Lemana Pro
10851 yorum
5 Şubat 2022
Всегда есть все что нужно, можно закупиться и бюджетно и не бюджетно, что впринцепи удобно. Из мелких недостатков которые присуще всем гипер маркетам сложность поимать консультанта. Из необычного, видимо пилотные проекты (так как в других леруа такого не видел), самовывоз закрыт на шлакбаум и имеет индивидуальные парковочные места, по сути можно не выходить из машины все выносят грузят. Когда будет так во всех леруа будет супер.
3
1
4 Aralık 2023
Отвратительно! Заказала унитаз в интернет магазине (заказ 231136496197). Привезли с разбитым бачком. Оформила заявку на возврат. Сказали ждать 10 дней. Убил ответ по телефону через неделю после заявки. Не простите -извините, наши менеджеры с фонарями бегают по складу и ищут Вам неразбитый унитаз, а "мне нечего Вам сказать". Капец!
19 Haziran
Рассада отличного качества. Все принялось , уже цветет, радует глаза.
4
8 Mart
Нес мешки , понравилось . Был каждую субботу , люблю. Искал томат интуиция, нашёл . Возврат быстрый , сделал. Ремонт закончился ? Нет . Мы вернёмся .
30 Eylül
👍 остались довольны новым ремонтом обои просто супер
3
1 Mart
Помогли найти нужную мне плитку ,калибр и тон ,только при погрузки плитки еще раз сверяйте привезли не мой калибр и тон очень внимательно смотрите и следите
18 Mayıs 2023
Ужасное обслуживание и доставка!!!!! Заказывали материалы, целый день прождали, не звонили не предупредили что сломалась машина, позвонила я, и узнали что оказывается курьер будет завтра…. Прождали еще один день, приехали курьеры, говорят за доставку до квартиры еще нужно доплатить 1700, хотя я уже заплатила за доставку 1700… зачем звонили до этого и спрашивали квартиру, и до этого тоже все поля были заполнены……. Звоню, говорю хорошо поменяйте в заказе чтобы подняли до квартиры, они говорят: уже нельзя…. Итог: от доставки отказалась, надеюсь деньги вернут… а вот за доставку 1700 мне не вернут….
2
1
5 Ekim
Не нравится,что скидочные карты работают от 100 тысяч, неинтересные какие то карты)
18 Haziran 2023
Магазин хорош
Но с сотрудниками в сервисной зоне(возврат товара) стоит провести работу. Говорить "я вас слушаю" уходя в другой конец помещения и поворачиваясь спиной не нормальный тон.
Терминал по выдаче номеров в очереди работает не всегда исправно, что и приводит клиентов с вопросами прямо к сотрудникам. Немного вежливости и внимания в этот момент будут очень кстати!
1
18 Ekim 2023
Если вам что-то нужно для ремонта в доме, то вам сюда! Печалит, что некоторые позиции в интернете стали существенно дешевле, но зато тут есть всё и прям сейчас. Отдельно радует колеровка онлайн - очень удобно
3
19 Nisan
Здравствуйте, мне Леруа нравится отношением к покупателю и недорогими и неплохими товарами
8 Ağustos 2023
Леруа совсем не радует своим ассортиментом, очень скудно. По одного нет, то другого, причем самых обычных вещей типа саморезов, перчаток или сверел. Цены высокие. Просто так заехать и купить что нужно может не получится из-за отсутствия позиции. Лучше заранее все проверять на сайте, есть ли в наличии в конкретном магазине. В общем не рекомендую
4
14 Ekim 2023
Оставляю плохой отзыв на этот магазин, тк именно здесь мне собрали товар по моему заказу в интернет магазине. Заказывала одну длину линолеума - по факту привезли на 50 см меньше. В поддержке говорят - подпись поставили , значит приняли. Нужно было смотреть сразу. У меня возникает вопрос - как в квартирных условиях проверить длину линолеума девушке 🤷♀️
1
8 Ekim 2023
Ранее писала отзыв, что все плохо. Оно так и было.
В итоге после 1,5 месяцев моя проблема хоть как-то, да решилась.
Тут где-то писали про доставки курьерами из магазина, у меня было две доставки, все скоренько, вежливо и без проблем.
В любом случае, спасибо службе поддержки(msk.feedback) и руководителю отдела напольных покрытий.
13 Ekim
Очень большой выбор и по приятной цене
12 Ocak 2023
Самый мой любимый магазин, всегда отличное обслуживание, всё всегда в наличии, приятно ходить и выбирать товар, везде всё чисто и красиво!
3
1
25 Ağustos 2023
Компания «работает» по принципу:
Здравствуйте,дайте туалетную бумагу.
