Lite-Mobile
1216 yorum
25 Eylül
Самый лучший интернет-магазин покупаю уже там не первый раз и не последний
14 Ekim 2023
Купил тут недорогой планшет. Пользуюсь больше месяца - все как надо работает. Магазин понравился, можно будет сюда еще приехать за покупками при необходимости
4 Ağustos 2023
В магазине нашел ту видюху, какую я планировал взять, по хорошей цене. Купил, поставил - все отлично, все игры теперь летают. Естественно я доволен, в адрес магазина ничего плохого не могу сказать
10 Nisan
Все в порядке с доставкой и качеством товара. Магазин понравился, буду покупать технику тут
4 Haziran
Хорошие цены, но только за наличку! При этом телефоны часто "серые", алик только с наличием в спб и с наценкой 20%.
3
20 Haziran 2023
Если бы можно было поставить поставила бы минусовую оценку. Хорошо если удастся не столкнуться с возвратом и браком, но к сожалению мне не так повезло…
На сайте было не указано что планшет без сим, привезли планшет курьером и для осмотра конечно сняла пленку с коробки, и после этого обнаружила что Слот не подходит для сим… конечно в возврате и обмене отказано из-за того что снята упаковка. Более того магазин еще выкручивается и пишет что продажа была не в интернет-магазине (а там условия возврата 7 дней в любой ситуации). При написании заявления планшет без проведения экспертизы не принимали, хотя по закону должны вернуть деньги по заявлению. В итоге вернуть деньги можно только через суд.. в М.Видео бы вернули деньги сразу без проблем, второй планшет с сим как раз там и купили😁
В общем если покупаете в этом магазине то учтите что возникнут проблемы при гарантии и возврате..
Жалоба в роспотребнадзор и в налоговую составлена… магазин понимает что в суд с такой суммой планшета не пойдешь и пользуется этим.
5
5
24 Nisan
ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ГРУСТНАЯ ИСТОРИЯ о том, как почувствовать себя одураченным за немалые деньги.
Через полгода радостного использования выяснилось, что телефон не новый, на нем заменён дисплей на китайский, да ещё и при замене приклеено все не лучшим образом и отсутствует одна из деталей.
При покупке все было запечатано, в пленке, с наклейками, магазин устно не предупреждал, что телефон не новый и с замененными частями и презентовал его как новый.
🔺Ребят, обращайте внимание на текст того, что подписываете в магазине при покупке, в пункте 5 у них сказано, что товар является комиссионным и может быть как бу так и новым, парам пам пам.
Таким образом, это лотерейка и до момента возникновения проблем с телефоном пользователь не может знать с бу или с новым телефоном имеет дело🔺
П.с.предвижу ответ магазина, что они торгуют только новыми товарами, а комиссионные товары у них в отдельном углу и с соответствующими вывесками. Мой телефон не продавался в разделе комиссионных товаров, но тем не менее в гарантийном талоне указано, что товар является комиссионным. Если, по мнению магазина, это не соответствует действительности и товар является новым, зачем в гарантийном талоне они указывают противоречащую этому суждению информацию?
Upd, отвечу на ответ бизнеса:
1) вы пишете, что от сервиса к вам не поступало информации по моему телефону и потом пишете, что не можете меня идентифицировать как своего покупателя (по каким параметрам вы этого не можете сделать?), чёт неувязочка вышла в вашем ответе.
2) в моем случае причина ремонта была негарантийным случаем, поэтому в ваш сервис обращаться не было необходимости. Весь процесс ремонта моего телефона и отсутствие у него детали запечатлены на видно.
3) в данном случае я пишу отзыв о вашей компании. Для того, чтобы оставить отзыв на площадке Яндекса мне необходимо писать в адрес вашего магазина какие-то бумаги и обращения? Зачем? Я просто хочу предупредить других покупателей что так бывает с товарами, приобретенными в конкретном магазине и рассказываю то, что произошло у меня.
