Запах сгоревшей еды в первом зале. Персонал путается и теряется. Заказали еду, приборы принесли после того как подали еду(по нашей же просьбе) приносили чужие заказы.
Ужинали в зале с камином. На улице была пурга. Пиво свежее, закуски соответствуют интерьеру и настроению. Горячие блюда - вкусны. Получили от вечера в этом заведении истинное удовольствие.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна Фролова
9. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2024
К сожалению это заведение подпортило напоследок впечатление от города. В первую очередь - очень грязно, детский уголок - в отвратительном состоянии, сломанные игрушки валяются прямо на полу, никакого коврика, не наточенные карандаши в каком-то ведре. Ужас, конечно. Я не знаю в каком состоянии кухня, благо, не отравились. Постоянно что-то заканчивалось из меню, в итоге ели и пили что было, а не чего хотели.
И в конце молодая официантка сообщила, нужно оплатить еще сервисный сбор, который не включен в чек, нужно оплатить его наличными или переводом 15%. В меню нашлась эта надпись, но 10%.
В общем не рекомендую это заведение, второй раз не пошла бы. На это и рассчитано, турист и так заплатит, в сезон везде всё заполнено.
Такое, хипстерское место, с претензией. Я пришла поесть рыбного супа, в первую очередь. Такого за 500 р. я ещё не получала - в супе, можно сказать, была только морковка и картошка. Овощи плавали в бульоне рыбном, со сливками. Мне попалось пару кусочков рыбы (белой!), и немного рыбной пыли на дне))))
У меня с другом рыбы не попалось почти, у других вроде было достаточно, но заплатила-то я столько же)) То есть получить рыбу в супе - это вопрос везения. Лотерея. По хорошему, рыбу можно сварить отдельно и положить в суп, если вы не в состоянии половником каждому выловить. Простите мое возмущение, но если сравнивать с другими рыбными супами в локации, то такое наполнение - просто плевок в лицо. В таком претенциозном месте быть такими жадными или недальновидными просто смешно. Ушла голодная. Не рекомендую.
В данном месте часто останавливаются туристические группы, поэтому, ребята, которые прямо сейчас выбирают места для обеда во время путешествия - НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Цены весьма московские, обслуживание плохое - долго ждать официанта, долго ждать еду при небольшой заполненности зала, а еда - ооо, полное разочарование - откровенно горелый стейк, несоленый жидкий суп, всё холодное и вызывает тоску.
Хорошее заведение, но есть к чему стремится. Если Вы хотите поесть или попить пива в уютной обстановке в Сортавале, то Вам сюда. Приятный, вежливый персонал, аутентичный дизайн, большие порции, работают допоздна. Из того, что хотелось бы улучшить это ассортимент пива. В заведении с названием ''лось и тролль'' в Карелии очень хочется увидеть карельский крафт, и он в Сортавале есть, достаточно, но не здесь. Здесь 1 сорт собственной марки и небольшой выбор крафта, но не местного, совсем.. Ещё один минус это время подачи блюд. Про северную неспешность я понял, но гренки к поданному пиву спустя 30мин как-то не очень. Сбитень с десертом, наверное, лучше подать после основного блюда, а-то пока ждёшь прекрасные митболлы с пюре он остынет. Да и ценник соответствует немного большему качеству обслуживания.
В любом случае, спасибо Вам что бы есть , накормили и напоили нас)) Ещё немножко постараться и Вы будете лучшим баром в Сортавале!))
Для меня это любимое место в Сортавала.
Интерьер, музыка, люди, которые тут работают - я люблю здесь все. И вид из окон большого зала просто прекрасный!
Цены, как в хороших кофейнях в Питере.
Очень приятное место. Два просторных и уютных зала с красивым видом. Блюда приносят очень быстро. Персонал вежливый и внимательный. Очень вкусно и большие порции.
Был несколько раз в данном баре. Туда можно прийти за отличной атмосферой, полюбоваться интерьером данного заведения, но не за едой и не за быстрым обслуживанием. При средней загрузке заведения ожидание может быть от получаса, а в новогодние праздники - час и более. Причём, это касается не только еды, но и напитков (что для бара очень важно). В плюс можно занести, что в новогодние праздники был отличный интерактив (квизы, квесты и т.д.).
