Вот только охрана ХАМЛО. Купили саморезы на металлургов и приехали за крепежами на базовый, подхожу к охране спрашиваю можно просто с чеком или вы наклейку наклеите на что получаю ответ, Ничего я клеить не собираюсь вы вышли из торгового зала я не имею права, на счёт чека ответили что это не продуктовый магазин и чек ей не о чем не говорит, хотя в чеке указан и адрес и наименование товара.
1
3
23 Ocak
Удобное расположение. Большая парковка. Огромный ассортимент товаров для дома, для, сада, для строительства, для ремонта, для интерьера. Вежливый отзывчивый персонал. Система скидок. Рекомендую
3
1
29 Ocak 2023
Отличный гипермаркет товаров для ремонта и дома. Можно найти почти все и по адекватным ценам, хорошие консультанты, много работающих касс, что огромный плюс. Почти не стоишь в очереди. Фуд-корт, чтобы перекусить, после покупок.
Недостатки: проблемно добираться пешеходам. Только если доезжать до метро Ботаническая и оттуда ногами.
Отсутствие демонстрационных моделей стульев. Можно выбрать только через сайт и сразу с покупкой. Хочется видеть глазами сначала то, что планируешь купить.
Ещё как пожелание было бы здорово, чтобы в ассортименте Леруа Мерлен появились подушки размера 50х50 с возможностью покупки на них сменных наволочек на молнии. Пока такая возможность есть только для размера 40х40.
7
16 Ağustos
Не приветливый не отзывчивый не профессиональный персонал не опытные сотрудники, вообще , но не все . Нормальных процентов 10, не больше , остальных хочется ткнуть палкой чтоб работали )))
31 Ağustos
Отличный магазин. Много всего для строительства, ремонта и сада. Идти надо только с готовым списком, иначе можно там застрять до вечера:), столько всего полезного.
7 Aralık 2023
Удобный магазин для приобретения товаров разных категорий и видов. Вежливый персонал. Есть возможность фиксировать покупки на фирменную карту. Удобная навигация, доступ к товарам. Если что-то из пориобретëнных товаров не устроило, можно сдать обратно в упаковке изготовителя. Оказываются дополнительные услуги по резке стекла, дерева, доставке товаров, заказа посредством интернета.
4
1
15 Ekim 2023
Хороший, продуманный магазин. Ассортимент широкий, цены не завышенные. В последние год-два перебои с товарами европейского производства, но можно кое -что заказать в магазине по каталогам. Иногда нет некоторых размеров метизов, но,в целом, выбор огромный. Электроинструмент на высоте, и качество и цены. Сервис укладки полов и установки дверей качественный. Остальными не пользовался. Подбирали люстру, но не купили ( нашли в другом магазине). Модный светодиодный светильник из Леруа, с пультом, прослужил 3 года и погас. Всегда при ремонте едем в Леруа, причем на Базовом товаров больше и они есть в наличии. Прежде, чем ехать , загляните в интернет- магазин. Посещение Леруа, особенно летом, доставляет удовольствие.
3
1
7 Ekim
Хорошее место для покупок стройматериалов и инструмента,советую к посещению,приемлемые цены удобство купить всё что нужно в одном месте
6
19 Eylül
магазин неплохой, но как и во всей сети и кстати во всех магазинах крупных сетей, не без бардака, ценники бывают задваиваются, бывают несовпадения, отдельные товары не высокого качества, продавцов трудно найти, ну а в целом оценка пять! бизнес процессы на высоте
1
3 Aralık
Neredeyse her şey var. Kullanışlı uygulama, yetkin danışmanlar. Teslimat süper! Anlaştığımız gibi her şey zamanında. Yükleyiciler aferin!
Orijinalini göster · Русский
1
28 Ocak
Один из лучших магазинов товаров для дома и строительства в Екатеринбурге, по сравнению с Максидом, КорДом, Строительный Двор на Шефской, Все инструменты, ГК Прогресс на Космонавтов, СтройАрсенал. Лучшие цены, широкий ассортимент, но нет некоторых нужных позиций, поэтому приходится тратить время в других магазинах на поиск нужных вещей.
5
1
1 Ekim 2023
Магазин очень хороший, цены мне кажется самые низкие в городе. Всё супер!
Но есть одно "Но" и это "Но" доставило мне неудобство. В магазине на Базовом на кассе отсутствует возможность оплаты по Qr коду и по СБП, уже почти как 2 года везде во всех ларьках это есть, а Леруа Мерлен отличились... Мне кажется этим самым данная компания поддерживает введённые санкции в отношении России, это чисто моё мнение потому что сеть Леруа Мерлен принадлежит Французам.
