Mövenpick
1645 yorum
28 Eylül
Современная гостиница. Номера приличные, удобная кровать и подушки. Завтрак достойный, очень большой выбор. Вообщем понравилось все. Придраться не к чему.
6 Nisan
Современная , стильная гостиница . Очень понравился интерьер. Есть спорт.зал и спа )
Небольшое пространство спа - но все уютно , комфортно . В ресторан - не ходили , не могу ничего сказать.
3
1
16 Ocak
Уютный отель с бассейном и спа зоной, тренажерным залом. Номера уютные, красивые, комфортные, есть все необходимое. Персонал приветливый, уборка в номерах выполняется тщательно. Фишка отеля: шоколадный час каждый день. Запускается шоколадный фонтан и выставляются разные пирожные и десерты. Рекомендую 👍
4
3
20 Ekim 2023
Из плюсов: чисто, удобная кровать, гигиенические принадлежности и много полотенец, плюс халат и тапочки. Есть спа: бассейн, финская сауна и хамам. Есть тренажерный зал. Приветливый персонал.
Из минусов: цена. И есои завтрак если не включён в стоимость номера (а он почти 15тыс сут был на одного), то отдельно его доплатить можно но это стоит 2200. Финская сауна не сильно греет. Дно и стенки бассейна скользкие.
1
3 Kasım
Хорошая гостиница, чистая, светлая, персонал очень воспитанный и вежливый. Большой выбор блюд на завтрак, очень вкусно.
5 Mart 2023
Вежливый персонал, всегда готовы помочь, номера новые, современные и очень чистые, обслуживание отличное, еда очень вкусная на завтраках, не огромный ассортимент, но для завтрака все есть и колбаса, рыба соленая, каши и омлеты, в том числе на заказ яйца Бенедикт и Пашот) в спа не ходила, но уверена, что там тоже все прекрасно, в номере чисто, все новое, но минус есть, не убирали мой номер все 3 дня проживания, наверное нужно было попросить, но я не стала, даже постель не заправляли и не меняли полотенца ( Расположен очень удобно в центре, легко добиралась до места работы, метро в 7 минутах пешком) Буду заселятся к вам теперь)
3
1
15 Nisan 2023
Нас встретили очень вежливые и приятные администраторы. Отель высокого уровня с уютным, современным и стильным дизайном отеля и самих номеров. В стоимость проживания входит небольшое спа из двух бань ( хамам и классическая сауна) и небольшой бассейн и круглосуточное посещение спорт зала, зал небольшой но тренажкры новые и хорошие.
Вежливый персона одетый в белые рубашки и брюки.
В номерах и отеле везде очень чисто. Несколько раз заказывали завтраки через приложение прям в номер, удобно и о-очень вкусно.
Приятная атмосфера и эстетическое удовольствие от дизайнерских решений. Еще один из самых вкусных кофе из кофемашины за 1,5 миллиона рублей . В общем 10/10
П.с номер за сутки обошелся в 10 тыс. руб.
1
1
3 Şubat
Безусловно, великолепный отель. От самого начала до самого конца проживания, чувствуешь уют и красоту. Великолепный спа, очень классный бар. Хотела бы поблагодарить Бармена Боба за очень вкусный кофе. Так-же очень классный шоколадный час. Прекрасный ресторан Шагал.
Так же отдельная Благодарность Ресепшен, Мунара и Елизавете. Приятный прием. Обязательно вернемся снова👍
3
1
27 Mart
Провели 4 ночи в этом отеле, с детьми. Очень довольны отдыхом! Из плюсов: интерьеры, отличная шумоизоляция между двумя комнатами люкса (сын встает рано, мы спали и не слышали), свободный доступ в спа до поздна (еще и фруктики на стойке), шоколадный фонтан в 16:00 - это топ.
Что можно было бы сделать лучше: сложно сказать. Если капризничать, то теплый пол в ванной) И на завтраке много рыбы и только один вид мясной нарезки, а у меня аллергия на рыбу
1
1
15 Eylül 2023
Сам по себе отель хороший, завтраки разнообразные, шведский стол. Номера достаточно просторные. Из минусов — в ресторане очень сильно дует кондиционер в спину всегда, номера уже уставшие и требуют ремонта/замены некоторых элементов отделки. В нашем номере на полу были странные пятна, которые пытались вывести, от чего появились пятна,разводы на ковровом покрытии. На стенках тоже следы от чемоданов. В целом, за те деньги, что мы останавливались, это существенные минусы. Еще к минусам отнесу то, что отель никак не поздравил нас со свадьбой, никакого даже минимального комплимента не получили.
