Lenremont
434 yorum
22 Haziran 2021
Сдала триммер в ремонт, не работала кнопка пуска, 10 дней никто не звонил, позвонила им сама, сказали, что нужна деталь, ждать её нужно 2 недели, ремонт будет стоить 1600, я согласилась. Прошло 3 недели, опять сама звоню, деталь будет ещё через неделю. Жду, опять звоню, деталь пришла, мастер её заменил, но сжёг мотор, всё триммер ремонту больше не подлежит. Добил меня вопрос- ,,Триммер забирать будете?''
Подарила им на долгую память.
Не позорился бы этот Сорокин с этой рекламой. Полный лохотрон.
Тем, кто не верит, номер моего заказа
О886378 от 30.04.2021.
13
16 Mayıs 2022
Замечательно, что есть такая организация! Пока там работают такие люди(с руками из пятой точки и с отсутствием знаний простейшего электромонтажа), я без работы не останусь!
2
5 Kasım 2021
Благодарим за качество и добросовестность. Электротехнические работы, Бухарестская ул., мастер Шершень А.Ф. Пользуемся услугами "Ленремонта" не первый год.
6
7 Temmuz 2022
Постоянно врали о сроках и самокат с пустячной поломкой делали с 21.06 по 06.07. Ремонт выполнен в полной мере. Претензия только к скорости работы.
1
13 Kasım 2021
У меня был опыт обращения в эту контору. За ремонт старенького смартфона выпуска 2015 года запросили 5 т.р не видя что с ним.В другом месте ( другой организации , не этой ) за ремонт 3 неисправностей в котором были в смартфоне запросили 2 т.р. Сделали на 10 баллов и уже полгода работает смартфон как часики.
6
1
5 Mart 2022
Три раза подавали заявку и ни разу не перезвонили и мастер так и не приехал на диагностику!! Отвратительное отношение к клиенту, диспетчер каждый раз как в первый слышит поо заявку и долго ищет, находит, но результата нет!!!
3
14 Aralık 2021
Отдавал в ремонт моющий пылесос. Заменили за немалые деньги мотор. Проработал 20 минут после ремонта и снова отключился. Мастер снова говорит замена нужна мотора! За 7000 тысяч!!! Не знаю кто виноват. Либо некачественные моторы закупает ленремонт, либо мастера мухлюют,но к ним я больше ни ногой!
4
20 Aralık 2021
Всё плохо. Второй раз обманули. . Работники звонят и не приезжают либо тянут время. Смету не говорят, а если их объём работ мало устраивает просто не приезжают. Очень жаль своего времени и надежд, и ни кто не несёт ответственности.
4
12 Ekim 2022
Отвратительный сервис, просто тянули из меня деньги, ноутбук чинили три раза, «мастер» не вернул жесткий диск, стер всю информацию, хотя просила этого не делать. Чинили- вернее ломали мой ноут более месяца, плюс еще вытянули деньги якобы за скорость. Следующий мой шаг - Роспотребнадзор и суд. На жалобы, даже письменные, не реагируют.
4
23 Haziran 2021
Недавно вызвала мастера , стиральная машина во время отжима шумела и оценил ремонт 30000 тыс. мне чуть плохо от такой цены не стало, в итоге надо было просто сдвинуть чуть к стенке и все встало на свои места . А этот видел стиральную Бош - ГДР и накрутил цену тройную попадаются же им иногда ЛОХУШКИ которые оплатят. За такую цену можно купить две стиральные машины. Теперь в Ленремонт больше не буду обращаться есть другие добросовестные компании.👎
14
27 Kasım 2022
В рекламе такой улыбчивый человек, а на телефонах очень грубые женщины.
Не дают закончить, перебивают и бросают трубку.
Фу
1
31 Ocak 2022
Обратилась с необходимостью ремонта газовой плиты, мастер перезвонил в тот же день. Сказал придет либо в пятницу либо в воскресенье, предварительно позвонив... с тех пор мы его не слышали.... Правда читаю отзывы и понимаю, слава Богу
3
1
21 Nisan 2022
Ремонт сделали качественно, очень быстро. Нареканий нет. Спасибо большое.
