M Video
285 yorum
5 Ağustos
Отличный магазин! Самый лучший в городе! Прекрасный сервис, компетентные менеджеры, удобное расположение.
Удобное и шустрое приложение! Совершил очень много покупок в данном магазине! Рекомендую однозначно!
1 Eylül
1сентября 2024г приобрела в магазине новый смартфон HUAWEI. Продавец Олег Анатольевич С. доступно и понятно объяснил выгоду спецпредложения. Деликатно и грамотно предложил и оформил покупку товара.Порекомендую всем этого сотрудника магазина и предлагаемый им товар!
1
12 Ağustos
Нравится именно этот МВидео в ТЦ «Луч». Самый клиентоориентированный сервис. Вежливые сотрудники, готовые всегда помочь. Покупаю только тут из за обслуживания, большого выбора техники, очень доволен. Ваш постоянный покупатель. LZNjK #МВМ
1
25 Kasım
23 Kasım 2024'te 128 GB'lık bir hafıza kartı satın aldım. Izosimov'un satıcısı Alena Vladimirovna, hafıza kartının telefona nasıl takılacağını ve nasıl çalışacağını açık ve net bir şekilde açıkladı.
Defalarca bu satıcıdan tavsiye almak için çoktan döndüm ve ondan mal satın aldım.Her zaman cana yakın, yardımseverdir, malların avantajları ve dezavantajları hakkında çok profesyonel bir şekilde konuşabilir. Bu satıcılardan daha fazlası olurdu!
Mağazanın bu çalışanını ve kendilerine sunulan ürünleri herkese tavsiye edeceğim!
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim
Брал кондиционер с установкой и доп гарантиями, поставили так, что он торчит в окне и его видно с любой точки комнаты. Отказались переделывать. Плюс ко всему взяли доп плату за установку денежным переводом и без чека само собой! В поддержке ухмыльнулись этому и сказали что еще мало с меня взяли.
Сотрудники магазина и сотрудники горячей линии поддержки никакого содействия не оказали. Прошло уже два месяца с момента более 10 общений с горячей линией поддержки мвидео и никакого результата.
Не признают своих косяков и даже не пытаются это исправить.
В следующий раз буду брать установку у частника, но точно не в подобном месте.
Не рекомендую 👎
1
5 Ağustos
Хороший, большой магазин. Персонал вежливый и внимательный к покупателям. Большой ассортимент и рядом с домом. По возможности выбираю его. Спасибо
C0XgJ
#МВМ
1
27 Eylül
+ Красный цвет привлекает внимание.
- Цены. Дешевле и менее стрессово можно купить технику в интернете.
- Разнообразие. Опять же, почти никакого, в соседнем магазине гораздо больше выбор. Про интернет молчу.
- Продованы вам не помогут ни за что. Просто постараются впарить тот вариант, который идет им в KPI. На обоснованную критику в адрес работы огрызаются, чем негативно влияют на образ компании.
1
12 Ağustos
Отличный магазин, широкий ассортимент. Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь. Продолжу делать покупки именно тут. wHdnl #MBM #МВМ
11 Eylül
Магазин большой, ну как обычно консультантов не найти. Когда они нужны. Продавцы не заинтересованы в продажах.
Раньше было не успел прийти и налетают, тут даже не привычно тихо.
Смотрели бытовую технику и телевизоры, так и ушли в другой магазин к конкурентам, где все рассказали, показали, посоветовали.
Сюда больше не вернёмся( не понравилось.
Обслуживание тоже на низком уровне.
3
12 Eylül
Хорошо магазин! Есть из чего выбрать прицениться! Посмотреть спросить !
Персонал адекватный подскажут помогут разеснят! Это хорошо удачи вам в работе
9 Aralık
İğrenç teslimat!
