Типичное М-Видео. Покупаю периодически то одно, то другое. Иногда заказываю доставку сюда. Удобное расположение, мало народу - но и мало специалистов на кассах. Но в целом доволен.
Развод с пленками на айфона за 2000 р. Наклеил на айфоны себе и девушке их супер-защитную пленку. У девушки начала отклеиваться через месяц, переклеили по гарантии, у меня через 4 месяца отошла в месте вырезов под динамик и датчики. Сказали, что гарантия прошла, поэтому извините. Смысл ее клеить за 2 тыс, если за эти деньги можно купить 4 нормальных защитных стекла, которые прослужат гораздо дольше.
Развод с чёрной пятницы. Смотрел утюг Philips GC4560/07 , в Мвидео цена со «скидкой» 6770 рублей, захожу проверяю в интернете, в том же яндексмаркете цена на него без скидки 5990. Весело. Одним словом обманщики, хоть бы имели совесть не рисовать липовые скидки.
Нормальный магазин. Консультанты на удивление очень не плохо владеют информацией по товарам которые продают.
GF27
3
v-maslennikov61
9. seviye şehir uzmanı
29 Mart 2020
Сам магазин на Ярославке просто огромен. Персонал услужливый и очень авторитетный, готовый в любую минуту помочь с выбором. Это чень хорошо, что в наше время, когда интернет-магазины захватывают всё пространство вокруг человека, ещё есть места, где можно посмотреть, потрогать, пообщаться со специалистами, да и просто проверить работу того или иного устройства. Интернет при всей своей мощи, не может дать ощущение сопричастности. Да и не всегда, даже специалист, может точно оценить на расстоянии все свойства, которыми обладает тот или иной механизм или акустическая система. А уж подсказки ребят в зале просто иногда бесценны... Я покупал в М.Видео большой смарт ТВ и Саунд бар к нему, так вот получил всестороннюю помощь... Так что огромное спасибо ребятам консультантам!
9
Катрина
9. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2023
Огромный М видео.Отзывчивый персонал.Помогли быстро выбрать и оформить покупку.Спасибо,остались довольны.
1
Rogova.nails.tatoo
5. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2021
05.08.2021 купила ребёнку на День Рождения электрический самокат Kugoo KGO-KGS8PRO-ВК( по акции) в м.видео ,расположенного по адресу : Московская область г. Королёв Ярославское ш. 103 .
Когда начали ездить на самокате,на табло стал скакать заряд аккумулятора,например : включили его 97% заряд,выключили/включили 72%. Я поехала в магазин с этой проблемой,на что мне показали другой самокат и сказали,что они все такие.Хорошо,я приняла это и поехала домой.
Через две недели он выключился и не включался даже после зарядки аккумулятора.Я привезла самокат 22.08.2021 в м.видео и его забрали в сервисный центр.
3 сентября мне пришло сообщение,что самокат готов.04.09.2021 я приехала его забирать,после проверки самокат включался,но не ехал.Я отказалась принимать товар,в итоге его отправили опять в сервисный центр . Через три дня мне позвонили с м.видео и попросили приехать написать заявление на полную проверку самоката.Я теряю рабочее время ,еду в магазин,жду,когда парень с сервисного центра освободится(минут 40),подхожу и объясняю,мол мне позвонили и попросили приехать написать заявление,на что парень делает квадратные глаза и говорит: -Какое заявление???? Я уже давно отправил самокат.В общем потерянное время и деньги
.23.09.2021 вновь пришло сообщение о том , что самокат готов,я приехала,проверила(все работает),приняла товар.
И вот 10.10.2021 самокат опять не едет!!!!
Я повезла его опять в м.видео 11.10.2021 ,вышел парень из отдела (сервисный центр),проверил,что самокат не едет.На что я у него попросила заявление на возврат денежных средств, либо на обмен самоката на новый.Он мне дал заявление,я заполнила.Приношу ему заявление и вспоминаю,что зарядное устройство забыла дома.На что говорю ему,что через час привезу,он сказал ,что не против,мол все-равно буду пока его оформлять. Спустя час я привожу зарядное устройство,он мне выходит и говорит,что самокат работает.Я говорю,как так,ведь мы с Вами вместе его проверяли и он не ехал???!!! Он выносит самокат и тот действительно едет. Я так понимаю,что пока ездила,они что-то с ним сделали.Но меня такой товар не устраивает,я понимаю,что буду жить в м.видео с постоянными ремонтами.Я самокат не стала забирать и сказала,чтобы его отправляли на полную проверку.В общем потом пришёл ответ,что сервисный центр сделал полный сброс к заводским настройкам и самокат исправен,хотя в предыдущий раз,они мне тоже сделали сброс к заводским настройкам(о чем свидетельствует заключение на руках от сервисного центра).
