Los i Troll
3078 yorum
28 Haziran 2023
Очень уютное заведение. Потрясающий интерьер, радующий глаз, крутой персонал и в целом вкусная еда, красивая подача блюд. Цены местами питерские, местами даже выше московских (на десерты), но я все равно рекомендую всем заглянуть туда.
А ещё там есть гамак, можно вздремнуть в нем)).
2
1
4 Eylül 2023
Очень приятное кафе, хорошее и простое меню, классные завтраки (есть даже завтрак с игристым). Не знаю как в выходные, мы были в субботу- ощущение, что там завтракает весь город перед экскурсиями на Валаам ))) народу было очень много, завтрак готовили полчаса.. всё было вкусно, никаких претензий, сезон, всё понятно!) Просто совет туристам - рассчитывайте время!)
1
1
20 Eylül 2023
Узнали о месте в обзоре про Карелию. Были рядом проездом, решили заехать.
- из десертов в наличии было только три вида из всех представленных,
- завтраки до 12, но почему-то об этом нигде не написано, даже сам официант подтвердил
- очень грязные туалеты. Всегда сужу заведение по туалетным комнатам. Заходя туда хочется видеть все чистое. Описывать увиденное не буду, думаю, что итак ясно.
- карельский чай был вкусный, вишневый пирог съедобный, больше похож на домашнюю выпечку.
- обслуживание посредственное. Медленное и без какой-либо заинтересованности в клиентах.
Возможно, мы просто ожидали большего, но вектор для улучшения явно есть.
4
3
30 Ağustos 2024
Вкуснейший нелахакейто и сет из солёной форели. Очень понравилось копчёное масло. Захожу сюда каждый раз, когда бываю в городе.
1
19 Ocak 2024
Красивый вид из окна. Зимним вечером уютное место, где можно тихо отдохнуть и пообщаться. Безумной вкусный сет из рыбы и чай с брусникой. При посещении Карелии всем рекомендую зайти сюда на чай👌
3
1
15 Aralık 2023
Приятное место. Заходили в снежный день на обед после длительной прогулки. Пока ждали еду-наслаждались огнем в камине. Классная атмосфера и всем понравилось заказанное. Доброжелательные сотрудники😀
3
1
17 Temmuz 2024
Были 14.07.24. В заведении невозможная духота, нет кондиционеров или они выключены. Блюдо под названием рваная говядина сильно пересолено, картофель на гарнир так же пересолен. В коктейль аппероль забыли добавить алкоголь, вообще никакой. Мальчики бегают и стараются, 2 звезды им. Кухня и бар откровенно плохие. Не рекомендую
2
2
30 Haziran 2024
были в этом месте при поездке в городок Сартовале. цены слишком завышены, не соотвествуют концепту: цена - качество. блюда выглядели слишком уныло, да и подача была слишком долгая, а одно из блюд так и вовсе не дождались) заказывали сет шотов, по вкусу как водка и ароматизаторы, самые дешевые причем. также заказывали сет колбасок с картошкой, картошка сухая, колбаски еще куда ни шло, по соусу - такая же ситуация как и с шотами, вкус был как дешевый ароматизатор. оффицианты вроде слушают и записывают, а воз и ныне там) на что потом отвечают, что люди тихо разговаривают) не советую.
3
16 Ağustos 2024
На входе не встретили и даже не поздоровались. Прошли самостоятельно и некоторое время просидели за столом в ожидании меню, которое нам так и не принесли в течении 8-10 минут, хотя персонал нас очевидно заметил. Одеты были прилично, потому и несколько обескуражены таким игнором.
3
26 Şubat 2024
Посещали большой компанией и остались в шоке.
1. Обслуживание. Персонал не знает состав блюд от слова совсем (по нашему мнению это огромный минус, т.к. состава в меню нет). Спрашивали про наличие яиц и лука в салате в ответ получили расплывчатое «не могу сейчас сказать». Чтобы к вам подошли нужно в прямом смысле слова махать руками и кричать. Официант забывал донести некоторые позиции, нужно было по 2-3 раза напоминать о себе, иначе блюдо можно и не дождаться. Администратор неприветлива и без желания решить проблемы на месте.
2. Меню. В 3 часа дня нет никаких десертов. Вместо картошки фри смогли предложить только картошку по-деревенски что забавно, борщ которого нет в меню и который пробивается как нелохикейто - в общем ничего непонятно.
