Lemana Pro
1357 yorum
23 Ocak
Покупали там брус и фанеру. Сначала привезли без распила, хотя за него уже на тот момент были деньги заплачены. Ладно, сделали возврат. Привезли фанеру гнутую, брусья также, с смоляными карманами. Вот стоит не обратить внимание, так сразу готовы что-то сделать плохое. А так магазин хороший, но надо всё тщательно проверять. Доставка быстрая
1
9 Eylül 2023
1 единица за хамское обслуживание клиентов. Вначале подумал может сотрудник попался такой, а оказалось это у них так принято. Первый раз когда я оформлял доставку на 30 тысяч рублей за недельку до даты отгрузки, мне обьяснили, что это большой срок и хранить мой товар на складе не будут, выражаясь своим языком "у нас склад не резиновый". И второй случай, кто нибудь знает из посетителей что нужно свои вещи маркировать у охраны. Ну как-то не доверительно к покупателям. Итог один, я уже подумаю идти мне в этот магазин и носить ли свои деньги с таким отношением. В противопоставление я вспоминаю, как меня вежливо встречали в другом сетевом строительном магазине. Я вот думаю Псковскому Леруа есть чему поучиться.
2
2
17 Kasım 2023
Хороший магазин, но есть много но.
Один из первых это то что консультантов не найти и даже если вы их нашли это не говорит о том что они Вам помогут.
Следующее это то что нет сервиса, от слова совсем.
Но все же магазин хорош!)
1
31 Mart 2023
Хороший, большой магазин. Много нужного для дома, строительства и ремонта. Цены приемлемые. Есть доставка. Качества товаров хорошее .большая удобная стоянка.
1
7 Şubat
Все есть,любую мелочь можно найти. Весь ремонт в квартире сделан от черновой отделки. Большой плюс что можно вернуть товар.
1
27 Eylül 2023
Большой выбор товаров, что наметили всё купили. Персонал доброжелательный, обслуживание профессиональное. Спасибо
1
24 Eylül 2023
Перепутаны все лампочки по коробкам. На КСО продавец начала проверять лампочки и нашла несоответствие. Отправила искать такиен же коробки от этих лампочек. После этого пришлось оплатить лампочки по новой и идти в сервисный центр(потому что у них пересорт в лампочках будет(они по одинаковой цене)), чтобы получить деньги за прошлые лампочки. Но лампочки оставила у себя, которые были пробиты первые. Придя на центр обслуживания они решали минут 10 как им вернуть деньги, хотя лампочек уже у меня не было. И они остались в магазине.
1
23 Mayıs 2023
Прекрасный ассортимент, очень доброжелательные сотрудники, готовы проконсультировать и помочь, удобное расположение, чисто
2
9 Ağustos 2023
Магазин хороший. Но вот состояние растений в отделе "Комнатные растения и цветы" просто удручает. Грунт в горшках сухой, система опрыскивания не работает - как результат несчастные замученные растения. Что случилось? Всегда было приятно зайти, полюбоваться и выбрать что-то из ассортимента красивых и ухоженные цветов, сегодня ушла без покупки и с испорченным настроением - сердце цветовода просто кровью обливается. Надеюсь, руководитель отдела отзыв прочтет и примет меры
3
1
9 Haziran 2022
Нравиться, что всё слаженно и доступно.
Продавец консультанты всегда помогут с выбором и оформлением доставки, а так же доставка происходит без задержек и очень быстро.
Цены доступные для любой категории потребителя от эконом до элит класса
В целом меня устраивает данный строительный гипермаркет Леруа Мерлен.
3
3
1 Aralık
İç dekorasyon ve onarım için birçok ürün
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül 2022
Сегодня , 26 сентября, заехал в магазин Леруа Мерлен в городе Пскове. Зашел в отдел продаж плитки для стен. Обратился за помощью к персоналу по расчету плитки с созданием 3D пректа. Все сделали быстро и рассчитали что и как. Часть плитки забрал прямо в зале а Декор должен забрать на выходе в месте выдачи заказов. Ну и началось долгое путешествие во времени и пространстве.... На выдаче сказали оплатить, по фото с компьютора торгового зала, декор а сам декор оказывается находиться в торговом зале. Хорошо, сказано-сделано. Время идет а плитка не появляется в месте выдачи. 15 минут-ожидания, нет ничего, 20 минут ожидания- ничего не меняется. С выдачи звонят в зал уже третий раз- НИЧЕГО не МЕНЯЕТСЯ ! Иду сам в торговый зал. Продавцы игриво СТЕСНЯЮТСЯ моему появлению! Вижу перкладывают мою плитку. А с выдачи уже практически прибежал парень с тележкой и сказал менеджерам торгового зала, что забирает мой недополученный заказ на пункт выдачи. Коробки были вскрыты с торцов. Спрашиваю , какое количество плитки-декора находиться в упаковке? Восемь штук, четкий ответ. Мне нужно было 25 штук. Значит 3 упаковки и плюс еше одна плитка. Ушли на выдачу. Тут решил перепроверить эти упаковки... В каждой по 7 штук, а значит чтооооо.... Вообщем спасибо менеджерам из пункта выдачи за помощь в решении всех возникших проблем ! А торговый зал это что то непонятное творил. Час времени на разборки и это при том, что магазин то пуст....