1
1
8 Nisan 2022
Починил водогрей очень быстро качественно
Ребята молодцы рекомендую!!!
1
28 Mayıs 2021
Советовать друзьям не буду .Ценник не для среднего класса.Советы которые даешь мастеру игнорирует.Устанавливал раковину в ванной над стиралкой,мастеру принес уровень не взял,в итоге раковина с небольшим наклоном .Раковину почти положил на стиралку хотя надо было поднять на пару сантиметров для выравнивания стиралку.Так ,что буду переделывать сам
4
2
15 Mart 2022
5174143. Мастер Ярослав выполнил реставрацию ванны очень качество и быстро. Очень довольны.
1
11 Kasım 2021
Небольшое по площади помещение и не самое выгодное расположение не ухудшают оценку "Отлично", так как перекрываются четкой и профессиональной работой мастеров
1
2
14 Eylül 2022
Сдала фен 25 июля, поченить не смогли. Разобрали, а собрать до сих пор не могут, потеряли детали. Сегодня уже 14.09.22,молчат.кошмар.
2
24 Şubat 2022
Сломался замок на входной двери. Вызвала, приехали быстро. По телефону озвучили цену до 2х тысяч. По итогу (за 3 минуты работы) взяли 4500 руб.
В другой конторе это же стоило 800 рублей. Цены не оправдано завышены.
3
3 Eylül 2021
Обратились в Ленремонт по поводу электромонтажных работ, частичной замены проводки. Описали по телефону диспетчеру объем задач. Через 2 дня пришёл пожилой мастер, посмотрел и сказал, что для него это сложно, не возьмётся. Обещал на следующий день прислать молодого коллегу. Вот и сидим, любуемся на сгоревшую розетку, ждём звонка. А дни идут... Нет заинтересованности в клиентах, больше обращаться не будем.
5
2
22 Ağustos 2021
Бабушка заказывала ремонт по договору 4525355 21 августа 2021 года. Дверцу стиральной машины починили оперативно, бабушка довольна. Большое спасибо
3
13 Şubat 2021
Отвратительная контора! Обращалась первый раз, больше ни разу не обращусь и друзьям не посоветую. Нужна была помощь для пожилого отца- телевизор перестал видеть пульт. Было куплено два разных новых универсальных пульта- все равно не видит. Тогда был приобретён пульт конкретно для этой модели и марки телевизора, эффекта ноль(( обратились в ленремонт, телевизор забрали, пообещав за неделю сделать. Ни одного звонка в течение двух недель от них не поступило! Позвонили им сами -ничего сделать не могут, телевизор в порядке, нашли какой-то пульт, который с ним работает. Надо поехать на Балтийскую, купить этот пульт и все будет работать. Папа человек пожилой, хотел заплатить за то, чтобы ему привезли телевизор с работающим пультом и оплатить эту услугу, но они ничего сделать не могут, пультами не занимаются, это не из проблемы. Это удивительно, фирма, позиционирующая себя как контора, которая ремонтирует все, не может установить связь между телевизором и пультом! Ничего не решено, телевизор у них, десятки звонков, никто ничего не понимает. Впечатления отрицательные. Номер договора 838754 от 03.02.2020, можете проверить работу своих сотрудников
11
30 Kasım 2022
Приемка - гениальная, очень клиентоориентированный сервис.
Но проблему не решили, ремни не шьют)
23 Mart 2022
Обманывают с ценами. За замену автомата в щите запросили 9300 руб. Работа стоит тысячи 2 максимум и то с завышенными тарифами. В общем, по поводу электрики к ним лучше не обращаться.