3. Кухня. Мы пришли к выводу, что в ресторане замечательно получаются блюда которые требуют минимального вложения усилий от повара: нарезка соленой рыбы, блюда с сырокопченной рыбой. Остальное же практически все было с изъянами: пельмени горчили; салаты с кристаллами соли, скрипящими на зубах; салаты с рыбными костями; борщ с острыми специями; картошка пересоленная; чизбургер с солеными огурчиками без тех самых огурчиков и с подгоревшей курицей в панировке; милкшейки никак не отличающиеся по вкусу; стейки из форели высушены так, будто их подогревали в микроволновке перед подачей, а не жарили.
4. Чек. Чек в котором задваиваются все позиции. Правильный получилось напечатать с 4 раза. Сбой техники бывает да, но вместо того чтобы попытаться еще раз напечатать верный чек, нам пытались дать обрезанный ножницами без итоговой суммы. 10% чаевых включены в чек, нужно просить убрать. Также предлагали оплатить мимо кассы.
Цены не соответствуют качеству предлагаемых блюд. За салат стоимостью 600 рублей ожидаешь более высокого уровня вкусовых качеств и презентации. Результатом посещения стало разочарование.
12
4
25 Şubat 2024
Остались не очень довольны этим заведением.
Заказали завтрак на компанию из трёх человек. Обещано было приготовить за 15-20 минут(на момент заказа занят был один столик) . Время ожидания составило приблизительно 40’минут.
Далее в меню указано, что свой завтрак можно сконструировать, вместе с тем, официант сообщил, что этот раздел является добавочный к разделу уже готовых завтраков.
Далее заказали свежий огурец, их не оказалось в наличие, были только соленные. На сыре были волосы, но не человеческие, ощущение, что кусок сыра упал на пол и его подняли и положили обратно в тарелку.
Из хорошего был очень вкусный кофе и исключение из счета еду, которую не стали есть.
Зайти поесть не рекомендую. Но попить исключительно кофе можно.
4
2
6 Eylül 2023
Очень приятный ресторанчик. Ассорти из трёх видов форели выше всяких похвал. Понравились пельмени с форелью и необычное зелёное фирменное пиво. Быстрое обслуживание. И что не мало важно в Сортавале, наличие свободных мест без предварительного бронирования.
1
2
19 Haziran 2024
Место с приятной музыкой, необычным интерьером. Брали на ужин пельмени с форелью и фрикадельки с картошкой. Восторга еда не вызвала, но достаточно приемлемо. Видимо это не их фирменные блюда
2
23 Ağustos 2024
Тут очень вкусный лимонад. Заведение среднее.
Средние цены и средняя еда, но хороший вид на озеро
1
23 Ekim 2023
Маст-визит города Сортавала! Ни один приезд/проезд_через не обходится без посещения этого места. Очень стильно, красиво, вкусно. Топ завтраки и настойки💥 Приятно возвращаться. Однозначно рекомендасьон ))
5
1
13 Mayıs 2024
Место в целом атмосферное, хорошая музыка, доброжелательные официанты. Минус за то, что закончилось разливной пиво - пришлось пить бутылочное. А также закуска крабовые чипсы не понравилась, пресно.
1
1
3 Ağustos 2024
Заведение нас совсем не впечатлило, заказали уху из форели 300гр. за 600р оказалось, что помимо форели в ней ещё и треска, подносы деревянные не моются от предыдущих посетителей, фирменное зелёное пиво вообще нечем на вкус 0.5 за 400 р. А про персонал вообще отдельная история, одним словом дилетанты.
3
20 Ağustos 2023
Были здесь в августе на завтраке.. хочу сказать спасибо данному заведению за приветливый и душевный прием и ооочень вкусный завтрак. Абсолютно приемлемый ценник, интересный антураж)) самое главное, что в Сортавале не так то просто найти хорошее место для перекуса, мы очень долго искали где позавтракать, и здесь это получилось на отлично))
3
1
16 Ağustos 2024
Еда ниже среднего. Приносят разные порции одного и того же блюда. Заказали одинаковые блюда (баварские колбаски с картофелем) одному принесли много салата, другому два листа капусты. Это как? За один стол же несете!
Чай ни о чем. Сервис отвратительный. Долго не принимали заказ, как будто специально игнорировали. Чай несли долго, поэтому в маленьком чайничке вместо вкусного напитка был чифир! Официанты вообще не стараются, бегают парочкой от одного зала в другой. Всегда оставляем чаевые, но в этот раз попросили убрать сервисный сбор 10% из счета. Там не за что было платить. Не стесняйтесь отказываться от этого, если вам не понравилось обслуживание.