2
2
9 Kasım 2023
Отличный магазин особенно понравился персонал. Приветливые люди всегда помогут и подскажут
2
7 Aralık 2023
Хороший гипермаркет,большой выбор,быстрая доставка,если,что могут обменять не по нраву товар или возврат оперативно оформят.
1
26 Ağustos 2023
Сотрудники не компетентны, не могут проконсультировать. В отделе видеонаблюдения никто не смог помочь. По итогу - купили камеры в другом месте. На сайте магазина в описании товар был белого цвета (такого как надо), а на самом деле - в серую точку , что в корне меняет впечатление. Также не продали в магазине кран со стенда, тогда зачем он вообще там находится.
3
1
7 Kasım
Хороший магазин, выручает всё в одном месте
3 Haziran 2023
Отличный магазин ,цены приятные ,есть абсолютно все . На 12 кассе девушка Анастасия очень вежливая и приятная )
Всем помогут ,покажут и расскажут ❤️
2
1
6 Eylül 2022
Самоклейка на стикеры, бюджетная эмалька на тэжки, дешёвые пэйнт маркеры ( в сравнении с ценами в канц магазинах и в целом, дешевле в среднем на 30 рублей чем мягко говоря везде)
Помимо доступных товаров для хобби, обновил квартирку) Обои, ковролин, карниз, розетки, выключатели, интреьрная краска, всё покупал там.
При покупке ковролина, сотрудник магазина посчитал сколько нужно квадратов на комнату, обрезал, упаковал, дал рекомендации. Хороший магазин и сервис
3
1
25 Ağustos 2022
Большой строительный магазин. Здесь товары разбиты на тематические секции, что облегчает поиск. Много интересных предметов интерьера, цветов и всё необходимое для ухода за ними. Зимой, есть большой выбор ёлочных игрушек.
3
1
21 Aralık
Sürekli buz, düştü ve mucize bacağını kırmadı.Özellikle boşaltma alanında.Uzun süre boşaltıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım 2023
В отличие от Питерский Леруа-приятный! Ценники, полки полные, мусор не пинаешь. Ассортимент есть, не все конечно,но в сравнении с другими строительным магазинами Пскова- в не конкуренции!
1
30 Haziran
Если что-то надо - сразу еду сюда. Жаль, его не было, когда в квартире ремонт делала
18 Eylül 2023
Есть всё! главное найти. Очень радует, что есть магазин, где пришёл и купил всё, что надо для ремонта. И сам упаковал как тебе удобно.
1
8 Aralık 2023
Очень удобный центр. Можно всё приобрести всё в одном месте, выбор строй материалов большой 👍
1
18 Şubat
Лучший маркет для дома, сада, много инструмента, комплектующих, практически есть всё!
22 Aralık 2023
Огромный ассортимент строительных товар, низкие цены. Удобно доехать с вокзала и центра на 17.
1
22 Ocak
Леруа везде держит марку... Ассортимент, скидки, вежливые продавцы, много открытых касс.
12 Eylül
Большая парковка… выбор конечно не такой как в Питере
15 Mart
Отличный магазин. Выбор великолепный. Продавцы отзывчивые, вежливые.
27 Şubat
Отличный магазин, всегда захожу и накрывает чувство что хочу все купить и сделать ремонт во всех квартирах
18 Eylül 2023
Самый лучший магазин в городе!) отзывчивый персонал, большой ассортимент и доступные цены)
1
6 Kasım 2023
Все неплохо, но цены чаще и чаще пугают, хотя когда-то из Леруа можно было выйти с кучей пакетов... Сейчас только скидки и акции нам в помощь...
1
1
22 Haziran 2023
Отличный магазин! Открываются с 7:30 утра, это очень удобно! Очень большой выбор товаров для дома и дачи. Обслуживание приветливое, вежливое и внимательное! Так держать! Молодцы! Желаю процветания!
1
26 Aralık 2023
Благодарю специалистов данного магазина за своевременный возврат денежных средств по невостребованному и возвращенному товару. Девушки быстро оценили состояние товара и приняли возврат.
1
17 Ekim 2021
Качество товаров в магазине не подводило. Всё доступно, ассортимент большой. Сотрудники, непосредственно, в магазине всё доступно объясняют и помогают в выборе товаров.
Но вот с доставкой немного не повезло.
Сказали доставка будет с 18:00 до 20:00, но ближе к вечеру пришло СМС что продлили до 22:00. Это ничего, если у вас нет никаких других дел.
Звезду снимаю за отношения доставщика Алексея. Понимаю что работа тяжёлая, но всё же! Я принимаю товар, а водитель ссылается на то что давайте быстрее подписывайте мне нужно ехать. Я как покупатель имею полное право нормально осмотреть привезенный товар, тем более его много и нужно время. Почему сотрудники на доставку торопят людей, и говорят быстрее подписывайте что не имею претензий.. бывает всякое. Распределяйте значит доставки так, чтобы никто никуда не опаздывал, либо доп персонал в помощь! Тот момент когда подготовил чаевые и спрятал их подальше из-за хамского отношения!