Belirtmeden, tekrar sormadan, buzdolabını 3 metrekarelik koridorda açtılar. m ve burada durmaması gerektiğine dair argümanlarıma cevap vermeden bıraktılar ve dahası tüm alanı kaplıyor ve odaya veya tuvalete girmeyi mümkün kılmıyor. Her gün böyle şeyler almıyorum ve nakliyecilerin işinin kutuyu çıkardıktan sonra bittiğini bilemiyorum. Ve bunu nerede yaptılar - bu onların umrunda değil! Kim yüklemeye gelecek? Nasıl hareket edecek? Yoksa biraz daha para atmam gerekecek mi? Ha?
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2023
Магазин хороший, надежный! Но хороших магазинов довольно много и конкуренция есть, но магазину М. Видео повезло так у них работает продавец Олег Сошников он профессионал своего дела, грамотно, четко работает, ориентирован на покупателя, умеет красиво презентовать товар и найти общий язык с любым покупателем. От того продавца без покупок не уйдешь! Спасибо вам за качественную работу! Покупаем у него уже не первый раз, всегда радует своей работой!
4
6 Kasım 2023
Мвидео- это одна из лучших торговых сетей электроники в России. Я давно являюсь постоянным клиентом Мвидео и хочу поделиться своими положительными впечатлениями об этом магазине.
Первое, что мне всегда нравится в Мвидео- это большой выбор продукции. В магазине представлены самые разные товары: от смартфонов и ноутбуков до бытовой техники и аксессуаров. Кроме того, здесь можно найти продукцию различных брендов, в том числе и редкие модели, которые сложно найти в других магазинах.
Еще одно преимущество Мвидео- это высокое качество обслуживания. Сотрудники магазина всегда готовы помочь и дать консультацию по выбору товара. Они профессионально разбираются в продуктах и могут подсказать наиболее подходящую модель, а также рассказать о ее характеристиках и возможностях. Я всегда ощущаю, что мне действительно интересно помочь и удовлетворить потребности клиента.
Еще одна важная черта Мвидео- это доступность и удобство покупок. Магазин предлагает не только стационарные магазины, но и онлайн-платформу, где также можно приобрести нужный товар. Заказы доставляются быстро и без задержек, что удобно и экономит время.
Как для меня, Мвидео - это магазин, в котором можно найти все необходимое для дома и работы. Всегда приятно делать покупки там, зная, что я получу качественный товар и профессиональное обслуживание.
В целом, я очень доволен Мвидео как торговой сетью и всегда рекомендую ее своим друзьям и близким. Благодаря их широкому выбору продукции, отличному обслуживанию и удобству покупок, я всегда нахожу все, что мне нужно. Холодильник Haier работает без нареканий 118200#МВМ
3
1
12 Temmuz
Магазин хороший, но купила стиральную машину и обратилась с тем что не совсем хорошо работает, мне сказали ,что в течение 10 дней вам позвонят чтобы посмотреть машину, но никто не позвонил и не пришёл посмотреть.
1
18 Şubat 2023
Зал большой, выбор неплохой по ассортименту. Цены тоже хорошие, есть акции. Парковка рядом с магазином. Огромный минус - это работа персонала. Смотрели товар, хотели уточнить информацию, попросили подойти консультанта. В итоге прождав полчаса и изучив самостоятельно информацию и рейтинги по интересующим товарам, решили попросить, чтобы показали и продали уже выбранный товар. Прошли мимо два консультанта в белых рубашках, с кирпичным лицом сообщили, что нам нужен консультант в красной кофте и ушли. Мы готовы были к покупке, однако полчаса ожидания и равнодушие персонала к покупателям привели к нашему уходу. Купили товар в другом магазине, где консультант сам к нам подошёл, все показал и рассказал всю интересующую информацию.
Необходима работа с персоналом в МВидео!
5
1
7 Kasım 2023
Я приобретаю в м-видео преимущественно мелкие бытовые приборы, чаще заказываю онлайн, но в этом магазине покупала сковородки офлайн. Большой выбор, приятные цены, возможность использовать бонусы! Просторный магазин, нет толкучки, спокойно можно посмотреть и выбрать.
