Locauto
163 yorum
24 Temmuz
Два года назад обращалась в сервис после ДТП была приятно удивлена работой персонала, соответствием цены и качества. В июне крйне "удачно припарковалась", решила вновь ехать в Локавто. Была безумно рада, когда моим мастером оказался Антон, тот самый мастер который вел меня при прошлом обращении! Быстро приняли авто, объяснили фронт работ, озвучили сроки и стоимость. На протяжении ремонта Антон был на связи, развернуто отвечал на мои вопросы и информировал о ходе работ. Авто сделали как и обещали в срок, результатом довольна! Большое спасибо всем сотрудникам компании, но особенно Антону за его терпение, внимательность, профессионализм и подход к работе! Процветания вам!
2
3
18 Eylül
Обратилась в сервис по страховой.
Честно говоря, было страшновато отдавать машину в незнакомое место)
Но все мои опасения были напрасны.
Начнем с того, что все ребята очень вежливые, корректные.
Общение было комфортным!
Машину привели в порядок в кратчайшие сроки!
Результатами ремонта осталась дрвольна!
Итог: быстро, качественно, вежливо)
С большой благодарностью🌺
3
26 Aralık
Kazadan sonra çamurlukları ve tamponu değiştirmek ve boyamak için servise başvurdum. Çocuklar aferin, her şeyi hızlı ve güzel bir şekilde yaptılar, her şey ayarlandı. Ustalara teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
5 Temmuz
Сдавал машину на ремонт по страховой, была задета водительская дверь(дверь под замену). Когда оставлял машину на ремонт сказали за 5 дней сделают в итоге ждал 16 дней каждые 4 дня звонил и они говорили через 4 дня отдадим это очень напрягало. Но по ремонту замечаний нет все работает, покрашено в цвет. Снял 2 звезды за ожидание могли бы сразу сказать что ремонт будет 2 недели а не 5 дней.
3
1
31 Mart
Хочу выразить огромную благодарность ООО "Локавто", за очень качественный и быстрый ремонт автомобиля. Особенно мененеджера Лузанова Антона, который был со мной всегда на связи по всем моим вопросам.. Побольше бы таких внимательных сотрудников. В офисе работают очень добрые, отзывчивые все сотрудники. Спасибо Вам за ваш труд.
1
1
12 Ağustos
Огромная благодарность ребятам за ремонт моей бедной побитой машинки. Ехала спокойненько прямо, и прилетел в бочину товарищ нежданный 🤬. В Locauto сразу приехала, быстро проконсультировали и записали на ремонт. Починили за три дня!!!!! Очень быстро и неожиданно))). Еще раз благодарю 🙏🏻
2
1 Kasım
Мне понравилось, сначала опасался, что сделают "абы-как", так как направила страховая компания: замена бампера по КАСКО. Опасения были напрасны, ребята работу сделали отлично, без каких либо нареканий, спасибо!!!
25 Nisan
Качество работы высокое, персонал мотивированный на работу. Приятно видеть умные, вдумчивые лица работников, разбирающихся в своем ремесле. Мастера жестянщики и маляры знают свою работу. Цена работ соответствует высокому качеству их исполнения. Сравнить можно с заводским.
В плане коммуникации менеджер-клиент есть не стыковки, хотелось бы побольше инициативы от менеджеров в плане передачи информации о ходе проведения работ ( самим писать в ватсапп о ходе работы, и брать трубку от клиентов при звонке, даже если сильно заняты или менеджер,который вёл заказ уволился и заказ передали другому менеджеру. Коммуникация- это ваша работа.
Не совсем понятна система по которой не доходят звонки по стационарному телефону, холодный звонок идёт ,но как взяли в работу заказ ,звонки с мобильного не доходят на стационарный общий номер, происходит сброс. Дозванивался только с чужого мобильного, которого нет в базе. Наладьте связь. Пишу как человек с опытом работы в продажах 15 лет. Есть над чем поработать. Надеюсь отзывы читает руководство и сделает поправки "на ветер".