3
3 Eylül 2024
Не знаю откуда положительные отзывы! Во-первых заведение НЕ РАБОТАЕТ с 9.00, даже 10ч трубку сбрасывали. В обед мы все же попали туда. Во-вторых запах как в пирожковой жженым маслом. Дальше решили не рисковать и вышли. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
1
31 Temmuz 2024
Место с претензией. Интерьер модный. Бургеры неплохие. Лимонады очень дорогие. Картошка фри на троечку. А официанты собрались у стойки и забили на обслуживание.
16 Temmuz 2023
Меню небольшое, но вкусное и сытное. Много бургеров, завтраков, лимонадов. Атмосфера приятная, в центре, рядом с пристанью. Еда понравилась. Единственный минус - в первый раз не работала кухня. Пришли на следующий день - уже все заработало.
2
4
14 Haziran 2023
Лучшее место в городе Сортавала ! Были здесь несколько лет назад , марку держат , вкусно , стильно , приветливо ! На мой взгляд конкурентов в городе за это время так и не появилось , прошлись посмотрели , попробовали разные красивые и не очень места , вернулись сюда ! Еще денек в Сортавале , однозначно едим здесь !
3
2
12 Haziran 2023
Были на экскурсии по Карелии, самое классное место в Сортавала. Простое и удобное меню, приветливый персонал. Интересная подача и современный интерьер. Цены не кусаются. Несмотря на почти полную посадку, блюда вынесли на удивление быстро. Для посещения обязательно. Пельмени с форелью и бургеры просто восторг.
3
2
26 Haziran 2023
Я бы хотел поделиться своим впечатлением о ресторане "Лось и Тролль". Я посетил этот ресторан несколько раз и каждый раз я остаюсь впечатлен качеством обслуживания и блюд.
Особенно я хочу отметить вкусные шоты с маркуевкой, которые были удивительно вкусными.
Кроме того, персонал ресторана был очень внимательным и дружелюбным, что создало приятную атмосферу.
В целом, я очень рекомендую ресторан "Лось и Тролль" всем, кто ищет хорошее место для отдыха с друзьями. Это прекрасное место для того, чтобы насладиться вкусной едой и отдохнуть в уютной атмосфере. П. С. Обязательно пробуйте шоты. Спасибо официантке Оксане за отличное обслуживание.
1
1 Ekim 2023
К сожалению, в этот раз любимое нами заведение, очень сильно разочаровало нас. В прошлом году все было на высшем уровне: еда, обслуживание, атмосфера. В этот раз приезжали с друзьями, посоветовали им тоже посетить данное заведение. На 6 человек ( 4 взрослых и 2 детей) заказали 2 ухи, 2 порции пельменей с бараниной и форелью, бургер лесника и сет настоек. Многих позиций не было в меню. Рыбку собственного посола мы так и не дождались, хотя прошло после заказа более 25 минут… Официант нам вообще сказал, что еще несколько минут надо будет подождать или мы вычтем из счета! Вкусными были суп и настойки. Пельмени - на 3. Ушли, с потухшими глазами и мыслями, что Лось уже не тот…
6
4
25 Haziran 2024
Еда неплохая, на твердую 4
Апероль был отвратительный, но все бы ничего, пока не пришло время расплачиваться. Официантка попросила расплатиться переводом. Подошел другой официант парень и озвучил нам сумму-2600-чек естественно не принёс. Я попросила принести чек, и там было 2270. После того, как я сказала ему это уже на выходе, он ответил, что сказал нам сумму-2300. Хотя, мы оба слышали 2600.
Есть наклейка на столе, если понравилось обслуживание, то 10% включат в счет за обслуживание. Мы не против всегда оставить чаевые, но, нас никто не спросил, понравилось ли, и в счете официально это не было прописано. Дурят людей.
3
1
28 Mart 2024
Путешествовали летом на машине и заехали на ужин в этот ресторан. Своеобразный и колоритный интерьер! Девушка официантка очень быстро приняла у нас заказ, ответив на все наши вопросы по меню. Все было вкусно! Но нам особенно понравилась закуска, три вида форели и карельский хлеб с копченым маслом.
3
1
9 Mayıs 2022
Красиво, уютно, вкусно. Для Сортавалы уникальное место, греет хипстерское сердечко в путешествиях по России.
