Могу сказать, что когда делала ремонт в новой квартире март-апрель , то просто жила в этом магазине)) Ребята из отдела красок помогли существенно сэкономить бюджет. А в июле отыскали нужный номер колора, когда мне понадобилось докупить и я забыла или напутала номер коллеровки. Спасибо за отношение!
Ассортимент - (он широк) и качество тоааров (оно оооочень разное) оценивать не стану. Но вот отловить вечером продавца - неимоверная удача, требующая времени и нервов. В очереди на до ставку сижу уде около часа!!! Вообще не понимаю, как модно так работать. Один кассир, и комп висит уже час.
В магазине всегда чисто, товар разобран и соответствует позициям на полках хранения. Персонал доброжелателен, но иногда не достает оперативности исполнения. Навигация в магазине понятна и читабельна.
Здесь есть всё для ремонта и не тооолько ремонта. Доставка порадовала, недорого и быстро, на след. день Вам привезут купленный вами товар. Один минус - всегда приходится искать работников по соседним залам, а там могут направить к другому, который неизвестно где. Но я надеюсь, что этот минус руководство моего любимого строит.магазина исправят в ближайшее время)
В целом очень даже не плохой магазин , отзывчивый персонал , помогают, расчитывать все за вас , простой сервис по возврату , удобное кресло для ожидания с автоматами кофе
Отличный магазин,да же просто можно походить и посмотреть что нового появилось на рынке ремонта.Я всегда там коротаю время когда машину в ремонт сдаю.Чистые туалеты что приятно,можно перекусить в кафе,да и вообще приятная атмосфера.Мне нравится.
Люблю этот магазин. Но вот проблема. Сейчас никогда нет денег наличных. Всё в телефоне. А там тележки только с 10 руб монетой. Просила персонал помочь и без монеты выдать мне тележку, тк покупка планировалась большая, но мне отказали. Конечно, неприятно. Пришлось с корзиной идти и не получилось шоппинга.
К сравнению: в ленте мне доброжелательно сказали, что без проблем откроют тележку и без монет!
Благодарю, если услышали.
Большой спрос у данного магазина на самом деле цены иногда превышают средние по городу берут только за счёт большого объема, иногда на кассах большие очереди, ну и конечно дурацкие 10 рублёвые монетки в тележках очень напрягают, по-другому вам флешку достать не получится если у вас нету этой монетки
Плюсы:
- широкий ассортимент (много товаров, которых раньше в Архангельске не было)
- неплохие продавцы (но еще есть над чем работать)
- продавца всегда можно найти и он подведет к товару, расскажет (в отличие от вялых продавцов ТЦ Мега, которых никогда нет)
- большая парковка
- цивилизованно организован процесс продажи (корзины разных калибров, которые вернешь на место, чтобы получить обратно свои 10 рублей, столы для упаковки купленного товара со множеством приспособлений и т.п.)
- деревянные изделия можно раскроить на месте по нужному размеру
- продавцы могут законно делать скидки на покоцанный товар, система отлажена - продавец говорит код, сообщаешь его на кассе, получаешь скидку: можно купить вещь подешевле, если недостаток лично тебе некритичен
- быстрый возврат денег за возврат товара, принимают без проблем
- позитивная общая атмофера в ТЦ, приятно ходить, покупать
- Хорошая обратная связь с покупателями в соц.сетях и их собственном интернет сайте
Минусы:
- сейчас уже подняли цены по многим позициям на 10-15% по моим наблюдениям по сравнению с периодом работы сразу после открытия (очевидно, на открытии демпинговали)
- нет накопительной дисконтной системы
- не все товары, которые есть на общем сайте в интернете можно купить в Архангельске или даже просто заказать (не принимают заказы)
- скудный выбор интересной керамической плитки (в основном самые бюджетные производители и банальные дизайны)
- скудный цветовой выбор лдсп: 3 цвета - серый, белый, дерево (дуб сонома в основном)
- скудный выбор фурнитуры в отделе кухни (самые дешевые производители), кухонная техника китай близкий к ноу-нэйм (ну тут можно понять - бытовая техника это не профиль ЛМ)
- скудный выбор столешниц для кухонь (самые банальные варианты, нет, например, выбора тонких столешниц с прямым краем, все только толстые с закруглённым)
- кафе смешное: только кофе и булки, продавцы в кафе неприветливые
Много чего есть, приехать, закупиться можно, не всё конечно качественное , но определенные вещи в полне себе подойдут. Кортошка кстати купленная в Леруа , дала хороший урожай 👍
Хороший гипермаркет. Найти можно все. Приветливые и грамотные продавцы всегда уделят внимание. Огромная и удобная парковка. Цены более, чем демократичные. Минус: о браке товара узнаешь после покупки. Возврат без проблем, только большая очередь и
Есть выбор,но есть инструмент и другая продукция,которую не не следует продавать ввиду её низкого качества. Лучше исключить некачественное,чем продавать. Думаю отзывы покупателей помогут! Товар (комплектацию и качество)должны проверять сотрудники а не покупатели.
