Lemana Pro
6779 yorum
19 Ekim 2023
Всё супер, ассортимент, цены, качество, но иногда бываю в ступоре. День, среди недели нет места для парковки. Честно парковка огромная доя магазина, но места нет, от слова совсем. Даже смешно, как будто весь город приехал одновременно закупаться )) сделав 3 круга, уехала )
3
1
11 Ağustos 2023
В целом это хороший строительный гипермаркет, большой ассортимент инструментов и материалов. Но каждый раз раздражает беспорядок и консультантов в отделах часто недоищешься. В сравнении с Леруа Мерлен в Залесном - сильно проигрывает в плане порядка и возможности быстро получить консультацию от продавца. В остальном молодцы.
3
26 Kasım
Harika bir mağaza. Hizmet seviyesini yükseltiyorlar. Özel bir artı - satın aldığınız her şeyi teslim edebilirsiniz, soru sorulmuyor!!
Orijinalini göster · Русский
30 Ocak
Очень разочарована сервисом в магазине. Не в первый раз становимся клиентами, но делая в этот раз ремонт, очень сильно пожалели. Все хуже и хуже отношение к клиентам, видимо понятие клиентоориентированность им не знакомо. Товар по заказу могут задержать на срок более 30 дней, хотя изначально речь шла о 6 днях; либо вообще могут забыть привезти часть кухни, в итоге оказывается ее вообще нет в наличии. Оформили претензию- отписка, вам вернули деньги. И что?!? А кухня так и будет второй месяц некомплект? И никто ни разу не связался, не извинился, не озвучил когда довезут детали. И со слов сборщика такие случаи массовые в этом магазине. Так что сто раз подумайте, прежде чем что-либо заказывать здесь. Не советую!
5
22 Mart
Удобный строймаркет с удобным расположением, с большим ассортиментом и относительно недорого. Только нужно правильно выбирать, так как шлак тоже имеется
2
14 Ekim 2023
Самый классный строительный маркет!
Пока держат уровень. Много товаров,есть кухни,сантехника,плитки и т.д.
В случае необходимости возврата или замены делают все без волокиты и проблем!
Цены тоже норм
Желаю им так держать :)
3
1
8 Ekim
Бар материаллар да бер урында, бик уңайлы магазин. Сыйфатлары да әйбәт.
Отличный магазин!
15 Kasım
Продавцы отвратительные, фиг что подскажут, сделал покупку сказали через час вывезут, через час заказал газель, ещё час оплачивал простой потому что сотрудники не соизволили вывезти мой товар через час как обещали
7 Mart
Большой выбор строй материалов на любой вкус дизайнерской решения. Плюс начали появляться текстильные товары икеевского качества. Постоянные скидки и акции.
3
29 Kasım
Mağaza süper! Seçim iyidir. Ancak malların iade bölgesinde ziyaretçilerin oturabileceği yerler sağlanmamaktadır. Ayaklarınız üzerinde dururken ortalama 40 dakikadan fazla bekleyin!
Orijinalini göster · Русский
25 Haziran
Раньше было получше, много товаров не соответствует своим параметрам, прежде чем сто то купить внимательно изучите характеристики и отзывы тоже не помешают
4 Aralık
Teslimatçılar, sadece müşteriye ulaşmadıkları için bir konut binasının ön kapısını kırdıklarında ne gibi avantajlardan bahsediyoruz
Not: Çiçeklerin dikildiği çiçek yatağına atlamamızın «eğlencesini» beğendiniz mi?
Orijinalini göster · Русский
4
1
13 Ağustos 2023
Удобное расположение, большая парковка, богатый ассортимент, приемлемые цены. Магазин нравится, большой, чистый, очереди на кассах бывают, но обслуживание достаточно шустрое, рекомендую
1
1
2 Aralık 2022
Отличный магазин. Всё есть. Цены демократические.
