Luna&Lotos hotel
1005 yorum
28 Nisan 2024
Отличная гостиница !!! Просторные , чистые номера , приветливый персонал , удобная парковка для автомобилей.
5 Eylül 2024
Мы не курим
Приехали с маленьким ребенком
Дали номер в котором можно вешать топор за 7000₽
Запах курева даже на ресепшене
А утром оказалось что и без завтрака 😂типо по 1000₽ с человека за завтрак
1
8 Eylül 2023
Приятно был удивлён от посещения этой гостиницы. За эти деньги отличный сервис. Чистый номер, все принадлежности для принятия ванны, вплоть до одноразовых зубных щёток. Рекомендую. Спасибо при посещении Москвы обязательно остановлюсь у Вас.
7 Ağustos 2023
Останавливались на 2 дня, расположение отличное, 5мин пешком до ВДНХ, центр рядом. В номере все есть, сантехника и мебель новая, в гостинице чисто, ремонт хороший. Завтраки отличные.
3
29 Mart 2024
Здравствуйте. Твёрдая тройка. Очень приветливый и вежливый персонал, регистрация прошла быстро. Почему три- ответ: зайдя в номер, было грязно причём в комнате и в ванной, сообщил администратору, пришли убрались, изменились. Хорошо было бы провести генеральную УБОРКУ, пыли много. В ванной комнате хорошо бы поставить мыльницы, мыло есть одноразовое когда его открываешь, куда ложить? Не на бумаге оставлять. Тепло.
Всем хорошего отдыха.
9 Nisan 2024
Решили по приезду в Москву с семьей заселиться в эту гостиницу. По местоположению отлично - очень близко к достопримечательностям города. Номер убирали все два дня, которые мы там жили, очень чисто в ванной комнате. Завтраки были вкусные. Отдельное спасибо персоналу за крутое обслуживание, помогали в решении в решении всех вопросов. Спасибо за гостеприимство, подарили нам замечательные эмоции от впечатления.
3
28 Mayıs 2023
Жили 2 взр и 2 детей, один из которых 5 лет, был бесплатно. В 2х местном номере, для детей разложили и застрелили диван. Все в принципе понравилось, чисто, уютно, в ванной все принадлежности, воду ставили каждый день, мусор убирали, полотенца если была необходимость меняли.
20 Kasım 2023
Все понравилось, были 17,18 ноября 2023г, в 7-10 минутах ходьбы от ст. ВДНХ.
Не понравился завтрак. Дорого и не вкусно, очень скудно. Завтракать ходили в отель Катюша, в 5минутах от отеля Оксана, там очень вкусно готовят, прямо домашняя еда.
1
1
28 Ağustos 2023
Очень хорошая гостиница ! Чисто и уютно,
красиво ! На след год мы обязательно приедем именно в эту гостиницу ! Работники вежливые и добрые ! Нам очень понравилось ! 😘
3
24 Aralık 2023
Ну очень простенькая гостиница, тройка и есть тройка, все скромно, старенькое, уже разваливается все потихоньку, но чистенько. Завтрак тоже простенький, но съедобный и голодным не останешься.
19 Temmuz 2023
Расположение гостиницы - это главный ее плюс. ВДНХ в 10ти минутах ходьбы.
В целом номер не плохой, чистый, уборка каждый день. Но была замечена моль, периодически ловили. Персонал приветливый. Единственно не поняли систему питания. Завтрак включён, есть из чего выбрать. А вот обед и ужин.. Только бизнес ланч, цена завышена. Моим детям допустим, не нужно 3 блюда в обед, но по-другому нельзя. Выбора блюд нет.
Пятёрочка через дорогу спасала. И близ лежащие кафе, рестораны.
3
22 Haziran 2023
Неплохой отель, как оказалось, для трёх звёзд. Приветливый персонал, вообще без нареканий, просторный номер, даже кондиционер работает, рядом с ВДНХ и метро, вообще круть! Из минус: само внутреннее убранство отеля слегка поизносилось, но это и не пять звёзд.
В целом всё очень неплохо.
31 Ocak 2023
Останавливались тут уже несколько раз. Удобное расположение до метро и ВДНХ. Рядом магазины-кафе. Большие уютные и чистые номера. Тихо. Завтраки обычные, без изысков. По персоналу без нареканий, все вопросы помогают решить. В общем соответстветствуют цена/качесиво. Если едем в Москву, то только в Оксану
4
1
7 Eylül 2023
Отель рядом с ВДНХ. Брали номер с большой кроватью. Номер просто огромный, уютный, окна выходят на улицу, но стеклопакеты отрабатывают шумоизоляцию. Всё отлично. Свой ресторан, завтраки очень вкусные. Спасибо за работу!
