Level Wellness & SPA
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
103 yorum
4 Şubat
Стригся два раза у разных мастеров. Было больно, чай не предлагали, инструмент не дезинфицировали, детям помыть голову не предложили(после стрижки), держатель для фена прикручен на саморезы, которые, как минимум выглядят не эстетично. Шум общения персонала в подсобке не давал расслабиться. Между стрижками пол не подметали. Думайте сами, решайте сами...
2
28 Ocak
Побывала на массаже у Дианы, это просто невероятные ощущения, вся усталость ушла с помощью её золотых рук, Диана мастер своего дела и к тому же, как человек неворятно приятный 🔥🔥однозначно буду повторять, потому что получила колоссальное удовольствие, моя спина говорит ей огромное спасибо 🔥❤️
17 Ocak
Мастер массажа Наталья Дзебисова настоящий профессионал. Такой сильной девушки просто не встречала. Отличный массаж. Рекомендую после спортивных лыжных нагрузок.
1
23 Şubat
Была на массаже лица у Фатимы Кисиевой , получила массу приятных ощущений и очень непринужденное общение . Спасибо большое за ваш профессионализм. Планирую осередной визит !
1
22 Mayıs 2023
Попала совершенно неожиданно. Отмечали день рождения в ресторане « Верди» и от заведения подарили сертификат на посещения спа. Пришла в свободное время , персонал уделил максимум внимания , все обьяснили . Хамам очень понравился , были предоставлены все принадлежности для посещения. Тут же была записана на массаж и осталась довольна. Мастер проработал все зоны грамотно и аккуратно. Даже после одного сеанса почувствовала большое облегчение. В общем посещением осталась довольна . Персонал вежливый и доброжелательный.
1
18 Aralık 2023
Не когда не писала отзывы, но в этот раз хочу написать не просто отзыв а слова благодарности за все во первых за сервис, за приветливость всего персонала ,за теплую и уютную обстановку. Ну и конечно не могу не отметить профессионализм мастера Русудан Мурадовны. Очень внимательный, нежный и тактичный человек!!! Мастер своего дела!!!
4 Mayıs
Отличный салон.
Доброжелательное отношение и профессиональные услуги.
Я всем довольна.
Рекомендую!
1
22 Aralık 2022
Очень приятная массажистка. Приветливая . Отлично сделала массаж . Салон , приветливый персонал . Пока ждала , предложили чай и кофе . Зона ожидания , красиво украшена к новому году . Вернусь ещё .
5 Aralık 2023
Тоже хочу отметить работу администратора ( к сожалению, не знаю имя) и массажиста Ариану, получила невероятное удовольствие😍, а так же руководство спа ), такие необязательные вложение, как подогрев полотенец или арома мешочек для глаз создают ощущение заботы и комфорта, хочется возвращаться ❤️
14 Haziran 2023
Посетили Хаммам когда гостили в отеле. Замечательное место, спокойное, чистый хаммам, удобные душевые и раздевалки. Для полного счастья не хватает только бассейна
1
25 Mart
Прекрасно провела время в салоне, сделали экспресс уход головы, укладка, спасибо за качественные уходы и прекрасный результат
1
17 Ağustos 2023
Отличный салон. Чисто, комфортно, очень профессиональный персонал - уход за лицом, массаж спины, окрашивание волос - все совершенно замечательно. Хороший тренажёрный зал, сауна и хамам. Внимательные и доброжелательные девочки на ресепшене. Спасибо.
1
16 Şubat 2023
Часто останавливаюсь в отеле, но только вчера впервые побывала в этом спа-комплексе)) Очень внимательные и вежливые сотрудники, приятная расслабляющая атмосфера. Получила огромное удовольствие.Обязательно вернусь вновь!))
1
10 Mayıs
Очень эстетичная студия с приветливым персоналом, выполняющими качественную работу
7 Aralık
Şehirdeki en iyi spa! Kesinlikle ziyarete
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim 2023
Жили в отеле, в котором находится СПА центр.
Сходили вечером на массаж - ощущение, будто заново родились.
Работают на премиальной косметике.
Спасибо большое.
14 Mayıs
Отличный СПА, персонал вежливый и приветливый. Спасибо за вашу работу.
23 Mayıs
Очень всё понравилось. Спасибо большое Фатиме за великолепный массаж.
1
20 Ocak
Делала маникюр, все очень понравилось) сервис классный, очень уютно, стоимость неплохая
28 Eylül 2023
Театр начинается с вешалки ©
Первый звонок в салон: все прекрасно, я готовила сюрприз в подарок - спа-день из набора услуг салона, администратор помог выбрать массаж, выбрать дату, чтобы были все специалисты, обговорили возможности удаленной оплаты, чтобы человек, кому готовится сюрприз, ни о чем не думал. Записались. Замечательно.
На следующий день один из мастеров пишет напрямую будущему гостю о том, что хотелось бы его одну услугу перенести на другой день. Но гость-то не в курсе, решил, что это спам. Не получив ответа, мастер пишет мне - заказчику.
Я звоню администратору, объясняю ситуацию, спрашиваю, как так и что делать - мне-то нужен весь комплекс на спа-день.
Администратор обещает перезвонить через час.
Прошли сутки - тишина.
Я дозвонилась сама и отменила все записи: поблагодарили, что заранее их предупредила.
Вопросов к мастеру у меня нет.
А вот к администрации есть:
1. почему у мастера все номера телефонов клиентов? Я звоню в салон и общаюсь с администратором, с чьего согласия номера переданы персоналу?
