Lenremont
434 yorum
17 Ağustos 2023
Отказались забирать телевизор в ремонт. Сказали не могут помочь. Вокруг один обман. В рекламе одно по факту другое . Видимо рассчитано не на ремонт а на …
1
1
3 Nisan 2022
Спасибо Ленремонту за обновление ванной, прекрасная работа, всем рекомендую обращаться в данную компанию. Отдельная благодарность мастеру Чухареву А. За его кропотливый труд. Елена, Политехническая 29.
1
2
12 Kasım 2022
Реставрировали ванну. Все сделали быстро и качественно. Приехали буквально на следующий день! Ванна как новая. Супер!
3
17 Haziran 2022
оставил заявку на подключение техники. Через несколько минут перезвонил диспетчер, выявил потребность и сообщил о том,ч то скоро со мной свяжется мастер. Через несколько часов мне пришло сообщение в чат уже от какого то менеджера, с картинками , рисунками и сообщением ,что со мной свяжется мастер. Мастер позвонил мне через неделю, когда я уже в е сделал ....С такой оперативностью нужно подумать руководству о настройке канала общения и контроля .... поэтому больше двух баллов никак!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
8 Kasım 2022
Я вызывала мастера на стерильную машину что бы мне её разблокировали а мне её разобрали и оставили в таком виде.За ремонт мне предложили слишком много и чтобы посмотреть ее в чем дело обошлось мне очень много тут только на деньги разводят.Хотя в другом месте можно отредактировать гораздо дешевле
4
7 Nisan 2022
Очень обижена на мастера Ленремонта. Мы пенсионеры и, конечно, иногда забываем какие кнопочки нажимать на технике. Так получилось и в этот раз. Включили стиральную машину, а она отключается и вода не заливается. Мы позвонили в Ленремонт, пришёл мастер, нажал включить и нужно было нажать ещё рядом кнопку пуск, что мы забыли сделать. Всё заработало, вода пошла. Я его спрашиваю, что всё нормально, это мы что-то не то сделали при включении? "Нет, это была ошибка на блоке управления, я её сбросил" - и взял с нас со скидкой для пенсионеров 1550р. Пробыл, конечно, всего 5 мин, ведь только и надо было правильно включить машинку. Это мы после его ухода стали включать, а она опять не заливает воду и тогда до нас дошло, что нужно ещё нажать на кнопку пуск, память подводит. А с машинкой изначально было всё впорядке. Стыдно наживаться на пенсионера. Ну объяснил бы что и как мы не правильно делаем и как нужно
12
14 Haziran 2022
Обратился в компанию для ремонта стиральной машины. Сделали быстро и качественно. Номер заказа: 5452887. Мастер - Дзцук Александр. Работой и ценой доволен. Рекомендую обращаться.
1
23 Mart 2022
Спасибо Ленремонту за качественно выполненный ремонт моей техники. Сломалась электробритва, думал можно попрощаться с ней, но решил все таки попробовать отнести в ремонт. А мастерскую мне посоветовали мои друзья, они туда только и обращаются. В итоге пользуюсь уже месяц бритвой и нет никаких проблем.
