M Video
229 yorum
10 Ağustos
В целом хороший магазин. Два этажа. Большой выбор. Много выставочных образцов, можно посмотреть, потрогать. Иногда не хватает сотрудников, приходятся искать когда тебе нужно))) Плюс что находится в центре, можно на обеде в рабочее время зайти и забрать заказанные товары. Но и лично для меня огромной минус это парковки, они конечно есть, но платные. Цена в самом ТЦ кусается, бесплатно только первые 15 минут чего не хватает даже быстро забежать и забрать заказ. Думаю люди без машины меня не поймут. Поэтому твёрдая 4ка. GOqY3 #МВМ
12 Kasım 2023
Замечательный магазин, чистый уютный, большой ассортимент товаров. Продавцы внимательные и приветливые . Огромное спасибо продавцам Сергею и Станиславу! Профессионалы в своей работе.
Грамотно донесли информацию по интересующему меня товару, помогли с выбором . По моей просьбе перенесли данные с моего телефона на новый, уделили мне много времени! Огромная благодарность этим ассам своего дела!
Вежливые, культурные, заботливые!
Все важные покупки только в М видео!
25 Eylül
Много лет пользуюсь этой серией магазинов. Персонал доходчиво все объясняет. Широкий выбор техники на разный бюджет. Приличный гарантийный сервис.
21 Temmuz
Очень приятный магазин, всегда чисто и уютно. Удобное расположение. Большой выбор товаров и консультанты готовые помочь.
11 Kasım 2023
Замечательный магазин, очень доброжелательный персонал. Особо хотел бы отметить консультанта по имени Роман. Очень вежливый, приятный в общении, предупредительный, внимательный. Всегда поможет не только с выбором , но и с проверкой, упаковкой. Кроме того, прекрасно разбирается в товаре. Покупал один раз пылесос, в другой раз гриль. В обоих случаях получил прекрасную техническую консультацию. Причём общение всегда происходило корректно, вежливо, с пониманием, чего хочет клиент. Прекрасный работник. Наивысшая оценка.
15 Temmuz
Ужасное отношение к клиентам!!!!!
Приехали в магазин 10 июля, у продавца консультанта который нам помогал выбрать товар уточнила несколько раз о дате доставке, сказал будет сто процентов 14 июля с 10.00 до 22.00! Никто не позвонил, никто не предупредил и заказ мой не привезли!
Сегодня с самого утра пытаюсь добиться ясности по горячей линии! И ноль какой либо информации!
Больше я в данных магазинах заказывать не буду!
Вчера днем оформили заказ в Леруа Мерлин, так они в этот же день нам привезли заказ, сегодня перезвонили и уточнили все ли хорошо по заказу!
А в м видео всем наплевать!!!
Ужасно!!! Сегодня поеду в магазин и оформлю возврат!
30 Ekim
Самый ужасный магазин с каторым я сталкивалась заказала духавой шкаф с начала на само вывоз мало того что они даже вовремя нго на магазин не привезли ,пооом я заказала у них доставку они не смогли на след день ее доставить неизвестно почему я согласилась на доставку через день с пометкой на вечер т к я работаю живу одеа и никто кроме меня не сможет ее принять продавец с делал пометку в отоге мне звонит доставка в с утра и говорит что приедит через часчерчас а я на работе и немагу ее брос ведь я доставку просила на вечер
6 Ağustos
Отличный магазин. Всегда в ниличии есть товары, которые есть на сайте. Крайний раз приобретал Смарт ТВ, посоветовали отличный вариант за вменяемые деньги. FEaRA #МВМ
24 Ekim
Отвратительно! Некомпетентность сотрудников тех. поддержки зашкаливает. Магазин на себя ответственность за бракованный товар не берет, в итоге страдает покупатель.
Купленный телефон на 15й день поздно вечером стал тупить. Обмен и возврат в течение 30 дней, оказывается, работает только на не распакованный товар. Однако, чтобы уточнить информацию, накануне, как идти в магазин с претензией, дважды звонила на горячую линию, оба оператора подтвердили возможность возврата или обмена в моем случае. Когда пришла в магазин, естественно телефон принимать отказались, только ремонт. При консультантах позвонила оператору, оператор подтвердил возможность возврата, звонок сорвался (в магазине плохая связь), позвонила еще раз, и этот оператор подтвердил, что могу писать заявление на возврат, все это было на громкой связи, девушка-консультант даже спорила с оператором, потом вообще слушать не стала. В итоге, я ушла ни с чем. Телефон продолжал временами тупить, пришлось сдать в ремонт. Все это время оставляла несколько обращений в магазин, на которые они отвечать не торопились, видимо, дабы и эти 30 дней с момента покупки истекло. В одном из последних обращений срок стоял до 10 октября, закрыли они его 24 октября, так и не ответив.
