Купил внешний аккумулятор ТFN 2000 мач в январе а уже в апреле перестал работать очень печально.Звонил в м. Видео сказали что только на экспертизу для выявления причины минимум 10 дней ожидании.
Жаль что не меняют.
Купил телевизор 21.11.2020 покупал за 36990. Поразила работа продавцов. Оформлял заказ онлайн хотел взять в рассрочку, но рассрочку лень было оформлять через телефон подумал что забронирую телевизор (отложу его) и приехав в магазин оформлю его в рассрочку. пришлось общаться с тремя продавцами для этой сложной покупки!
1. Здравствуйте можно телевизор посмотреть? Ответ: нет он на витрине не выставлен. Я: ок выпишите мне документ пойду его в рассрочку оформлю. Ответ: нет без доп. гарантии за 7000 рассрочку не оформим, вообще никак!
Ладно пошел подумал через 10 миут пришел снова в магазин подошел уже к другому.
2. Здравствуйте хочу купить можно? Да но он у нас один и стоит на витрине. Как так то если до этого сказали что он запакован, дальше разговаривать не стал....
3. Ну думаю бог троицу любит хрен с ней с рассрочкой пойду с кредитной карты (очень уж хотелось телевизор). Здрасте, есть телевизор, ЕСТЬ! В коробке? Да! Я: оформляйте! Продавец: А доп гарантию за 5000 (уже не семь). Я: нет я с карты спасибо. Он: ну ненадо так не надо!
Итог: да купил!
Наверное худший магазин из всех, которые довелось посетить… Куча бесполезного персонала, который просто ходит от одной Стенки к другой, когда просишь помочь с товаром (которым уже определился), переводят стрелки друг на друга. Очереди огромные и это в будние дни… Охрана на выходе из магазина с оплаченным товаром кричит «СТОПЫ!».
Очень печально наблюдать во что превратилась эта сеть. За 6 месяцев 2 раз возвращаю бракованный товар. Сотрудники не продают, а откровенно ВПАРИВАЮТ товары(примеров масса)а когда приходишь возаращать товар начинается самое интересное. Просто нет слов, насколько тут все плохо.
Пришёл в магазин за стулом. Выбрал уже довольный поехал домой вместе с коробкой. Приехал домой и обнаружил что мне засунули стул дешевле и не тот который выбрал. Пришёл в магазин и сказали что тот стул который я выбирал стоит дороже и за него надо доплатить. Короче говоря персонал умудрился за один день обмануть 3 раза и при этом никакого решения не даёт.
Не заказывайте в М.Видео товары, точнее только в крайнем случае!
Был сделан заказ на 09.08.2020 на 19:00. Выбрал М.Видео, так как они обещали срочную доставку в течении 2 часов. Прошло намного больше. С самого магазина звонка не было, Звонки на горячую линию результата не перенесли, каждый оператор говорит, что в ближайшее время со мной свяжутся, и он составит обращение с пометкой срочно. Сам дозвониться до магазина не могу отвечает: Абонент временно не доступен, позвоните позднее.
Все аудио-видео, и бытовую технику покупаю в м видео
Е
Екатерина Незванова
5. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2021
Ужасное обслуживание!!!Пришли в 9 часов хотели приобрести робот пылесос,попросили сотрудников из другого отдела позвать того кто проконсультирует ждали 20 минут но никто так и не подошёл.Остальные консультанты тоже не удосужились подойти.Прождав 20 минут прошло ушли.Больше к вам возвращаться никакого желания нет.
Отдельно хочу отменить консультанта девушку с розово-красными волосами,которая начала идти в нашу сторону,когда мы на тот момент уже стояли и ждали 15 минут,но она подошла не к нам,а к людям которые только подошли.
Ужас... Кошмар, кошмарный.. Работают не профессионалы. Если там что то купить.. И вам там же напортачат-деньги назад не вернёте.. Купили ноут,. Нам предложили поставить в течении 30мин программное обеспечение.... И что? С дочерью прождали 2,5 часа.. Программу так и не поставили.. Деньги возвращать отказались.. Ушли домой без ноутбука... А ноут стоит.... 50 000.. А программа 6000..вот и судите стоит туда ходить или нет.. Настроение 0...ребенок мне хотел приятное сделать... Спасибо, "профессионалам" из М видео..