Туалетной нет,мы привезли наждачную…»
Любая бронь,предзаказ или заказ осуществляется ТОЛЬКО по полной предоплате,а далее привозят не то что ты заказал и начинается долгий путь коллектора чтобы хотя бы тебе поменяли на то что ты реально заказал.
В итоге работа простаивает,теряются деньги и время.
Товар по большей части плохого качества.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ОБРПЩАТЬСЯ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ
3
12 Aralık
Genel olarak fena değil, ancak TECHNONİKOL'ÜN yalıtımı sona erdi, Lyubertsi'ye gitmek zorunda kaldım
Orijinalini göster · Русский
10 Şubat 2023
Выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Персонал вежливый, правда когда хотели узнать информацию в зале о товаре, услышали ответ "извините, я с покупателем", мы переглянулись и подумали, а мы кто?))) Так к нам в итоге никто и не подошёл. Видимо не хватает консультантов в торговом зале и в отделах. Радует доставка, оперативно, аккуратно, не всегда быстро. В целом довольны данным магазином и Леруа в целом.
5
18 Şubat
Рань не было намного лучше . Сейчас ассортимент очень маленький ощущение, что остатки продают и собираются закрыться . Персонал грубый и не вежливый .
1
29 Mart 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент, много консультантов. Нашли все что цтребовалось для ремонта и сада в Роном месте. Чистый, большой
21 Temmuz 2022
Большой выбор товара. Вежливый персонал, подробно расскажет о товаре, поможет найти. Расположение товаров по группам. Качественный товар, соответствующий цене. Имеется доставка, также предлагают некоторые виды услуг по монтажу, установке и т.д.
21 Mayıs 2023
Магазин как магазин что то дороже что-то дешевле продавцы правда не особо приветливые поэтому и 3 звезды
Отдел сантехники ввыбирал кухонный кран, а так же смотрел сместитель для ванной ьочную дату не помню в феврале это было, а вот какого числа к сожалению не могу сказать
3
1
9 Ocak
Большой выбор. Хорошее качество товаров. Купил материалы. И собрал сам тумбу под тяжелый телевизор. Тумба на фото🦾
3
11 Kasım 2022
Огромный строительно-хозяйственно-мебельный магазин, мало кто о нем не знает с его особенностями, достоинствами и недостатками, поэтому о самом магазине писать не буду, скажу только, что внимательно нужно подходить к покупке различного оборудования в нем, так как наряду с хорошей и качественной техникой продаются изделия сомнительного качества, которые работают меньше, чем хотелось бы. Из особенностей данного конкретного магазина могу сказать только о том, что подъезд к нему на автомобиле весьма замороченный, приходится крутиться-вертеться на странной и запутанной развязке.
5 Haziran
Чисто, аккуратно,персонал очень вежливый и внимательный.
18 Haziran 2021
Очень нравится этот магазин:
1. Удобное место расположения , если я принял решение отправиться за покупками на транспортном средстве.
2. Широкий выбор во всех необходимых категориях.
3. Очень отзывчивый персонал, ни разу не услышал слова «нет». Расскажут, помогут, подскажут, порекомендуют.
4. Большое количество Касс Самостоятельного Обслуживания, что значительно уменьшает время , проведенное в кассовой зоне, а следовательно и общее впечатление о покупке и магазине.
5
6 Ekim
Хороший магазин, побольше бы персонала, а то бывает спросить не у кого
1 Eylül 2023
Надеюсь увидят отзыв и примут меры.
Снижаю 2 звезды, зато, что сотрудников мало, найти подходящего сотрудника для нужного отдела сложно, либо персонал занят другими клиентами, либо где-то находится в другом месте.
Увеличьте штат сотрудников!
А в остальном все прекрасно!
11 Ağustos 2023
Хороший магазин, попадались только отзывчивый персонал👍. Нашли все что искали, выбор товара хороший. Всё оплатили на кассе самообразования без очередей.
2
24 Temmuz 2023
Нет клиентоориентированости ! Персонал ужасно работает , никакой заинтерисованости в клиентах . Приехали смотреть и покупать плитку . Но при подборе на проекте никто не потрудился даже в програме покрутить плитку с рисунком , ни сам заказ оформать. А хотели плитки закупить на 80 кв .вот теперь считайте свои убытки . Подготовьте персонал к работе с клиентами . Никто не хочет работать ! Ужасное Леруа.
4
1
21 Mart
Всё на своих местах. Товары на своих полках единственное обратились к консультанту но она типа ас а по факту убежала от нас. Необъяснив ничего.
1
5 Haziran
Отличный магазин, абсолютно всё можно прикупить для хозяйства.
1
10 Ekim 2023
Если на общественном транспорте добираться не очень удобно.есть плюсы
Ходит автобус от магазина Леруа бесплатный это хорошо .
Но а так как и везде.
