Хочу поблагодарить весь коллектив Ленремонта за хорошо организованную, оперативно предоставленную услугу по ремонту электрики в квартире. Особенно благодарна мастеру-электрику Сергею за качественно проделанную работу. Чувствуется опытный мастер, профессинал своего дела! Доброжелательный, вежливый, аккуратный. Дал хорошие, важные советы на будущее. Приятно иметь дело с такими квалифицированными специалистами. Обязательно, при необходимости, будем обращаться за услугами в вашу компанию!
Благодарю мастера Станислава за качественно выполненную замену замка входной металлической двери! Все быстро, спокойно, по-деловому. Предложил разные варианты, а также нашел возможность выхода из нестандартной ситуации. Также хочу поблагодарить диспетчера, с которой началось мое общение с этой организацией. Заявка была принята в 2 часа ночи)) общение доброжелательное. Очень быстро нашли мастера, договорились на удобное для меня время. Это мое первое обращение в Ленремонт. Очень приятно, когда люди относятся к своей работе так ответственно и ценят своих клиентов! Спасибо!
Обратилась в фирму, т.к. много лет ремонтировала электроинструмент и всегда всё хорошо и качественно. В данный момент потребовался перенос фановой трубы, о чем я и сообщила 04 июля, когда позвонила договориться о сантехнических работах. В фирме ответили, что пришлют ПРОФИЛЬНОГО мастера для диагностики и он рассчитает смету. Утром позвонили, поставили перед фактом, что приедут через 30 - 40 минут. Пришлось срочно отпрашиваться с работы и бегом на адрес. Приехал "мастер", зашёл в квартиру сделал круглые глаза, сказал что таким не занимается, сделал фото и выскочил из квартиры, пробыв ровно 5 секунд!!! Я вслед ему на лестнице кричала, мол подождите, хоть что - то скажете? Фото я и так могла прислать, зачем я ехала?!?! Вы мне смету должны были составить. На что он сказал, что передаст фото в фирму, развернулся и буквально убежал. Очень неприятный молодой работник, имени его я не запомнила. Конечно я была в шоке от всего этого и позвонила тут же на горячую линию. Где мне учтиво пообещали довести до руководства и решить вопрос. Это было в 11 утра. К 17.00 терпение моё лопнуло и я стала звонить повторно. Только после этот ещё через час перезвонил Артём из отдела работы с клиентами и озвучил космическую сумму, видимо для того, чтоб я точно отказалась.
Благодарю всех сотрудников Ленремонта за прекрасную и оперативную организацию работы. Заказ приняли, оформили и прислали СПЕЦИАЛИСТА очень оперативно!!!! Особая благодарность мастеру по ремонту стиральных машин Горборукову В.С.- профессионал своего дела, работа выполнена замечательно, быстро, аккуратно, на выполнение работы специалист приезжал с строго установленные временные рамки, без опозданий. Ремонт выполнен качественно. Внешний вид мастера безупречен, на его работу приятно смотреть, ни каких разводов на доп работы, дал ценные рекомендации по уходу за техникой. Рекомендую такого профессионала всем кто будет нуждаться в ремонте стиральных машин. С Ленремонтом до этого обращения не связывалась ни разу. Теперь Вы и только Вы по всем проблемам!!! Спасибо!!!!
Не в первый раз пользуюсь услугами Ленремонта. Всегда была довольна выполненными работами!!! 👍👍👍
И в этот раз нашу стиральную машину отремонтировали быстро и качественно!!!
Особую благодарность хочу выразить мастеру Андрею Юлия!!! Опытный, вежливый ивый, отвечал на все интересующие меня вопросы!Прошу отметить его работу дополнительной денежной премией!!! Такие кадры надо беречь!!! Спасибо за хорошую работу!