614035 #МВМ
6 Kasım 2023
Отличный магазин, хорошие цены, большой ассортимент, много места, просторно и хорошо. Покупали холодильник, в соседнем магазине вполовину дороже, а тут отличная цена и гарантия 3 года. 956476 #мвм
7 Eylül
Норм магазин выбор большой на все электронные товары но и цены тоже большие на всю продукцию почти всё врассрочку предлогают. Ну грубо говоря кредит навешивают.
28 Nisan
Заказала доставку, курьер деньги забрал, около 20 тыс, бумагу никакую не дал, сдачи нет,перевода тоже. Чек так и не пришёл мне электронный никуда. В чатах мурыжат, сказали ждать шесть дней!!! Горячая линия не решает такие вопросы. В Вологде получается не пробили, может день сокращенный у Вас был?!. За не выдачу чека огромные штрафы, Вы сотрудники федеральной сети. Плохое обслуживание, никто сразу не подходит. Подвели очень сильно, чек с меня требуют для отчёта. Не советую, разочарована. Просьба принять меры по отношению к ответственным сотрудникам. Есть желание обратиться в инстанции по контролю закона о защите прав потребителей. Если не исправите свою ошибку,так и сделаю. Для примера маркетплейс любой отправляет чек и сразу решает такого рода проблемы, ещё плюшки дают и приносят свои извинения. Здесь отношение очень плохое. Не рекомендую.
1
18 Mayıs 2023
Хороший и большой магазин, периодически посещаю его со дня открытия, выбираю его для самовывоза при интернет заказе.
Удобно при покупке крупногабаритных товаров, парковка большая и находится вплотную к магазину, всегда есть пустые места. В магазине практически всегда присутствуют два кассира, часы работы с 10:00 до 22:00, удобно заехать поздно вечером. Всегда быстро и вежливо.
99VA #МВМ
6 Kasım 2023
Отличный магазин расположен в удобном месте с большой парковкой. Огромный выбор товаров, за счёт скидок и бонусов получается хорошая цена. Рекомендую. 556196 #МВМ
1
7 Kasım 2023
С открытия этого магазина являюсь постоянным покупателем, потому что товар качественный, большой выбор, хорошие скидки, грамотные менеджеры, все подскажут и объяснят. Рекомендую.
472335#МВМ
10 Mart
Удобная парковка,вежливый персонал,всегда чисто и светло, всегда большое изобилие скидок и акций,4061294566,#МВМ
2
16 Ağustos
Отвратительно, сделали покупку в магазине 14.08 оформили доставку на 15.08, весь день прождали заказ так и не привезли. Стали писать в поддержку, видимо передали в магазин, продавец отзвонился и предлагают доставку через 1,5 недели! Это как? К слову куплен холодильник. Я по вашему без холодильника как должна жить 1,5 недели? Зачем было обещать доставку на следующий день? Только что бы купили? Я бы пошла в соседнем днс купила тогда, цена та же. Причина- инвентаризация или что то там про чистку склада говорили, типа склад не выдает заказы, при этом если я приеду сама то заказ выдадут, какие то не состыковки!
Вот честно? Машину для доставки на авито найти пол часа не составит труда, если вы не справляетесь своими силами и косячите. Доставка у вас между прочем платная.
По самому магазину, продавца мы искали по магазину пол часа, еще потом 15 минут ждали очередь в кассе тоже ни кого не было, один кассир, что то долго оформляющий женщине в возрасте.