3
20 Kasım 2023
Номера конечно не в идеальном состоянии, может даже не помешал бы мелкий ремонт. Но в целом аккуратно и чисто. Но самое главное, это отличное обслуживание и наличие в номерах всех необходимых для путешественника мелочей.
23 Ocak 2024
Все отлично, чисто и аккуратно. Есть все необходимое. Цена очень доступная, персонал вежливый и добрый, заселили нас быстро. Советую
3
1
20 Aralık 2023
Хоть гостиница 3 звезды, но не хуже некоторых пятизвездочных гостиниц. Номер просторный, чистота, порядок, белье, полотенца,свежие не застиранные.
Неплохие завтраки, с отличным обслуживанием , можно заказать обед и ужин.
Мы были просто в восторге от гостиницы.
14 Şubat 2024
Отель в центре. Снимала люкс на одну ночь. Разочаровало, что нет халатов. Есть одноразовые наборы: зубная, щётка, паста, кондиционер и шампунь, лосьон для, тела, тапочки и набор для, шитья. В номере чисто, есть кофе-машина, три вида чая, минеральная вода, чашки. Персонал вежливый. Ключ от номера - карточка, которая почему-то не всегда работала. В целом, нормальный отель.
1
1
13 Kasım 2023
Вроде бы не плохой, но есть мелочи, которые смущают и портят впечатление. 1. заказала обед и в первый день был холодный картофель, а во втором грудка приготовленная на прогорклом масле, с кусочками горелых остатков от прошлого приготовления, но завтраки понравились. 2. Постоянно размагниченный ключ от номера, хотя правила держать ключ подальше от телефона соблюдала и в метро не ездила.
3. При бронировании было указано, что в номере есть чай и кофе, ни того, ни другого не оказалось.
4. В нашем номере одна из кроватей ужасно скрипела, а на матрасах сэчувствовались пружины.
2
2
12 Ekim 2023
Плюсы: Огромные номера, хорошая звукоизоляция, красивые интерьеры, доброжелательный персонал.
Минусы: Мебель изношенная, кондиционеры работают слабо, зимой и осенью прохладно в номерах (батареи почти не греют), телевизор расположен неудобно.
1
22 Temmuz 2023
Даже отличный качественный завтрак не смог скрасить впечатления.
Заказали двухместный комфорт на двух взрослых и ребенка 6 лет через яндекс-путешествия, уточнив перед этим по телефону чем отличается комфорт от стандарта. Было сказано про более большую кровать и халаты. Плюс к этому на фото помимо кровати выложен диван, из которого было желание сделать дополнительное место.
Итог номер 406. Большая кровать, два кресла вместо дивана, неработающая лампочка освещения на потолке, неработающая розетка напольной лампы, wifi по выданному паролю не подключается). Халатов не было)
Вернулись на стойку с просьбой поменять номер на аналогичный. Менеджер Екатерина ответила отказом. Также за доп место для ребенка попроси ла +1к рублей, хотя мы показали,что гости и возраст ребенка при заказе на яндексе указан верно.
Расположение гостиницы удобное. Ужинали в хинкалигали напротив. Троечка на троечку.
6
25 Aralık 2023
Хорошая гостиница, а главное есть стоянка для авто. До ВДНХ и метро 10 мин. пешком. Номер чистый, в номере душ и ванна. Всё супер. Рекомендую.
23 Şubat 2024
Начну с хорошего, Завтрак - Шведский стол, отличное исполнение. Хороший выбор и всё свежее, ассортимент меняется каждый день.
Далее просто приложил фото гостиничного номера. Ощущение, что попал в какие-то далекие 90годы. В один из дней, вместо того чтобы помыть полы и пропылесосить. Зачем то заправили кровать и развесили мои полотенца. На которых кстати была краска туши. Которую я смыл водой из под крана. Поэтому 3 звезды только за кухню. За остальное не достойны и 1 звезды
26 Ocak 2024
В целом отель понравился. Немного расстроила старая мебель и уставшая сантехника, но общее впечатление не испортила. Ежедневная уборка, смена полотенец. Удобно, что на первом этаже ресторан, но там мы только завтракали. Завтрак шведский стол. Вкусно и приветливый персонал
3
1
6 Aralık 2023
Гостиница очень понравилась, жила в двухместном номере, кровать двуспальная мягкая как на облаке. Ванная комната просторная есть душ и ванна. Персонал вежливый .