Заказывала обивку и перетяжку верхней части кухонного уголка. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Максиму, который помог с выбором ткани и всё подробно объяснил, составил договор и выдал чеки с гарантией. Всё очень понравилось, обновленный диван радует глаз., в подарок сшили 2 подушки из той же ткани.Спасибо Ленремонту итМаксиму, обязательно обращусь ещё, надеюсь на дальнейшее сотрудничество и скидки от вас😉👍 Процветания вашей компании и побольше таких сотрудников
Не первый раз пользуюсь услугами ленремонта.сервис на высшем уровне и хорошая клиентоориентированость.хочу выразить огромную благодарность мастеру Титову Дмитрию Николаевичу.Мастер своего дела.Был ремонт по гарантии(делал другой мастер).Он мастерски устранил неполадку и объяснил почему так произошло.очень приятно то,что согласовали удобное время для проведения работ.Фирмой я довольна,каждый раз убеждаюсь что фирма порядочная и не разводит клиентов на деньги,а раз фирма порядочная то и мастера там порядочные и гарантии на работы у них работают,а не для вида.Я очень довольна мастером,работой и ленремонтом.если обращаться,то только к ним.
Большое спасибо Дмитрию Сорокину. Настоящий профессионал, специалист высокого уровня и просто хороший человек! Быстро и качественно выполнил работу. Побольше бы таких людей! Очень вежливый и культурный работник! Ещё раз спасибо за проделанную работу.
Огромная благодарность компании Ленремонт и ее мастеру Виктору, который установил смеситель аккуратно, быстро и качественно. Ваша компания - это как скорая помощь, только "лечит" она технику и решает бытовые вопросы. Когда я звонила с заказом, честно говоря, не ожидала такого быстрого решения. Очень приятно иметь дело с Вами, и если понадобится какая-либо помощь в ремонте, я буду обращаться к Вам. И всем рекомендую Ленремонт!
Спасибо Лен Ремонту за квалифицированных специалистов. Мастер Александр произвёл осмотр холодильника и грамотно установил причину. Дал нужные советы. Цены адекватные на услуги! Пожелания, при вызове специалиста, хотелось бы, что бы мастер мог уже на следующий день приехать. А так же при звонке приходиться очень долго слушать много рекламы от фирмы. А после ночной смены так хочется спать. Спасибо!
Ремонт выполнен оперативно и качественно. Благодарность мастеру Дмитрию за хорошую работу . Как всегда ваша контора радует, все очнь профессионально и главное НЕНАВЯЗЧИВО!! Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Михаилу Д. и компании Лен Ремонт! Очень подробно проконсультировали по телефону, вникли в проблему. Мастер быстро выехал , купил сам все неебходимые запчасти для стиральной машины и на следующий день все установил! Машинка стирает лучше прежнего. Однозначно рекомендую данную компанию. С Уважением Зенфира А.
Хочу поблагодарить сотрудников кампании за качественно выполненную работу. Я обращался по вопросу перетяжки мебели и ремонту и регулировке пластиковых окон. Все сотрудники очень грамотные, высококвалифицированные, что подтверждается отличным качеством их работы. Советую обращаться жителям города по рекламируемым работам к ним не задумываясь и не тратя время на поиски других исполнителей.
Хотим с мамой Труфановой Натальей Наумовной поблагодарить мастера Владимира! Починил сегодня ей холодильник. Отличный специалист. Все сделал быстро и хорошо. Вежливый, интеллигентный. Мама сказала, что настоящий ленинградец. И спасибо Вашей фирме. Делаете благое дело.
С уважением, Марианна.
Огромная благодарность мастеру Олегу Георгиевичу Б.! Всё сделал быстро и качественно!
Услугами "Ленремонта" пользовался несколько раз, и всегда всё делали в лучшем виде - ремонт от электрогазонокосилки и бензопилы до входных стальных дверей.
Рекомендую однозначно!
Благодарю Игоря за отличную работу. Отремонтировал стиральную машинку очень быстро. Очень доброжелателен.