5
2
19 Ocak
Искали хорошее место для съемок эфира на моем Телеграмм канале в центре Москвы. Лобби отеля Мовенпик чудесным образом подошло. Приятная атмосфера, чуткий персонал. После съемок сделали дегустацию вин. Каберне Савиньон Сикоры vs Малбек Аргентина. Наше отечественное вино выигрывает насыщенностью вкуса)). Также пробовала чудесные лингвини с морепродуктами, насладилась. Не хотелось уходить))). Рекомендую!!
1
28 Ocak
Самый любимый отель в Москве! Всегда уютно, чисто, красиво!
Если вы ищите, где отдохнуть на выходных, то точно не разочаруетесь, выбирайте этот отель ❤️
Обязательно берите завтрак, он проходит на первом этаже, в формате шведский стол. Свежий и вкусный!
Люблю отдыхать в этом отеле, поэтому оставляю позитивный отзыв 👋
1
1
26 Mart 2023
Уютно, приятный завтрак, а с 16-17 часов бесплатные и великолепные десерты. Всегда и везде чисто. Высококлассный персонал отеля.
Ресторан при отеле тоже на хорошие пять звезд.
Спа мне не понравился. Очень горячий хамам и прохладный бассейн. В выходные дни спа оказывается переполненным, а вот утром там прелесть, хорошо что начитает работу в 7:00. Спросил залом не пользовалась.
Сын, по обыкновению, взял с собой PS, но разметок для нее не оказалось и подключение к гостиничному WI-FI требовало внимания айтишника, который оказался в отпуске.
Мы отдыхали 7 дней
4
3
4 Ekim 2023
Отличный бизнес-отель в центре Москвы. Уже несколько раз с коллегами останавливались там.
Плюсы:
- современные номера: дизайн и ремонт
- чистота
- прекрасные кровати
- отличное СПА с бассейном, сауной и хамом
- вкусные завтраки, достаточно разнообразные
Минусы:
- из-за стройки бывает шумно + если номер внизу в сторону дороги, окна могут тоже пропускать шум
1
1
4 Ağustos 2023
Отличный сервис! Заселили даже на 3 часа раньше. Все очень вежливые и приятные. В номере чисто, постельное отличное, брали с видом на город, но совсем не было шума. Единственный недостаток- это слышимость, как хлопают дверью соседи. Приятно, что отель заботится об экологии и пластика практически нет, в мусорном ведре нет пакетов. Вкусный и изобильный завтрак! Бронировала по звонку без карт и тд. Великолепная спа зона! Но ныряющие с разбега дети раздражали. Это больше вопрос к родителям, что они не могут объяснить, что это не море и это опасно. Баня топит на максималках. Можно чуть меньше греть, но это все индивидуально уже. Есть желание вернуться и однозначно ставлю 5* Стильный, современный и красивый отель.
5
2 Şubat
Часто останавливаюсь с мужем на ночь. Хороший сервис и обслуживание. Нравится спа, совместная сауна и хаммам. Отличный массаж, мастер Эльвира очень внимательна и индивидуальна в подходе. Чувствует тело, уделяет внимание проблемным зонам. Рекомендую!
1
7 Nisan
Мой самый любимый отель. Стильно, качественно, комфортно, атмосферно. Приезжаю сюда, когда хочется отдохнуть. Персонал очень классный, еда вкусная, спа зона радует. Искренне рекомендую.
1
26 Mayıs 2023
Великолепный сервис, идеальный персонал, превосходный интерьер, все в Movenpick располагает для полного релакса и отдыха!Отель, продуманный до мелочей, сервис пятизвездочного отеля уровня люкс! Ребята, спасибо Вам большое за все! Выбрали этот отель для празднования свадебного мероприятия и это было самое верное решение! Сотрудники решали все вопросы, помогали с любыми просьбами, два дня проживания пролетели как один миг. Обязательно вернемся еще!