4
15 Ağustos 2022
Ремонтировали холодильник Беко.Загорался восклицательный знак и холодильная камера не охлаждала,мастер устранил утечку фреона,загерметизировал,взял десятку,сказал ну 80% вам должно помочь.Спустя 2 дня в холодильной камере +10,в морозилке разморозились пельмени,креветки,ягоды,мясо почти.Вызвали повторно,пришёл,сказал ну надо ставить алюминиевую пластину на стену,и у вас утёк фреон.Как он блин утёк за 2 дня?Вообщем ещё 6000 надо,но гарантии 100 % не даёт,сказал если не поможет,вернут деньги,ага вернут!!!Держите карман шире!!!Вообщем не надо больше ремонта 😡😡😡😡😡
1
2
2 Mart 2022
Спасибо огромное мастеру за быструю и качественную работу. Дорогущий ноутбук от HP перестал включаться. Интернет говорил, что проблема крайне тяжелая - вплоть до необходимости замены материнки. В субботу принес на диагностику, во вторник - сказали, что все просто, в свое время, три года назад - залил колой клавиатуру, а сейчас это аукнулось - произошло кз. Стоимость за ликвидацию последствий на ноутбуке за 130к назвали всего 4 тысячи, честнее некуда. Был бы я на их месте, тысяч двадцать бы содрал. Теперь появились ремонтники, которым я, наконец-то, могу доверять)
1
19 Nisan 2022
Ремонтировали электроплиту, мастер все очень просто объяснил, показал, корректно и вежливо общался. Ремонт вышел недорогим. Большое спасибо всем сотрудникам Ленремонта
4
21 Nisan 2022
Хочу поблагодарить мастера по швейным машинам. Отлично отрегулировал мою машину Brother. Рассказал о всех тонкостях эксплуатации, дал ценные рекомендации. Спасибо
3
18 Kasım 2023
Спасибо, Ленремогту!!! Быстро, качественно. 👍👍👍
1
2
15 Kasım 2022
Компания совершенно не соответствует уровню позиционирования. Мастера по заявке не являются , при этом ни то что замены не предлагают, даже не утруждают себя предупредить клиента об отмене визита!! Это у них в порядке вещей. Поэтому переплачивать им как диспетчеру никакого смысла не имеет. Дешевле и надежнее пригласить мастера из профи ру.
6
31 Ekim 2022
Ценники на ремонт космические, за чистку и замен рем комплекта кофемашины берут больше половины стоимости новой машины и со всей техникой со слов знакомых таже ситуация, мой совет не обращайтесь к этой фирме они дерут в три шкуры, не зря этот Сорокин с каждого холодильника со своим хомяком вещает
3
27 Ocak 2023
Самый отвратительный сервис по ремонту. Кофемашина обещали почистить за 1-2 дня, уже не отдают пару недель. Операторы ведут себя по хамски, вечно повторяя фразу «нам очень жаль, но мы не можем вам помочь» Верните просто кофемашина уже!!!
2
3
16 Mart 2022
Ужасная организация. Если у вас что то мелкое, с чем не жалко расстаться, то можете рискнуть. если что то приличное, то ищите нормальные мастерские. Ремонтировала тут кофемашину, куча нервов , денег и времени. Причем как выяснилось они и не сами ремонтируют, а отдают в сторонние организации. А смысл тогда к ним обращаться. Знакомая тут спросила: не знаешь, где можно отремонтировать кофемашину. Я сразу сказала: знаю, где нельзя - в Ленремонте! Она в итоге нашла какую то другую, ей буквально за три дня сделали. а у меня только диагностика шла больше 10 дней!!! и потом еще бог знает что творилось. До сих пор дергает от воспоминаний.
11
11 Şubat 2022
Собрались в отпуск на машине, сломался видеорегистратор INTEGO VX-135HD 1280x720. Что делать? Обратился в мастерскую Ленремонт для ремонта. В двух других местах отказали в ремонте,а в данной мастерской за 2 дня реанимировали мой видеорегистратор, был крайне удивлен,даже и не надеялся, мастер Сергей ещё и гарантию дал!! Пока он искал поломку, милая администратор предложила добрые вещи. Где-то мне уже такое встречалось. Если бы не очередь, сервис бы был просто идеальный.
2
4
14 Temmuz 2022
Очень довольны ремонтом стиральной машины Bosch. Мастер приехал очень быстро, провел диагностику и отремонтировал. Все стало работать как раньше.
Стиральной машине уже 17 лет. После ремонта ещё столько же прослужит.
Спасибо Ленремонт!
1
15 Kasım 2023
Ребята, вы где такие цены берете??? За ремонт шуруповерта попросили его стоимость! Ну так дела не делают
2
1
1 Şubat 2023
Сотрудник Ленремонта провел работы по замене и разводке сантехнических коммуникаций. Работы были проведены оперативно. Сантехник был вежлив.
Достоинства: скорость проведения работ, удобство технической поддержки и организации, вежливость персонала.
Недостатки: не очень дешево, сантехник перфоратором пробил межкомнатную стену.
