M Video
217 yorum
8 Ağustos
Вежливые продавцы-консультанты, всегда готовы помочь в выборе товара. Выбор товара большой. Часто бывают различные скидки и акции. Хорошая бонусная программа. Часто покупаю в этом магазине кофе, который представлен здесь в большом ассортименте и хорошего качества, а с учетом скидок и накопленных бонусов получается часто очень выгодная покупка. Магазин удобно расположен с хорошими подъездными путями, большая стоянка для автомобилей.
N7dKv #МВМ
1
11 Kasım
Огромная благодарность Максиму Николаевичу и его команде!!! Профессионалы высшего уровня. Клиентоориентированность, знание своего дела, опыт! Могут развеять любые сомнения и помочь с выбором! Нет навязчивого «сервиса», только то, что тебе действительно нужно!
30 Ekim
Решил купить технику для кухни в м видео, посетил магазин 21.10, подобрали необходимое, доставка 29.10. Обрадовался что все прошло гладко, жду доставку, за пару дней пришла смс что доставка 29.10 с 10-22, ожидайте. Настал день Х и…… нечего, не звонка не смс. Попытался связаться через контактный телефон- никакой информации не получил, ждать не ждать доставку, когда она будет. По отзывам нашел телеграмм бот, там тоже самое номера курьера нет, номер магазина не можем дать. В итоге идут 2 сутки, я про заказ не знаю ровно ничего
14 Ağustos
Приветливый персонал, качественный товар, бывают хорошие скидки. Удобное расположение магазина. Удобные тележки-машинки для детей. eGjzL#МВМ
1
1
18 Aralık
Malları M-video mağazasından satın aldılar, teslimat ve kurulumu düzenlediler. Teslimat gününde kurye 10 dakika beklemedi, mallarımızla ayrıldı. Teslimatı yeniden düzenlemek için yardım hattını aradılar (iletişim kuracak başka ceset yok), mağazadan aramayı beklemelerini söylediler. Altı gün geçti, teslimatçılara veya mağazaya geri bildirim yok. Şahsen mağazaya gitmek zorunda kaldım. Satıcılar hiçbir şey bilmiyor, malların mağazaya gelmesini bekleyin diyorlar. Ne kadar bekleyeceği, kimi, neyi, belli değil. Sonuç olarak, mal yok, para iadesi yok. Satıcılar sorumluluklarını yitiriyorlar, sorunu çözmeye başlamak için mağazanın etrafında koştular. Hizmetlerin sağlanmasının doğrulanması için savcılığa başvuracağım. Teslimat sözleşmesine göre, mallar 5 gün içinde alınmazsa ve teslimat yeniden düzenlenmezse, sözleşme iptal edilir ve para iade edilir. Hiçbiri olmadı. Öncelikle hizmetlerin kalitesinden ve müşterilerle iletişimden sorumlu oldukları için mağazaya büyük ve şişman bir eksi koyuyorum.
Orijinalini göster · Русский
4 Nisan
Просторный, чистый магазин с приличным выбором техники разного бренда и производителя. Только остается выбрать понравившуюся цветом, размером и долгосрочной гарантией)). Бывают скидки. Работает несколько касс, дружелюбный персонал. Рядом магазины, есть парковка.
1
16 Ağustos
Хороший магазин. Большой выбор товаров. С учётом бонусов можно выгодно купить технику и посуду. Но бывают очереди на кассе и на выдаче интернет-заказов. Видимо не хватает сотрудников
1
2 Aralık
2024 saat 15:00'de teslimatla TV aldım, teslimatı 12/1/2024 tarihinde kaydettiler. Teslimat gününde ruhumu duyamıyorum. 01.12.2024 tarihinde, teslimatın 30.11.2024 tarihinde kaydedildiği söylenen tek telefonu aradım. 02.12.2024'ü aradım Kız aynısını söyledi ve teslimatın 02.12.2024'te mağazaya geleceğini söyledi. Bugün para için gidiyorum, bu charazhken ofisi ile uğraşmayın
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık
Son 4 gün içinde rzaz aldatıldı.Ticaret promosyonunun iPhone'da geçerli olmadığını söylediler.Ertesi gün orada Samsung'u satın aldım, promosyonda telefonla kulaklıkların geldiğini söylemediler.Bunu sata'da tesadüfen öğrendim.Müşteri hizmetine döndüğümde bana çalışanların suçlu olmadığını, çok işleri olduğunu söylediler, belki unuttular, bu senin hatan.dün neydi dündü
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
Yeni bir elektrikli su ısıtıcısı almaya geldik, çok kibar bir kız satıcı, cam kasalı istediğimiz gibi RED SOLUTİON su ısıtıcısını tavsiye etti, su ısıtması ve kaynatma işlemi sırasında su ısıtıcısı da mavi renkte yanıyor. Satın almaktan memnunlar.