Наверное, самое молодежное место в городе! Все вкусно, хорошая музыка, немного долго приносят заказы, но в целом, впечатление довольно хорошее. Ходили туда каждый день, пока были в городе
Помню когда толко открылось это заведение! Вроде как все нормально, но заказать чай, кофе, какао и пару булок и ждать пол часа… при этом практически людей нет! Паре которой пришла позже нас уже и еду принесли и прочее! При этом не растопить было печку, задымили весь зал и что произошло? Правильно, ни чего ни сигнализации не сработало ни скидки посетителям за неудобство! И так каждый раз какая то проблема! + далеко несвежая выпечка! Но интерьер кайфовый
Очень добродушные ребята, внутри лампово! Разрешили оставить вещи на день! По сравнению с прошлым годом стало дороже, пропало базовое недорогое пиво. Хотя наличие выбора крафта — плюс) нелохикейто вкусно и сытно, а вот бургер знатно подкачал, никак не сходится цена/качество
Две звезды за атмосферу у камина, остальное просто ни о чем ! Карельский завтрак с покупной рыбой из магазина бледного цвета, сырая картошка в этом же завтраке, бургер одно название, булка-сухарик. Пиво «фирменное» (зеленое) тоже по вкусу как из магазина Балтика 7 ка окрашенное натур.красителем. В общем в макдональдсе вкуснее🤣 Меню как будто создали на отвали, выбрать вообще не из чего.
В общем и целом НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Два бургера и два завтрака 2200₽
Пришлось поесть, потому что были голодные после 6-ти часовой экскурсии.
Хозяева заведения, задумайтесь над вашим заведением и рейтингом. Он все ниже и ниже…значит есть ПРОБЛЕМА !
Уютно, вид из окна на озеро, вкусные пельмешки из рыбы, настойки вкусные, рекомендую пробовать сет из шотов(разные настойки), пиво вкусное. Хорошая атмосфера. Персонал прекрасный, респект. Успеха заведению!
Меню скудное, еда невкусная. Бургеры дорогие, с невероятным количеством дешёвого химозного кетчупа, тоненькая сухая пережареная котлета. Пельмени с семгой пресные. Выбор пива вроде относительно большой, но выбрать все равно нечего. Кроме красивого интерьера и вежливого персонала ничем не примечательное место.
Бургеры маленькие а цена большая Качество не соответствует цене Мюнхенские колбаски такое впечатление что из Магнита Такое впечатление что зашел в пивбар СССР а чек вышел как в ресторане Завтраки не пробовали так как зашли на ужин...
Отличное заведение! Советую всем, кто будет в Карелии, в Сортавале 🔥
Официантка Нина улыбчивая и очень крутая, спасибо ей за классное обслуживание!)
Кухня божественная: карельский борщ, гренки, бургер с лососем и оливковым соусом просто кааайф😌
А еще непременно попробуйте их фирменный сидр, это вещь)
Резюмируя, нереально атмосферное место с комфортной обстановкой, вкусной кухней и лучшим обслуживанием.
Советую к посещению, однозначно 💯
Классное место, уютное, атмосферное. Очень рады, что нашли его в Сортавале. Персонал очень приветливый и позитивный, обслуживание 5+ Официант Нина всегда спрашивала , понравилось блюдо или нет, умничка такая 👍
За плейлист - отдельный респект :)
По ценам - для Сортавалы, как мы поняли, дороговато.
По еде - классный чизбургер, сочный. Картошка фри не очень понравилась, какая-то очень маленькая, тоненькая, очень мягкая. Пиво на троечку. Хороший глинтвейн. Закуски, паштет и сырные шарики, очень понравились. Кофе вкусный, десерт тоже хорош.
Хотели бы прийти ещё :)
очень атмосферное место! в холод можно согреться не только замечательными настойками, но и общением с прекрасным персоналом! все на высшем уровне, спасибо!
Отличное уютное место, красивый вид из окна, кухня очень понравилась, настойки и сидр тоже. Сервис тоже хороший. Была с собакой, предложили воду для нее. Придем ещё) Спасибо за такое чудесное место❤️
Зашли вчера в Лось и Тролль - уж очень мне импонировало название, интригующее, хотелось увидеть, что же там внутри) Понравилась обстановка: яркие кресла, вазы с пампасной травой, картины на стенах, цветовое решение, обилие подушек, подвесные качели-гамак, ну, и конечно атмосферные ручки на входных дверях. По меню - ооочень вкусные стейки из рыбы, приятные пельмешки рыбные, какое-то масло роскошное копченое - в моем завтраке (который подают весь день) была картошечка с этим маслом, это что-то!, хотя, казалось бы, это всего лишь картошка, кстати фри тоже очень хорошо пожарена, вкусная тарелка рыбная, но самое главное - НАСТОЙКИ! Самые вкусные, которые я когда-либо пробовала) Маракуйевку вам где-нибудь подавали? - вот-вот. Вишневая с корицей - идеальная! Хороший сидр, хоть и тульский) В целом заведение мне понравилось, с удовольствием рекомендую!