4) ну и предположение об отзыве от конкурентов это вообще вишенка на торте работы с негативными отзывами. Обвинить клиента в сговоре с конкурентами при написании негативного отзыва - верх клиентоориентированности.
5) договор стандартный и подходит для всех товаров? Вы не можете сделать разные формы договоров и гарантийных талонов для Бу и для новых телефонов во избежание путаницы и печатаете на все одну и ту же форму?
9
2
10 Ağustos 2023
В этом магазине мы с мужем купили новый телевизор. Диагональ большая, по цене прям хорошо так вышло. Качество картинки классное, мне все нравится. Магазин советую
1
30 Kasım
Mağaza güzel, ancak sipariş vermek için sürekli kuyruklar bıkmış durumda.
Orijinalini göster · Русский
4 Ocak
Отличный магазин )) Цены вкусные и приятные ) всегда меньше чем в других советую ))
3
2
19 Ağustos 2023
В первых числах августа я тут купила недорогой смартфон Сяоми. Продавцы в магазине проконсультировали при выборе, ответили на все вопросы. Со смартфоном все в порядке. Замечаний у меня точно нет
3
1 Ağustos 2023
Отличный магазин, цены хорошие. Товар можно забронировать на сайте , что удобно , и позволяет не переживать за наличие. Беру там не первый год.
10 Ağustos 2023
Не квалифицированные продавцы и поставщики . Продали OnePlus 11 и не предупредили, что у него через 2,5 недели блокируется мобильная сеть. При обращении к вам в магазин а также в сервисный центр с которым вы работаете ни какой информации что делать с телефоном не предоставили, сервисный центр не компетентен . Случай в магазине такой не первый , делают вид , что впервые случилось. Покупал телефоны тут более 10 лет , теперь это грустная картина - организация .Не рекомендую !
4
23 Ekim 2022
Нормик.. люди доброжелательные. Всегда подскажут. Ценник лайтовый. Всё есть. Доставка. Или самому забрать комфортно. С номерами и вежливым охранником.. который на моё удивление подсказывает каждому входящему... Что делать и как)))
4
2
26 Kasım 2023
Встал в очередь, взял номерок , быстро совершил покупку, все проверил , все оригинал, с пломбами, коробка чутка затерта была . Так же есть возможность проверить оригинальность на сайте производителя
1
12 Temmuz 2022
Здравствуйте!Большое спасибо магазину lite-mobile .Заказывала миксер Bosch MFQ 3010:самая низкая цена из всех магазинов, очень приятное общение -звонила девушка уточнить по заказу и курьер-очень вежливые,приятные ребята!Доставка в день заказа.Упаковка в идеале,не вскрывалась с производства(изготавливает Словения),миксер также в идеале-легкий,тихий,взбивает отлично! Ещё раз большое спасибо!!!
3
5
14 Ekim 2023
Лайт-мобайл - юридически ИП Тарасова, торгует восстановленными телефонами из подвалов Китая, соответственно гарантии никакой. В случае поломки, вас ИП Тарасова пошлет подальше, взыскать с них деньги за некачественный товар нереально. Любая царапинка в их аргументации не гарантийный случай, а поскольку пользоваться не оставляя следов эксплуатации нереально, про гарантию забудьте. Короче, мошенническая контора.
6
2
30 Temmuz 2022
В магазине всегда есть выбор на любой вкус и кошелёк! Покупала телефоны, планшеты, аксессуары ни один раз, все исправно работает! Продукция оригинальная. Доступна проверка подлинности сразу в магазине по серийному номеру производства! Удобный сервис доставки! Персонал отзывчивый, всегда проконсультируют перед покупкой!
2
23 Haziran
Постоянно беру здесь телефоны. Очень нравится. Семья большая, бываю часто
1
26 Mart
Доставку делают вовремя, да и цены пониже чем в других магазинах. В целом доверять можно, советую!