1
18 Aralık 2022
Это место мне очень нравиться своим удобным расположением, просторным конференц залом. Самое ценное это персонал, ответственный, улыбчивый и отвечающий на любые вопросы. Хороший ресторан, кофе замечательный. Место для учебы, отдыха, встречи с друзьями. Спасибо за ваш труд
17 Aralık 2023
После того, как долго стояли в респепшне гостиницы «Космос», мы решили проверить свободны ли номера в отеле «Оксана», так как на момент бронирования(неделей ранее) все места были заняты. На нашу радость-да, 1 номер был свободен! Номер оказался очень уютным: с душем и ванной(отдельно) с удобной кроваткой. Отдельно хотелось бы отметить шведский стол(завтрак), он был очень вкусным😍👍🏻
1
5 Nisan 2023
Небольшая уютная гостиница. Приветливый персонал. Очень удобное расположение,через дворы меньше 5минут до метро ВДНХ. Завтраки:шведский стол,выбор не большой ,но всё свежее и вкусное. Чистота на 4
3
11 Ağustos 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение для прогулок на ВДНХ.
1
12 Mayıs 2023
Выбирали отель из за близости к ВДНХ и метро, очень удобное расположение, быстро заселили, водичка в номере, в ванной мыло рыльное и на этом все плюсы закончились. В номере жутко холодно, мебель вся старая , на матраце торчат пружины, у дивана сломаны боковые стенки, телевизор не работает , попросили администратора сделать , так и не сделали в течении 4х дней нашего проживания. При обращении к администратору за
нее отвечал охранник, считая нас не далекими.
3
14 Mart 2023
Отличное обслуживание, приветливый персонал, выручили с поздним заездом. Также бесплатно предоставили зонт на время дождя. Чистые большие номера, а также прекрасные завтраки типа «шведский стол» - всего много, все качественное и каждый день есть замена блюд.
3
19 Şubat 2024
За такую цену нормально. Ремонт не очень новый, но достаточно хороший. Кровать удобная. Были зимой, было очень тепло, даже окно открывали. Но большой минус плесень в ванной и неприятный запах.
16 Temmuz 2024
Хороший отель. Хорошие завтраки. Всё было вкусно. Спасибо.
3
7 Aralık 2023
Замечательно провела тут время: вкусно покушала, выспалась на удобной кровати, понежилась в ванной. Спасибо за такой отдых, это было то что нужно. Я перезагрузилась!
3
26 Kasım 2023
Отель старый, уставший и грязный. За три ночи двое взрослых и ребенок-17.300руб. Переночевали ночь и сбежали. Плюс отеля только один-девочки на ресепшен, которые помогали как могли решить ситуацию. Остальное-полный кошмар. Ковролин в номере настолько страшный, грязный , что там давно зоопарк живет своей жизнью. В ванной-плесень. Плинтусы все разбитые, грязные. Я попросила и нас переселили на 5 этаж. С виду ковролин там был чуть лучше, и в ванной не столько плесени. Так было уже поздно и мы двое суток были в дороге-решили остаться на ночь. Но, когда ложились спать-подняли оделяло и обалдели-там вся кровать была в черных мелких кудрявых волосах. Позвонила на ресепшен-Оказалось, что в воскресенье в 11 вечера нет горничных и что делать с бельем-не известно. Спасибо девочкам, которые нашли последний комплект белья где-то, я его перестелила. В номере очень пахнет плесенью. Спать невозможно с этим запахом. Утором предложили переселить в бизнес-там запах такой же, мы собрали вещи и съехали. Микроволновки в отеле нет, но это уже по сравнению с остальным мелочи (хотя, для семей с детьми не мелочи, конечно-когда надо ребенка покормить, а разогреть не где). Но нам в столовой пошли на встречу, за что им спасибо. (Грели в духовке). Фото с волосатой кроватью прилагать не буду-и так понятно, что это выглядит мерзко.
2
1
15 Aralık 2024
Geceyi 14-15 Aralık tarihleri arasında 216 numaralı otelde geçirdim. Güzel dubak. Soğuk, köşe numarası. Piller kapatıldı, banyoda ısıtma yok, klima kırıldı, lavabodaki musluk sümüklere asılıyor.
Orijinalini göster · Русский
6 Mayıs 2024
Не дорогая но хорошая гостинница с отличным завтраком с большим шведским столом. Очень удачное расположение около ВДНХ и метро. Номера большие, чистые со всеми принадлежностями (тапочки, Гели, щётки...)
3
5 Temmuz 2023
Жили в отеле 3 суток. Есть небольшая бесплатная парковка. Кормят в кафе очень вкусно, порции большие. Номера не совсем современные но чистые. Персонал приветливый.