4
17 Aralık 2021
Не советую никому. Ради развлечения можете послушать по телефонк рекламные ролики господина сорокина и не более. Приедет мастер, не раздевая ь зайдет,глянет, назовет цену, жлопнет дверью и уйдет. Вы потом будете думать: что это было
2
10 Temmuz 2021
06.07.2021 отдал 5900 рублей наличными мастеру Александру за ремонт стиральной машины, (заказ 4301527). Мастер обещал, что кассовый чек придет на мою электронную почту. Сегодня 10.07.2021, за прошедшее время два раза напомнил мастеру о необходимости предоставить чек. Чека нет. Обратной связи нет. Хотелось бы урегулировать вопрос чтобы снова обращаться при необходимости в ленремонт
7
15 Temmuz 2022
за час заделал герметиком зазор между стеной и ванной.взял с нас 6000.плюс 1125р расходные материалы.
больше никаких ЛЕНРЕМОНТОВ
29 Mart 2023
Просто Супер. Реально отвечают за 1.5 минуты и шутят, если не успевают ответить.
2
25 Haziran 2022
Ребята супер. Кресло перешили миллиметр в миллиметр. Денису огромное спасибо.
1
1
22 Kasım 2022
Лучшая организация в городе!!! У меня там моя Любимая работает😁
23 Eylül 2023
Без предупреждения задержали ремонт на неделю
2
1
27 Aralık 2022
Взяли 7600 за устранение запора унитаза. Совесть есть вообще??? Подумайте прежде чем обращаться
2
2
16 Temmuz 2021
Отдала в ремонт телевизор, Кораблестроителей 30, не показывал экран, привезла вместе с пультом! Телевизор сделали, супер, а пульт потеряли, ищут уже неделю))))) обещали отдать( найти или купить) до пятницы 16.07.21 т е сегодня, но не судьба, никто не позвонил, а зачем, телевизор я забрала, можно и без пульта обойтись…
4
1
20 Ekim 2020
30.09 .2020 сдал кофемашину на диагностику. Проблема была в том что засорилось сопло и тускло работает экран. По договору 10 дней на диагностику. 17.10 я сам позвонил чтобы выяснить что с машиной, на что услышал сто до меня не могут дозвонится и звонили 16.10 , хотя у меня нет пропущенных . Далее связался со мной мастер и сказал что ремонт табло будет стоить 16000 р на что я отказался от ремонта и попоисид почистить ее , мастер сказал что чистку делать не может из за тусклого экрана. Я сказал что приеду заберу кофемашину и положил трубку. Подъехав на Кораблестроителей 30 мне позвонил другой сотрудник и начал рассказывать что не могут починить кофемашину, на что я сказал что уже на месте и сейчас ее заберу и услышал что аппарат находится в другом месте и доставят его только в 19.10 к ним на точку и со мной свяжутся. Я попросил чтобы со мной связались представители по работе с претензиями. Сегодня 20.10 я опять сам звоню и выясняю где находится моя кофемашина и когда со мной свяжутся , на что слышу что до меня не дозвонится. Это нормальная работа для вас?
9
7 Ağustos 2021
Когда накрылся холодильник LG, я позвонил сразу в две конторы: официальному дилеру LG и в Ленремонт.
Мастер из Ленремонта приехал на следующий день. Официальный дилер LG про заказ вспомнил через две недели.
В Ленремонте обслуживание дороже, но намного быстрее ))))
1
2
23 Mart 2021
Сдавала пылесос бош
Необходимо было поменять аккумулятор
Мастер авторитетно заявил ,что в данных моделях замена не предусмотрена
Приготовилась выбрасывать старый и покупать новый
Я позвонила на горячую линию бош ,что бы узнать ,какую можешь выбрать ,чтобы не столкнуться с таким аккумулятором опять
В итоге выясняется,что замена аккумулятора предусмотрена
Мне заменили в официальном сервисном центре
Единственный минус-далеко находится в отличае от ленремонта
Возникает вопрос о компетентности мастера
7
15 Mart 2021
Отзыв по Договору 176915. Мастер Яценко Филипп Давидович. Вызывали мастера для ремонта стиральной машины. Не сливала воду и не отжимала. После осмотра мастер сказал, что необходимо менять насос. После замены насоса оказалось, что есть засор, из-за которого вода не сливается. Почему нельзя было проверить это сразу? Мастер не знает о том, что бывают засоры? Или ему просто очень нужно было продать насос, который у него был?