3
7 Haziran 2023
Заказ: 1125436 от 05.06.2023, позвонил с утра заказал телефон в офис, мне тактично ответили, что давайте заказ перенесем на вечер (доставку), в итоге в 8 вечера мне позвонил менеджер Давид и сказал что до меня якобы не может дозвониться курьер... Говорит ожидайте доставка до 23-00... сегодня 07.06.2023 курьер до сих пор едет... Че там у них происходит, как работают один бог знает... В общем если нужен телефон с доставкой лучше туда не обращаться.
3
3
9 Aralık 2023
Нормальный магазинпродажи смартфонов и прочей электроники, обслуживание на высоте, девочки умнички
1
18 Temmuz
Обслуживание быстрое и квалифицированное
9 Kasım 2022
Сколько лет покупал здесь телефоны (больше 10 штук точно купил) и тут вот: заказ 1093014 от 30.10.22. заказал iPhone 11 белый 128гб новый но не нашей сертификации. Приезжаю, мне приносят коробку, у которой плёнка явно вскрывалась и заклеена обратно. Как я это понял?
1. В клеевых швах плёнки грязь и пыль.
2. Под плёнкой на коробке полоска от шариковой ручки и рядом кусок какой-то наклейки.
И что, думаете, сказал на эти замечания продавец? "Ну знаете ли на заводе всякое может быть".
Да, вот на заводе и коробку упакуют в плёнку, потом вскроют плёнку, чирканут ручкой по ней, наклеят какую-то наклейку и частично отдерут её, а потом ту же плёнку кое-как заклеят.
И вот бонус: поскольку я такие приколы от, казалось бы, солидной компании (уже точно нет) не оценил, отдал обратно эту коробку и на выходе решил взять сок (кто был тут знает, что на входе из холодильника можно взять пакетик сока). Рядом с холодильником сидел охранник и опирался на него так, будто это его холодильник и он в нём свой борщ охраняет. Я беру сок, а охранник мне:"Вообще у нас сок берут после покупки". Естественно он был тактично отослан в шуточной форме.
Серьёзно? Вы мне пытались продать сомнительный товар и поэтому я у вас не должен брать сок за 13р в закупке.
Делайте выводы.
13
4
10 Aralık 2023
Топ, купили телефон самсунг 23 +
Все красиво работает. По цене вообще пушка
Обслуживание класс
28 Eylül 2023
Уже много лет покупаем здесь смартфоны. Проблем с аппаратами не было никогда. И цены хорошие.
Легко заказывать на сайте, а получать, как удобно: в салоне, курьером, в пунктах.
22 Eylül 2023
Отличный магазин! Давно им пользуюсь. Хороший товар, замечательные цены. Рекомендую всём!
9 Şubat 2023
Давно здесь покупаю: навигатор, два мобильника, отпариватель. Всё идеального качества. Обслуживание быстрое. Консультации по телефону квалифицированные. Хороший магазин.
1
2
27 Nisan
Заказываю не первый раз, доставка работает как часы! Классный магазин, отличный сервис!
2
7 Haziran
Купил ноутбук. Новый товар в неповрежденной упаковке. На месте проверил гарантию на официальном сайте производителя - всё чётко. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
1
10 Haziran 2023
Хотите узнать что Питер, на Крайнем севере? Тогда Вам сюда!
Хотите узнать что 21 статьи ЗОПП не существует? Снова по адресу!
Апдейт: Вернули средства за товар, хотя там был спорный случай по закону.
Когда по закону обязаны были предоставить подменный товар - отказ в упор, а ныне... Сразу пошли. хорошо работает роспотребнадзор:)
PS: фото не даёт выгрузить с отпиской, так бы выгрузил что бы понимали абсурд ситуации, и даже оператор по телефону один, признал что за мной правота была.
3
1
2 Eylül 2023
Отвратильный магазин, продавцы ноль, продали плохой нефунционирующий телефон. Аккумулятор быстро садится, вместо обещанного 36часов непрерывного разговора. Работает 3-4 часа.
Руководство на связь не выходит. "Шараш монтаж ".Деньги не возвращают. Заявление ни одно в магазине находится, телефон также там, 3 месяца ни денег ни нового телефона.
