Хороший магазин. Есть большое количество разных товаров и электроники, удобно что можно заказывать как точкой выдачи. Очень хорошие приветливые продавцы. Отдельное спасибо Ивану.
Всегда нравился магазин, когда что то преобретал из техники лет 15, все супер, но недавно купил товар и он оказался бракованный, возврат был на 2 день после покупки, и тут началось, вобщем поможет от сотрудников был не оценим ездил в магазин рза 7 и они водили друг на друга а я ходил от одного места до другого стоят в двух метрах и не могут договориться между своими отделами, на корячей линии говорят одно, перезванивает магазин назначает день приесжаешь , а ни кто и не вкурсе и по-новой, нервяк полный
5
2
Kurumun yanıtını göster
zubi kara
8. seviye şehir uzmanı
3 Nisan 2024
Все не плохо , вот только ООО очень мало людей , консультант который отпускал меня на кассе . выполняла свою работу не плохо , все по стандарту магазина так что 10 балов
Данная сотрудница отказалась делать возврат совершенно незаконно не на чем не основываясь,более того в свой адрес я услышал фразу «Послушай сюда мальчик» я конечно ей быстро все объяснил,но почему я вообще должен разменивать свои эмоции на людей которые банально не воспитанны и не образованы 😡
Не сразу заметили покупателя. Решали свои какие вопросы. Пришлось три раза сказать извените,можно спросить. Но отдать должное,услышали. На десять балов.
Я была в этом магазине сотрудники очень хорошие вежливые охранники очень хорошо относятся к покупателями мне очень понравился магазин супер товари хорошие консультанти все хорошо объясняет советую всем
Обычный мвидео, не приятная женщина выдает заказы((
Никогда не улыбается, занимается своими делами, никто туда толком не ходит, но из-за низкого сервиса, постоянно приходится чего-то ждать..
Отвратительное обслуживание, заказал доставку день в день, деньги списали. Доставку отменили, не предупредили, причин отмены не называют. Везти по новому адресу отказываются, срочно исправить косяк так же отказались.
Приезжала сюда за товаром из интернет магазина, получила за 5 минут, там же на месте оплатила и проверила, сотрудники вежливые, очереди не было, передо мной 1 человек был
Ужасно,пришли выбирать увлажнитель,ни одного консультанта не могли найти,когда попросили девушку пригласить кого нибудь,она сказала : «я позвонила,никто не отвечает»
Касса работала только одна, ценников половины не было
В целом впечатление от магазина хорошее, но одну звезду сняла из-за неприятных мелочей таких как отсутствия батареек в напольных весах или отсутствие чехла в комлекте триммера..
Отвратительный сервис!! Никого нет, никто ничего не знает, никому ничего не надо… был оформлен интернет-заказ , и даже с ним они не справились, печаль.. ушла без покупки!
В магазине к выбору представлено много разной техники, хорошо в живую ознакомится перед покупкой. Сложно найти консультанта. А еще никогда не советую брать товар с витрины, видел, как люди неаккуратно берут и смотрят товар, может быть много царапин и сколов.
Это мои клиенты, но могу сказать точно, что бывают хорошие предложения со скидками. Эльдорадо также - это одна компания. Год назад удалось найти холодильник за 20000, когда везде он 40+ стоил. Так что найти здесь что-то полезное можно.
Упал уровень. Упал. Всё через заказы, мало в наличии, товар столетний. Понимаю, не 100% их вина. Однако, охранник знает о товаре больше, чем некоторые сотрудники)))
Первый раз за всё время интернет-покупок столкнулся с отменой предоплаченного заказа по причине якобы оптовых закупок. Видимо, магазин слишком разбогател (или откровенно зажрался), раз позволяет себе подобное обращение с клиентами. У персонала не хватает ни ума, ни фантазии проанализировать список закупок и оценить, действительно ли заказ делает «перекупщик» или обычный покупатель, обставляющий, например, новую квартиру (что было в общем-то объяснено и в чате, и по телефону)
Классные ребята) Интернет заказ подготовили очень быстро. При личном выборе в магазине тоже проблем со скоростью не обнаружилось) Ассортимент не вилик, но выбрать то, что нужно - можно)
Очень приятный, уютный магазин. Вежливые, грамотные и компетентные консультанты. Большой выбор товаров, удобный обзор, возможность заказа по интернету. Можно забрать товар самим, можно оформить доставку. Доставка радует пунктуальностью. Магазин расположен в историческом месте районного значения -т.н. "Сотом магазине", т.е. в магазине N 100, сохранилась даже большая лестница из белого мрамора на второй этаж. Приятно.