В общем и целом, кафе неплохое, но всё-таки остальным кафе и ресторанам в центральной части города уступает по вкусу еды. К сожалению, не было в наличии многих позиций из меню.
Забронировали столик заранее , внесли нас в тетрать . Пришли к указанному времени . У нас спросили вы бронировали !? Мы конечно ответили да .
Потом резко стали искать нам места , но их не оказалось ! Далее подходят и еще раз спрашивают бронировали ? Мы еще раз отвечаем да , конечно !
Ответ от девушки которая нас записывала в тетрадь , НО МЫ В ОБЩЕ НЕ БРОНИРУЕМ , ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ?
В итоге посадили кое как нас на вид на фанеру и доски эта была стена туалета , но мы потом это узнали ! Далее заказали все по очереди , но опять сюрприз , мы оказывается по их мнению съели больше блюд , чем заказывали ! Пришлось разбираться , ок разобрались , все в порядке ! Но она нам надо! ? Мы прешли отдыхать .
А еще подарочек волос животного в сливочном масле или короткий , грубый человеческий
Если хотите испортить вечер идите не стесняйтесь в это заведение !
Очень вкусно и быстро готовят. Очень вежливый персонал. Внутри чисто. Подача блюд красивая. Цены приятные! Вид из окон второго зала просто завораживает. Самое главное что когда все заведения и магазины закрываются, Лось и троль ждут вас! Мы по не знанию загулялись и чуть не остались голодными! Спасибо что работаете для нас!
Ожидали большего. Как по мне, совсем для любителей бургеров, картошки фри и мясных тефтелей. До уровня ресторана заведение, по моему мнению, не дотягивает. В санузле надо чаще убираться.
Вам обязательно надо попасть сюда, если вы давно не испытывали негативных эмоций, если соскучились по невкусной и дорогой еде, если готовы ждать час. Рассказываю подробности:
Пришли сюда после того, как в соседних ресторанах не нашлось ни одного местечка. Здесь, правда, нас встретили с улыбкой, провели за столик. На этом положительные моменты закончились. Официантку ждали минут 15, сделали заказ. Мужу принесли пиво, а мне - через полчаса. Голодной дочери суп принесли также минут через 30 - он весь был со сгустками пены (бр-р-р). С мужем заказали стейк форели с брокколи. Люди, которые пришли с собаками за соседний столик позже нас, заказали такое же блюдо и официант, перепутав, принёс им быстрее. Наша официантка вообще к нам не подходила. Свой обед мы дождались через час. При этом стейк форели - это оказался пропаренный стейк, а не запечённый. За соседним столиком семья тоже долго что-то ждала и когда мужчина спросил официанта про десерт, оказалось, что они забыли про него. Девочка расплакалась.
Еле дозвались официанта, чтобы оплатить счёт. Сумма была 3900, но на экране высветилось 4300 (то ли уже включили за сервис, то ли очередная ошибка). Не стали выяснять, оплатили и выскочили, из этого заведения. Уж лучше бы сюда не заходили, а поели в столовой в 5 раз дешевле.
На третий день в Сортавале нашли это место и остались в восторге. Уровень сервиса на высоте, всё вкусно, качественно и недорого. Форель свежайшая. На следующее утро пришли на завтрак и наконец-то попили вкусного качественного кофе. Здесь даже раф есть!
Ну и отдельно хочется отметить вишнёвый пирог Твин пикс. Окунулись в атмосферу сериала)
К сожалению место очень огорчило!
Пришли с мужем по отзывам, официант предложила попробовать фирменный бургер. А котлета была сырая и сам бургер холодный .
У меня был рыбный бургер, тоже холодный. Не советуем данное заведение
Пришли на завтрак, меню скудное, выбрали сырники и то их не оказалось в наличии, взяли английский завтрак и завтрак с мортаделлой, хлеб подали черный холодный, как будто из морозилки, даже не поджарили, порадовал только капучино с пышной пенкой и вид из окна, в целом заведение расстроило, хотя заплатили почти 2к(
Интересное место с видом на Ладожское озеро. Блюда вкусные, порции большие, персонал отзывчивый и ненавязчивый. Работают с 9:00, есть завтраки. Ценник средний.
Кухня- посредственная. Задумка - неплохая. Суп принесли холодный. Бургер принесли раздельно с картофелем. В глебном рагу самое вкусное это хлеб. Мороженное - супер!
Цена не соответствует качеству. Лучше присмотреться к другим заведениям.