Был так себе магазин, консультации 0, тавар сам искал, кассиров нет 2 или 3 стоят очериди огого. Все без масок!!! Щас орюкод дак пустой вобще человек 8 гуляют. Одим словом малому бисносу свобода!!!!!
На мой взгляд магазин в городе лучший . Но есть недоработки по ассортименту . Отдел для сантехников , на первый взгляд есть всё но недостаточно переходников с диаметра на диаметр . Приходиться ходить в другой магазин . Печалька 😖.
Отдел электрики , ассортимент с открытой проводкой вообще никакой . Печалька 😖.
Отдел краски , купить краску ПФ можно разных цветов , колеровать нельзя в нужный цвет . Нет рецептуры .
Печалька 😖.
В общем можно много продолжать . Кто-то скажет какая мелочь , а осадочек остался . Про отдел с обоями я вообще молчу 😲. Менеджеры не очень в теме .
Всегда с удовольствием посещаю магазин! Лучший выбор товаров на все случаи жизни, приемлимые цены, профессиональные консультанты, спасибо! Хочу в Северодвинске Леруа!!!
Большой ассортимент товаров. Удобный возврат товара. Удобные кассы самообслуживания. Долго ждать специалистов в некоторых отделах. Например в отделе кухонь очень не хватает специалистов, постоянно очереди. Стороннии организации (посредники) не всегда предоставляют качественно услугу.
Магазин в целом хороший, можно купить все что нужно для ремонта. Но вот с персоналом нужно что-то делать. . то по телефону трындят ходят тебе не замечают а если выловишь кого с вопросом руками разведут.. не знаю, где-то там, а может нет, у нас такого нет хотя вот оно есть
Для фур доставляющих грузы ни каких условий. Ни подьехать, ни заехать, ломаться пришлось под правое зеркало, под угол 90°, большой наклон, зацепился лапами на п/п, на тягаче помял площадку над коробкой)) надо заставлять директоров, управляющих с улицы таскать товар, что бы думали иногда башкой))
Добрый день! В Вашем магазине был несколько раз. Очень нравятся большие площади помещений, удобное расположение отделов. Периодические обновления , применение современных технологий на Европейском уровне. Да , я в курсе, что у Вас проблемы с кадрами, поэтому в отделах и на кассах не хватает персонала. Хотел бы вопрос задать по площадям на парковке. Проходя между машин,снующих туда сюда, встает вопрос , а есть ли тротуары для пешеходной зоны , начиная от Московского проспекта? Или планируется что то сделать, Спасибо.
1) В магазине есть всё, кроме креплений для фоторамок Lila (я для них вообще в городе креплений не нашла), не понятно, зачем продавать вещь, если ей нельзя пользоваться.
2) Не продали люстру из наличия, под заказ тоже нельзя было заказать
3) Мне не повезло на колеровку- не работал аппарат, так же нельзя заказать краску Тиккурила