1
28 Şubat
Проводил ночь. Шикарнейший отель , с приятным персоналом. На нулевом этаже просто супер СПА. Брал номер с видом на город, понравилось невероятно. Отмечу отдельно ароматические средства гигиены, таких не встречал в других отелях.
2
1
13 Mart
Безумно понравился отель.
Чудесная атмосфера, вкусная еда, ребенок в восторге от детской зоны. Отдельная благодарность фотографу Оксане, которая оставила столько приятных впечатлений об отдыхе ❤️
1
1
16 Eylül 2023
Останавливались в отеле с 14 сентября на 3 ночи в номере люкс на последнем этаже с видовой ванной комнатной.
Из плюсов:
Отель новый, все современное, номер большой двухкомнатный, в каждой комнате колонка Алиса, ванна красивая, все эстетично. В номере приятно находится, отдыхаешь. Кровать удобная, мягкая. Все как-то продумано.
У отеля хорошее месторасположение.
Из минусов:
В отеле где-то сверху идут ремонтные работы, и с 11-18 часов по голове сверлят. Шум сильный. Об этом ты видишь информацию, в номере на листочке А4, с извинениями, уже когда заселился. В объявление указано, что работы идут только в будние дни, но в субботу в 10-30 все повторилось, пришлось звонить на ресепшен. Правда сверлить перестали, стали что-то класть, чистить, вообщем звуки все равно остались.
Хамам не работает. На выходных в 10 вечера в СПА зоне полная посещаемость, одна финская сауна на всех.
Сотрудники отеля не сильно внимательные, или между ними испорченный телефон. При заселение заказывали завтрак в номер два, указали кофе и сок. В день Х приносят чай, пришлось звонить, просить донести кофе, так как мы не пьем растительное молоко, выпить кофе из номера не подходило. В последний день унесли халаты, новые не положили, мини бар не пополнили (он входит в стоимость номера), пришлось опять звонить просить, с 5 попытки вопрос решили. Вроде мелочи, но как-то неприятно, хочется отдыхать, а не на телефоне с ресепшен сидеть.
1
2
22 Eylül
Отличный отель, все чисто, комфортно, а завтраки это особая тема- такое изобилие. Спасибо большое отелю за высокий уровень
30 Mayıs
Хороший сервис, отличное местоположение, приятный и современный интерьер, вежливый и отзывчивый персонал
1
1
6 Şubat
Я была приятно удивлена, когда сексофонист в отеле Мовенпик поздравил моего ребенка с днем рождения. Этот внимательный жест создал атмосферу праздника и радости, и заставил наш отдых стать еще более запоминающимся. Спасибо отелю Мовенпик и его замечательному персоналу за такие милые и внимательные моменты, которые делают пребывание здесь по-настоящему особенным.
1
1
23 Aralık 2023
Был недавно в этом отеле. Потрясающее место, полностью соответствующее оценки 5 звезд. Все чисто, аккуратно, современно, мягко и кайфово. Отлично отдохнул и с удовольствием приеду еще раз. Доброжелательный персонал и отличный ресторан прямо под боком. Очень надеюсь что не испортятся, а другие будут брать пример...
1
1
23 Temmuz
Как на счет поспать - не знаю, была на мероприятии, но шоколадное фондю в холле и всякие вкусняшки для гостей отеля- на уровне! Конфернц зал тоже хорош и акустика и начинка)))
12 Ekim
Высокий уровень обслуживания, уважение к гостям, комфортный номер, вкуснейшие завтраки, бассейн и хамам - все это полностью оправдывает стоимость. С удовольствием вернусь ещё раз.
19 Aralık 2023
Отличный отель, шикарная зона спа, завтраки супер! Персонал отличный, очень внимательный. Номера отличные, все необходимое, чисто. Убирают прилично. все автоматизировано. Рядом с центром, театр на Таганке 2 мин, метро 2 мин. Рекомендую.
1
3 Nisan 2023
Плюсы:
Номера чистые
Дизайн современный
Бар при отеле хороший, коктейльная карта - обширная, Беллини вкусный.
Спа стильный и чистый.