В Ленремонт обратилась во второй раз . С удовольствием буду рекомендовать вашу команду всем знакомым.
Благодарю за прекрасную работу!
Благодарю за ремонт тахты. Заменили пружинный блок. Быстро, очень неожиданно быстро. Быстро и качественно. Ребята профессионалы своего дела. Позитивные , внимательные и вежливые.
Спасибо.
Быстро, чётко и качественно отремонтировали стиральную машинку! Огромное спасибо мастеру Виталию Савельеву! Если бы все так относились к своему делу уже до давно жили бы круче чем Европейцы! Большое спасибо за такую работу! С уважением Владимир.
Компания Ленремонт работает для людей.
Мой заказ по ремонту ванны сделан в определенные договором сроки.
Мастер-аккуратный,работал не оставляя за собой грязь,мусор.
Качество самой работы на отлично( даже не думала,что можно исправить все огрехи которые были допущены другими..
О своем приходе,мастер дополнительно оповещал каждый раз предварительным звонком,что очень удобно и разумно.
Все работы были выполнены строго по смете составляемой раннее,до начала работ.
Мастер предоставил и подарил от организации журнал Ленремонта.
Прочитала с большим удовольствием и отметила,что в статьях журнала никакого бахвальства,все по делу и все соответствует действительности. Удивило граммотное маркетинговое использование возможности обращения к клиентам,опять таки очень честное и благодушное.
Когда люди не боятся обращаться через прессу,сайты и т.п.,где огласка неверной информации тут же будет обнаружена..
это лишь подтверждает серьезность и прадивость намерений.
Впредь,планирую решать "ремонтные" проблемы ТОЛЬКО С "ЛЕНРЕМОНТОМ".
Обратилась в компанию по замене и ремонту розетки. Спасибо за оперативность и обслуживание. Огромное спасибо мастеру- электрику Роману за качественную профессиональную работу, Роман просто молодец!!! Очень вежливый, тактичный, человек. Оценка 10 баллов
Большое спасибо, всё качественно и быстро! Помогли в день обращения, это чудо 👌профессионал мастер Аркадий, нашёл всё необходимое (детали для замены )и сделал аккуратно , быстро и качественно! Сервис компании замечательный!!! Благодарю 🤝
29-го числа, вызвал курьера для забора техники (микроволновка и утюг). С курьерами работа выстроена на отлично (и это не скептицизм), реально все было отлично.
А вот дальше.....
При заборе техники курьер передал договор, в котором было написано, что диагностика продлится до 10-го октября, т.е. 10 дней!!!! Десять! Диагностика!
Прошло 7 дней тишины.....
Решил позвонить и выказать лёгкое недовольство, т.к. никто даже не задал вопроса, а что собственно с техникой, в чем неисправность. Только после моего звонка, оператор записала, в чем именно неисправность, т.е 7 дней никому не было никакого дела!
На следующий день раздался звонок и мастер озвучил неисправность утюга, стоимость ремонта и предварительное время готовности.
На мой вопрос про микроволновку, мастер сказал, что она в другой мастерской и должен позвонить другой специалист.
Итак.... 9 октября, никакого звонка от диагноста не поступило!
Только после моего напоминания оператору колл-центра, было сказано, что диагност позвонит 10-го. ПОЗВОНИТ!
А если бы я не интересовался и не "ворчал", то про меня бы забыли или "забили"!
Что ж, посмотрим, КОГДА закончится ремонт.
Пока что, мнение сформировалось однозначное, если вам нужна работающая техника побыстрее и вы не готовы ждать милости и самостоятельно звонить и напоминать о себе, то ремонт не сюда.
Подождем продолжения....
Буду держать в курсе.
Очень понравилось обслуживание, скорость реагирования, вежливые консультанты, сообщения в месенджере. Были небольшие сложности с подбором мастера, но, в итоге, все сделано быстро, качественно, с юмором.
Лучшие!