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım 2023
Очень нравится магазин, персонал приветливый и отзывчивый, всегда посоветует при выборе товара. Нравится большой зал, бонусная программа, приятные цены, считаю м-видео одним из лидеров среди магазинов в сфере электроники. Безусловно рекомендую к посещению!
385581#МВМ
2
14 Ağustos
Честно сказать выбор однообразный мало акций и скидок. Плюс то что чисто и нет навящевых консультантов. А так можно выбрать что то для себя точно.
31 Mayıs
Очень сожалею, что связались с этим магазином, купив товар в этом магазине. Все консультанты сидят в телефонах и не обращают внимание на покупателей - приходится бегать за ними и звать на помощь. Также обещали доставку на определенный день, мы в течение всего дня прождали свой купленный нами товар, далее нам в 21.15 позвонил грузчик и сказал, что не приедит сегодня. А теперь нам обещали поставить только в новый график, я так думаю не скоро. Телефон доставки нас сбрасывают, телефон, горячей линии выгораживает своих недобросовестных сотрудников!!!! Ужасный сервис, никогда больше не свяжемся с этой сетью и другим НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! свой купленный товар и с оплаченной доставкой просто не можем получить свой товар!!! ДАЖЕ 1 не заслуживают!!!!
2
21 Ağustos
Сегодня приехала написать заявление о возврате страховки Быстросервис оформленной в другом магазине М-видео, написала заявление, через пару часов позвонили из магазина сказав, что не могут принять данной заявление, предварительно звонила на горячую линию сказали , что можно обратиться в любое удобное отделение. Прошу разобраться в данной ситуации.
2
13 Kasım
Совершали с мужем крупную покупку, консультанты очень компетентные, товар доставили быстро и без повреждений, очень рекомендую данный магазин!
13 Ekim 2023
Мне кажется, в этом магазине я купила всю технику для дома, которую только возможно.
Всегда получаю подробнейшую консультацию о товарах.
Доставка работает четко, самовывозом тоже пользовались.
Заказы делаю через приложение, пользуясь всеми бонусными баллами.
По сравнению с другими магазинами этой сети этот наиболее удобный, комфортный и с большим ассортиментом товаров.
Нюансы: при одной из крупных покупок (холодильник+стиральная машина) очень шустрый и напористый менеджер "навязал" страховку. Это был март 2022 г. Объяснил это тем, что в связи с происходящими событиями в стране это теперь новое условие при покупке. Надеюсь, он получил свой бонус за хорошие продажи)
1
10 Nisan 2023
Самый лучший магазин в Самаре
Отличное обслуживание прекрасный товар,все очень понравилось все сотрудники вежливые ,грамотные ,профессионалы в своем деле ,и консультанты и промоутеры и кредитные специалисты ❤️ директор огромный молодец 👌💪восхищаюсь этим магазином(не люблю писать отзывы или что-то типо того ) но тут грех не написать 👏
3
3
22 Mart
Делаю покупки переодически в этом магазине, очень нравиться бонусная программа, за покупку начисляют кешбэк бонусами, ими потом можно оплатить 30℅ от стоимости товара, получается очень выгодно. Так же делаю заказы через их приложение, очень удобно, если товара нет в наличии, доставляют очень быстро, оповещают при доставке в магазин, приходишь и получаешь товар.
2
3 Mayıs
Очень плохое впечатление о данном магазин, ни кому ничего не надо! Некоторые продавцы вообще ничего не понимают в товарах которые продают!
Были в магазине 1 мая, Хотели купить ноутбук, живые деньги ни каких кредитов и рассрочек. Самим пришлос выбирать искать и так далее! попросили включить его, никто не сомг этого сделать, сказали что надо зарядить попросили подождать 20-30 мин, подождали , в итоге ничего не зарядили , и самое поразительное всем пофиг ! Никому ничего не надо!
Обращались в службу поддержки, сказали разберутся, через два дня позвонили сказали что типо так и должно быть, сказали что якобы все просьбы выполнили, хотя это откровенная ложь!