Приобрела сатиновые пододеяльник, наволочки, сделала набор. Качество отличное.
Можно подобрать мебель для ванной комнаты.
Быстро помогли с подбором качественной краски под обои и с колеровкой.
Приобрели плитку напольную керамическую. В коробке был недокомлект. Вопрос доукомплектовки решили быстро, на е-мейл пришёл ответ с положительным решением.
4
1
5 Kasım
Хороший строительный магазин, Все есть, можно заказывать онлайн. Рекомендую
22 Mart
Огромный выбор товаров. Удобное расположение. Быстрое обслуживание на кассах. Вежливые продавцы, готовые всегда помочь и подсказать.
3
1
7 Mart
Очень большой выбор всего. Продавцы всë расскажут покажут и объяснят. Это очень приятно. Всё чистенько. МОЛОДЦЫ! Всем советую
3
10 Nisan
Я думала, что Леруа-это замена ушедшей Икеи, но это какой-то страшный сон.
Ситуация:
Я заказала дверь, обговорила размеры(70х200) с сотрудником, который оформлял мой заказ. Привезли дверь, выяснилось, что сотрудник заказал мне дверь 60х200, что абсолютно не подходит под размер моей двери. Начала звонить в поддержку, первый звонок- оформили обращение, которое рассматривается в течение 1-2 дней!! Второй звонок- предложили заново все оформлять, покупать, а на то что не подошло оформлять возврат. Третий звонок- просила связать с менеджером магазина, в котором я оформляла заказ- поддержка сказала что моя ситуация не подходит, чтобы связать меня с менеджером. Приехала в магазин, менеджер нехотя, но решил вопрос.
Теперь другая ситуация.
Договорилась с монтажниками на определенное время, когда они могу и когда я могу, но сегодня я им позвонила и они сказали что им поставили заказ за городом и неизвестно когда они будут у меня. Я в шоке с такого обслуживания, я очень недовольна. Никому не посоветую такого отношения к себе, как к клиенту.
2
1
6 Mayıs
В праздники и выходные, когда ажиотаж,не хватает парковки и касс,на кассе стоял минут 20, как будто в союзе за колбасой.
Не все кассы работают.
Тележки для крупногабаритного и тяжёлого плохо рулятся колеса все уставшие и отбиты , и конечно когда у входа по брусчатке даже жалко везти , колеса боишься сломать.
Мало въездов и выездов ,пробки в праздники на въезде и выезде.
3
13 Nisan
Довольно большой ассортимент для ремонта и обустройства дома. Можно получить консультацию дизайнера по кафелю в санузел, по гардеробные. Только надо записываться заранее.
4
8 Mart
Сделала интернет-заказ, заказывала большеформатный керамогранит. Заказ собрали очень быстро. Приезжала одна, хочу выразить огромную благодарность сотруднику Рамису Ибятову, вывез заказ к машине и помог все погрузить.
20 Temmuz
В целом магазин хороший. Но в сезон есть перебои с товаром. И это огорчает. Лучше заранее позаботиться о покупке.
1
15 Temmuz
Отличный магазин , хороший приветливый персонал , удобная локация
1
11 Temmuz
Любимый магазин, в котором всё есть! Люблю там гулять больше,чем по магазинам с одеждой)
1
24 Ekim 2022
Гипермаркет мне очень нравится. Выбор товаров огромный, на любой вкус. Персонал отзывчивый и компетентный, подскажут и при необходимости проконсультируют. Качество товаров хорошее, из того что я приобретал ничто не сломалось (хотя менял пару лампочек по 2 летней гарантии). Расположение удачное, большая и вместительная парковка. Отдельно хочется отметить возврат лишних или не подошедших товаров, всегда без проблем, быстро и вежливо. Молодцы!!!