1
14 Şubat
Хороший магазин, большой, большой ассортимент товаров, персонал отзывчивый если не занят)
Выручал не раз, если нет в наличии можно сделать заказ
4313636891
#МВМ
12 Şubat
На протяжении многих лет приезжаю сюда для покупки крупной бытовой техники, часто нет сотрудников в зале, иногда приходится долго ждать. Оффлайн ритейлеры потихоньку вымирают, а часть техники хочется придти и посмотреть в живую. 7410729367 #МВМ
3
30 Kasım 2022
Всю технику для дома покупаем в М. Видео . Приветливые консультанты, мастера своего дела. Нравится подход к обслуживанию. Удобно делать покупки, всегда богатый ассортимент. Последняя покупка это планшет ребёнку на новый год (всегда подарки покупаю заранее). Обязательно рекомендую Вас друзьям и знакомым.
3
1
6 Kasım 2023
Большой выбор, консультантов хватает, нет толкучки после работы, всегда всё спокойно. Очень удобно, что можно подъехать на машине прямо ко входу. 324788#МВМ
2
1
29 Kasım 2022
Довольно годный магазин электроники . Среди всех М-видео города , пожалуй лучший .Хотя это субъективный взгляд . Если вы заказали товар через интернет то получение товара будет очень быстрым , ни разу не приходилось долго ждать . Персонал на выдаче вежливый , насчет продавцов консультантов в торговом зале ничего сказать не могу , так как беру всегда через интернет с последующим получением на кассе . В прошлые годы было довольно плохо , приходилось ждать . Так что советую брать через интернет с получением на кассе .
X5KV
3
1
3 Kasım
Консультант отвратительно общался и абсолютно никак не помог, когда спрашивали о чем-либо, то не отвечал под предлогом: «А что говорить?»
1
18 Mayıs 2023
Отличный магазин, удобное расположение, вежливый персонал, очередей как правило не бывает, мне нравится. Обычно выбираю и заказываю товар в интернет-магазине, поэтому важно получить его быстро.
!7JX #МВМ
2
26 Nisan
Прекрасный магазин оргтехники и бытовой. Очень большой ассортимент. Прекрасная парковка.
12 Mayıs 2023
Большой магазин с широким ассортиментом выставочных образцов: можно вживую оценить внешний вид и функциональность товара. В последний визит - консультанта ждать не пришлось, подошёл к нам даже раньше, чем мы пришли к нужным нам товарам (ранее консультанта зачастую вообще не дождаться было). Саму консультацию оценю на 3 с минусом, очень поверхностно рассказал.
G%1H#МВМ
2
1
14 Mayıs
Продавцы действительно очень хорошие, но доставка ужасная. Привезли посудомоечную машину с вмятиной . Не можем добиться обмена отвара. Получили отказ, так как написала, что претензий не имею. Я женщина и не разбираюсь в таких вопросах. Представляю теперь как загружают товар и разгружают. Думаем , что делать дальше.
3
1
3 Nisan
Магазин хороший, очень большой , выбор товара не плохой, народу почти всегда мало, персонал часто меняется.
1
1
22 Ocak 2023
Нравится магазин М-видео в Луче, уже лет 10 технику приобретаю здесь. Хороший выбор и акционные предложения. На днях приобрела утюг, помогал в выборе очень компетентный сотрудник, Антон, кажется.
Интересно рассказал о плюсах товара, да и вообще очень познавательно пообащились. Спасибо ещё раз!
3
1
5 Aralık 2022
Отличный магазин, огромный выбор товара на любой вкус и кошелек. Приятные акции. Хорошее приложение в котором можно оформить заказ и забрать его в магазине без очередей и проволочек. Персонал компетентный, приветливый. Радует, что частенько балуют баллами, которыми можно расплатиться до 50% от стоимости товара! J8KF
3
1
6 Kasım 2023
Хороший магазин. Отличные цены . Много товара в наличии. Продавцы вежливые и приветливые . Советую 💯 % 👍👍👍
2
1
7 Kasım 2023
Этот магазин расположен не далеко от дома. Заказывая сюда товары - забираю их по пути с работы домой. Очередей практически нет, не более 1 человека. Всё быстро и удобно. Доставка до магазина не более недели, что тоже меня в полне устраивает. Код отзыва: 414054 Хэштэг #МВМ
414054 #МВМ
11 Temmuz 2023
Выражаю благодарность продавцу Сошникову Олегу. Товар не навязывал подороже, дал продуктивные рекомендации, всё доходчиво объяснил, а так же, позаботился о скидке на покупку и помог в оформлении карты магазина. Побольше бы таких сотрудников.
