Большой выбор стройматериалов и элементов декора, мебели, средств для уборки и благоустройства, цветов. Цены очень конкурентные, сопоставимы с маркетплейсами. Можно приехать, посмотреть и купить все в одном месте
Множество строительных материалов, большой ассортимент обоев, все для света, текстиля . Огромная стоянка для авто, что немало важно, график работы магазина.
Купили шторы с женой через 3 дня решили вернуть так как не понравились да же не вскрывали упаковку. Так в отделе возврата от сотрудника выслушали столько всего даже обнальщиками назвала выдумывали фантастические правила, что нужна именно та карта с которой покупали. Люди не видитесь что у них возврат до 90 дней. Магазин скатывается к сельхоз магу и 70х годов.
Хороший магазин, персонал хороший, товаров много, качество хорошее, выбора много товаров , доставка в постаматы хорошая, приезжаешь и забираешь на подалеку от входа..
Цены, вполне, ассортимент - огонь и парковка, широко и комфортно, все в одном месте, все ЗДЕСЬ , надо приехать и удостовериться, что это так, к тому же, кофе можно ко всем удовольствиям добавить, Леруа Добро Мерлен:);)
Дорого и мало товаров, очень скудный ассортимент товаров для дома
Особенно эко товаров. Негде присесть отдохнуть и негде чай попить. Как то очень не уютно
С осени 2022 г. подали пакет документов на оформление договора на продажу товаров через Леруа Марлен. До сих пор не могут прислать договор. Полгода проверяют документы ваш юр.отдел, то одно просит дослать, то другое, причем запрашивают документы, которые уже направляли пакетом, и который менеджер проверила и сказала, что все хватает. Два месяца ваши службы молчат, несмотря на то, что периодически пишем менеджеру. Если завтра 9 августа 2023 г. до 12 часов со мной никто не свяжется по этому вопросу, в 13.00 будет отправлена жалоба в Антимонопольную службу РФ, и Правительство РФ о данном инциденте.
Широкий ассортимент, дружелюбный персонал. Можно купить все и декор и кресло мешок,и обои и коврики.Все,что приобретали в Леруа,все отменного качества!
С точки зрения идеи магазина, его необходимости и полезности, ассортимента - сомнений нет, 5 баллов.
Но на чем бы хотел остановиться:
Низкое качество обслуживание.
Живу на несколько городов и бываю в данной сети. Что общего? Вечером сложно поймать менеджера, чтобы выписать товар; в 20:00 уже начинают пополнять секции, передвигаясь на погрузчиках в узких проходах. Откровенно сбивают посетителей, либо вынуждают сторониться и «отпрыгивать в сторону». Спасибо кассиру, сгладила впечатление: приветливая и отзывчивая (Казань, май 2022).
В целом, просишь консультацию у продавцов, где и что находится, ответ: «не знаю, где-то там…». Кроме своей категории ничего не знают.
Мало, где уже сталкиваешься с таким отношением к клиентам. Администрация, прошу услышать. Особенно беспокоит вопрос безопасности при передвижении погрузчиков (моторизированных тележек).
Удобное расположение в спальном районе города, практически шаговая доступность. Выбор широкий с конкурентными ценами. Как предложение расширить ассортимент живых растений, особенно овощных и ягодных культур на примере ОБИ
Нехватка продавцом консультантов, никого не дождежся, экономят на качестве обслуживания, раньше было лучше. Продавцы не технике не разбираются в характеристике товара и много чего ещё!
Все конечно хорошо,но ассортимент и расположение товаров,стеллажей не меняется уже много лет.нового почти ничего не добавляется,а вот на всякие сувенирчики безделужки-цены слишком взвинченные
Это мой долголетний бизнес-партнёр. Первое место, куда я иду по любой строительной задаче. Особенное уважение хочу выразить руководству компании, которое не пошло на поводу у политиков и поддержало простой народ в нашей стране, приложило титанические усилия по реорганизации логистики, производственных цепочек собственных брендов и продолжило работать в моей любимой Родине.
