Отличное месторасположение. Светлый просторный зал. В выборе товара легко сориентироваться, во-первых, благодаря выкладке по секциям, во-вторых, приветливому толковому персоналу. Действующие скидки приятно радуют. И, если они действительно подтверждаются на кассе, то вдвойне.
Sevdiklerimizle geldik, havalı erkek tuvalet suyu bulduk,, Akik,,. Ben kokuyu aradım,, nazik adam,, 😌. Genel olarak, seçim çok büyük, ancak bazı markalar çoktan satın aldı ( Trussardi). Salon geniş, temiz ve aydınlık, şenlikli. Para harcamak kolay ve keyifli, bonus sistemi özellikle memnun! Kasada kuyruklar var, ancak çalışanlar başa çıkıyor, uzun süre beklemenize gerek yok. Alışveriş için tavsiye ederim, bu güzellik pazarı, burada uygun fiyatlar var.
Danışman, pahalı bir eyeliner aldığımı gördü ve başka bir şey satın alana kadar gitmeme izin vermedi. 50 kez daha hiçbir şeye ihtiyacım olmadığını söyledim. Kendileri tarafından bu şekilde aşağılanmaktan utanmıyorlar mı? Eh, bir, iki teklif etti, bir kişi reddetti - bu onun hiçbir şeye ihtiyacı olmadığı anlamına geliyor. Neden hem kendimizi hem de onu bu kadar rahatsız edici bir duruma sokalım? Danışmanlar yüzünden bir daha asla temiz bir şekilde geri dönmeyeceğim!!!!! Altın elmadan öğrenin ve danışmanları küçük düşürmeyin bu utanç ve utançtır!
Mağazayı seviyorum, sadece olumlu duygular ve yorumlar ! Hem yetişkinler hem de çocuklar için her gün hediyeler için ürünler var. Genel olarak, mağazadan size keyifli anlar yaşatacak bir şey satın alın!
Neredeyse hiç parfüm örneği yok, mevcut olanların yarısı boş. Danışmanlar için salonun etrafında koşmanız ve yardım etmeye ikna etmeniz gerekiyor. Kasada bir kasiyer var, sıra salonun yarısına kadar kıvrılıyor. Gardiyanlar alıcıları raflardan uzaklaştırıyor. Çok tatsız bir şube. Park House'da her şey çok daha iyi
Магазин чистый, хорошо освещён, не было застоявшегося запаха духов, как это обычно бывает. Консультант терпеливо показывал разные варианты, под мои расплывчатые запросы, помог зарегистрироваться в приложении и получить бонусы
Хороший магазин. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Помогли с выбором товаров для ухода лица. Рекомендую к покупкам в магазине Летуаль в ту Русь на Волге.
Прекрасное место, отличный товар, все есть, очень доброжелательный персонал, всегда помогут с выбором и сориентируют по цене, легко добираться, все отлично
Всё классно, большие скидки, отличные товары, консультанты бесподобные. Купили товара на пять с лишним тысяч. Консультанты советуют, помогают подобрать косметику профессионально. Приобрели модные тинты
Шикарно большой ассортимент невероятное количество любимых брендов , внимательный персонал , грамотная консультация подберут все чего душе угодно, и сам могазан порадовал обстановкой красиво и все по месту🔥❤🔥❤🔥
Отвратительное отношение к клиентам. Заказ разделили на четыре части. Две из них доставили вовремя. Еще одну обещают 18 числа. Последнюю часть должны были доставить вчера. Не привезли. Хорошо, бывают проблемы и задержки - ок. Сейчас увидела, что в заказе отменили две позиции. Одна из таких позиций используется в комплекте с другим товаром. Зачем мне тогда покупать то, что не работает без удаленного вами товара? Мало того, из-за вашей же отмены сумма заказа уменьшилась и мне не начислят 3000 бонусов, как обещали, по акции. На горячей линии мне сказали, что мне никто не поможет с этим вопросом. Звонить и писать кому-либо бессмысленно. Товары не добавят, бонусы не начислят, а я потрачу свою деньги на то, что мне уже не нужно!!! Полнейшее разочарование.