3
29 Mayıs
Хотелось бы больше ассортимент деревьев. И садовой утвари. Ну и не уставших продавцов.
19 Haziran 2023
Выбор товара, наверное, как и в любом другом Леруа, а вот персонал.... -это что-то. Такое впечатление, что они пришли на работу что-бы в телефоне "посидеть". А выдача товара, так это вообще песня. При том что клиентов раз , два и очëлся своего заказа пришлось ждать целый час. В
общем в этот Леруа я больше ни ногой.
1
23 Nisan
Удобное расположение, в общем все есть что нужно, хороший магазин
15 Mayıs 2023
Большой, нет просто Огромный выбор товара. Персонал хороший, время ожидания у меня составил минуты 3-4. Качество товаров хорошое, покупал там паяльник с регулировкой темп. Отличный паяльник.
26 Ağustos 2023
Отвратильное обслуживание. В торговом зале невозможно найти продавца, а в пункте выдаче невозможно получить товар . Ощущение того , что товар собирают не складе данного магазина , а где-то в Химках и оттуда везут . Прождали больше часа пока приготовят 5 коробок плитки
4
1
30 Eylül 2021
Ассортимент большой, комфортная выкладка товара, но цены не всегда приемлемые, ЛеруаМерлен снижает цены только на тот товар, который есть в магазинах поблизости, конкурентов, на одну позицию цены опустят, всё остальное дороже в разы, берешь сантехнику, какую нибудь модель недорого, к ней аксессуары, сифоны, сливы итд обойдутся как сама раковина или смеситель, уловок у этой сети гипермаркетов много. Честно эта сеть иностранная, французская, давит весь бизнес в регионах по всей России, предприниматели закрывают свои магазины из за конкуренции с ними, при этом цены у гипермаркета не самые низкие. Вывод, торговые сети начинают диктовать покупателям свои цены, в отсутствии конкурентов, тариф л.... х плати сколько скажут, и для поставщиков плохо, такие торговые сети опускают входные цегы для поставщиков до нелеквидности что то производить, а сами делают огромную наценку, что мы в итоге не видим хорошие цены на полке. По хорошему, деятельность, открытие таких Гипермаркетов в регионах по стране, должны регулироваться властями дабы сохранить малый и средний бизнес в регионах, но делать власти ничего не хотят.
24
1
23 Ocak 2023
Очень хороший магазин,большой выбор разных содовых принадлежностей,особенно разные цветы большой выбор,комнатных растений очень хороший магазин мне он нравится 👍
1
29 Ağustos 2023
Плюс - практически все в одном месте и можно возвращать товар, особенно излишки, минус - тут бывает дороже и ассортимент меньше,ну иногда хамят(как исключение)
1
22 Şubat
Ну такое магазин сам по себе хорош! Но вот персонал который работает не понятно! Вечно приходится искать продавца чтоб проконсультировал подсказал Что-то!
7 Şubat 2022
Довольно часто посещаем этот магазин, так как у нас идёт стройка. Вроде все неплохо, персонал достаточно отзывчивый. Серьезный минус парковка. Предусмотрено много парковочных мест для инвалидов, которые заняты машинами, не имеющие к ним отношения и не имеющими права здесь парковаться. Администрации за этим не следит. Хотя можно было обеспечит соблюдение закона и защитить права инвалидов.
4
4
11 Şubat
Наш Леруа, уже как родной. Сколько мы тут всего купили за 7 лет, сделали ремонт, потом доделали, потом переделали 😀. Все на высшем уровне!
25 Eylül 2023
Ужасная грязь и неисправное сантех.оборудование в туалетах. Такого запущенного хозяйства я давно нигде не видел. Пытался обратить внимание зевающего охранника, но он посмотрел отсутствующим взглядом и сказал, что его это не касается, даже не пошевелив пальцем. Тележки-платформы практически отсутствуют (искал повсюду почти час). Хотя сотрудники на стойках и кассах достаточно вежливы с покупателями и стараются помочь покупателям.
1
22 Ağustos
Строительный мегамаркет, на вопросы сотрудники отвечали быстро.
27 Nisan 2023
Большой сетевой магазин. Огромный выбор товаров , впрочем как и во всех магазинах. Расположение магазина не очень удобное, тяжело до него добираться.
17 Şubat
В целом такой же магазин как многие, много товаров представлено, есть кафе. Но есть ряды, в которых беспорядок, много мусора и никто не следит за этим, в таких местах находится не безопасно. Особое внимание администрации хочется обратить на туалет для клиентов, давно такого не видел в ТЦ Москвы, даже на вокзалах приличнее и чище - грязь, плесень, провода, про запахи даже писать не буду. Ощущения неоднозначные
23 Nisan
Как всегда Леруа Мерлен полон ассортимента. Да и обслуживание очень хорошее
4