Продуманный интерьер, есть очень уютные столики у окна и с видом на реку. Ребята работают приятные и внимательные.
По кухне порадовали бургеры (как мак, только лучше), идеальный коул-слоу (редко где встретишь). Выбор крафта небольшой, но есть свои сидр и IPA с красивыми этикеточками. Карельский завтрак было бы славно дополнить какими-нибудь карельскими элементами (ну хотя бы ложечку морошки или брусники).
Немного тянули с приемом заказа, но принесли все быстро, никакого долгого ожидания. Кофе хороший! Прайс московско-приемлемый.
В целом: в Сортавале действительно нет ничего аналогичного, где и позавтракать, и пообедать, и вечером сидра выпить. Так что спасибо ребятам за гостеприимство и удачи в начинаниях! Немножко побольше локальных фишек в кухне, чуть поработать над сервисом и все будет совсем идеально.
P.S. небольшое пожелание - не стоит выяснять отношения друг с другом перед гостями, это немного влияет на впечатление от места в целом.
14
20
8 Nisan 2023
Заходила в лось и тролль перекусить. Интерьер, немного не моё, зато красивый вид из окон на озеро. Чизбургер мне очень понравился, большой, сочный, и хороший капучино, лучший, что я пробовала. Обслужили очень быстро, через 10 минут уже все было подано к столу. Официант приветливый, принёс и салфетки и сахар, хотя во многих отзывах писали, что нет ни того ни другого. Туалет темноват, но чистый, есть салфетки для рук и не только полотенце) Не верьте отзывам, сходите сами и как повезёт. Мне все понравилось и хорошая музыка. Цена, конечно считаю завышена, а так, рекомендую.
3
7
13 Ağustos 2024
Одно из любимых мест в Сортавала. Классные ребята, стараются сделать крутое место! Пожелаем удачи🤝
2
24 Kasım 2023
Путешествуем по Карелии. В список обязательных мест к посещению добавили это кафе, тк прониклись вайбом основательниц, кухня в целом выглядела интересно.
Зашли в кафе, в зале пусто. Весь стафф скучковался у барной стойки, хихикают, матюкаются.
Сели за столик, нам принесли одно меню на двоих (учитывая, что кроме нас там больше никого и не было).
Сидим, выбираем обэд. Подходит официант через мин 10 и говорит:
- а это..кухня то у нас сегодня не работает
🤡
Ну лан, бывает. Но почему бы было не предупредить об этом сразу?
В итоге взяли 2 кофе, на этом наше гастрономическое знакомство с «Лось и Троль» и закончилось.
Если хочется почувствовать себя челом, который не просто зашел перекусить в кафешку, а нежданным гостем, который будто вломился на вечернику, куда тебя не приглашали - велком)
Кофе средний.
12
4
16 Ağustos 2024
Все было вкусно, вежливый персонал и приятная атмосфера. Всем остались довольны.
1
1
14 Eylül 2024
Выберите другое заведение. Еда обычная, баланс цены/качества смещен в пользу цены. В зале душно, вентиляции толком нет.
Но самое неприятное - внаглую разводят на чаевые. Спрашивают - вам всё понравилось? А потом - когда вам уже неудобно отказать - спрашивают, вы не против, если добавим в чек 10% чаевых?
Эти дешёвые манипуляции просто треш.
3
1
3 Ocak 2024
По отзывам, которые мы читали перед посещением - одно из лучших мест в Сартавале. Обслуживание быстрое, подача быстрая, блюда вкусные, зал ресторана переполнен, мы бронировали. Понравилось местное пиво. Место атмосферное, ценник, конечно, не бюджетный, но к этому мы были вполне готовы. Меню не большое, но, тем не менее, выбор есть и все вкусно.
2
1
5 Mayıs 2024
Плюсы:
- Атмосфера и оформление.
- Бармен: приятный человек.
- Очень вкусный кофе.
Минусы:
- Вчера не смогли утром попасть в заведение и дозвониться по номеру телефона.
- Сегодня выяснили, что написано, что работает с 9 утра (на вывеске и в картах), а в меню уже указано, что работает с 10 (но, не попав внутрь, вы это узнать не можете).
- В 10:45 официанта и повара все ещё не было, бармен дозвониться до них не мог.
В общем, большое разочарование.
Бармену за кофе большое спасибо. Желаю более ответственных коллег.