Из плюсов:
- большой ассортимент
- современный магазин со своей «атмосферой», в котором приятно находиться
Из минусов:
- тестеры на многие ароматы отсутствуют
- есть консультанты, которые очевидно обнаглели (подойти к покупателю, узнать потребность, показать 1 товар, а именно крем почти за 6к, сказав про него «все хвалят», услышать что бюджет - 2к, а после откланяться, передав другому сотруднику. Я все понимаю, планы на магазин, на конкретную продукцию, но что бы так нагло, такое вижу впервые).
- цены на сайте ниже, чем в магазине (об этом сюрпризе я узнала придя домой, когда полезла на сайт читать отзывы о продуктах, которые купила. Потратила почти 1,5к, а на сайте 1,1к. Вроде, мелочь, а как-то гаденько от осознания такого)
Приятный магазин, с отличными консультантами. Широкий ассортимент и всегда можно найти подарок по деньгам, так же много разнообразной сопутствующей продукции.
Любимый магазин косметики. Большой выбор, все можно попробовать, понюхать, помазать. Вежливые, ненавязчивые продавцы. Очень светло, красиво, так и манит зайти и купить.
Именно в этом магазине в Руси попадаются отличные консультанты. Всегда ухожу с ароматом, который ношу с большим удовольствием. Часто бывают ощутимые скидки или акции, в которые можно взять два аромата или аромат и крем.
Огромный выбор девичьих погремушек для ванны, аксессуаров для волос и прочих прелестей для красоты и души.
На кассе тоже всегда вежливые, внимательные, принцип "от человека к человеку", а не быстрее обслужить,.
Не понимаю зачем стоят стенды и таблички брендов, которых нет в продаже уже несколько месяцев, только путаницу создаёте, ставя ноунеймы под именами брендов... Есть тестеры, но нет продукта, есть продукт, но нет тестера к нему... Сделайте ребрендинг, а то впечатление тонущего корабля
Выбор товаров отличный, даже в условиях санкций. Цены весной слегка выросли, сейчас на некоторые упали до уровня 21 года и ниже. Приятные скидки, бонусная система, сайт становится все лучше, с каждым обновлением, скоро по функционалу дойдёт до лучших маркетплейсов вроде озона и вайлдбериз
Пишу отзыв со слов мужа. Сегодня у меня день рождение. Со слов мужа ему никто не помог в выборе духов. У стойки с Шанель удивился товарному виду духов( (порвана обертка на коробке) , обратился к консультанту, на что тот ответил,что это последние и других не будет. Выбрал духи сам. На кассе спросили, какой консультант вам помог, ответил , никто не помог. Духи стоили 8, по акции 6, оформить скидку сказали только через уведомление в его телефоне, он отказался. Попросил сделать это без участия его телефона. Продавец отказал. Муж развернулся и ушёл. Я осталась без подарка.
Отличный отдел! Персонал очень хороший, помогли мне установить приложение, чтобы я могла воспользоваться накопившиеся баллами! Осталась довольна покупкой!
Отлично! Стоит зайти. Уютно, просторно. Достойное место. Парфюмерия достойная, цены разумные и часто проходят акции. Кстати, недавно открыл для себя здесь Brioni. Сервис в порядке. Локация отличная.
Отличные продавцы-консультанты. Приду
обязательно ещё не один раз.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Ш.
5. seviye şehir uzmanı
11 Haziran 2024
Купил товар на сайте, по куче положительных отзывов. Товар не понравился. Написал отрицательный отзыв, он не публикуется! Как я понял, публикуются только положительные отзывы, отрицательные не публикуют. Следовательно клиент не может сложить полное представление о товаре и вводится в заблуждение. Не советую верить отзывам данного магазина на товары на сайте!!!
