Bu mağazanın müdürü ve taverovedarı arasında korkunç ve kaba davranış. UYGUN olmayan KALİTEDE bir mozaik satın alındı (yapıştırıcılı kısım hiç yapışkan değildi, elmaslar gözlerimin önünde düşüyordu) Fonları takas etme veya iade etme talebiyle geldiler. Tavaroved tabloyu aldı, onu arka odaya götürdü. Geri döndüm ve tabloyu kontrol ettiklerini söylediler, her şey yolunda. Bir şekilde sorumuzu çözmemiz için ısrar etmeye devam ettik. Müdürü aradık. Bize muayene yapmamız ve bir yere gitmemiz söylendi. Resmi açtık ve elmasların nasıl düştüğünü gösterdik. Bu resimdeki yapıştırıcıyı nasıl kontrol ettiğiniz sorusuna «hepimiz bu kaliteye sahibiz» diye duyduğumuz şeye bir cevap almadık. Alternatif bir çözüm istedim çünkü net bir şey duymadığım resmi kullanmak imkansız.Mağaza müdürüyle 10 dakikalık diyalogdan sonra bize parayı iade edeceklerini söylediler, ancak bundan önce hayatımızda her şeyin kötü olmasını dilediler. Bana öyle geliyor ki bu mağaza alıcılarıyla kabul edilemez bir davranış. Ziyaretten sonra korkunç bir tortu kaldı. Şunu söylemek isterim ki başlangıçta çalışanlara karşı herhangi bir olumsuzluk yoktu. Biz sadece sorunu çözmeye geldik.
İğrenç bir mağaza ve özellikle personel (yönetmen, mal uzmanı). Arkadaşımla elmas mozaik satın aldık, tüm elmaslar düşüyordu. İade veya değişim yapmak için mağazaya geldik, mal uzmanı bakmak için resmi aldı, bir dakika sonra iade etti ve her şeyin yolunda olduğunu söyledi. Mağazanın müdürü, inceleme yapmaya gitmenizi veya tüketicinin haklarını savunmak için başvurmanızı söyledi. Sonunda bize bir geri ödeme yaptılar, ancak aynı zamanda en iyisini dilediler ve bunun bumerang olarak bize geri döneceklerini söylediler. Teşekkürler, oraya bir daha dönmeyeceğiz, eğer 0 yıldız koyabilseydim koyardım.