Халаты в номере на все 5+
Минусы:
ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ ОКНА, я жила на 7 этаже и когда было солнце - вид на грязь-это ужасно(
Минибар забыли заполнить на второй день.
Не могли принести тарелку и вилку, даже после 2 звонка на ресепшн забыли принести.
Как можно в минибар ставить колу ДОБРЫЙ? Ну у вас же не 3* отель, я жила в 4* и то у них была нормальная кола.
Минибар в отеле и правда ни о чем на 3.
ФОТО ОКНА ДОБАВИЛА
5
2
5 Mayıs
Прекрасный отель, с приятным и внимательным персоналом. Очень понравилось что есть спа центр с бассейном, все чисто и очень атмосферно. В ресторане еда вкусная.
1
1
2 Mayıs
Хороший отель со спа зоной. Есть хаммам и сауна. Вежливый персонал и вкусный ресторан на 1 этаже. Удобное расположение. В шаговой доступности кафе, рестораны и театр.
1
18 Haziran 2023
Приезжали сюда в отпуск на недельку в конце апреля, всё очень понравилось! Чисто, стильно, спа с бассейном потрясающие. В местном ресторане цены, не совместимые с жизнью, но можно без проблем заказать Яндекс Доставку и перепробовать еду из всех ближайших ресторанов по адекватному прайсу.
На ресепшн нас встречал в первый день (и провожал в последний) молодой человек, к сожалению, забыла его имя, - очень милый, вежливый и улыбчивый, сразу почувствовали себя, как дома :)
При заселении берут депозит, конечно же, как и в любом другом приличном отеле.
7
20 Eylül 2023
Гостили в этом отеле , очень понравилась СПА-зона , замечательный бассейн , хамам - всё очень удобно и комфортно : халаты , тапочки , яблоки и вода с лимоном . В номерах всё есть необходимое : фен, гладильная доска с утюгом , детский манеж по запросу , чайник , вода и т.д. Персонал вежливый . Из минусов : очень дорогие завтраки , пришлось ходить в ресторан , который находится неподалеку
1
23 Mart
Отдыхали в Movenpick в Москве — супер комфортное место пребывания в столице.
Удобное расположение, приветливый персонал, стильные номера, отличный сервис, классный spa и спорт-зал.
1
1
4 Mart
Первое что хочется отметить, что в отеле очень уютно! В номере очень чисто, вежливый персонал, все условия для комфортного проживания 🥰
Так же есть спа-комплекс)) Мы точно еще вернемся ☺️
1
1
16 Eylül 2023
Отличный отель! Номера меня прям покурили! Очень удобные кровати, мягчайшие одеяла, полушку можно выбрать удобную себе. Обожаю отели где в номерах продуман свет , подсветки и лампы доя чтения!!! Офигенные рабочий стол/рабочая зона в номере, очень комфортно!
А какие в них халаты и тапочки…. Я так устала после перелета, супер релакснула в спа и выспалась как младенец за 7 часов… потому что комфортно !!! Тихо соседей на слышно, вид из окон мне по нраву, даже во двор с солнцем и простором … супер
3
28 Nisan 2023
Выбирали отель из-за близости к вокзалам Курский и Павелецкий.
Остались вполне довольны.
Большая благодарность администратору Валерии, которая сделала всё возможное для подбора номера который бы полностью нас устраивал, т.к. предложенный изначально номер в торце, всё -таки был шумноват от дороги.
Не представляю как люди спят в номерах которые выходят окнами прямо на дорогу.
Поэтому если любите тишину, то просите вид во двор.
В номере есть всё для комфортного проживания: полный комплект мыльно-рыльных, утюг с гладильной доской. В нашем номере ещё была капсульная кофе-машина, в дополнении к чайнику....)).
Мягкий матрас и хорошего качества постельное бельё способствовали отличному сну!
Шумоизоляция номеров вполне нормальная ( кроме описанного выше шума от дороги ), единственное если в соседних номерах закрывали двери со всего маху то это было слышно.
Очень понравилась спа зона, с бассейном и хамамом.
Иногда удавалось поплавать вдвоём, в тишине и полном релаксе.
В спа-зону вход с 7 до 23ч.
Немного неудобная зона посадки и высадки из авто перед входом в отель, т.к. она очень небольшая, то иногда такси не могло подъехать ко входу.