1
28 Kasım 2022
Плюсы первый этаж, у самых дверей расположена большая парковка для автомобилей, удобно, можно сразу выйти с товаром и в машину положить, на стене здания огромная реклама, не заметить не возможно.
зал большой, разделен на отделы, максимально выставлены
товары ,техника, можно ознакомится самостоятельно,
к вам подойдут консультанты, помогут выбрать товар,
все везде чисто, аккуратно расставлены товары,
приятно удивило наряженная новогодняя елка.
минусы не обнаружил,
U82Q
3
2
8 Kasım 2023
Хороший магазин, всегда большой выбор, консультанты всегда все подскажут и объяснят!.
Всегда буду обращаться сюда.
1
12 Şubat
Лучший магазин электроники. Грамотный персонал, подскажут по акиям и скидкам, помогут определиться с выбором. Вся бытовая техника куплена тут. Доставка бесплатная
#МВМ
4515363769
3
15 Mayıs 2023
Отличный, большой магазин с хорошим ассортиментом товаров. Приветливый, грамотный персонал. Не очень удобный заезд и выезд от магазина. A$T% #MBM
6 Aralık 2022
Товар качественный. Персонал все доходчего объяснит и покажет товарное качество и характеристики к нему. Удобная парковка для авто. Скидки и бонусы очень удобная функции в покупке товара. Красивый персонал обслуживает при оформлении кредита.
1
1
13 Mayıs 2023
Я более 10 лет покупаю технику и электронику для дома именно в этом магазине М.Видео . Отзывчивые и грамотные сотрудники, всегда отвечают на все мои вопросы !!!! #E0Z&
1
1
12 Mayıs 2023
Персонал общителтный и заинтересованный вам помочь (не знаю это просто мне аовезло или всегда так, но 3 раза точно все было в этом плане хорошо) расположение магазина удобное но из-за особенностей движения пииходится ехать в сторону цента после его посещения. Ассортимент товара большой, много брендов. Радует наличие бонусной стстемы и программа лучшая цена
7*PC #МВМ
1
1
31 Ekim
Ужасный персонал, сидел ждал 15 минут, пока заберут свою же посылку, хотя я тоже на работе
2 Şubat 2023
Отвратительное обслуживание!!!
02.02.2023г. в 19-40 я прошла в торговый зал к стеллажам с пылесосами и обратилась к консультанту, проходившему мимо со смартфоном в руках, по вопросу фильтров для пылесоса. Получила в ответ рекомендацию обратиться к продавцу в красной форме, а он только по крупной бытовой технике. Возле водонагревателей (на этой стороне торгового зала) нашла двух продавцов в красной форме и обратилась к одному из них. Ответ гласил, что он занят и как освободится подойдет к пылесосам. Ожидая данного продавца 30 минут наблюдала такую картину: 2 консультанта (надо полагать, по крупной технике, т.к не в красной форме ) были прикованы к экранам своих смартфонов, на другой стороне торгового зала двое в красной форме общались между собой, иногда переключаясь на покупателей. По середине торгового зала один из продавцов носил какие то пакеты, на мою просьбу о консультации предложил обратиться к другому продавцу. В результате все консультанты с этой стороны зала рассеялись, как дым. Еще 10 минут простояв возле кассира, который тоже был занят я покинула магазин только с неприятным впечатлением...
4
1
6 Kasım 2023
Код 303155. Стараюсь покупать только в этом магазине. Живу рядом. Здесь все есть, никуда больше идти не нужно. С качеством проблем пока не было. Много скидок и радует кэшбэк! #МВМ