Магазин большой, поэтому если срочно что-то нужно, то выбрать можно. Однако персонала постоянно или мало (один раз пришлось на второй этаж подняться, чтобы найти консультанта), или он весьма некомпетентный. Задавая вопросы про тот или иной товар, получаешь несвязную речь и неуверенность в параметрах.
Так что надеяться на помощь в выборе не стоит.
Магазин отличный ,а стоянки нет...Лишний раз не заедешь.....Рядом с кинотеатром немного,но там всегда заняты места...А сам магазин и обслуживание на высшем уровне.Спасибо.
Магазин расположен настолько незаметно, что я ходил мимо его полтора года после открытия и только потом заметил, что это М-видео. Видимо популярность бренда позволяет избегать броской рекламы.
Внутри все норм, как и во всех магазинах М-видео.
Нареканий нет.
Пришлось 20 минут ждать пока работник магазина начнет выдачу интернет заказа, вообще никого не было из сотрудников, после обращения к охране был получен ответ: половина уволилась, а половина болеет.
Место для самовывоза удобное, машину всегда можно поставить между М видео и кинотеатром Родина. Но 1 человек на выдаче-сдаче и кассе одновременно, это очень мало.
Делал заказ через приложение М-видео. Заказал не тот продукт. Пришёл чтобы вернуть, на что мне продавцы сказали, что это партнёр а не у них заказывал! Заказ был сделан через приложение М-видео. Я написал заВление, меня заверил директор магазина, что возврат будет осуществлён. Но после того как я ушёл. Ни ответа ни привета. Только вспомнил про это, сейчас не в России по прилёту обязательно заеду к этому лысому Директору. 0 звёзд!!!
Продавцы совсем незнают товар. Выбрали детские часы, а на табличке не было характеристики. Позвали продавца, сейчас говорит в Яндексе почитаю. Я ему сказала, что прочитать и я тогда смогу. На, что услышала ответ, а я не обязан знать весь тгвар. Раньше консультанты, все расскажут, покажут, приятно было покупать. А сейчас я развернулись и ушли Пришли в другой магазин ( не М Видео) и нам всё рассказали. Поняли, что в этом магазине делать нечего.
Я решила купить телефон думала по 50000 - 80000. Одета я была конечно не очень, в шлепках и толстовке) я обошла все солоны сотовой связи, просила продать мне телефон, который мне нужен. Но беда в том я не совсем понимала чего и какой я хотела. Везде надо мной либо шутили и подьиздевывались либо впаривали что то что дорого, разговаривая на непонятном мне языке,и было ощущение что мне либо не рады, либо что меня сейчас разведут и я пожалею. В Итоге зашла в М видео, мне не просто продали телефон, мне продали то что мне нужно. Было ощущение, что мне хотят не продать телефон, а хотят искренне дать то что мне нужно, для чего и что я буду делать с этим телефоном. Михаилу Бойко не просто спасибо, мы уже не первый раз с ним сталкиваемся! Берегите его! Консультант то что надо!!!
ПРИ ДАРЕНИИ У ОДАРЯЕМОГО ЛУЧШЕ, СПЕРВА, ИСПРАШИВАТЬ СОГЛАСИЕ
Вчера оплачивая новый ноутбук в магазине техники, одновременно, оплатила и заказала офисное приложение Microsoft Office с бессрочной лицензией.
Дома, спустя время, в предвкушении работы на новеньком ноуте, ожидая, когда мне позвонят из магазина, на почте обнаружила письмо, в котором меня благодарили и уведомляли о том, что я теперь счастливая обладательница антивируса.
Меня, аж, затрясло.
О, Боже! Только не это. Я же специально «стёрла» из всех остальных компов все антивирусы.
И у меня не было намерения устанавливать его на долгожданный Asus
В подарок? А разве я его просила устанавливать.
Согласна, подарки получать очень приятно. Однако, считаю, что прежде, чем одаривать, лучше бы испросить желание на это у одаряемого.
Кстати, и Закон на моей стороне.
Гражданский кодекс РФ в Главе 32 «Дарение» указывает на это.
Так, Одаряемый вправе в любое время ДО ПЕРЕДАЧИ ему дара от него отказаться (п. 1 ст. 573 ГК РФ).
К тому же, теперь сторонняя организация владеет моими данными, без моего желания.
Какие последствия для компа, в связи с закачкой туда антивируса, думаю, многие знают.
Таким образом, призываю всех, прежде, чем что-то сделать, даже хорошее, уведомите об этом одаряемого.
Да, и Лицензия на офисный пакет оказалась дороже на 3 тысячи, чем на сайте самого МВидео.
Я очень расстроена и недовольна!