Большое спасибо всем работникам и менеджменту отеля за их труд !
2
3 Temmuz 2023
Отличный отель! Чистые, уютные, современные номера. Удобная кровать, потрясающие мягкие халаты, ни в одном отеле не встречала такого нежного материала. Небольшой , но хороший тренажерный зал, бассейн, сауна, хамам входит в проживание. Персонал вежливый. Удобное расположение, от метро Таганская 5 минут ходьбы. Завтраки не брали, поэтому ничего сказать не могу.
1
4 Mart
Отмечала день рождения в этом отеле. Были по рекомендации от знакомых и ничуть не прогадали с выбором. На входе встречает приветливый администратор. Вежливо подсказал все интересующие детали. Отдельно хочется отметить чистоту и доброжелательный персонал. Также для гостей с 16:00 до 17:00 каждый день проводится шоколадный час, а так как я сладкоежка - это был определено огромный бонус)) Приеду сюда еще обязательно.
1
1
8 Ekim 2023
Отлично расположение , есть парковка подземная . Номера на 7 этаже тихие и чистые , room service выше похвал, в час ночи все приготовили и принесли . Также есть бассейн, сауна и хамам . Все на достойном уровне , персонал приветливый и готов всегда откликнуться на просьбы. Однозначно рекомендую к проживанию .
1
1
12 Mart 2023
Отличный сервис, спа довольно камерное, но тоже очень понравилось :)
В номере уютно, интерьер максимально приятный, но виду из видового номера я бы поставила 4/5
В ванной есть все необходимые принадлежности и даже чуть больше
Завтрак был хорошим, но мы попали на самый конец, так что некоторых позиций типа бельгийских вафель не было. Но все ещё очень разнообразно)
С 16 до 17 на ресепшене «сладкий час»
Общее впечатление осталось очень хорошим, есть желание вернуться ещё ❤️
1
22 Kasım 2023
Праздновала день рождение в данном отеле, все безумно понравилось. Начиная с порога возникло недопонимание с видом моего номера, мне очень важен был вид на город, но мне сказали, что вид будет во двор. Сотрудник ресепшена(смена день 16.11) быстро уладил данную проблему, переселив меня в номер с нужным видом. Номер был чистый и уютный, все как и было заявлено. Еду из румсервиса принесли быстро, единственный минус, который для себя отметила это, пожалуй, еда в ресторане. Не очень вкусная еда, но красивая подача блюд. В целом хочется поставить все 10, но еда и ресторан при отеле довольно важный пункт, поэтому учитывая данный момент ставлю 9/10. День рождение прошел очень здорово и без проблем.
3
2
21 Temmuz
Останавливались несколько раз, когда хотелось сбежать от троих детей :)
Хорошая кухня и коктейли, небольшие но очень уютные и хорошо упакованные
1
18 Ocak
Являлся постоянным клиентом этого отеля. Отдыхал около 4-5 раз (если не больше), каждый раз хотелось вернуться сюда вновь.
Один из немногих современных и красивых в своём интерьере СПА-отелей Москвы. Настолько прекрасен, что даже лучшую Новогоднюю ночь- захотелось провести именно в нём.
До этого отзыва главным знаком моей преданности и лояльности- была возвратность, как клиента, в этот отель. Оценку «2» поставил по нескольким причинам.
1) В момент, когда в СПА-отеле был на ремонте хамам- никаких привилегий в виде скидки на номера или комплементарных шагов со стороны отеля сделано не было. Эта организация всегда радовала своим подходом к клиентам и их системой обслуживания, но тут она начала давать сбой.
2) Последний раз, когда останавливался с 17.01 на 18.01, с меня впервые был взят поверх основной суммы- депозит за оплаченный мини-бар. На мой вопрос, почему именно в этот раз так произошло, ресепционист ответил, что это стандартная процедура. Тогда было бы здорово, если бы существовала система, где не было бы исключений, иначе складывается впечатление, что я в чём-то провинился, и по этой причине, дабы уберечь себя, с меня берут этот несчастный депозит. В итоге расплатились и заселились.