1. Спасибо огромное мастеру Виталию, за очень внимательное, аккуратное и заботливое выполнение своей работы. Для меня было очень приятным, что он сам съездил, купил необходимое, установил и мне осталось только оплатить. Сделали скидку, выдали акт и гарантию.
2. Ваши консультанты по телефону - супер внимательные, добрые. Все подсказали с улыбкой.
3. То, что приходит сообщение на телефон о скором звонке от мастера. Для людей в возрасте, это супер особенно.
В общем, все чётко, качественно и пунктуально. Очень рекомендую
Здравствуйте, хочу поблагодврить весь коллектив Леноемонта за прекрасно лрганизованный и столь нужный сервис!!
Отдельеая благодарность мастеру Дмитрию, который блестяще справился с поставленной задачей - установил новую кровать на ножки! Он выполнил свою работу оперативно, и очень качественно. Общался доброжелательно и вежливо!
Всем рекомендую фирму и мастера Дмитрия! Еще раз спасибои процветаеия вам!!
Татьяна
Обратилась в компанию Ленремонт по поводу замены оконного стекла (заявка 8075881). Хочу выразить благодарность компании и мастеру Игорю Каймакану за качественную, оперативную работу. Игорь внимательный, аккуратный, приветливый специалист- настоящий профессионал! Благодарю за проделанную работу!
Ленремонт , как всегда, на высоте! Оперативно, уверенно, удобно! Большое спасибо за помощь! Особая благодарность мастеру Станиславу! Все отлично! Всего доброго!
Меняли заклинивший замок. Всё сделали быстро и качественно, хотя дверь и замок были непростыми! Мастеру Николаю отдельная благодарность, за усердную и кропотливую работу! Спасибо большое! Я очень доволен результату! Очень рекомендую Ленремонт и особонно мастера Николая!!! Спасибо!
Хочу поблагодарить за добросовестный ремонт и прекрасное отношение. Всё рассказали, показали, оперативно сделали. Цена приемлемая. Всё супер!!! Однозначно буду обращаться к вам. Ремонт посудомоечной машины.
Мастер Евгений (север города), приехал оперативно, все объяснил и уже на месте, никуда не уезжая, разобрался с проблемами! Стиральная машинка - работает, все отлично, семья - счастлива! Никаких "подводных камней" и скрытых продаж: четко, честно, оперативно! Благодарю!
Благодарю мастера Савельева Алексея за отлично выполненную работу . Ремонт холодильника замена термостата...быстро и грамотно установил и устранил причину поломки. Дал нужные советы....рекомендую. Мастер своего дела... Всем советую и рекомендую.....Спасибо Лен.Ремонту за квалифицированных специалистов!!!!!
Спасибо большое! К нам пришёл очень классный мастер! Михаил нам заменил смеситель в душевой кабине. Все профессионально четко . Мы очень рады! Всем буду рекомендовать вас и особенное спасибо Михаилу!
Большое спасибо мастеру Антону за ремонт стиральной машины. Высокий профессионализм, заинтересованность в работе, аккуратность, вежливость. Очень приятно, что всё разъяснил и дал рекомендации, выполнив большой оьъём работы.Самая высокая оценка его работы!
Хочется поблагодарить Ленремонт и мастера Олега за четкую и эффективную работу! Отдельное спасибо за интеллигентность, подробное пояснение причин поломки и методов устранения. Очень радует, что профессионалы своего дела, оказывается, существуют! Теперь холодильник готов выдержать мой завтрашний День рождения! А я узнала, что есть, кому довериться, если возникнут бытовые проблемы.
Спасибо большое мастеру Александру за проделанную работу. Отреагировал на заказ быстро, позвонил и сразу приехал. Собрал тумбу для обуви (обувницу) аккуратно и качественно. Александр приятен в общении, что тоже немаловажно. Всё просто замечательно. Спасибо!!!