Брак в телефоне производственный, т.к. по отзывам других покупателей он не единичный в этой модели телефона. Отзывы в магазине на этот телефон 5 из 5, что очень странно. Пыталась дважды оставить отзыв с описанием недостатков телефон, его не опубликовали.
20 Temmuz
Зашла сегодня, потому что была в галерее. Надо было купить отпариватель. В зале очень пыльно, пока смотрела выставленные товары они были все в пыли. На кассе один продавец, который полчаса не мог оформить покупку. При этом очереди не было. В чём проблема не понятно. Итог: в конкретно этот магазин больше не пойду. Хоть он и удобно расположен, но это единственный его плюс.
30 Mart
27 марта покупала здесь смартфон. Хороший выбор. Продавец - консультант все подробно рассказал. Не навязывал, как это иногда бывает, модель подороже. Приятный молодой человек, обслужили очень быстро. Ушла довольная, как слон! ))).. и покупкой и обслуживанием!
1
7 Kasım
Оформлял покупку в кредит. Подавал заявку сам, через приложение. Приехал на получение и девушка, которая занимается оформлением через кредит - нагло впихнула в чек услугу за 2,5 к.
На мои возражения, что эта услуга должна быть добровольная и только по моему желанию - она ответила, что это не её прихоть, а условия банка и убрать её она не может. Связавшись позже с банком выяснилось, что это услуга оформленная именно специалистом магазина.
Получается, что девушка намеренно добавила в чек услугу за 2,5к. Очень жаль, что компания занимается мошенничеством.
14 Şubat
Большой хороший магазин с огромным выбором товаров по привлекательным ценам. Персонал очень вежливый и грамотный в вопросах по технике. Было приятно посетить данный магазин.
#МВМ 4960147104
15 Nisan
Наверное самый лучший магазин в катором я бывал грамотные сотрудники покупал ноутбук посоветовали модель все необходимое установили сделали скидку обслуживание на вышем уровни рекомендую!!!!
1
16 Kasım
Хочу поблагодарить Кристину Архипову менеджера МВидео Галерея
за оказанную правильную консультацию, за правильный выбор при покупке товара.
27 Mart
Выбирали с семьей кофе машину. Остались довольны консультацией, рассказали грамотно и информативно. Вернёмся за покупкой, как получим зарплату) Рекомендую для посещения, есть из чего выбрать.
1
5 Mart
Отличный магазин, большой ассортимент, есть из чего выбрать. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Ребята всегда ответят на интересующие вопросы и помогут в выборе техники.
3
3 Şubat
Хороший магазин. Покупали здесь телевизор и стиральную машину. Большое спасибо продавцу Евгению. Все подробно объяснил и помог выбать технику, уоторорой сейчас пользуемся с удовольствием. Вернемся за новыми покупками
25 Mayıs 2023
Магазин очень удобно расположен, есть большая парковка. Персонал всегда готов помочь, рекомендации грамотные. В данном магазине широкий ассортимент товаров и они удобно расположены. Даже когда захожу забрать интернет заказ, присматриваю что-то еще) проблем с возвратом или обменом никогда не возникало. !Y7Z #МВМ
2
3 Ağustos
Хороший магазин, ребята консультанты внимательные, есть возможность взять электронику в кредит
12 Mayıs 2023
Хороший интернет магазин с бонусной программой. Давно пользуюсь услугами данной сети. Именно в данном магазине очень отзывчивые и клиентоориентированные продавцы. Покупал телефон в качестве подарка, все рассказали, еще и доп. продукт предложили по акции 50% от стоимости (подписка Яндекс), за что очень благодарен.
Батя очень доволен подарком, а я подпиской))) Код 8KF%
#МВМ
2
29 Şubat
Очень приятный магазин, частенько захожу за капсулами для кофе машинки, очень приветливый персонал. Всегда помогут и расскажут. Большой ассортимент выбора
3
10 Aralık 2023
Приобретал блендер “RED Solution RHB-2948” в магазине М-Видео, по приходу домой сразу испробовал новую покупку, блендер очень понравился всей семье. Комплектация супер (Насадка-блендер, насадка-венчик, две чаши 600мл и 500мл, все ножи и крепления из нержавеющей стали) также имеется регулировка мощности. И цена очень сильно удивила. Покупке очень сильно все рады, рекомендую к приобретению продукции фирмы “RED”
12 Şubat
Мне очень нравится именно этот магазин "М.видео". Здесь всегда большой выбор товаров. В основном, заказываю онлайн. Получить товар можно быстро. Очень приятные скидки и акции. Код 3801985176.