7
30 Aralık 2020
Хуже организации по ремонту не видел. Сдавал электродрель - не работал режим перфорации. Диагностику сделали бесплатно ( единственный плюс). Через три дня позвонил мастер озвучил сумму ремонта. От ремонта я отказался и дрель мне вернули через неделю . Дома я её включил - ни один режим не работал, реверс не работал, крепежные болты кожуха вообще были не закручены - один сразу выпал. Вернул обратно, сказали всё исправят. Неделю не звонили пока сам не позвонил и не узнал, что дрель можно забирать. Пришел проверил - во всех трёх режимах работает как ударная дрель, реверс так и не работает. Спросил в чем дело? Позвонили в мастерскую сказали оставлять - опять будут ремонтировать, теперь после 5 января только начнут делать. Вобщем я потратил почти целый месяц, а воз как говориться и ныне там и неизвестно сколько это ещё продлится. Я так понял всё идет на рекламу, а качество на нуле. Больше никогда не буду обращаться в эту контору "рога и копыта" и другим не советую - просто отстойная компания.
9
2
31 Mart 2022
26.02.2022 отдали в ремонт кофемашину Редмонт, пока не позвонила в конце след недели мастер не приступил к диагностике, еще через 2 недели после моего звонка сообщила что ждут запчасти, в итоге 31.03.2022 позвонив в очередной раз узнала, что починить не могут нет запчастей! Я такого сервиса не видела не разу, т.е. они знали и не звонили, а я ждала кофемашину. Ни кому не советую обращаться с ремонтом техники в данную организацию!!!
1
18 Haziran 2022
Я жду мастера со среды . Звоню каждый день . Говорят что он не может до меня дозвониться . Все дозваниваются даже сам до себя .
3
22 Nisan 2021
Контора с завышенными ценами, меняли акриловую ванну, сумму содрали такую, я в шоке, ещё и слив сломали, вместо сломанной предложили поставить свой за космическую цену, и скидку за наш сломанный слив не сделали. Придется за свой счет ставить новый. Никогда больше сюда не обращусь, и никому не посоветую. Ужасная конторка(((((((((
7
5 Haziran 2022
Ремонтировал у вас монитор и колонки.Вроде все нормально, но зачем делать телефонные обзвоны?вы вообще в своём уме это же антиреклама
1
1 Şubat 2022
хорошо почеенили холодильник быстро сделал ,мало попрасил качествено и всё с собой возит
1
2 Haziran 2021
Отвратительно сделали ремонт,не только плитку класть не умеют,наделали каких-то ступенек вместо плитки,которые сразу обвалились,даже двери не смогли покрасить нормально .К тому же краской испортили пол,который я менять не собиралась.Сообщила в контору по телефону,отправила фото,больше со мной никто не связывался,видимо качественно работать они не умеют.Никому не советую обращаться в Ленремонт.Цена не соответствует качеству
8
13 Mart 2022
Заказ 5187771. Выполнен в полном обьеме. Спасибо мастеру Виталию. Приехал быстро. Гарантия большая.
1
13 Ocak 2023
Вычеркните мой номер телефона из базы! Хватит названивать и предлагать услуги. Спамеры!
4
15 Nisan 2023
Быстро , качественно , но дорого
1
8 Haziran 2022
Пока есть такие конторы, в которой люди именуют себя "мастерами", у нормальных Мастеров не будет нехватки работы. Люди не понимают что делать, как делать. Я девушка, и то в итоге, сама справилась с работами, которые должны были сделать ваши сотрудники! Стыд и позор!
1
29 Eylül 2021
Остался доволен. Сломался холодильник - оказался терморегулятор. У механика сразу с собой был новый. Он и поменял за 30 мин. Быстро и чётко.
1
3
16 Mart 2022
Отлично, быстро отремонтировали, вежливое обслуживание.
1