Написала заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор,жду ответа от них.
Покупал наушники AirPods Pro 2. Наушники продали не оригинальные
3
Kurumun yanıtını göster
С
Саня
7. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2023
Слабый асортимент товаров, атмосферы располагающей к покупке чего либо нет.
Просят сдавать сумку в ячейку, таких мест уже даже в продуктовых уже год не встречал.
Предзакал игру horizon forbidden west в специальном издании. Так в назначенный срок оплаченную игру не доставили. Так и потом сказали что доставить не смогут оформят возврат, так и бонусы применённые к заказу не вернули. Сервис просто катится ко дну. Доверия к ретейлеру становится все меньше и меньше.
Ужасный магазин. Персонал - отдельная тема. Я последний раз там покупала экшн камеру, скащали 2 нед - проверяйте дома, а сразу отказались проверить, только после оплаты открыли коробку. Пришла домой - не заряжается. Обратно поехала... и тут началось... в итоге час нервотрепки и через 2 нед вернули деньги. Больше я туда не пойду.
Отдел кухонной утвари в М-видео на Ярославке 103 продавец Загайнов Егор помог разрулить ситуацию с покупкой варочной панели и духового шкафа на 5+ !!!! Он мне не друг/брат/товарищ но премии за своё поведение и желание помочь достоин !!! Болеет (в хорошем смысле) своей работой - побольше бы таких!!!! 👍😏
Мног чего покупал.....даже один раз оплатил нужную мне электродуховку в этом магазине....а полуил её на олимпийском .....быстро и удобно....всё хорошо.
Кто работает у вас в охране у входа?...
Зашли в магазин, взяли товар, подходим на кассу никого нет. Охранник машет мне рукой в сторону. Я уточняю «что?»
Следующая фраза была «Маску надень!». Скажите мне пожалуйста он кто, и какое право он имеет со мной так разговаривать?...как только я сам нашёл окошко кассы у выдачи товара, этот «товарищ» подходит ближе показывает на приклеенный листок а4 с надписью: касса и говорит «ты че не видишь, большие буквы перед тобой». В ответ я ему сделал замечание, он не замечая меня развернулся и начал идти на свой «пост». Как только я оплатил товар, хотел подойти к нему и объяснить что так с клиентами не разговаривают, но его и след простыл. Так вот уважаемое руководство разберитесь с данной ситуацией, такое отношение неприемлемо к покупателям. Хотел поехать в технопарк, но на свою голову выбрал вас. Прошу связаться со мной для пояснения данной ситуации.
Купил товар. Пришёл домой. Он показался мне бракованным. Привёз на следующий день обратно. ВЕЖЛИВЫЙ КОНСУЛЬТАНТ. Проверил. Объяснил почему работает так. А не так, как я представлял.
Пользуюсь больше 2 месяцев. Все устраивает. Качество отличное.
Месяц назад купили в рассрочку телефон и пылесос. Когда оформляли рассрочку, девушка нам сказала, что при досрочном погашении сумма уменьшится. При погашении ежемесячное платежа мы поняли, что ничего меняться не будет и вместо 14.500руб, мы банку должны 20тыс. Оказалось, что разница-это страховки, заранее включённые в счёт.
Никогда больше не куплю в этом магазине!!!! Не ведитесь на рассрочки! Ерунда все это!
Я здесь был. Добраться можно только на машине. Есть товар. 40 минут бродил по магазину один. Дефицит продованов. Первый раз купил. Утюг. Абалденна. Опять же первый раз была самая низкая цена на рынке. Ура.
4
Максим Л
8. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2022
Магазин в принципе хороший, большой ассортимент. Но на кассе могут тихо пробить страхование и коды для доступа к программам. Если просишь убрать, без разговоров убирают, жалуясь, что программа делает это сама. ***. Проверяйте чеки!!!
Консультантов долго не было,пока мимо не прошла женщина,и не привела к нам консультанта(возможно административный персонал),ни на один вопрос о принтере не ответили нормально,продавец залез на сайт чтоб ответить на мой вопрос,как скачать драйвера.Не было никакого интереса с нами работать.Спросила нужен ли кабель для подключения принтера, сказал нет,всё в комплекте,пришлось ехать докупать,т.к.в коробке не оказалось...
В магазине очень душно . Такое большое помещение , а духотища жуткая. Неужели нельзя нормально настроить вентиляцию , что бы покупателям было комфортно ?