1
2
27 Ocak
Я сдал машину Киа рио на замену и покраску заднего бампера.Все прошло хорошо и достаточно быстро.Менеджер Андрей быстро и четко составил план действий.Качество ремонта отличное и главное полное совпадение бампера ро цвету,большое спасибо всему коллективу автосервиса на А
Ветеринарной 9.Мое пожелание ,чтобы пенсионерам и инвалидам была скидка.
4
26 Mart
Не рекоммендую, цены на работу и материалы выше чем у дилеров.Привлекают на различных сайтах,рекламными трюками и низкими ценами.Дополняю свой отзыв личным обращением в данную контору.Красили три элемента у Тойоты моей в 2017 году,принимал и выдавал автомобиль, менеджер-Антон.Заполировали так,что после пару моек,круги от шлифмашины проявились и со временем, лак совсем потерял свои свойства!!!Сразу не рассмотрел.Отвратительное качество!!!Будьте,предельно внимательны,если обращаетесь в данный "сервис"
3
15 Haziran
При обращении в данную организацию для ремонта по направлению от страховой, авто был сдан на дефектовку, заднего правого крыла. Плюс попросил сразу произвести дефектовку левого крыла заднего и стойки.
Озвучили стоимость 32 - 33 тыс. За левую часть.
было сказано по телефону что "тут шпаклевки не много, сможем сделать все хорошо, не возникнет проблемм" Отдавая на дифектовку сразу показал что под задним фонарем тоже есть проблеммы.
Далее, никто не собирался сообщать никакой информации относительно ремонта, призодилось звонить самому, слышать в первый раз что все согласованно ждут запчасти, когда запчасти должны были приехать опять звонить самому и сушать что они не пришли, и т.д.
Записали на сдачу авто, на 26.04, дефектовку делали 7.03.
26.04 автомобиль был сдан на ремонт,
Начали заниматься автомобилем 2.05, фактически неделю автомобиль просто простоял на парковке, зачем было брать пвтомобиль в ремонт если не собирались им заниматься непонятно.
При слаче автомобиля, про ремонт за деньги(левой стороны) ничего сказать не смогли, так как стоимость оказалась 38-39 тыс. Вместо 32-33 тыс.
Сказали что менеджер который занимался завтра обязательно мне наберет и все расскажет и по стоимости платного ремонта и по срокам ремонта и т.д.
Позвонил менеджер примерно через неделю после начала работ с авто, где то около 8.05.
На вопрос почему стоимость выросла с 32 до 39 тыс. Ответ был «забыли краску посчитать»
На мои доводы о том что это не моя ошибка, ответ был «ну нам без разницы, можем делать можем не делать».
Сошлись на стоимости 35 тыс.
17.05 при осмотре авто которое было «готово, можно забирать», выясняется что ремонт по страховой сделан крайне ужасно, под лаком множество пыли и грязи, краторы толи лака толи краски.
Подкрылок который заказывали по страховому ремонту вместе с бампером не установлен, со слов работников «а он китайский, кривой, колесо задевает-мы не стаои ставить его».
Тот подкрвлок который был на автомобиле прикручен ржавым саморезом по металу, вместо штатного болта.
Нижний пыльник бампера, так же прикручен ржавым саморезом по металлу, не в штатное отверстие а просто на сквозь,и 2 болта по штатным местам, но болты совершенно от другого автомобиля, хотя там было 4-5 стандартных крепежных болта. Они физически были на автомобиле.
По платному ремонту (левая сторона), шагрень не совпадает очень сильно, на одном элементе(заднее крыло) -сверху одна, снизу совсем другая.
Под задним фонарем никто даже не прикасался.
так же оказалось что "крыло собрано из шпаклевки, лучше тут сделать невозможно"
хотя при диагностике было "не много шпаклевки, все хорошо".
Автомобиль был оставлен на устранение замечаний.