2
5 Ağustos
Хороший персонал, технику берем только в Мвидео , начиляют бонусы за покупки. советую
utPMh #МВМ
15 Mayıs 2023
Отличный выбор различной техники для дома, удобная бонусная программа, постоянно покупаю что-нибудь, а часть суммы закрываю накопленными баллами. Молодцы, отлично продумали сервис. X#N4 #МВМ
2
23 Mayıs 2022
Отличный, современный, чистый, уютный и красивый магазин современной цифровой и бытовой электроники. Персонал квалифицированный, вежливый и обходительный, реально чувствуется, что ребята стремятся подобрать лучший вариант по моим запросам! Это конечно очень приятно! Выбор техники большой, причём есть варианты под заказ, так же предлагают варианты настройки, установки и доставки крупно бытовой и цифровой техники.
3
2
6 Kasım 2023
Расположен в Меге, удобное расположение, хороший ассортимент. Часто использую этот магазин для получения товаров, купленных в приложении. 882653 #МВМ
1
6 Kasım 2023
Магазин радует отличным сервисом и скидками. Приобрели крмплект крупной бытовой техники за приемлимую цену благодаря консультантам.
508959 #МВМ
1
1
28 Ekim
Ну так себе,. Хотели просто прицениться, прошлись по магазину, в пылище всё, особенно где ТВ . Логично,что цены больше,чем на
1
21 Haziran 2023
Я готова переписать свой отзыв как только мне начислят обещанные при покупке баллы!
Вопрос о 50 с лишним тысячах баллов! При покупке в магазине клятвенно уверяли, что именно из-за этих баллов покупать в МВидео выгоднее всего. Поверила, купила
В итоге, мало того, что привезли холодильник за 170 тыщ с вмятинами на фронтальной!!! двери, так ещё и баллы до сих пор не начислили. Ни за покупку, ни извинительные за вмятины
Вмятины увидела сразу после распаковки и установки, но пожалела двоих грузчиков, которые перли 150 килограм на 3 этаж без лифта и не стала сразу же заставлять их забрать холодильник. Доставка, кстати, тоже стоила почти 5 тыщ. Как всегда поступила по-человечески, а в результате на меня как на клиента плюнули.
Напоминаю, покупка на 170 тыщ! Клиент из группы А!!! И я планировала ещё три крупные покупки в этом магазине...
Прошло уже и 2 недели с момента покупки, и 2 недели с момента доставки, уже и на горячую линию звонила, заявки с претензиями оставляла и до сих пор тишина.
Доставка была осуществлена 5 июня, покупка ещё на неделю раньше.
Что за развод такой???!!! Администрация, отзовитесь!
1
19 Mayıs 2023
сотрудник Armorjack Маргарита молодец, она аккуратно и с любовью наклеила мне и мужу защитное покрытие на смартфон, очень грамотно рассказала о правилах ухода за покрытием, и вообще улыбчивая и общительная девушка, мы придем к ней ещё раз!
3
1 Aralık 2022
В целом магазин нормальный, много раз было совершенно покупок, всегла все было хорошо. В крайний раз покупала увлажнитель воздуха. При совершении покупки долго очень несли товар. Ну это ладно. На следующий день я решила сдать увлажнитель. Сотрудник уточнила у меня причину, я ответила , что просто не хочу . По закону , я имею право сдать товар , не обьясняя причины( товар не был использован ) Сотрудник( взрослая женщина) начала со мной разговариватьтак с пренебрежением, снова пытаясь выяснить причину возврата, и задавала она этот влпрос 3 раза ! Очень 🤢 неприятная женщина. После нее отпало желание приходить в этот магазин напрочь . Клиентоориентированности у нее ноль. Сложилось впечатление, что я пришла к ней домой, а не в магазин. UAVH
3
11 Temmuz 2023
Выбор хороший , продавцы опытные , быстрое оформление. Доставка кошмарная ,по чему нельзя сделать доставку по времени ? Доставка с 10- 22 часов и жди весь день как привязанный . Купил технику весь день везут , хотя от магазина ехать 15 минут .В итоге привезли 24 -00 , это просто кошмар. Заплатив за установку кондиционеров в магазине пришлось еще доплачивать установщикам 7 000 плюсом к 10 000 р , сплошной обман.
1
12 Mayıs 2023
Отличный магазин! Продавцы общительные, всегда помогут и подскажут! Знают все о товаре, все покажут и помогут выбрать. Выбор достаточно большой. 0$MD #МВМ
1
6 Kasım 2023
Замечательный магазин в котопый хочется обращаться и обращаться. Прекрасные консультанты, добродушная обстановка. Минусов пока не могу написать, да и не хочу, чтобы они нашлись. 157797 код
1
6 Kasım 2023
Часто бываю в этом магазине , всегда большой выбор и отличные акции, а главное грамотный персонал #МВМ#297015
2
12 Mayıs 2023
в М Видео заказываю не очень часто, 5-8 раз в год.