Желаю вам непрерывного роста и постоянно высокого уровня внутрикорпоративных стандартов!
Огромный выбор товара для дома, дачи. Для ремонта купить всё в одном магазине- легко!!! Оформить доставку-легко! Персонал доброжелательный! Рекомендую всем!
Гипермаркет Лента. Почему поставила 4. Хорошо бы чтоб были скидки или бонусы за покупки, а то карта Леруа действует только на сдачу материалов, которые лишние остались или были не правильно куплены. Купила 2 месяца назад люстру, её на кассе не проверили, а в ней оказался сломанный плафон. Я её не сдала, у электрика оказался подходящий плафон, он его и поставил. И ещё, я садовод. Земля в этом году очень повысилась в цене, что для пенсионеров плохо. Хочется пожелать магазину процветания.
Очень быстро оформила заказ, пришла со списком в приложении спокойно дома всё выбрала, и там мне консультанты всё в заказ накидали. Очень быстро минуты 4 оформили доставку и уже через 3 часа доставка была уже у меня. Всё подняли на этаж, ребята аккуратные плитка, а её было очень много приехала вся целая. Спасибо, очень приятно когда всё быстро, оперативно, без задержек.
Покупали для мамы на дачу мелочёвку, апру вёдер и горшков, устройства для рассады. Практически всё что нужно было нашли. Много людей, но без очередй. Цены выше среднего. Но зато всё в одном месте.
Я сделала заказ 30 числа. Оплатила. Не говорю уже про сроки. Были при заказе 9 числа доставка, а после оплаты заказа 18 числа доставка стала. Я ждала 17 дней и мне сегодня пришёл ответ, что заказ отменен. Я ждала 17 дней!!! Что за сервис? И в тех поддержке говорят "по техническим причинам". По каким техническим причинам 17 дней??
Постоянная путаница с цениками. Цена стоит 65 рублей за грунт 10кг на кассе пробивают 70 рублей. Обратилась к продавцу, он говорит ни чего страшного сделаем возврат этого товара и продадим за 65 рублей вам. Там такие очереди понятно, что ни кто не будет возвращать 5 рублей. А сколько народу обманули!!!! Халатность продавцов на Амирхана в Леруа мерлен не в первый раз.
Всё было на высоте ранее,но в последнее время выбор либо оскудел,либо товара вообще нет продолжительное время+всё подорожало!Продавцы консультанты разные-есть кто отзовётся и сразу придёт на помощь,а есть, которые просто делают вид,что не слышат.
Хороший магазин, есть для ремонта много всего интересного. Закупаемся для ремонта там, удобно, быстро и если сумма превышает 150 т.р., то доставка бесплатная.
Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность некоторым сотрудникам магазина Леруа Мерлен по адресу г. КАЗАНЬ ул. Фатыха Амирхана 3. А именно Вазыйховой Лайсан ( кассир-консультант) и Шевелиной Елене ( руководитель сектора). Это максимально неравнодушные специалисты!
Мы сами проживает в г. Тольятти, там же купили товар ( Леруа Мерлен), не открыли((
Приехали в Казань делать ремонт ребёнку и обнаружили что в коробке товар другого цвета((
Я приехала на Амирхана и очень расстроилась т к с заменой товара на нужный цвет изначально возникли проблемы( но на мою удачу рядом оказалась Лайсан Вазыйхова которая отреагировала на мою проблему и оперативно связалась с РС Шевелиной Еленой!
Мне всё поменяли! ДЕВУШКИ СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ТО ЧТО ВЫ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ К КЛИЕНТАМ И ДЕЛАЕТЕ ВС6 ВОЗМОЖНОЕ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЛЮБОГО ВОПРОСА! Хочу добавить , что многим консультантам стоит поучиться у таких специалистов!)
Большой магазин в центре города- очень удобно. Постоянно большой поток покупателей говорит о том , что магазин пользуются популярностью у жителей города. Парковка огромная, но часто полностью занята, т.к. ей пользуются и посетители аквапарка и татнефтьарены.