11 Şubat 2022
Заявка 6094573 Спасибо Ярославу за отличную работу, быстро с юмор и качественно. Сколько раз обращаюсь в Ленремонт то всегда отличные мастера. Буду и дальше пользоваться услугами компании.
26 Mart 2022
Обращалась за ремонтом ноутбука.диагностику сделали.позвонил мастер всё объяснил что сломалось.что надо менять.очень вежливые мастера.результат ноутбук работает!спасибо вам большое за вашу работу.ребёнку подарили книжку от директора Ленремонта.
1
1
4 Ağustos 2022
Заказали ремонт стиральной машины по гарантии. Курьер позвонил на следующий день, но согласовать встречу не было возможности именнотв этот день. Далее 2 недели звоню каждый день, меня заверяют, что перезвонят, но ни каких звонков. Звонила по всем телефонам, все меня заверяюь, сто мой заказ стоит с пометкой "срочно" . 2 недели ни каклй обратной связи. Стиральнпя машина по гарантии скорей всего не интересна для выполнения заказа!
5
3
17 Mayıs 2022
Благодарю мастера по реставрации ванн,все понравилось,красиво и качественно на ул.Кубинской 66, мастер Ваганов Евгений,Спасибо))
1
1
18 Şubat 2022
Отличный сервис!
Ремонтировали из офиса кофемашину и тостер. Кофемашину вообще уже собирались выкидывать, ни кто не хотел брать в ремонт.
В мастерскую технику забрал курьер, доставка всего 250 руб.
Отремонтировали всё быстро и качественно, кофе пьем ведрами, все работает.
Особую благодарность хотелось бы выразить мастеру Владимиру за очень подробную консультацию по пользованию и чистке кофемашины.
Теперь всю технику будем ремонтировать только в Ленремонте!
Рекомендую однозначно.
3
13 Şubat 2022
Вызывали для подключения стиральной машины мастера. Хочется отметить, что услуга нужна была день в день. Во первых здесь единственные, кто смог дать мастера и не завысили цену. Цена ниже, чем во многих конторах, включая нашу УК.
Что приятно, заявленная цена в процессе не выросла, как часто бывает.
Мастер Ярослав сделал все быстро и профессионально еще и приятный собеседник. Спасибо за работу, буду обязательно обращаться еще. Заявка 5100555
1
9 Kasım 2021
Никогда больше не обращусь в эту контору. Цены высокие, качество ремонта никакое. На днях сломался холодильник, морозильная камера, вызвал мастера. Мастер сказал, что надо перезаправить и все будет ОК. За работу взял 7800. На другой день перестал работать сам холодильник. Позвонили. Пришел мастер и вынес вердикт - надо менять осушитель. Стоимость высокая. Неизвестно, что делать - ремонтировать или купить новый. Вызвал мастера из другой фирмы, рассказал, что произошло. Новый мастер нашел другую неисправность - перекушена капиллярная трубка. Сам он этого сделать не мог, т.к. я не отходил от него. Итог - заплатил за ремонт ещё 5000 руб. О, сюжет! Вернут мне деньги
за первый вызов или нет?
20
1
19 Aralık 2022
Вызвала электрика утром 16.12.22. На субботу. Обещали позвонить, пока сама не созвонилась в 18 часов, не кто и не пошевелился. Выяснилось, что мастеров нет. При разговорах и переписке, только нервы мотали. Не ответственные сотрудники в этой организации. Не советую сюда обращаться.
5
21 Temmuz 2023
Ремонтировали аккумуляторный триммер, всё сделали, всё работает! Спасибо сотрудникам!
3
1
9 Nisan 2022
Заказ 5097507 Потребовался срочный ремонт замка. Заявка Ленремонтом была исполнена оперативно: буквально через полчаса приехал мастер Станислав и все починил! Спасибо Ленремонту за оперативное и качественное обслуживание!
3
28 Nisan 2022
За сутки договорились с мастером, что придёт к 9 утра ремонтировать холодильник. Прождала до 10 , никого нет. Позвонила в ленремонт мне сказали, что то сломалось и мастер не может позвонить, я не успела договорить вежливая диспетчер повесила трубку- видно больше нечего ей сказать. Мастер адрес записал, мог приехать вовремя. Эта фирма не уважает ваше личное время, игнорит, сбрасывает при разговоре звонки- вывод очевиден хорошая реклама по телевизору, на деле козья конторка. Хотите ждать долго и безнадёжно это к ним в ленремонт.