Вкусная еда, вежливый персонал. Интересный интерьер, но цветы на подоконниках вроде как совершенно не из этого места. Готовят очень быстро. В Дальнем зале окна с видами на залив. Мы прекрасно поужинали всей семьёй и пошли изучать архитектурные шедевры, которые сосредоточены в кварталах поблизости.
Из плюсов: Вкусный бамбл, глясе, свободные места, можно с собаками. На этом всё
Не вкусно:
Рагу из фермерской баранины. Баранины 3 маленьких кусочка, остальное морковь, картошка. Пересолено и не вкусно
Пельмени из форели будто сделаны с белой речной рыбой. После одного пельменя есть не хочется
Сливочная уха. Рыбы два кусочка: один белый, другой красный. И много картошки и морковки.
Итого. 2,3к счёт за 2 вкусных кофе. Не рекомендую к посещению
Не рекомендуем к посещению. По сравнению с прошлым годом изменилось меню и не в лучшую сторону. Цены завышены, порции небольшие и было невкусно. Зашли на обед большой компанией, по итогу никого блюда не впечатлили, не наелись.
Части меню не было в наличии, десерты отсутствовали.
Не очень понятно откуда такое количество положительных отзывов. Просто и не вкусно. Зайти можно, если только в других заведениях аншлаг, а на улице минус 30.
Каждые пять минут подходит официант и просит поставить бронь на ваш стол, ведь скоро люди придут. А ты еще ешь 🤣
На фото бургер за 590 рублей ))) сухой и холодный )
🔥 Обязательно к посещению данное кафе ! 19 марта зашли на обед 🥘 и очень , очень вкусно покушали .
Порции большие , сытные , подача необычная ..) персонал вежливый , нам с мужем все понравилось , приходите и вы 🤎
В Сортавала почему-то везде дорого. Тут вкусно, порции большие,т е на мой вкус не стоит заказывать первое,второе и компот. Я заказала сливочную уху с невыговариваемым названием и чай-обьелась.) Чай, который называется к них "не чай" оооочень вкусный. Мне не понравился интерьер, здесь не просто,а нарочито просто. Один раз сходить стоит,это точно.)))
И так, сегодня посетили прекрасное место "Лось и Тролль". Интересное меню, красивый интерьер в сочетании с любовью к собакам (догфрендли) создают впечатление места, где накормят не только вкусно, но и быстро. Однако полностью оценить весь спектр ощущений мешает одна немаловажная деталь нашего сегодняшнего посещения. Во-первых, мы ждали наш заказ около полутора часов и насладиться блюдом толком не смогли, поскольку слишком сильно хотели есть. Во-вторых, причина такого долгого ожидания, а так же моего искреннего веселья заключается в том, что в этом заведении крайне плохо налажена работа с большим потоком заказов. К нам несколько раз подходили официанты, спрашивая наш ли это заказ, потому что хоть какого-то отображения номера или списка блюд не было нигде. Из-за этого собственно говоря мы и привели Кайдена, чтобы он послужил хоть каким-то флажком или сигналом. Впрочем помогло это не сильно, поскольку нам умудрились принести не те бургеры и ещё несколько раз подойти с вопросом о нашем заказе. В итоге мы конечно же поели, но время ожидания сильно подпортило впечатление. Подводя итоги хочу попросить хозяев заведения обратить на сей скромный отзыв внимание и добавить хотя бы значки к номерам заказа, чтобы официантам стало легче и клиентам было вкуснее☺
А собачки не ждали своих хозяев так долго~
Лось и тролль поразил. Очень самобытные, интересные блюда. Настоящий карельский ресторан. Даже вода с ягодками брусники.
А с другой стороны поразила скорость. Всего один официант, молодой человек, однако обслуживает с такой скоростью и вполне качественно, что мы были сыты и пьяны уже через час.
Это конечно круто, но как-то непривычно. Может быть было бы лучше все-таки чуть поразмереннее?
В любом случае заходите смело — не прогадаете.
Для ценителей классной и качественной еды рекомендую выбирать на завтрак, обед и ужин это место. В Сортавала понравился больше всех. Один раз случайно зашли на завтрак и поняли, что вернёмся вечером. И вернулись. Порции большие, сытные и очень вкусные.
Еда средняя, напитки отличные,обслуживание ужасное
В целом еда приятная, но паштет подали с простым хлебом вместо обещанных тостов, пельмени магазинные.
Пиво вкусное, как и настойки.
А вот обслуживание оставляет желать лучшего официантам интереснее общаться друг с другом, чем с клиентами. Поэтому поймать их в зале и что-то заказать очень сложно. Оплата по переводу, чеков бумажных нет. Просто показывт с телефона что заказал и сколько стоит