3
6 Mayıs
Хороший магазин для дома. Купили там лесные кресла и столик. Отдыхаем летом в парке, очень довольны. И ещё купили раскладушку за тысячу с небольшим, для лоджии. Хороший, практичный магазин. И консультанты всё толково объясняют
1
22 Ağustos
Магазин отвратительно относится к покупателям!!! БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, если закажете у них что-то❗️❗️❗️Не ожидала такой мелочности от такой крупной компании👎Заказала кухню с доставкой и сборкой. Дизайнер забыла мне назначить сборку, через 12 дней( когда я уже позвонила) приехали сборщики и обнаружился брак 2-х деталей, с явным браком во время транспортировки. Сборщики пытались сдать брак в день сборки, им отказали. Потом я писала 2 претензии, на что получила ответ, мол это моя ответственность, что мне привезли брак, а не их. Они молодцы, все отправили целое, и так как повреждение механического характера( !!! А какого оно еще может быть, если оно получино при транспортировке!????🤯) они не будут мне ничего менять. Вот это логика и отношение к клиенту.
Вместе с кухней заказала у них ремонт ванной. Делали в 2 раза дольше, чем обещали. компания Апгрейт просто ужас. Если она вам попадется, отказывайтесь сразу, все нервы там оставите!!! На каждом этапе от замера до ремонта были одни только проблемы, переносы, неграмотно составленная смета, где в двух вариантах на одни и те же позиции были разные цены. А в пункте «укладка плитки» было написано -«хз какая»👍. И таких моментов было очень много. Мастер в первый день работы не вышел.
Подумайте, прежде чем нести свои деньги этой фирме.
1
1
5 Eylül
Лучший магазин для строящихся и ремонтируемых ))
Выбор огромный. Покупки удобные. А система возврата такая удобная, что в другие магазины хожу только, если чего то особого в Лемане нет.
1
8 Kasım
Большая проблема с доставкой товара. Крупногабаритный товар, гипсокартон например, в хрущевку на этаж грузчики отказались поднимать. В результате поднимали сами, а оплату доставки не пересчитали. На запрос ответили, что сумма может поменяться, если вес товара больше 100 кг. Короче, и мухи, и котлеты в одной куче. При чём тут вес товара, если заказана была доставка до кв. всего объема товара? Когда считали сумму доставки, то учитывался весь вес товара, а по факту, часть товара поднимали сами. За что заплатили?
30 Kasım
Mağaza güzel ama malların alınmasıyla karışıklık dolu. Çeki gösterdim - bekleyin, dakika 15 sms gelecek diyorlar. Arabayı almaya gittim, teslimata ayarladım, dk 40 sms geldi hayır. Geliyorum, mesajın gelmesini bekleyin. Sonuç olarak, bir saatten fazla arabada oturdum, SMS beklemedim. Sorunu çözmek için geliyorum, lütfen konuşmanızı çözün. Çalışan depoya gitti, mallar uzun zaman önce hazır olacak. Metalurjistler için daha da kötü. Otopark dolu, iade sırası . Çok kötü
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos
Чисто аккуратно. Большой ассортимент.. Но покупатели не внимательны друг к другу тачки со стройматериалами бросают на проходах....а другие натыкаются и травмируются.
26 Mart
Большой ассортимент, хорошее соотношение цена/качество, высокий уровень сервиса и, конечно, наличие парковки рядом - залог успеха. Впрочем, локальный ассортимент в некоторых категориях (двери, например) уже оставляет делать лучшего
3
15 Temmuz
Большой магазин, особо понравились консультанты отдела плитки, подсказали, рассказали и более менее понятно где что в каком отделе находиться !! Я доволен остался
11 Kasım
Большой выбор товаров. Всегда можно найти и купить нужны ассортимент или просто поглазеть на садовую утварь и инструменты.
14 Aralık 2023
Строим дом 🙂 и очень хорошо, что есть магазин, где можно выбрать любой товар для стройки, любая мелочь! Удобно, что есть заезд для погрузки сразу в машину! Первый раз воспользовались моделированием ванны! Пять баллов! За час все нарисовали, сделали расчёт и раскладку плитки! Очень здорово!
29 Ocak
Отзывчивые сотрудники, большой выбор. В магазине чисто и уютно, понятная расстановка товаров. Быстрая выдача купленного товара (1час). Расположен далеко от В.Пышмы, хотелось бы поближе.
4
21 Temmuz
Большой выбор товаров. Вежливый персонал, который поможет выбрать и посчитать при необходимости количество материалов. В магазине много касс а том числе и касс-самообслуживания
4
17 Temmuz
Можно найти все для ремонта дома и для дачи, ну в основном в этом и финкция данного магазина)) Купила там маленький цветок, жду когда вырастет, хороший магазин
4
10 Temmuz
Очень большой и широкий ассортимент. Всё, что необходимо для ремонта, строительства, сада, огорода, абсолютно все есть в этом магазине.