Через неделю 24.05, часть замечаний было устранено, в силу того что автомобиль уже был сильно нужен, и не слишком веря в то что данная компания сможет еще что либо исправить, автомобиль был забран.
Помыв автомобиль были обнаружены «галограммы» от полировки на задней левой стойке, матовая полоса на крыше авто, различные повреждения от полировальной машинки.
Абсолютно не заинтересованны в работе, не важно направление от страховой у вас или вы делаете ремонт за деньги, никто не будет вам звонить ничего сообщать, ничего обговаривать, пока вы сами не позвоните несколько раз.
перед выдачей авто никто ничего не проверяет, просто менеджер звонит говорит "приезжайте авто готово", по факту ужасная покаска, с чем менеджер согласился. авто хотели выдать с ужасно грязным салоном, полностью покрытым слоем пыли.
во время устранения недостатков, правда отвезли на мойку кузов + салон, но либо мойка была не очень, либо после этого снова испачкали заднее сиденье.
сразу после ремонта появился ужасный звук в районе заднего стекла, на мелких неровностях.
как выяснилось позднее, при снятии и установке заднего стекла, тоже было потерянно половина крепежа, планка прижимающая дополнительный стоп сигнал была установлена на 2 болта вместо 4.
Задний бампер по страховой установлен китайский, естественно ни о каких зазорах реяи не идет, покрашен тоже не качественно.
один из главных доводов менеджера был "а вы что думали у вас тут заводской окрас будет?"
Заказ-наряд № ФЮА0000528 от 07.03.2024г.
Passat В888СМ.
4
1
26 Ağustos
Делала ремонт по осаго, отлично выполнили - замена, покраска, все в срок и даже на день раньше, спасибо вам!!!
28 Ocak
Ну что я могу сказать, ремонт на 2 ку а то и ниже. Обратилась с восстановлением кузова после небольшого ДТП. Оригинальную запчасть привезла. Суть работы была в замене крыла (привезла оригинал) палировка бампера и капота (незначительные потертости). Бампер нужно было немного выпрямить. Результат просто удивил….🤬. Итог крыло поменяли, ничего не выпрямили, зазоры как были так и есть и еще какой то белой краской абсолютно не в цвет подкрасили🤦🏼♀️, лучше бы ничего не делали. Фото приложу. В общем ремонт кузова это точно не этот сервис. Не рекомендую
Номер заказа приложила в фото в отзыв
7
1
16 Ekim 2023
Обращалась в данный сервис в августе для ремонта автомобиля. Сам ремонт мне оценить не удалось, но думаю, к счастью. А вот отсутствие сервиса и отсутствие клиентоориентированности у них выше крыши. Обращалась к ним по рекомендации знакомого, который пару месяцев назад делал у них ремонт. Заранее записалась на осмотр авто, чтобы рассчитать стоимость ремонта и запчастей. Приехала, осмотрели авто, сказали примерно вот столько то. Но сейчас точно сказать не можем, висит программа со стоимостью запчастей. Хотя я была готова на месте оплатить аванс за запчасти и записаться уже на ремонт. Сказали, что завтра до обеда на ватсап скинут полный расчет и потом перезвонят, чтобы обсудить детали. Так прошло 4 дня. На четвертый день я решила позвонить сама. Попала, как я поняла на другого мастера, потому что он сказал, что не в курсе моих данных, даже по фамилии найти ничего не мог, мол если я хочу расчет я должна приехать еще раз на осмотр и он посчитает. Естественно ехать я отказалась, так как я уже приехала раз, а время мое ценно. Сказала, что так не делается. Он сказал, что мастер, который гипотетически мог смотреть мое авто будет через 2 дня и чтобы я перезвонила. Ок-перезваниваю через 2 дня, мастер с клиентом, перезваниваю через полчаса-мастер на обеде. Прошу, запишите мой номер, чтобы мастер позвонил, когда будет свободен, а то я могу так весь день ему звонить и толку будет ноль. В общем на дворе октябрь, я жду, когда мне мастер перезвонит с 29 августа.