Благодарю мастера - сантехника Сергея за замену смесителя! Все было сделано четко, оперативно, квалифицированно, проведен инструктаж. Заявку быстро приняли в работу, были даны пояснения по связи с мастером. Большое спасибо Ленремонту!
Не первый раз обращаюсь в Ленремонт. Все четко, грамотно и на высшем уровне.
В этот раз «спасали» стиральную машинку. Приятный и квалифицированный мастер, Евгений, произвел быстрый и качественный ремонт. Спасибо.
Спасибо большое специалисту Николаю Анатольевичу. Очень быстро и качественно была устранена проблема. Очень здорово, что есть такая компания как Ленремонт, сотрудники которй готовы оперативно прийти на помощь!
Понадобилась замена газового счетчика. Обратилась в эту фирму и очень довольна. Мастер приехал в удобное для меня время,очень вежливый молодой человек. Замену произвел быстро и качественно,все проверил,ответил на все вопросы. Спасибо огромное!
Если что-то надо починить или сделать ремонт всегда обращаюсь в Ленремонт. У них всегда есть нужный мастер, который знает что делать, сам покупает запчасти, или имеет их в наличии, или помогает в их заказе, даёт советы по эксплуатации техники, честно говорит, что выгоднее: ремонт или покупка новой. Цены адекватные, контроль качества со стороны фирмы, всегда позвонят, поинтересуются как всё прошло. Ремонтировали газонокосилку дачную (2, а то и 3 уже года прошло, полёт нормальный), ремонтировали бензопилу (отлично жужжит), на очереди перфоратор и вызвала мастера для газовой плиты (электроподжик на конфорке сломался). Вызывали мастера для ремонта холодильника, но после диагностики мастер озвучил стоимость ремонта (замена компрессора 18 000 рублей) и мы решили купить новый, заплатили только за диагностику около 1000 р). Делали ремонт в двух квартирах, в одной коридор, совместный санузел и кухня - быстро четко, профессионально, сам прораб заказывал материалы в Петровиче, сами рабочие встречали, сами остатки возвращали. Во второй квартире делали ремонт комнат, полы, стены, потолок, электрика - неопытный прораб попался, всё время не хватало материала, заказывали в Петровиче постоянно, ну и не очень он понял, что мы хотим на полу стелить кварцвинил, под него нужна идеально ровная стяжка-наливной пол + к смете прибавилось и опять заказ материала, стелить кварцвинил не доверила им, уже вызывала "Службу настила", стены сделали шикарно под правило зашпатлевала и отштукатурили, обои сами клеили ( на такие стены - беленькие ровненькие - одно удовольствие клеить), а вот с потолком была беда... не стали старое покрытие они почему-то снимать, я не проконтролировала и весь потолок пошёл пузырями, но они исправили ситуацию сами, всё ротбантом на бетоноконтакт заштукатурили, снова зашпатлевали и покрасили, краску правда опять докупать пришлось и пирог теперь на потолке приличный, но год с лишним прошло - стоит (тьфу, тьфу, тьфу), во второй комнате правда сама уже всё счищала и других мастеров позвала. Откосы правда на новое окно из гипрока они мне шикарно сделали. Вобщем есть определенная лотерея и риск - ремонт, такое дело - не знаешь на перёд какая проблема откуда вылезет. А ещё стиральную машинку ремонтировали, у ееё крестовина сыраться начала, мастер сразу сказал, что она не жилец, но на 1-2 года можно ей жизнь продлить и за смешные деньги (1200 что-ли) что-то там выравнивал, менял, долго возился, но она заработала, и действительно около 2-х лет ещё отпахала. На фото удачный ремонт коридора, санузла и кухни. Санузел выстроен практически заново, стены разрушились при демонтаже старой плитки, вмё тз гипрока построили, облицевали кафеоем, установили новую ванну, перенесли стиральную машину из кухни и установили на неё замечательную срвременную раковину, смесители и душ на современной штанге, подключили унитаз, установили полотенцесушитель, подключили светильник. В общем ремонт был сделан "под ключ" и мусор убрали за собой. Мастера - золотые руки!