3
10 Aralık
Her zamanki Lehman, her yerde olduğu gibi ürün yelpazesiyle ilgilidir. Garip park yeri: daireler çizerek gezinin, çıkışta durun. Yakınlarda çok sayıda hırdavatçı var ve çıkış/ giriş bir tane
Orijinalini göster · Русский
6 Temmuz
Здесь и писать то особо нечего! Шикарный магазин для стройки, дачи, дома, квартиры и тд. Определенно найдется всё, ну или почти всё! Бываем часто
16 Ağustos
Не сказать что я часто посещаю этот магазин, но если мне нужны смеситель для ванны, раковина, обои или что-то нужное для дома, я иду именно сюда, кроме того в летний период я всегда закупают здесь почву и удобрения для сада в большом количестве и недорого, ассортимент товаров очень широкий и разнообразный, цены доступные.
3
17 Kasım 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Можно найти почти все. Главный минус - продавцы работают для себя, а не для покупателя. Попросишь помощи - помогут, но ставим недовольным видом, как будто это не их работа. То что они навязывают покупки дороже желаемых, это их обучение, понятно.. Но надо иметь и человеческий фактор. Покупаем там часто и много, так как строимся постоянно. Разочаровала последняя ситуация .. Обратились к продавцу с просьбой о перемещении обоев с смагазина на Металлургов. Сказали 2 дня и перезвоним. Прошла неделя, приехали снова. Говорят - идёт инвентаризация и поэтому не можем переместить. Как закончится инвентаризация, так позвоним. Сама работаю в продажах и не понимаю как это связано??? Перемещение не влияет на инвентаризацию! Видимо не хотят работать, так как итаак хорошие зарплаты.
5
2
16 Mart
Хороший магазин, огромный ассортимент товаров, рядом удобная парковка, цены приемлемые, консультанты всегда доброжелательны и готовы помочь, всё понравилось, приеду ещё.
3
2 Aralık
Sadece park yeri nedeniyle 4 koydum - bazen arabayı koymak zor - her şey meşgul. Ayrıca bunun için hala mantarlar var) Ve bu yüzden iyi bir mağaza favorilerimden biri! Pek çok şey var, hatta hayatta olmasını beklemediğiniz şeyler bile - örneğin her türlü adaptasyon...
Orijinalini göster · Русский
4 Mart
В плане материалов и инструментов идеальный магазин.На любой вкус и цвет,для любого кошелька найдётся всё . Единственное очень сильно гнут цены на услуги доставки и разгрузки.Так же услуги по ремонтным работам дороже всех в городе.Хорошо что сам всё делаю).И привезу и разбужу,прикручю,уложу,постелю).
4
28 Ağustos
Выбор товара большой, персонал отзывчивый всё подскажет, территориальное расположение удобное
4
1 Haziran
🖐️Лруа мерлен!
Вообще "Леруа" как по простому говорят уже наверное все!
Про него не знает наверное только снежный человек в лесу 😄!
Ну я тоже не знал всего об этом магазине!
Получилось так что у супруги возникла идея а это уже нечего хорошего не сулит!))) 🤦😂Короче надо было на кухне всандалить полку а точнее три полки!
Выбор пал на Леруа! Приехал туда начал бегать искать подходящую по размеру,
а там мне кажется вообще можно строить от курятника до дворца! Если есть на что конечно 😄Выбора хоть лицом кушай!)))
Полки я подобрал без проблем вообще по щелчку в 3,15😄
Но проблемусечка нарисовалась как говорится!!?
Надо их как то укоротить! ( полки нужно было укоротить, отпилить ровно!)
Подошёл к ( зелёному человечку ) сотруднику сей организации и этот замечательный человек мне говорит :
Отпарвляляйся мол в вооон в тот угол указывая место направления, там вам всё отрежут 😐сколько надо!
Так что если кто не в курсе там ещё и ПИЛЯТ !! Сколько вы скажите столько и отпилят, при этом рекламки о распиловке я не видел!
Вот так с наименьшей затратой времени и напрягом мозгов, появились три полки подходящие под размер для кухни, мне кажется не каждый строительный магазин может похвастаться сей функцией 👍👍!
На новый год продают много прикольных штук для подарков! ( мало ли кому пригодится!!)
Всем пока пока!! 🖐️🖐️
Хорошего настроения, тёплого лета и мирного неба 🖐️🖐️🖐️🖐️
4
1