6
2
31 Ocak
Делал ремонт здесь, всё понравилось. Персонал приветливый, работу выполнили качественно и в указанные сроки. По приезду общался с менеджером Владимиром, на все интересующие меня вопросы ответил. Рекомендую.
1
3
23 Ekim
Отлично сделали авто. Цены ниже чем по данной сети. Качество на высоте. Запись на неделю вперёд.
8 Aralık 2023
Отзывы явно накрученные, обходите эту конторку! В конце мая отдал машину на ремонт задней арки(по ЗН в него входило устранение коррозии, подготовка к покраске, ремонт, окраска, герметизация), за что было заплачено 17000₽. Мне пообещали фотоотчет о работе. По итогу нет ни фотоотчета - ни результата. Через неделю по звонку приезжаю и вижу ровно те же пузыри на арке и ровно в том же месте и вся машина в «напыле» от белой краски. Я оставляю машину на переделку и полировку от «напыла», через неделю звонок - готово. Во-первых, после полировки вся машина в голограмме, во вторых, через час после этого я обнаруживаю снова появившиеся пузыри ровно в том же месте. ЧАС, Карл, ЧАС!!! Оставляю машину снова. Звонит на следующий день уже директор и говорит мне, что для качественного ремонта мне потребуется замена всего заднего крыла, поскольку сейчас все вскрыли и нашли небольшие «краторы» коррозии(а до этого вы как вскрывали !2 раза!, явно хотели на дурачка отдать машину ничего не вскрыв, поэтому и фото не сделали). Я говорю - без проблем, я готов, если вы гарантируете, что на этот раз все будет сделано качественно. Через паузу в пару часов сообщают, что мастер сказал, что достаточно поставить «латку» на это место и всё будет нормально! В день икс я приезжаю за машиной, сразу вижу, что герметик по арке положен криво, на что мне говорят, что это норма. Слов нет) Доплачиваю 6000₽ за работы по «латке». Уже не хотелось с ними даже общаться, просто забрал в таком состоянии в надежде, что хотя бы пузырь на арке был устранен. Но нет, через !4 дня! картина повторяется, ровно тот же пузырь, ровно в том же месте. Деньги вернуть отказались с формулировкой «гарантии на работы по аркам - нет». Почитайте законы, прежде чем придумывать от себя понятие «гарантия». Повторюсь, обходите эту конторку стороной. За гораздо меньшие деньги вам в любых «гаражах» ребята с руками сделают гораздо лучше! А здесь нет специалистов, и руководство, которому фиолетово на свою репутацию и клиентов!
7
24 Aralık 2022
Отличный детейлинг центр! Произвели кузовной ремонт, жестяные, сварочные и покрасочные работы произведены на высоком уровне! Квалифицированный и вежливый персонал, адекватные цены! Фото на всех этапах работы! Большое спасибо. Рекомендую!
2
4
13 Temmuz 2023
Делали локальный ремонт. Все отлично, персонал приветливый, работу выполнили качественно, попали в цвет, хотя это казалось невозможным) Приняли машину быстро, по сроку работ немного задержали, не критично.
1
27 Kasım 2022
И так….
Из положительных моментов
1.Менджеры просто огонь, принимают машину на ремонт очень внимательны и обходительны
2. Подбирают цвет в идеал
3. Гарантия (это и будет началом минуса)
Из минусов:
1. Покраска с грязью и множеством кратеров
2. Плохая подгонка деталей
3. Могут в чем то взять оплату с непонимающих клиентов
Общее
Сервис на самом деле хороший
Я доволен
Но убедительная просьба очень внимательно принимайте авто после ремонта, лучше взять с собой специалиста на приемку чтобы помог своевременно увидеть недостатки
Из приятного Гарантия на отлично
Если адекватно подобраны притензии берут в ремонт без проблем.