4
14 Haziran 2023
Обратилась в первый и последний раз. Приняли заявку на ремонт пылесоса по телефону, обещали,что «Курьер скоро свяжется и договорится о времени забора пылесоса по Вашему адресу». Прошло два дня- ни ответа, ни привета. Сегодня снова позвонила напомнить о себе, обещали «Передать курьеру, он перезвонит сразу же». Прошло полдня, в ответ тишина. Ужасное отношение к клиентам
2
9 Temmuz 2022
Поцарапали ноутбук, при диагностике! Заменили пасту и по просьбе извлекли аккумулятор без оплаты, детали после извлечения вытащили, не оповестили об этом. В течение месяца совершаю звонки и отправляю сообщения на почту, всё игнорируют, единственные способы связи - тк нахожусь не в городе. Имущество утеряно/украдено. Открыть судебное дело, кажется единственным способом с ними сконектиться. Мастер был отличный и понимающий, но контора в общении на 3 из 10.
1
23 Mart 2022
Не первый раз обращаюсь в данную компанию, всегда доброжелательный и вежливый персонал. Сдал технику в ремонт и уже на следующей день перезвонили, согласовали стоимость, которая приятно удивила. Большое Вам спасибо за ваш труд.
2
5 Mart 2022
Покупала телевизор. Все прошло оперативно и доброжелательно. Сотрудники помогли определиться с выбором, а также помогли с погрузкой. Спасибо
1
1
8 Şubat 2022
Никому и никогда не советую обращаться в эту непорядочную организацию. 15 января этого года я поддавшись на рекламу о бесплатной диагностики отнёс свою неисправную кофемашину . Через 2 недели мне позвонил мастер и озвучил перечень неисправностей и сумму в 11200 рублей, на что я ответил что на это я не готов и попросил вернуть машину. Через пару дней мой сын поменял в плате биполярный транзистор за 90 рублей и стабилитрон за 10 рублей итого 100 руб. Вместо 11200 как вам такое ! Принеся машину домой я обнаружил что поддон для чашек и сбора капель заменён, к тому же отсутствовал индикатор уровня. Теперь мне понятно на какие деньги идёт реклама Ленремонта на каждом телевизионном канале, хотя бы не позорили в названии организации имя великого города.
10
17 Ekim 2022
Отдала чайник в ремон,починили за 1300 руб,через неделю перестал работать,отнесла снова,сказали нужно заменить деталь за 200 руб.Починили.Через 2 недели сломался снова,теперь деталь стоит 2000.Затрачено 1500,чайник не работает.Отвратительный сервис.Гарантия выдаётся после оплаты,на деталь она была...один день
3
8 Eylül 2021
Решила поставить в квартире новые окна. Пока искала надёжную, хорошую фирму по установке окон, начиталась такого, что даже не была уверена надо ли мне это. У кого течёт, у кого дует, у кого криво поставила окна, у кого забыли мусор вывезти, в общем ужас! В очень многих фирмах нарушение сроков, совсем расстроилась и случайно в интернете увидела рекламу фирмы "ЛЕНРЕМОНТ". Поискала отзывы об этой фирме, связанные с установкой окон, не нашла ни плохих, ни хороших и решила рискнуть. Позвонила, на след. день пришёл мастер Владимир, сделал замеры, посчитал стоимость и сразу дома оформили договор. Окна доставили и установили в срок, без задержек. Устанавливал мастер Виталий, молодой человек молодец, все делал тщательно, старательно и даже, я бы сказала, скрупулезно. Старые окна вынес, всю грязь за собой убрал. Я очень довольна, даже не ожидала такого результата, предполагала, что будут какие-то накладки, но ничего этого не случилось, к счастью. Выражаю огромную благодарность Владимиру и Виталию за отличную работу! Прошу руководство поощрить таких замечательных сотрудников. Если кто-то подумает, что это заказной отзыв, то скажу вам это не так, это от чистого сердца. Радует, что есть люди, которые ответственно и добросовестно выполняют свою работу. Успехов вам в вашем нелегком труде, желаю вам удачи! С благодарностью Неля Александровна.