Прошу магазин провести беседу со своими работниками!
6
2 Eylül
Лемана, как Лемана. Как и во всех городах, нормально.
21 Mart
Заказано было три мебельных шкафа, по итогу переносили без объяснения причин три раза доставку. Котороя тоже была оплачена за ранее. Итог звонок от курьера и фото разбитых всех шкафов.
1
18 Eylül 2022
Я в восторге от этого магазина. Огромный ассортимент товаров различной ценовой категории, готовые образцы, милые аксесуары, персонал помогает сделать правильный выбор. Терерь еще и возможность создать свой индивидуальный проект кухни, ванной комнаты!
17 Nisan
отличный магазин, продавцы доброжелательные, цены на любой кошелек
2
19 Aralık 2022
Очень лублю этот магазин. Большой выбор комнатных и садовых растений по приятной цене.
Часто делаем покупки для ремонта квартиры, есть всё самое необходимое.
3
17 Şubat
Отличный магазин, продавецы консультанты всегда помогают. Дешёвая доставка
29 Kasım 2023
Обожаю этот магазин, ребята консультанты доброжелательные, всегда сориентируют по товару.
1
12 Kasım 2023
Покупала краску для кухни. Выбрали оттенок, намешали на миксере, оттенок подписали на крышке. Удобно очень и профессионально.
1
21 Eylül 2023
Большой ассортимент, хорошее качество товара. Работают практически все кассы и есть кассы самообслуживания
1
25 Temmuz 2023
Сам магазин хороший , очень нравится, но в отделе штор работают отвратительные сотрудники. Попросила достать шторы, на что услышала лишь одни фырчания и хамство, честно говоря, даже боялась, что в меня ими кинут, потому что настолько грубо мне их отдавали, что просто ужас. Девушка , что стоит в пошиве, тоже была не в восторге от моей просьбы порезать шторы . Спасибо конечно, но в этот отдел я больше не вернусь.
3
1
22 Mart 2022
Большой ассортимент, демократичные цены, вежливый и профессиональный персонал. Огромное спасибо работнику секции двери Васильеву Владиславу. Быстро скомплектовал заказ, дал рекомендации. Хочется возвращаться ещё и ещё. Приятно иметь дело с профессионалами.
1
5 Ocak 2023
Приехал сделать возврат. Девушка молодец, которая пробивала возвращаемый товар. Все норм. Но тут дело дошло до гидроизоляции "основит". 8кг пакет. Дело в том, что на мешке был скотч - закрывал небольшую дыру. Я и внимания не обратил. Повез, без задней мысли, что будут проблемы с возвратом. Девушка позвала какого-то Алексея вроде. Пришел, посмотрел мешочек, не глядя на меня сразу сказал, что такое не примут. Мол скотчем залеплена дыра. Начинаются доводы с моей стороны, что откуда мне знать, как должно быть. Для меня это не критично-когда привезли доставку, мешок уже мог быть в скотче ещё от вас. А он утверждает, что у них отгружается все чОтко, с проверкой качества. И вообще - мешок холодный, вы его хранили где-то, возврата не будет. Я конечно понимаю-работа такая видимо, поминимуму возврата принять. Но чтобы зимой везти в багажнике авто и задаваться вопросом о тепле материала.... Адекватный вообще? Доставку сами делаете когда, думаете там смесь теплая?)) И в конце вообще сказал-вы подписали в акте, что все принято без претензий, значит мешок был целый. А вот тут наука всем-я принимал по количеству, без осмотра - так в акте и указал-без проверки качества. Мужики разгружали (от Леруа грузчики), не стал задерживать, подписал и все. А по факту вот как этим пользуется отдел по возврату - сразу тычат этим актом. И на мой запрос дать письменный отказ-опять таки сказали нет, упаковка повреждена, ничего не будет. Так что товарищи покупатели имейте ввиду, как нужно вести себя на приемке и как подписывать акт. Лучше потратить больше времени, чем потом получить неадекватный отказ.
1
19 Ağustos 2021
Замечательно что в Пскове теперь есть такой магазин . Все очень удобно расположено по залу , продавцы всегда внимательны и рады помочь . Один из моих любимых магазинов в Пскове )
Ассортимент хорош и достаточен для воплощения идей в дизайне интерьера . Удобно что есть колеровочная машина и в течение 10 минут можно получить цвет какой душе угодно .
1
1
21 Temmuz 2023
Ужасная доставка! Заказали в магазине двери в душ, естественно остались без них. Полная предоплата была!!! В магазине сказали что доставка в течении 14 дней! В итоге через 20 дней звоним уточнить где наш заказ…в течении часа нам пытаются его найти, не находят! Говорят ждите, неизвестно еще сколько (сроки не уточняют) или забирайте деньги)) Спасибо большое! Очень «довольны» Вашим сервисом!
3
1
6 Nisan
Бардак, все в повалку но удобрения перемешаны друг с другом. Растений почти нет. Продавцы в зале бегают что-то переставляют на вопрос ответить нет времени
1