Готовы исправляться
Так что все недостатки это лишь повод стать лучше…
Пожелание сервису
Взять на работу мастера приемщика после покраски, который непредвзято будет принимать авто после всех работ
Организовать выдачу транспортного средства не на улице а в помещении, и сначала самим все проверить, иначе едите вы забирать машину пару часов, а потом косяки находите оставляете авто на переделку и два часа возвращаетесь домой ни с чем….
Совершенствуйтесь …..
Рекомендую с небольшими оговорками
5
2
31 Ocak
Привозил свой автомобиль после аварии, остался всем довольным. Сделали работу качественно и быстро. Цены адекватные
1
3
1 Şubat
Спасибо большое ребятам за проделанную работу, выполнили все в сроки и качественно, работай доволен
Рекомендую.
2
31 Mart 2023
Честные цены, грамотный подход, справедливые сроки. Сделали быстро ( как обещали) и качественно. Мастера действительно грамотные. Сервис на Ветеринарной рекомендую, общался с Антоном, мастера советую. Спасибо
1
2
23 Temmuz
Добрый день , обратился с вопросом переварки порогов , от начала и дл конца всей работы менеджер Антон помогал , был всегда на связи и оставил о себе только положительное мнение как о квалифицированном работнике , все сделали качественно , рекомендую.
1
23 Nisan
Красят хорошо. Ровно и аккуратно. Ценник в рынке. Сроки стараются соблюдать. А вот собирают корявенько. Но может мне такой «мастер» без чувства прекрасного попался.
20 Şubat
Устранили последствия дтп, все супер. Потом порекомендовали друзьям, они красили семейное авто , прекрасное попадение в цвет👍
1
3
12 Ağustos
Хороший сервис. Главное в цвет попадают
Ремонтировал Хонду
1
1
16 Nisan 2023
Отличный автосервис. Внимательные, понимающие, обьясняющие менеджеры-Алексей и Антон. Приехала раньше назначенного времени, приняли сразу. Ремонт задней двери, крыла и порога отличный. Спасибо всей команде!!! Буду рекомендовать. Теперь знаю куда обращаться по кузовному ремонту.
1
2
22 Ocak
Ветеринарная 14, Позвонил записать авто на осмотр, говорят приезжай, приехал очередь 2 человека прождал 70 минут и так и не дождался свей очереди развернулся и уехал. Филиал госорганизации я так понял, сотрудники сидят ровно, а в конце месяца заплата падает ни смотря ни на что.
2
2
1 Şubat
Ремонтировала свою машинку у ребят, очень качественно сделали, в цвет попали идеально, рекомендую.
1
3
4 Kasım
Из всей сети самые бюджетные. Качество так же на высоте
16 Mayıs
Сделали все шикарно и оперативно. Даже раньше срока. Благодарю!!!!! Удачи!!!
6 Aralık 2022
Качественно быстро недорого. Пользуюсь услугами на протяжении 8 лет.Практически Все машины были сделаны идеально. Были 2 машины с цветом 070 перламутр вот они получились не идеально. Отенок отличался.
2
25 Aralık 2022
Делал кузовной ремонт, на Ветеренарной, 14. И остался всем доволен. Перед началом ремонта смогли договориться в цене и за короткий срок были закуплены необходимые детали которые под замену. При предоставлении автомобиля на ремонт менеджеры учли все мои просьбы и пожелания. Ремонт по времени занял две недели. Ремонт автомобиля сделали очень хорошо, я остался очень доволен работой. По итогу не осталось не каких либо признаков что машина была в ДТП. Все зазоры в норме и цвет подобрали не отличить. Рекомендую все кто хочет получить качественный кузовной ремонт.
1
1
23 Mart
Спасибо сотрудникам Локавто, в частности Антону и Альбине, за качественный и своевременный ремонт моего авто!