3
4
26 Kasım 2021
Был неисправен смеситель в ванной. Благодарность мастеру Ярославу. Приехал быстро, все сделал оперативно.
Услугами Ленремонт пользуемся уже не в первый раз. Цены приемлемые, качество отличное. Спасибо Вам.
2
4
29 Kasım 2021
я хочу поблагодарить мастера по ремонту пк валерия таких мастеров я давно не видел с болшой буквы этот человек я хочу пожелать ему счастья крепкого здоровья и удачи сечас много стало мастеров в ковычках меня завут дима живу рядом так вот это разводилы на лавэ разводные кароче. а валерий с большой буквы М мастер своего дела хочу обратится к генеральному ленремонта чтоб валерию выписали премию МОЛОДЕЦ. спасибо за внимание 5+.
2
5
15 Haziran 2022
До колл центра дозваниваешься 10 минут (пока дозваниваешься слушаешь бред основателя Сорокина Дениса про обратный отсчет в виде "2 с ниточкой, 2 с иголочкой"), назначают мастера для работ и говорят "Мастер с Вами свяжется" и все...В итоге мастер связался спустя 2 дня, когда все работы уже были выполнены другим мастером. А потом еще и долбят звонками "А как Вы оцениваете услуги наши?" + ко всему этому ваш номер магическим образом оказывается в базе всевозможных мастерских контор, которые тоже начинают Вам названивать.
3
20 Nisan 2022
"ДОРОГО КУПИМ ВАШУ СТАРУЮ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНА СЛОМАНА". Такая информация у них на сайте. На самом деле - все обман. После звонка менеджера, выяснилось, что никто покупать у вас ничего не будет, было озвучено 2 варианта: 1. никто не платит - они бесплатно забирают стиральную машину. 2. я должна буду им заплатить, за то, что они машину у меня заберут, в случае если она сильно поломана. Вот такой вот "сервис". Как видно - ничего общего с их информацией на сайте
4
5 Eylül 2023
Выражаю благодарность сотрудникам
,, Ленремонта,, за профеонализм и вежливость.
4
6 Ekim 2021
Раньше обращались в данную контору всегда, когда что-то случалось с техникой. Мастера приходили вовремя и было все ок. Но в последнее время все изменилось. Сломался холодильник, мастер ехал 2 дня и в итоге так и не приехал, пришлось в экстренном порядке обращаться в другую компанию. При этом менеджеры даже не позвонили, не извинились, не предложили НИЧЕГО! Одновременно с этим сдала фен в ремонт, был обрыв провода. Так мало того, что неделю ждала диагностики, ещё и цену вломили 1500 руб. Вы совсем что ли обалдели!? Можно новый за такую цену купить! В общем, больше обращаться в эту контору не буду! И другим не советую!
16
7 Temmuz 2022
Вызывал мастера по газовой колонке , быстро определил проблему и также быстро устранил ее . Второй раз пользуюсь услугами этой Компании , все ок. Буду и дальше в случае проблем обращаться сюда . Рекомендую.
20 Şubat 2022
Ремонт стиральной машины. Быстро. Качественно, профессионально. Мастер Осокин Виталий. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым. Дата моего обращения 20.02.2022.
2
4 Şubat 2022
Сдал в ремонт фен .Сразу заказал срочную диагностику,так как жена свела бы меня с ума или пришлось покупать бы новый .Очень быстро определили поломку,сразу же приступили к ремонту.Все сделали быстро.Спасибо Ленремонту,что сохранили мою нервную систему)).Минус только,что не сделали скидку,хотя я уже обращался по ремонту стиралки,и я ваш клиент!!.Рекомендую этот сервис
1
1 Eylül 2023
Всё вежливо и быстро. Всё отремонтированное работает. Только сидят в подвале, заходить неприятно.
1
11 Eylül 2022
Заказ №5805783. Исполнитель Александр М. Исаев. К работе подошел грамотно, выявил и объяснил в чем неисправность, устранил в короткие сроки. Спасибо за оперативность!
3