Сервис в целом всей сети на высоте: чай, кофе, просекко. Мастера очень вежливые и приятные. На этом плюсы заканчиваются.
1) качество работы. Была у двух разных мастеров. Обычно я ношу покрытие ровно 2 недели, но уже после 3 (!!)дней пошли отслойки сверху на всех (!!) пальцах (1 фото). Качество маникюра 2/10. При посещении второго мастера мне сообщили, что они перешли на более мягкую базу, поэтому такой результат. Мастер подобрала мне более жесткую, но уже после первой недели можно оценить, что начали образовываться какие-то зубчики на ногтях (второе фото), ногти цепляются абсолютно обо все. Не говорю о том, что мыть волосы почти невозможно.
2) отсутствие пылесоса во время снятия покрытия. В белой пыли сидит мастер, я и мой кофе в том числе.
3) частое отсутствие популярных цветов. 90% я пользуюсь luxio coy, в последний раз мастер нанесла мне базу ‘один в один как coy’, в результате ношу покрытие, которое полосит и не выглядит так, как мне изначально было нужно.
4) звонок для подтверждения записи. Я работаю преподавателем и у меня очень мало времени для того, чтобы ответить на звонок. Тем более, что при записи есть отбивка на вотсап. Администраторы звонят настойчиво и по несколько раз. Думала, что в современном мире это давно в прошлом.
Очень жаль, мне нравилась данная сеть салонов. Но я не обладаю временем для того, чтобы ездить и исправлять косяки.
Благодарю от всей души команду Ma&Mi за превосходную работу. И, конечно же, отдельно хочу отметить тех, кто сегодня подарил мне отличное настроение: Лену, Кристину и Жазгуль.
За такую цену хочется уходить в радости от нового маникюра, по итогу уходишь в разочаровании(( затеки по кутикулу, порезы до крови, неровное покрытие. Ну ребята, что за дела((
Пришлось допиливать все дома самой, так как все сюрпризы не были видны в салоне.
Да, извинились, дали скидку, но может лучше мастеров научить?
Например как в Цветном, лучше уж туда, хоть и сидеть в магазине.
Her şey süper, her zaman Kristina'ya kaşlarıma ve kirpiklere giderim ve bazen maniküre giderim - her şey hızlı ve doğru bir şekilde. Kızlar yöneticiler çok cana yakın)
Лучший салон, любимые прекрасные Барият и Фатима (пожалуйста, возвращайся скорее!), всегда идеальное качество, приятное общение и чудесный сервис. Хожу сюда год постоянно и буду ходить вечно, пока здесь будут эти мастера :)
На постоянной основе посещаю данный салон, мастера отличные, девушки на ресепшен приветливые, всегда предлагают напиток, накладок по времени у меня практически не бывает.
Очень советовала этот салон сестра,она является постоянным клиентом.
Я Пришла в первый раз и видимо в последний.
Все шло замечательно,мастер Диля Мамбеталиева оставляла положительные эмоции(вначале)Была изначально записана на услугу снятия маникюра за 500р,но в ходе работы спросила у мастера можем ли бы обработать кутикулу, на что мастер ответил «конечно!» не сказав что просто обработка кутикул считается полноценным маникюром… в итоге за снятие и обработку кутикул я заплатила 1.995р )) я была в шоке,после работы не очень хочется ругаться и что-либо выяснять (за вас администратор ничего выяснять не будет).
Позже поняла что мастерам просто идут проценты с вашего чека
К слову я и сестра больше сюда не ходим
Alt Varakta usta Valeria'nın saç kesimini yaptım. Ustanın sadece müşteriyi dinlememesi değil, onu duyması hoşuma gitti. Sonuç mükemmel çıktı, çok memnunum. Harika bir yer, usta Valeria'yı tavsiye ederim
Bu salonda ilk kez bulundum ve çok hayal kırıklığına uğradım. Düşük hizmet kalitesi, prosedür nedenini açıklamadan 30 dakika ertelendi. İçecek teklif etmeyi ya da bir şekilde bu yanlış anlaşılmayı aydınlatmayı bile bilmiyorlardı. Personelin müşterileri umursamadığı hissi vardı. Kesinlikle buraya tekrar dönme arzusu yok.
2019'dan beri bu salona gidiyorum ve henüz başka bir yer aramak için bir neden görmüyorum!
Ustaların özel tavsiyelerini yazmayacağım, çünkü öyleyse kendimize düşmenin zorlukları var
Kesin olarak ne söyleyebilirim, 5 yıldır bu salonda tavsiye karşıtı bir listem yok
Хороший салон, хожу в сеть уже много лет, в этом филиале недавно, но уровень тот же, что и в других. Все на высоте: мастера, кино, зона ожидания. Спасибо!
Качество как и во всех салонах сети - на высоте! Очень причтная атмосфера, уют и комфорт во время процедур. Удобная локация, можно с легкостью вписать маникюр в прогулку по городу.
Хожу в ma&mi лет 6, всегда нравятся мастера, в салоне на Маяковской была первый раз, очень расстроена маникюром, даже отменила последующую запись на педикюр. Я всегда убираю длину полностью, но это не значит, что нужно спилить все до мяса, где формы уже не видно, так же по моей просьбе переделывали три ногтя, где лак по словам мастера стек в краев (намек что я не так держала) в итоге на одном из ногтей скраю нет глянца видимо пилочкой в конце прошлись, средний ноготь на первом фото( остальные ногти уже не было желания переделывать, но в целом не довольна ни формой ни качеством покрытия (
Фото сделаны буквально через пару часов, когда вернулась домой(
Сделала маникюр с покрытием. На третий день почти по всем ногтям пошли отслойки. Обратилась в салон через 6 дней, так как не было времени прийти на переделку. Отправила фото, отслойки глубокие уже были по 7 ногтям. Разве это не показатель что работа сделала плохо? В коррекции мне отказали
Kaşları düzeltip boyadım. Kaşlarınızı mahvetmek istiyorsanız, usta Christina'ya gidin, tüm ipuçlarını yırttım, farklı şekiller yaptım. Bir kaş diğerinden daha uzundur. Tam ASİMETRİ! Özellikle tatillerin arifesinde gözyaşlarına yazık oluyor. Güzel kaşlar istiyorsanız, oradaki temiz göletlerdeki stüdyoya gidin, kızlar her zaman iyi iş çıkarırlar.
В салон на Маяковской хожу уже много лет) обычно записываюсь по времени и попадаю к разным мастерам. Услугами всегда остаюсь довольна .
Впервые узнала , что такое найти своего мастера ❤️это была любовь с первого взгляда - Анжела Чадаева.
Проблем с тех поддержкой тоже никогда не было.
Все-таки надо понимать, что ситуации бывают разные в зависимости от особенностей организма и иногда покрытие может держаться хуже и тд, не вижу повода для этого высказывать свои фи в отзывах :(
Была на маникюре у мастера Барият Аламова - не рекомендую
Маникюр сделала отвратительный, даже не заполировала ногти, форму несколько раз просила править.
Через пару дней все заусеницы видны и ногти в ужасном состоянии
Спиленные остатки просто стряхнула на пол
Грязнуля!!
Мне понравилось, ходила на маникюр к Алине. Быстро, красиво)
Атмосфера в салоне приятная, администраторы приветливые, порадовала также скидка на первый визит
Her şey yolunda gitti
Pedikür yaptım, bir saat içinde ayakların işlenmesiyle jel cila yapmayı başardık
Rahat koltuk ve iyi usta
Buraya sürekli gidiyorum