Всё красиво)но очень дорого!консультантов мало.косметику , которую покупала год назад, уже не возможно купить,многие бренды в остатке, больше поставок не будет.а то что осталось, цена космос (((интернет магазин в помощь)
Сотрудницы настойчиво просили скачать их приложение. На ответ «спасибо, мне не нужно», ответили грубо «Стойте, я с вами разговариваю». Больше сюда не приду
Летуаль ,как всегда, в своем репертуаре, на все праздники большие скидки, хорошие акции, достаточно большой ассортимент для выбора подарка на все праздники, молодцы.
Перефразируя слова песни из "Гардемарины, вперёд!", тушь для ресниц и помада, всё что любезнице надо!
Огромный выбор парфюмерии и косметики, тактичный и вежливый персонал.
Рекомендую!
Купила туалетную воду GUCCI Guilty Pour Homme 50 мл в магазине на Революционной в ТЦ Русь, со всеми скидками заплатила 5854 р.
Уважаемые покупатели, не повторяйте мою ошибку, прежде чем купить товар в этом магазине, проверьте его стоимость на сайте магазина ЛЭтуаль, разница в ценах огромная!!! В интернет-магазине ЛЭтуаль стоимость этого товара 3721 р (и меньше...)
Возмущает такая разница в цене!!!
Заказал через сайт https://www.letu.ru парфюмерную воду LACOSTE Pour Femme, стоимостью 6 020 рублей. Заказывал 13.05.22 оплатил через приложение по системе СБП. Выбрал ближайший магазин ко мне ДЗЕРЖИНСКОГО УЛ., 21 ТРК "КАПИТАЛ" 10:00 — 21:00, чтобы забрать в нём заказ самостоятельно. Сайт написал мне, что забрать заказ я могу 15.05.22 с 10:00 до 18:00, пришёл в магазин к назначенному времени, обратился к продавцу консультанту и получил ответ, что ни по фамилии, ни по № заказа, ничего к ним не поступало и вообще у курьера сегодня выходной, чего вы пришли.
Прождал 16.05.22 до обеда, ни смс оповещения ни письма на электронную почту, ничего не поступило в мой адрес от Л'Этуаль и их сотрудников, позвонил на горячую линию пообщался с оператором Ириной, которая объяснила мне, что оплаченный мною товар находится в магазине по адресу: РЕВОЛЮЦИОННАЯ УЛ., 52А ТЦ "РУСЬ НА ВОЛГЕ", сейчас она с ними свяжется и всё выяснит, прождал её на линии 7 минут, итог, она не смогла дозвониться до данного магазина и пообещала, что в течении 1 часа со мной свяжутся по телефону. Прождал 1 час, никто так и не позвонил, звоню ещё раз в службу поддержки. Теперь оператор Дарья со мной общалась, опять 7 минут нахожусь на линии, в ожидании, пока Дарья выяснит, что с моим оплаченным заказом, итог, до конца дня заказ будет доставлен по указанному в интернет магазине адресу. От одного магазина до другого ехать 13 минут на автомобиле, доставлять 3 суток в пределах одного города заказ, что у вас там за курьерская служба? Почта России? Вывод: введение в заблуждение покупателя, трата моего времени, отсутствие сервиса и извинений со стороны сотрудников данной организации. Извлёк для себя урок, что услугами данной организации более пользоваться не желаю.
Всем, кто это дочитал до конца, желаю: добра, любви и успешных покупок.
История на этом не закокончилась. Приехал сегодня 16.05.22 в 17:30, в магазина в ТЦ Капитал, заказа нет ни по номеру ни по фамилии, звоните на горячую линию. Звоню еще раз на горячую линию, отвечает Дарья, но уже другая, через 4 минуты общения, выясняется, что мой заказ сегодня в 16:32 только передали ТК DPD, офис которой находится в Комсомольском районе!