3
2
21 Ağustos
Доставка просто дно, постоянно привозят брак. Раньше хотя бы можно было решить сразу, теперь 10 дней ожидания после обращения. А может сразу нормально можно все делать? Постоянно то поцарапают, то скол какой-нибудь
3
29 Ekim 2023
Ну что сказать... Леруа выручает покруче чем пятерочка!
Цены адекватные, наличие радует, множество известных брендов и рабочая гарантия.
Хорошо если ещё на Макиту будут снижать цены, очень полюбившейся многими бренд.
1
2
27 Ekim 2023
Большая парковка, большой просторный магазин, большой выбор товаров. Удобное расположение. Много касс самообслуживания, поэтому можно забежать за любой мелочевкой.
1
1 Aralık
Harika mağaza, söylenecek başka ne var? Araba için koltuklarla, hafta içi bile biraz stresli olsa da.
Orijinalini göster · Русский
19 Mart
18 марта 2024 года оплатил заказ. Оплатил доставку и подъем на этаж. Товара на 2 тонны. На 19 число договорились о доставке. Выбрали интервал с 13.00 до 17.00. Рабочие ждали на месте, встретить товар. Водитель за 15 минут позвонил на телефон, и сообщил , что будет на месте. В это время на месте выгружалась другая газель, подойдя к водителю уточнив когда он уедет, он сообщил, что буквально 20 минут... Подъехав на место, водитель Леруа , увидев, что он не может подъехать впритык к подъезду, не может заехать во внутреннюю часть двора ( т.к закрытая территория),с внешней стороны двора, одна дорога и свободна одна полоса т.к снег и авто по бокам. Видимо пока ехал до подъезда, привез с собой и свое "офигенное настроение"... Не подождав некоторое время, сообщил рабочим, что он не может здесь выгрузится, что мы должны были обеспечить зону выгрузку, и просто напросто уехал. Напомню, что я заказал и грузчиков и доставку. Сейчас отдел по работе с корпоративными клиентами, говорит о том, что нужно заново заплатить за доставку, и договариваться на новый день... Позвонив в службу по работе с клиентами, сотрудник колл-центра сообщила, что если водителю кажется , что ему не удобно совершить выгрузку, то он имеет право уехать. Таким образом, я могу вызывать эту доставку на протяжении недели, и если водителю "будет не комфортно" я буду каждый день на протяжении недел оплачивать доставку. При всем при этом, хочу сейчас купить товар в другом магазине, чтобы вернуть деньги, время, которое необходимо ждать, до 30 дней. Претензию официально рассматривают 10 дней. Рабочие простаивают без материала в это время
3
17 Eylül
Не смог найти свободного парковочного места,поездил кругами и уехал ни с чем.в какое время бывает свободнее с парковочными местами ? спасибо
1
1
15 Mart
Столкнулся с непорядочным поведение и отношением когда заказал услугу ремонта ванной и туалетной комнаты. Прийдя на дизайн проекта(28.12.23) сразу оплатил мастера по ремонту для сметы (2500₽). Предварительно говорили о сумму равную самим материал (2040000₽) в итоге (300000₽) И никто не подсказал что новогодние праздники будут отдыхать а по факту оказывается что ремонт может начаться не ранее 10.02.24 и в итоге смета была готова после праздников да еще приходилось пояснять включать действия которые были скрыты что бы накрутить их после. Прораб начал предлагать работы в обход компании и в итоге так и не перезвонил до 7.03.24. Обращение в магазин ничего кроме борматания и обвинения меня ничего не принесли. Крайне не ремонтирую ничего там не делать с подрядной организацией, если конечно не хочется потратить с деньгами и свои нервы.
1
7 Ekim
Парковки для клиентов нет. Стоят похоже просто жители человейников. Сделайте бесплатный выезд с парковки для покупателей, остальные бездельники пусть платят.