2. что за пренебрежение к клиенту? Ну, хоть бы перезвонили, извинились, договорились на другую дату, что ли.
В общем, клиентоориентированность и работа администраторов на нуле.
В остальном оценить не представляется возможным.
12
12 Ocak 2023
Визуально и технически — прекрасное место, второго того нет в городе. Что касается административного персонала — отвратительная подготовка, очень негативный опыт общения.
Занятие мое началось на 20 минут позже расписания — никто не предупредил и не извинился за такую значительную задержку. В душевых отсутствует бальзам для волос и будьте готовы, что к вам не проявят лояльность, предоставив на покупку его из салона красоты на территории фитнеса, только лишь выкатят глаза с вопросительным знаком, не понимая, почему вообще о таком их просят.
По факту оплаты вам сообщат, что стоимость занятия на Реформере не 1500, а 2500, так как еще вы должны оплатить посещение зала. На сайте также эта информация указана только в разделе индивидуальных занятий Реформером.
Не рекомендую этот спа центр и сама не вернусь, пока уровень сервиса не будет соответствовать визуальной эстетике и wellness атмосфере, которую пропагандирует маркетинг этого пространства.
2
2 Aralık 2023
прекрасное соотношение цены и качества! мастера высочайшего уровня! Услуги не навязывают, рекомендуют только то, что действительно нужно вашей коже!
6 Ekim 2023
Удалось побывать у вас всей семьей ,и не пожалели! Особено хочется отметить мужской педикюр у мастера Софии) благодарим. Вернемся еще и не раз)
14 Şubat
Хочу сказать большое спасибо Диане массажистке за супер классный массаж. Это было что то с чем то огонь просто 🔥🔥🔥🔥🔥
11 Nisan 2023
Если вы пришли «с улицы» то нарушен алгоритм взаимодействия с вами. Меня отправили сразу в процедурную, которая никак не является раздевалкой. Вещи сложить было некуда.
Как оказалось, была классическая раздевалка со шкафчиками, но персонал не сообразил отправить меня туда.
«Модная кислородная капсула» — ну такое, на мой вкус :)
Гидромассаж — в большой ванной, есть шланг которым вручную массируют участки тела. :)
Грусть.
1
2 Kasım 2023
Сауна не работает по техническим причинам.
Хамаму полноценная двойка - прохладно, пар подаётся раз в час. Грустно.
Хорошее впечатление оставило только обслуживание на ресепшн.
16 Ağustos 2022
Мне нравится чатов все новое, интерьер, Молл людей, тихо и спокойно, хорошие материалы. Но. Сервис как всегда оставляет желать лучшего. Обсуждать свои проблемы через весь салон при клиентах - не лучший способ показать, что вы работаете для комфорта ваших гостей.
3
3 Şubat 2023
Ходил на массаж, все понравилось. Чисто, все что нужно выдают, после массажа можно помыться. Как приеду в город снова схожу. Удобное место расположение.
6 Ekim 2023
Всё на высшем уровне! Администрация,персонал ,всегда подскажут ,помогут ! По приезду с подругой сразу едем к вам))
8 Ocak
Пожалуй лучший фитнес зал во Владикавказе. Сауна, Хамам, Массаж вметан высшем уровне.
22 Ağustos 2023
Отличное место ! Массаж балийский с маслом просто🔥
Уютное место. Хороший персонал
1
7 Eylül
Отлично! Рекомендую!
6 Mayıs
Я осталась очень довольна, обязательно вернусь.
10 Mart
Левеле отличный спортзал и отличный персонал!
21 Kasım 2022
Хорошая обстановка, красивый интерьер, вежливый и профессиональный персонал, все очень понравилось.
1
30 Temmuz 2022
Отвратительный сервис! Прилетела из Москвы на свадьбу друзей, записалась за 3!!!!недели к ним на макияж и укладку, 2 раза звонила уточняла все ли в силе, за сутки подтверждала еще раз. Пришла в назначенное время - мастер оказалась занята, она «не заметила записи в программе». Ни извините, ничего, только ждите когда я освобожусь! 2 «менеджера» на рецепшн только прятали глаза! Никогда ни за что сюда не ходите, кинут и не извинятся!
5
2
13 Ocak
Приятная атмосфера, можно хорошо отдознуть
19 Haziran 2023
Посещал только банный комплекс, очень чисто и комфортно.
1
9 Şubat
Кисиева Фатима-самый лучший мастер массажа 🫶🏼
10 Temmuz 2022
Очень понравилось!Была на процедуре королевский хамам,осталась всем довольна!Милые приветливые девочки,ставлю 5 из 5!
1
2
25 Nisan
Супер. Спортзал хороший.
24 Mart 2022
Странно что нет отзывов. Наверное недавно открылись. Мы проживали в этом отеле и пользовались спа услугами - хамам, сауна, массаж, пилатес. Жаль не успели воспользоваться тренажерами, зал очень хорошо оборудован. На массаже были у Марии - очень рекоммендую!👍 мы потрясающе и с пользой провели время, спасибо!
1
17 Eylül 2023
Прекрасное место, что бы расслабиться душой и телом
1
2 Eylül 2022
Ходил несколько раз на массаж в данное заведение к разным мастерам. Мастер Арсен самый лучший! Шикарно делает массаж! И музыку ставит хорошую. Другие мастера не понравились.
12 Mayıs
Лучший спа салон
10 Nisan
Умнички, все супер
1
22 Kasım 2023
Грамотные специалисты 👌
9 Aralık 2023
Прекрасный СПА
11 Haziran
Красиво
29 Ağustos 2023
Отличное место
1