Финальным аккордом моего расстройства стало внезапное списание денежных средств с карты пост-фактум после выселения. Ситуация заключалась в том, что я проживал в этом отеле в командировках, поэтому мои брони были на 1 ночь. С утра, дозвонившись до ресепшена, я попросил обновить мини-бар, попросил разъяснить, как работает оплата этой услуги. Хостес Марина меня убедила, что каждый день один раз в день- мини-бар пополняется комплементарно- бесплатно. Однако она забыла уточнить, что исключением является день выезда из номера.
При выезде я со спокойной душой выехал, забрал депозит, не воспользовавшись алко-баром. В итоге через какое-то время обнаруживаю возврат депозита на карте, а затем вновь списание непонятной суммы.
И вот теперь мне объяснили полноценную механику работы такого чуда как мини-бар.
Вину не признали, но предложили 1000 баллов извинений, от который благополучно отказался, т.к. долгосрочные отношения не так работают.
Искренне расстроился совсем не за сумму, а что происходят какие-либо списания без предупреждения, и вот в мою задачу входит выяснять: «а за что же мой любимый отель решил снять с моего счета средства».
Очень жаль, что так сложилось.
Сильно разочарован этими ситуациями. Надеюсь, что кому-то другому в этих моментах повезёт больше.
5
3
29 Ekim
Отель был забронирован и оплачен на Яндексе, бронировала подруга, в бронировании был указаны ее данные, по непредвиденным обстоятельствам она не смогла прилететь в день заселения, на рецепшене отказали в заселении, попросили изменить даннные в бронировании, естественно служба поддержки отвечает долго, прождала полтора часа, общение со службой поддержки не увенчалось успехом, на рецепшене отказывали в заселении, после выяснения отношений попросили прислать человека (который бронировал отель) на номер отеля в ватсап данные бронирования и фото
Неужели нельзя это было сделать сразу
Всегда читаю отзывы про выборе отеля, совершенно не ожидала такого отношения. Необходимо повысить уровень клиентоориентированности 🙏
3 Kasım 2023
Очень комфортная гостиница. Локация удобная, станция метро в шаговой доступности. Шикарные завтраки, всегда можно выбрать что нибудь особое. СПА зона и зал для фитнеса очень удобные. А какие шикарные халаты в номере! В эту гостиницу всегда хочется вернуться!
3
1
21 Kasım 2022
Отличный отель. Рядом с метро. Очень аккуратно все и везде, чисто, нет отбитых углов и плинтусов. Комфортные номера. Удобная мягкая постель, мебель, халаты и полотенца. В номере тепло, уютно и очень комфортно.
Есть бассейн, хамам и сауна. Там можно взять халаты, тапочки и полотенце. Шкафчики закрываются на эл замок, так что можно оставить свои вещи. Это входит в стоимость проживания. Массаж заказывать и оплачивать отдельно.
Странно, но массаж на 3м этаже, а СПА на -2м. В номерах негде высушить купальник, поэтому утром пришлось идти в мокром (
Хороший уютный ресторан. Большой выбор вкусных блюд. Мы заказывали томатный суп, морские гребешки, мясо и десерт. Всё очень вкусно, нам понравилось.
7
10 Ekim
Отличный отель, сервис и услуги, соответствуют
пятизвездочному отелю. Завтрак на пять с плюсом, хороший бассейн. Спасибо!
2
28 Ocak
Приятный и уютный отель в центре Москвы, обалденная спа зона и вежливый, заботливый персонал!
Впервые остановились в данном отеле с подругой, выбрали из-за интерьера, обязательно придем снова 🩵
1
26 Aralık 2022
Удобное расположение - метро почти рядом, на автомобиле подъезжать удобно.
Свежий ремонт, использованы качественные материалы, небанальная дизайн, интересные решения. В части эргономики есть только два нарекания: 1) при разнообразии светильников могли бы сделать несколько сценариев освещения, а не два, 2) матрас слишком мягкий.
Ресторан красив и с хорошей кухней. Отличные завтраки. Если придете в максимальную загрузку, сами попросите у официанта горячее, они не всегда успевают всем предложить. А оно того стоит, это действительно вкусно, я попробовала все.
Одно я так и не поняла - при заселении попросили внести депозит 5 т.р. Это как-то удивило.
3
1