Большинство заказов в этом магазине, мне ближе.Нравится все, ассортимент на уровне, площадь огромная, персонал вежливый . Пользуюсь несколько лет, сбоев не было ни разу.
%SXF #MBM
2
3 Ağustos 2023
Большой выбор различной техники. Очень лояльная система возврата обмена по гарантии. Есть возможность онлайн заказа либо на доставку. Однозначно лучшая сеть данной сферы
1
22 Kasım
Çok çeşitli ekipmanlar. Yetkin çalışanlar.
Orijinalini göster · Русский
25 Şubat
Оформили заказ онлайн по предоплате 22.02.2024, дата доставки была указана 24.02.2024. Вечером в приложении увидели, что сроки доставки перенесли на 26.02. при этом никто не уведомил об этом нас. Ответа и обьяснения от службы поддержки не поступило. Будьте внимательны оформляя заказы в их магазинах.
2
24 Mayıs 2023
Я являюсь постоянным покупателем этого магазина т.к живу не далеко. Всегда вежливые консультанты, хороший выбор товаров, а ещё приятным бонусом являются баллы которые можно списать до 50% от стоимости товаров. ZS5*#MBM
3
3
19 Mayıs 2023
Спасибо большое консультанту Татьяне Кондратьевой за помощь и консультацию при выборе товара! За вежливость и доброжелательность!
Отличный магазин и внимательные сотрудники!
2
14 Mayıs 2023
Выбирал сплит систему в данном магазине, продавец грамотно все рассказал показал, оформил все докуметы, проводил до кассы. Впечатление о данном магазине в очередной раз хорошее, буду совершать покупки в данном магазине и дальше.
1
1
19 Mayıs 2023
Мне понравилась в данном магазине девочка,Armorjack Маргарита, аккуратно, и быстро наклеила защитное стекло на телефон, рассказала об особенностях ухода за телефоном и стеклом. Сразу видно, что девушка заинтересована в этом. Отличный сотрудник.
19 Mayıs 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Маргарите за доброжелательность и профессионализм. Защитное покрытие которое она мне предложила и установила неоднократно спасло мой смартфон от повреждений. Очень понравился сервис и я доволен покупкой. Рекомендую всем!
1
12 Mayıs 2023
Хороший магазин! Грамотный персонал,быстрое обслуживание. В основном заказываю через интернет магазин,часто скидки на нужные товары. EH!8 #MBM
1
2
23 Kasım 2022
Хороший магазин, большой выбор, приятное обслуживание. Пришли в магазин с целью купить конкретную модель телефона, к нам подошел продавец консультант, я сказала, что мы ищем, он объяснил все минусы данной модели, предложил взамен другую, показал и рассказал про нее. Мы с мужем посмотрели и не долго думая, оформили покупку, о чем ни сколько не жалеем. Еще и бонусы списали)) MHN5
2
28 Kasım
Bölgedeki danışmanlar küstahlaşıyor, fiyatları aldatıyor, promosyonlardan ve indirimlerden habersizler ve bir tür satın alma planı sunuyorlar.üst yönetimin işleri temizlemenin zamanı geldi
Orijinalini göster · Русский
13 Mayıs 2023
Прекрасный магазин , очень грамотный персонал , всегда готовы помочь в выборе товара . Хожу сама и знакомым советую #мвм#xvu
1
24 Kasım 2022
Всегда выбираю этот магазин, удобен для меня, всё понятно где и что, персонал всегда вежлив и ответит на все вопросы. Через приложение удобно заказывать и много чего есть дешевле, чем в других магазинах. 4Z31
2
23 Kasım 2022
Всегда технику заказываю в М-видио. Цена ниже, чем в магазинах конкурентах. Часто начисляют подарочные баллы, что очень приятно. Магазин находится рядом с домом. QFVW
1
7 Kasım 2023
Это какой то ужас!!!!
Я сделал предзаказ iPhone еще 18.09.2023, но телефона по прежнему нет….
2 раза переносили, теперь пиосто молчат, дата выдачи стоит 3.11.2023, но по прежнему ответа нет и телефона тоже!!!
1
4
12 Mayıs 2023
Хороший большой магазил. Огромный выбор. Приветливые и самое главное компетентные консультанты. 0RVI # МВМ
1
19 Eylül
Работа консультантов отвратительная.
Впаривают то что им выгодно.