1
14 Mayıs 2023
DY1 Из всей сети магазинов Мвидео с теплотой и благодарностью хочу отметить именно этот магазин в ТЦ Галерея. Огромный выбор, возможность оформить товар под заказ, быстрое обслуживание, удобство расположения магазина, хорошие скидки, новинки и, конечно, бонусная программа.
Всеми приобретёнными товарами пользуемся с большим удовольствием
DY1 #МВМ
1
28 Mayıs
Хочу ставить отзыв о работе двух менеджеров магазина Ирины Лупу и Романа Борзых. Прекрасное человечное отношение к покупателям, все подробно об'ясняют о товарах, скидка, акциях, кэшбэках. Работают быстро с искренним желанием помочь. Очень довольна покупкой и обслуживанием. Редко где встретишь такое отношение к покупателям в нашей стране. Очень благодарна им и рада, что пришла за покупками именно в этот магазин.
1
26 Eylül
Отличная локация , большой ассортимент ,ребята всегда помогут с выбором !!
17 Mayıs 2023
Мне нравится обращаться именно в этот магазин, всегда можно найти консультанта. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Удобно заказывать через приложение, используя бонусы. Здесь самая выгодная программа лояльности-когда остаются бонусы, только и думаешь на что еще их выгодно потратить.
DAZT #МВМ
17 Kasım
Выбор широкий,но цена немного завышена,приходила в данный магазин,все консультанты более менее нормально разговаривают,но некоторые очень грубо отвечают,не вернусь
7 Ocak
Приехала покупать телефон на подарок в М.Видео. Заранее выбрали модель, которая подходила по всем параметрам, в том числе и по финансам. Но так и не получилось купить, потому что продавцу -консультанту виднее какой телефон нам нужен был. К сожалению, не знаю имени. В очках и с бородкой. Он начал втюхивать телефон, который на порядок дороже, чем тот, что мы выбрали и говорить, что мы выбрали фигню, что «вот этот» лучше. Его мысли и советы мы не спрашивали. Только лишь хотели посмотреть и приобрести «нашу» модель. Пытались уходить от его «словесного напора», но человек гнул свое. К сожалению, уехали ни с чем. Пришлось искать в другом магазине. Не рекомендую этого продавца для консультации.
2
12 Şubat
Приветливый, отзывчивый персонал, удобное расположение товара и сервисной зоны, этот магазин в избранном, обычно покупаю, забираю и обмениваю заказы в этом магазине. 3150014153 #МВМ
1
6 Kasım 2023
Достаточно просторно, преятно, консультанты на месте. Для получения заказов всё удобно, но вот чтобы по залу походить с коляской с ребенком не вариант (эскалатор со ступеньками). 760044 #МВМ
1
26 Ocak
Купил я телевизор фирмы тошиба в августе 23года за наличные радостный,включили проверили все хорошо! На второй день телевизор начал тормозить и лагать,поехал в сервисный центр мне дали номер сервиса который должен был решить мою проблему РИА СЕРВИС,по просьбе представителя риа сервиса я отснял видео материал с проблемой телевизора но они так и не посмотрели и не приехали ко мне чтоб решить проблему мою,по итогу я звоню и ругаюсь т.к уже прошло 2 месяца с покупки телевизора а мою проблему так и не решили,после чего мне сотрудники сервиса сказали что приезжали ко мне и все хорошо но дома то никого не было,что за магия работы такая не знаю,на горячей линии мне что только не говорили что телевизор не предназначен для просмотра аудио и видео контента что интернет плохой все что угодно но ничего по теме и чтоб помочь мне,дальше я приехал уже ругаться в магазин где они разводили руками и говорили а что мы вот сервисный центр,по итогу забрали мой телевизор и отвезли на проверку в другой сервис однако там ничего не обнаружили якобы телевизор исправный! Я в очередной раз приехал в магазин по телевизору где меня встречали очень недовольные сотрудники которые общались со мной так будто я им что то должен и в большом количестве!
По итогу назначили проверку качества в присутствии меня,когда я приехал и мастер посмотрел он уточнил что ДА Я ВИЖУ ОН ЛАГАЕТ И ТОРМОЗИТ НО ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТЬСЯ БРАКОМ!
То есть сотрудник магазина проконсультировал меня что все классно круто а по факту мастер утверждает что видит проблему не она не деффект очень интересно! Я приезжаю в магазин в сотый раз чтоб получить ответ а мне говорят проблем мастер не обнаружил я спрашиваю а что же мне делать с телевизором если он не корректно работает и мастер видя это утверждает что это не деффект и вы не решаете проблему мою! На что отвечают обращайтесь в суд!