Благодарю мастера Виталия Кеценко за быстрое и качественное обслуживание стиральной машинки. Очень аккуратный, граммотный, профессионал своего дела. Дал полезные советы по использованию техники. Рекомендую.
Очень благодарны компании Ленремонт и сервисному мастеру Константину Фёдорову очень оперативно в воскресенье утром устранили неполадку с холодильником и по доступной цене,обязательно будем обращаться вновь если возникнет необходимость .Андрей.
Обращалась первый раз где-то в начале сентября,необходимо было повесить кронштейн и доделать плинтуса после установки мебели Всё прошло отлично,спасибо мастеру.
НА днях приключилась беда с электрикой,звонила в Ленремонт поздно вечером и просила,чтоб прям срочно на следующий день прислали мастера.Спасибо,не отказали,нашли мастера и на следующий день все исправили.А так же спасибо мастеру Евгению ,что нам показал в каком состоянии у нас находятся автоматы в щитке,(УК у нас это не смотрит,в квартире проживают одни женщины и автоматы стоят около 40 лет).Буду обращаться только к вам и так же рекомендовать вашу компанию.
Я очень довольна работой мастера Станислава за выполнение моего заказа. Грамотный и высококвалифицированный электрик и работа обошлась мне недорого. Спасибо мастеру и всей ВАШЕЙ компании ЛЕНРЕМОНТА.
Большое спасибо за быстрый ремонт моей помощницы-стиральной машины.Пришел мастер Виталий,очень культурный молодой человек.Он нам все подробно обьяснил про ремонт и сразу приступил к работе,подождал когда включу машину,чтобы я была уверена что все в порядке.Конечно дороговат ремонт,но что поделать ,без машины не обойтись.Спасибо еще раз.
Благодарю мастера по имени Евгений за отлично выполненную работу по замене смесителей. Работа выполнена быстро, качественно, аккуратно. Евгений очень приветливый и доброжелательный, приятно общаться. Поздравляю всех сотрудников с наступающими праздниками, желаю благополучия и процветания вашей компании!!!
Очень хочу отблагодарить мастера по ремонту стиральных машин Евгения Коркина за прекрасно выполненную оперативную работу за внимательное отношение к своей работе Пришел посмотрел быстро определился какой нужен запчасть все поменял за собой убрал с улыбкой на лице с таким добрым отношением и ещё скидку сделал
машинку включили работает прекрасно ещё дал год гарантию
Что сказать могу только рекомендовать и быть благодарна за такие прекрасные руки за всякое бывает буду ещё просить его услуги если понадобится и всем буду рекомендовать и всем вам рекомендую
Заказ 8137869 Хочу выразить огромную благодарность мастеру Денису Б. За его отличную работу, быстро, спокойно, качественно. Пришёл быстро, выявил все неполадки, устранил. Выставил холодильник. Профи. Очень приятный в общении человек. Спасибо вам огромное. Удачи.
Благодарю Станислава за замену замка на входной металлической двери. Быстро и качественно. Мастер доброжелателен, спокоен, вежлив. Спасибо фирме за исполнение услуги в день обращения. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Я к мастерам Ленремонта обращалась уже несколько раз и убедилась в надёжности и высоком качестве услуг в этой организации. Сегодня мне привезли перетянутый заново диван из натуральной кожи, я в полном восторге. Дивану уже 11 с половиной лет и он начал рваться, а теперь он снова лучше нового. Надеюсь ещё 11 лет мне прослужит. А если потом порвётся, снова обращусь в Ленремонт для перетяжки. Ребята из коридора заметили, что у меня ободралось мамино компьютерное кресло из кожзама, и предложили его тоже перетянуть, обязательно это сделаю попозже, когда подкоплю денег, предложили как и диван, перетянуть его натуральной кожей, я буду рада снова обратиться в Ленремонт.