4
23 Mayıs 2023
Проблема с машиной - трудный запуск. Отдал Солярис на диагностику в 10:00 по записи как человек. Сказали что диагностика займет час- полтора. В 12:20 сам набрал узнать, ничего, не готово. Отлично, в 14:00 сам пришел, ничего, в 14:30 выдают ответ - возможно бензонасос, возможно обратный клапан, но фиг знает. Меняйте бензостанцию. Короче с вас 1400 за диагностику, которая ничего не определила. Отношение ко времени заказчика - ничего, подождут.
3
1
9 Şubat 2023
Обращался по направлению страховой - кузовное ремонт. Очень понравилось вежливое обращение, обратная связь и оперативная работа. Отдельно хотел отметить работу менеджера Алексея: все разъяснял, держал в курсе хода работ. Качество работ проверит время, а пока все очень понравилось.
2
2
8 Şubat 2023
Замечательный автосервис, особенно менеджер Алексей. Машинку принял , пообещал сделать быстро и сделал вовремя. Выгнал тёпленькую машинку, всё для клиента. Сам ремонт сделали качественно. Все проверили. Спасибо огромное
1
1
15 Mayıs 2023
Делали кузовной ремонт после аварии, столкнулись с проблемой , что в нынешних условиях сложно достать новые запчасти, сотрудники сервиса нашли все необходимое. Машину полностью восстановили.
Ребята приветливые, все обьяснили и рассказали.
Спасибо большое за работу!
1
2 Mart
Ребята молодцы, подскажут,расскажут,дадут дельный совет как не попасть на деньги по ремонту авто!!!
15 Ağustos
Сделали все быстро и качественно👍
1
18 Nisan
Очень медленно работает почти 3 месяц пошла ишо не готово не кому не советую туда обратиться за помощь оценку поставлю 1
3
14 Nisan 2023
Первый раз столкнулся с ремонтом по ОСАГО. Требовалась покраска бампера и замена решётки после небольшого ДТП. В целом ремонтом остался доволен. Центр ЛОКАВТО на Ветеринарной, Менеджер Алексей быстро оформил необходимые документы и произвёл осмотр.
1
2 Mart
Впервые обратился в кузовной ремонт. Сгнил порог. Приехал в сервис показал проблему , предварительно разобрав часть обшивки пола , показал дыры какие. Озвучили цену 33тр, но из-за сложности будет 35тр . Сказали на новомосковском рынке есть пороги , купи там . Предложил с распила купить , сказали что дорого будет, и так все починят . Ну хорошо.
Прошла неделя приехал забирать. Дыры так и остались , внешнюю накладку заменили , покрасили . Спрашиваю : " как мне колесо поменять ? Там же жёсткости нет?" В ответ менеджер: "ну не знаю даже ". Смысл такого ремонта ? Для красоты только?
Возможно я неправильно понимаю ремонт порога ?
До этого заезжал в другой сервис к частникам и там стоял автомобиль на ремонте и они подварили такие же дыры кусочком метала . И цену тоже озвучили 35тр . Зря я к ним не поехал.
Ужасно недоволен остался ремонтом . Автомобиль в салоне весь грязный , чем-то липким уляпан , все в пыли , скотч под уплотнителем даже не убрали, на лобовом окалины изнутри.
Писал Вконтакте , бонус скидку обещали сделать, в сервисе отказали, сказали что это только от 50тр.
Просил ещё дважды фару сразу полирнуть и по телефону и при личной встречи, тоже не сделали .
Заказ-наряд ЛКВ0009576 от 20.09.2023
Nissan Micra 2006г.