По итогу купил телевизор за наличку в августе 23 года забрал телефизор в конце января 24 года
Отвратительный магазин! Сотрудники не знающие свое дело и работу! Консультирует одно по факту еле живой телевизор! Попользовался 2 дня и пол года пытался решить проблему с ним
Никогда больше не прийду в м видео в особенности по ул головатого
12 Mayıs 2023
Отличный магазин! Удобное месторасположения, лучшее соотношение цены и качества! Скидки, акции, бонусы! Доброжелательные консультанты, профессионалы в своем деле, технику знают на отлично!
U2T$ #МВМ
19 Şubat
Часто совершаю покупки в этом магазине, большой выбор техники, отличный персонал, быстро и качественно помогают сделать выбор.
3
12 Şubat
Сразу, на входе, предложили помощь, подсказали куда пройти по моему вопросу, как лучше сделать и что выбрать.
Обслужили быстро, вежливо, качественно
1489783214 #МВМ
5 Şubat
Покупал новинку s24, подарили наушники и еще клево рассказали как получить кэшбэк и скидку с помощью рассрочки!!! Очень доволен этими ребятами в красном! Люблю М.Видео навсегда!!!
2
2
6 Ağustos
отвратительное место, консультанты хамят, полностью не разбираются в технике и игнорируют факты неработоспособных наушников. В итоге повысили тон на меня, не советую место
15 Şubat 2023
много лет имею дела с этой торговой сетью. нравится, что есть большой выбор любой позиции по ценнику и опциям. много скидок, акций. !очень радует наличие рассрочек нескольких видов и отдельно - лояльное отношение магазина к возвратам, обмена и тд. персонал отдельно отметить не могу, тут как везде: кто попадётся. в целом - отлично)
23 Kasım 2022
Отличный хороший магазин. Удобное расположение магазина в торговом центре, очень удобно с парковкой. Хороший выбор товаров, всегда в магазине чисто, внимательные консультанты. Нравится система бонусов. Сейчас часто заказываем онлайн через приложение, очень удобно. Всё нравится👍
N3BZ
12 Şubat
Покупали смартфон орро, очень остались довольны покупкой, вежливые сотрудники Дмитрий и Леонид, грамотные консультанты. Покупкой остались довольны
2
14 Mayıs 2023
Хороший магазин в центре города. Достойный выбор товаров. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Часто покупаю здесь бытовую технику. Удачная система бонусов за покупки.
Код *7MK
#МВМ
1
2
24 Kasım 2022
HFX7
Мвидео очень хороший магазин. Пользуюсь сетью мвидео очень много лет и всегда остаюсь довольным. Качество товаров на высоте, плюс вежливый персонал всегда заинтересованый помочь тебе. Ребята всегда уточнят задачу и подскажут нужный и выгодный вариант. Почти вся техника дома с мвидео.
Спасибо что вы есть 👍🏻.
20 Mayıs
Отличный магазин, захожу раз в неделю за зернами для кофе машины, ребята всегда подсказывают, не приходится ждать кого-то, заслуженные 5 звезд.
1
12 Şubat
Пришли в данный магазин за покупкой смартфона,очень понравилось то что консультанты предложили все варианты которые были в магазине и подходили по требованиям. Не заостряя внимания на каком-то конкретном бренде. В итоге очень довольны покупкой и обслуживанием в данном магазине.
4 Şubat
Покупала в январе парогенератор, и после почти месяца пользования решила оставить отзыв.
Так вот что я скажу, магазин чистый везде ценники и все предельно логично и понятно. Сотрудники приветливые подошли почти сразу. Консультация грамотная, парогенератор подобрали по нашим требованиям. Если покупать технику, то только в этом магазине.
12 Mayıs 2023
Огромный выбор техники для дома по хорошей цене. Отлично работают сотрудники в зале и на выдаче, грамотно консультируют, подобрали товар по моим пожеланиям. 63T& #МВМ
5 Şubat
Очень удобно забрать товар под заказ. Не нужно заходить в сам магазин - всё на входе сразу расположено. Быстро, доброжелательно.
21 Ekim 2023
Отличный магазин! Приветливый и профессиональный персонал-всегда все четко объяснят и подскажут. Спасибо.всем рекомендую!!!
2
2
28 Kasım 2022
N16Z Одно из самых удобных мест расположения магазина, самый центр, в торговом центре легко найти. Ассортимент хороший, если товар на доставку из интернет магазина, быстрая выдача, удобная зона, внимательные вежливые продавцы
N16Z
1
1