1
12 Ekim
Ужас , невозможно ничего купить , очереди на пустом месте , хотел взять пару комплектов спец одежды , полный бардак!!! Там qr кода нет , там цены , это возврат ... и ничего купить не получилось ...!!! 16:40 12.10.24
22 Kasım
Merhaba
Sağlam, dürüst, birçok seçenek, kibar personel.
Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
21 Temmuz
Неплохой строительный гипермаркет, но когда заказываешь доставку привозят не то что надо приходится отказываться теряется соответственно время и это минус
1
4 Nisan 2023
Удобный магазин, многое можно приобрести для стройки, отделки, быта и т.д. хороший сервис, большой ассортимент, удобные тематические разделы, хорошая локация. Жаль что есть не качественный товар, предположительно заботятся больше о цене чем о качестве.
5
1
11 Ağustos 2023
Хороший магазин. Закупала товар на Сибирском тракте. Оформила доставку. Машина пришла позже назначенного времени. Полностью сделали возврат за доставку. Очень богатый ассортимент товаров. Прямо как в полюбившейся всем Икее. Единственный минус - через сайт не смогла оформить доставку очередной партии стройматериалов. Некорректно пишет адрес. Придется ехать в магазин оформлять
3
29 Ocak
Обычно всегда делаю онлайн заказы , для меня это очень удобно . А так , мне нравится в леруа, приветливый персонал, если нужно проконсультируют, подскажут )
3
1
7 Ekim
Сотрудники ничего не знают. Все глворят разное , в регламент отгрузки самовывоза не укладываются. Загрузка в машину отвратительная, худший лемана про в стране
22 Nisan
Для меня магазин удобен скобеные изделия можно взять в развес по сравнения с другим строительным магазином цена слишком завышена на некоторые товары приходится по сайту отслеживать оба магазина и брать где дешевле качество одинаковое онлайн покупка не очень удобен
3
30 Mart
Уже не в первый раз прихожу в этот магазин. Огромный выбор товара, компетентные продавцы и вежливые кассиры. Спасибо вам большое! Вы лучшие в нашем городе!!!!!
23 Mayıs 2023
Отличный магазин стройматериалов, широкий ассортимент товаров для дачи, мебель для ванной, кухни и т. д . Большая парковка. Персонал всегда помогает с выбором товаров,вежливое обслуживание на кассе
4
10 Eylül 2023
Посещали данный магазин много раз. Плюсом наверное выделю только наличие выбора. Неоднократно производили обмен, кран без всех деталей, при обмене просто достали деталь из соседней коробки с прилавка отдали нам, коробку вернули на прилавок, ( то есть следующие покупатели окажутся в такой же ситуации) . При заказе монтажа кухонного гарнитура, были куплены крепежи( дюбеля, уголки, шурупы и т.д.) при окончании мантажа , работник забрал оставшиеся себе и быстро ретировался, даже не спрашивая можно ли забрать. При доставке с подъемом рабочие отказались производить подъем, деньги вернули на следующий день после обращения в службу поддержки, поднимали в итоге сами. Ещё много моментов с браком, возвратом и отвратительным отношением к работе
3
1
13 Ekim 2023
Хорошее местоположение. Большая парковка. Магазин с большим ассортимент для ремонта и дома, сада, огорда. Консультация продавцов в полном объёме, всё объяснит, покажут и подскажут.
3
26 Ekim
Обратился в отдел красок, по вопросу подбора колора. Наделали такого, что и в страшном сне не присниться. Выбор колора очень маленький, работают очень грубо. Избегайте этого отдела.
1
31 Ağustos
Персонал приятный, интерьер уютный, товар продают хороший, брака никогда не пробовали. Короче говоря, 5 звезд
1
17 Ekim
Отличный строительный гипермаркет, есть все, а если нет, помогут найти
2
29 Şubat
Обожаю этот магазин . Очень внимательные сотрудники . Все расскажут , все покажут . Парковка всегда чистая удобная .
1
2 Kasım
Отличное место где можно купить всё для дома,отличный консультант в отделе дверей