3
1
15 Haziran 2023
Хорошее соотношение цена-качество. Номера непритязательные, в советском стиле, но всё есть, площадь номера большая. Расположение отличное, до метро 5 минут. За свои деньги ок. Убираются хорошо. Персонал - ресепшн, охрана, все отзывчивые
3 Şubat 2024
Расположение Отеля не далеко от метро а также ВДНХ. Уютная, тихая обстановка, обслуживания на высшем уровне требует ремонта но это не критично
3
19 Ocak 2024
Из плюсов - расположение и просторные номера. Персонал, за некоторыми исключениями, приветлив.
В остальном - старая разваливающаяся заляпанная мебель, грязный ковролин, плохо закрывающиеся двери, отходящие от стен обои и т.д. Номера явно нуждаются в ремонте. Завтраки приемлемые, однообразные, на вопрос почему холодные блинчики ответили, что их готовят с вечера, то есть персонал считает это нормальным.
1
9 Aralık 2023
Замечательная гостиница поблизости от ВДНХ. Мою семью из четырех человек разместили в одном номере просто великолепно, нам нужна была всего одна ночь. И за это им огромное спасибо!
1
2 Ağustos 2023
Большой просторный номер. Хорошо, что кондиционер не направлен на кровать.
Большая ванная, есть душ. Но смеситель не по размеру. Краны туго открываются.
Хорошо, что есть набор для умывания: щетка, паста, также швейный набор.
Завтрак: приемлемый. Спасибо за кофемашину.
Цена на мой взгляд завышена. Вот за 3500 было бы лучше.
1
25 Mart 2024
Всё очень нравиться.
Мы в 507 номере.
Диван большой
Большая кровать.
Ванна большая - муж оценил.
Душ. Кофеварка.
2 умывальника.
И многое другое
30 Haziran 2023
Удобное расположение, всё в шаговой доступности, номера чистые, уютные, персонал вежливый.Завтрак входил в стоимость проживания, что очень удобно. Готовят вкусно. Рекомендую.
4
15 Şubat 2022
Площадь номера, чистота, уют, расположение номера в отеле и самого отеля на 5+/5. Также понравился персонал: приветливые, уважительные. Есть полезные мелочи в виде халата. Немного прохладно было в номере, но есть кондиционер, который справился с обогревом в дополнение к отоплению. Чистые, накрахмаленные полотенца, как полагается - полный комплект - 3 на человека. Мне повезло с ценой, т.к. в отелях она динамическая, поэтому я остался полностью доволен)
2
4 Kasım 2022
Удобное расположение, рядом метро ,наземный транспорт и ВДНХ . Гостиница явно уставшая)). Мебель, сантехника и всё чем оборудован номер - древние…Уборка и замена полотенец каждый день, есть косметический набор ( мыло, шампунь, гель). Халатом пользоваться не стала, он после стирки, но совсем не белого цвета…Завтрак шведский стол, голодным не останешься, но однообразий , для недельного пребывания …Персонал приятный и отзывчивый . Гостинице бюджетная, рекомендую для кратковременной остановки.
3
31 Temmuz 2023
Отдыхали первый раз , двое взрослых и ребенок 10 лет . Номер стандарт , две отдельные кровати и диванчик . На диванчике спокойно поместится взрослый . Плюсы : большой , есть и душ и ванна , кондей регулируется из номера , шампунь , кондиционер , гель ,мыло, паста , зуб.щётка - все есть . Ложка для обуви , тапочки . Полотенца белоснежные , фен .Минеральная вода . Все вышеперечисленное на троих . Есть маленький холодильник, телевизор , чайник .Очень чисто , прям запах свежести . Удивило отсутствие халатов , в описании вроде бы должны быть , на рецепсешенне сказали , что вроде бы нет. Именно так : вроде бы . Вообще показалось что администратор работает первый день . Хотя отдать должное заселили быстро . Опять же ничего из услуг не предложили . Что есть спа узнали только когда выезжали ( привет от супруги ). И это пожалуй и все минусы , если это минусы . Расположение удобное , метро рядом , десять минут совсем уж неспешно .
Рекомендую .
1
6 Kasım 2022
Понравилось. Чисто и опрятно, все в шаговой доступности. Хороший свет по номеру, чистота, приятное оформление, мебель приятная. Понравилась хорошая ванная, а не душ, за неё отдельный плюс. Нет чайника в номере, есть холодильник. Да, мебель не новая, но плюсы перевешивают все минусы
3
1
24 Eylül 2024
Очень хороший отель! Вежливые девушки на ресепшен. Удобные кровати, матрасы. Чистая постель. Чай, воду ставят каждый день. От метро идти 7-10 минут не спеша.
1