4
1
7 Ocak 2023
Хороший магазин, всегда большой выбор, даже в предпраздничные дни. Ну и конечно же самый выгодный ценник в городе, гарантия на все устройства, телефоны всегда там берем, единственный минус оплата только наличкой, по карте нельзя
3
2
1 Nisan
Магазин как всегда хорош! Много лет езжу туда за девайсами и всё окей!
1
14 Eylül 2023
Магазин нравится, уже не первый раз тут покупки делаю. Из последнего - купил здесь умные часы Samsung Galaxy Watch6. Цены реально радуют. С часами порядок
2
1
29 Mayıs
Разумные цены, наличие гарантии, доброжелательный персонал.
1
19 Şubat
Заказывала чехол для планшета. Пришел быстро. Все проверила, подходит, качество топ. Спасибо
1
1
21 Kasım 2021
Покупаю там уже много раз, недавно купил телевизор и смартфон ,отличный магазин всегда обслуживание на высшем уровне и товар качественный ,по доставке все во время ,советую всем ,у меня многие друзья только сдесь и покупают технику ,и цена хорошая не так дорого как в других магазинах, ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН°°° VELKOM""" ГОСПОДА В ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!!!!
4
5
12 Eylül 2023
В магазине покупал оперативную память для моего ПК. Нашел как раз относительно недорогой вариант, ну и сама оперативка исправно работает
3
25 Eylül 2023
В магазине купил себе недорогой смартфон от Сяоми. Понравилось отношение со стороны консультанта, который без заминки смог ответить на все поставленные вопросы
17 Ocak 2023
Отличный магазин техники, около 6 лет покупаю все телефоны для своей семьи тут!никогда не подвели,очень приятные сотрудники которые все подскажут и объяснят
1
1
16 Ağustos 2023
Купила в этом магазине Айфон 14. Цены нормальная вполне, покупку быстро оформили, понравилось отношение со стороны сотрудников. Магазин я точно могу посоветовать
3
13 Ekim 2023
Не дай бог что-то купить в этой конторе. В случае гарантийного ремонта будете посланы на три буквы. Главное продать, а дальше ваши проблемы. Гаджеты на 90 % восстановленные из подпольных мастерских китая. Реальную гарантию
на проданный товар эта шарага не дает.
5
1
5 Haziran 2023
Мне всё понравилось
В 2021 году покупал видеокарту, на тот момент очень дёшево
В 2023 обновил карточку, работает всё без нареканий, опять же очень дёшево по сравнению с "конкурентами"
3
1
4 Mayıs
Купил здесь телевизор, вопреки опасениям с доставкой никаких сложностей не возникло. Довезли без повреждений!
2
2 Ekim 2023
Магазин в порядке, не первый раз здесь технику покупаем. Купили вот с мужем новый телевизор. Ценник устроил, телек в порядке, лично я довольна!
3
25 Ağustos
Отличный магазин) покупаю уже не первый телефон в нем
2 Kasım 2022
Добрый вечер. В данном магазине покупала 2 телефона . Как выяснилось , жизнь ничему не учит . Что один телефон мне продали который отработал год - 7 айфон , что второй телефон 2 года и ремонт сейчас стоит как новый телефон , выяснилось , что бракованный был , а гарантию при продаже айфона мне обещали 2 года , когда позвонила в лайт Мобайл мне сказали , гарантия год , всего хорошего . Просто 60 тыс выбросила за пользование телефоном 2 года . Больше в этот магазин точно ни ногой !
3
3
20 Eylül 2022
Отличный магазин в самом центре города. Покупаю здесь уже не в первый раз. Очень радует оперативность. Менеджер быстро подтверждает заказ и, как правило, в этот же день можно забрать товар в магазине.
Цены часто немного дешевле, чем в других магазинах.
1
3
26 Mart
Неплохая контора, работают давно, своё дело знают хорошо. Только вот надо не забывать снимать наличку, когда идёшь к ним за заказом.
3