ЧЕРЕЗ 5 МЕСЯЦЕВ РЖАВЧИНА
2
1
8 Mayıs 2023
Компания огонь. Ребята спасибо что решили мои проблемы с автомобилем. Не думал что подберут б/у запчасти в столь короткий срок и по цене которая меня на все 100 устроила. Менеджеры отработали на 5))))
1
15 Mayıs 2023
Красил свою машину в раптор, ребята все грамотно рассказали и разложили по полочкам. Уже прошел год, по ЛКП все в порядке вопросов нет. Однозначно советую
1
1
5 Aralık 2022
Организация превратилась в "конторку", не компетентную, не отвечающую за свои обязательства. 29.11 отдал авто с целью ремонта заднего бампера. До этого обращался к ним в феврале 2022 с такой же проблемой, цена за та те же работы на тот же автомобиль возросла с 13 до 22 тысяч!!! Объяснили это тем, что теперь технология ремонта лучше и круче, раньше бампера паяли п сейчас заливают пластиком. Перед принятием в ремонт автомобиль 2 раза смотрели и менеджер и мастер. Посчитали стоимость, озвучили сроки. На следующий день звонят, оказывается мой бампер, по каким-то причинам они восстановить не могут, даже не смотря на новые супер дорогие мега технологии, хотя по опыту обращения в другие организации раньше мне восстанавливали бампера даже из кусков несмотря на отсутствующие части. Далее менеджер стал предлагать вариант покупки нового бампера дубликата либо оригинала их силами. Выбрал оригинал. О цене договорились. Тут попросили денег на запчасть. Перевел в тот же день. Сроки поставки новой запчасти озвучили 3.12. В итоге 3.12 тишина, 4.12 тишина написал в ватсап, до вечера молчок. Вечером звонок - у нас опять проблема, пришел бампер да не тот!!! Поставщик прислал не такой. Давайте завтра урегулируем этот вопрос. 05.12 "урегулировали" - либо мы заказываем Вам еще один бампер но уже совсем за другую цену, либо ставим старый возвращаем деньги и забирайте машину. Налицо абсолютная некомпетентная работа менеджера, не контролирующего ни один процесс. Я как Клиент свои обязательства и договоренности исполнил. "Контрока" - свои нет, от слова совсем. Сервис стал гораздо хуже чем даже год назад, вопрос: если сервис хуже, за что Вы поднимаете цены? Потерянное время, полное отсутствие результата. Предложение руководству данной организации по повышению уровня сервиса (если конечно руководство заинтересовано в повышении его уровня) - замотивируйте своих менеджеров путем введения мотивации на утвержденную с Клиентом сумму. Если менеджер выставил Клиенту счет за запчасти, не удостоверившись в их наличии, цене и т.д. - цена для клиента остается той, которая утверждена, а все дальнейшие изменения менеджер оплачивает из своего кармана. Сюда больше ни ногой и Вам не советую.
5
18 Ocak 2023
Ребята сделали свою работу просто шикарно!!!
Камешек покорябол крышу и сделал вмятину.
Было опасение что придётся красить...
Но ничего не пришлось... крыша идеальна ровная...
Благодарю за отличную работу!!!
P.S.: сделали за день.
1
1
14 Aralık
İlan tarihinden önce yaptılar, şikayet yok
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül 2023
Накручивают цену практически в 2 раза, за замену порогов и покраску боковины было повреждение назвали ценник 79тр. Это только за работа, + еще нужно купить пороги 20-30тр за 2 штуки.
Отвезла машину, приняли, пороги сама покупала по их рекомендации на Ново-Московском рынке, по итогу звонят через 2 дня и говорят пороги не подходят, я спрашиваю как так вы же сами порекомендовали там купить, говорят мы не рекомендовали… Просто без слов…
Было принято решение забирать машину, машина была вся пыльная, поехала в другой сервис по рекомендации знакомого, где делал и свои мерседес и Камри, приехала по итогу там на мой Форд фокус2 работа за 2 порога и арки 50тр + закажет 2 порога за 10тр каждый, в итоге вся работа на 70-75 тр вместе с порогами. Не рекомендую данную контору под названием locauto, так как в основном за счет стоимости кормится весь отдел продаж и они же сначала называют одну цену, а потом поднимают. Больше проблем себе с ними можно нажить.
11
2