5
1
9 Temmuz 2023
Отлисное место в Сорте. Бургеры ели с форелью и барприной - оба супер просто. Для ребенка брали шницель с картошкой - слопал с удовольствием. Отношение к клиенту на высшем уровне. Винная карта нормальная - если вы пьете не только премьер крю, то найдете для себя что-то приличное. Пили немецкий пино нуар - понравилось. Настойки не пили, но компания за соседним столом заказала сет настоек раза 4 и нахваливала, так что косвенно рекомендую. И главное, что все быстро и легко по обслуживанию.
3
1
24 Haziran 2024
Были 20 июня 2024 года, зал светлый, просторный, вид на озеро. По еде - 3-. Форелевый бургер - сухой и невкусный, пару кусочков рыбы в жуткой панировке, чизбургер тролльчихи - тоже самое. Картофель дольками - одна порция из трех была съедобной, в остальных картофель не дошел. Тарелка говяжих колбасок - холодные. Пиво не понравилось от слова - совсем! Нефильтрованное еще как-то можно, а лагер в бутылке - соленный, причем что официанта просили именно простое пиво без ничего.
3
2
14 Temmuz 2024
Приветливый и доброжелательный персонал, быстро сориентировали по меню , заказ просили сделать на вынос , ожидание заняло минут 10
3
1
15 Ağustos 2024
Не понравилось. Официант не в курсе наличия блюд в меню. Чтобы заказать алкоголь нужно самому идти в бар, и оплачивать отдельно от кухни, при этом плюс 10 % за обслуживание.
3
2 Temmuz 2023
Уютное, атмосферное место, во втором зале хороший вид на залив. Интересное меню, есть завтраки, необычные десерты, есть без сахара, вкусная панакота. Все, что брала, было вкусно. Цены выше, чем в обычных кафе, чаевые 10% по умолчанию включены в счет.
1
1
4 Eylül 2024
Посетили это заведение по рекомендации друзей и были разочарованы - меню достаточно бедное и при этом половина позиций в стопе.
К сожалению, не могу рекомендовать.
1
17 Haziran 2024
Вкусно, красиво, красивый вид, атмосферно.
Минусом стала ужасно долгая подача еды, а точнее про наш заказ просто забыли, принесли половину, а половину нет. Вторую половину принесли только после того как спросили у официанта где наш заказ.
В итоге ожидание пока приготовились колбаски заняло 55 минут. О таком долгом приготовлении стоит предупреждать!
2
3 Kasım 2024
Поесть так и не получилось . Сначала ждали официанта 15 минут , потом обещали все приготовить за 10 минут , но прождав 25 и дико замерзнув так как в зале не топят оплатили не принесеннный заказа и ушли . Не советую просто потратите час !
3
1
21 Haziran 2023
Очень атмосферное заведение! Очень вкусные завтраки, есть возможность попробовать знаменитый пирог из сериала «Твин Пикс»
Аутентичный интерьер, очень приятная девушка официантка, обслуживание замечательное все вокруг доброжелательные и приветливые.
4
25 Mart 2024
Вкусная кухня, быстро приготовили, быстро подали, красивая подача. Правда, на мой вкус, не хватает соли, но в конце концов, солонка на столе есть. Варенье к чаю с карельскими ягодами просто потрясающее.
Заведение - dog friendly. Нам принесли мисочку с водой для собаки
1
2
21 Ekim 2023
Здоровское местечко) пахнет деревом сразу как входишь, из-за камина. Это очень прикольно.
Есть подвесное кресло, в котором можно покачаться.
Еда очень вкусная. Впервые пробовали финскую уху - она просто объедение 😋
Все что заказали было вкусно. Очень быстро принесли заказ.
И персонал приветливый, открытый.
Спасибо 🌷
4
2
28 Temmuz 2023
Прекрасное место! Очень вкусная форель и чаи без чая. Лохикейто выше всяких похвал! Интересный интерьер, очень быстрое обслуживание, классный вид из окна. В дождливую погоду можно просидеть полдня дегустация разные ягодные чаи.
1
2
16 Ağustos 2024
Холодные и невкусные бургеры. Не спрашивают о степени прожарки мяса. Довольно высокие цены для весьма простенького интерьера – за две картошки, пожаренные в мундире дерут 250₽ (sic!)
4
11 Ocak 2024
Вкусная еда и напитки. Очень атмосферное место с отличным обслуживанием. Удобно и для компании, и для пребывания с детьми. Потрясающий вид на озеро!
2
1