Maks-M
132 yorum
26 Ağustos
Обращалась по полису ОМС 16, 19, 26 августа с просьбой помочь организовать запись к врачу, отправить запрос в поликлинику. 16 августа мне перезвонил оператор и сообщил, что нет возможности записать, запись откроется в понедельник 19 и попросил перезвонит его коллегам в Макс -М ещё раз. Когда я перезвонила, моего запроса не нашли, я проговорила свою ситуацию второй раз и мне обещали перезвонить. Через неделю снова обратилась в страховую и снова никакой информации и даже неизвестно, была ли за эти две недели попытка помочь решить мой вопрос.
1
19 Eylül
Отличная страховая компания, максимально быстро перерегистрировали полис ОМС. Быстро, вежливо, очень приятно.
1
18 Şubat 2023
Чисто и тихо. Аккуратно смотрится позднесоветский конторский стиль в интерьере. На фоне работает телевизор охранника с каким-то сериалом про ментов. Есть туалет с умывальником и мылом.
Периодически по территории будто проплывают сотрудницы местных учреждений, напоминающие собой неторопливые баржи, покачивающиеся на волнах — типаж то ли заводской бухгалтерии, то ли сотрудниц налоговой, то ли завучей сельских школ.
Приятно наблюдать за работой сотрудника страховой — интеллигентной женщины в годах: вежливо приглашает следующего, инструктирует о поликлиниках и желает приятного дня.
Спустя 15 минут ожидания, заметил большой теннисный стол и пылесос прямо посреди холла. Захотелось поиграть.
16
3
7 Haziran
Отличная страхования компания! Все было сделано максимально быстро. Персонал очень вежливый.
12 Mayıs
Персонал очень приятный! Приехал с супругой на замену полиса. В итоге все было готово максимально быстро!
27 Ağustos
Очень хорошие специалисты, быстро решили мою проблему, большое спасибо
1
10 Ağustos
Дозвониться до данной страховой-это ужасно долгое мероприятие! Но, если свезет , то решают вопрос буквально за сутки!
13 Kasım 2022
Очень хороший офис. Правда, работает только в будние дни и с 09:00 до 18:00. Но, очередей нет никогда, максимум третий в ожидании, но всё очень быстро. Обслуживание очень хорошее. Всё быстро и грамотно оформляют. Очень довольна. Единственное, не совсем понятно, почему у них указано, если проблема с больничным, они помогут разобраться, а по факту, пробовали обратиться ничего подобного нет. Но жио про организацию саму, а не про офис
1
18 Ocak
Хорошая страховая компания. Отличная женщина здесь работает. Быстро оформляет и все четко объясняет.
4 Eylül 2023
Хочу поблагодарить Покровскую Надежду Анатольевну за оказанную мне помощь. Через интернет она помогла получить талон в городской гастроэнтерологический центр, побольше таких отзывчивых сотрудников.
1
20 Temmuz 2023
Елена Владимировна быстро и качественно оформила (обновила) два полиса, была вежлива и доброжелательна. Спасибо большое!
3 Şubat 2023
Очереди обычно нет или очень небольшие. Обслуживание достаточно быстрое. Минусы что сидишь и ждёшь под дверью - все из-за эпидемиологической обстановки. Есть место для ожидания но все оформление времён 90х, облагорожено но все же.
2
1
19 Mart
Обращалась по телефону. Вопрос был решён. Сотрудник очень грамотно решила мой вопрос. Спасибо.
24 Temmuz 2023
Покровская надежда Анатольевна вообще не желает трудиться, телефон подняла с 5 го звонка, звонок был первый в очереди, на жалобу о задержке оказания мед помощи районной поликлинникой - отвечает "может надо подождать", представлять интересы своего клиента она не собирается и не заинтересована, зачем держать таких сотрудников и портить репутацию организации? Гнать в шею
1
14 Şubat 2023
Обслуживала одна женщина, очень велика, старается работать быстро, но всё равно время ожидания не меньше 15-30 мин. Очень большой наплыв людей. Когда я уходила, обещала принять всех, даже не смотря на конец рабочего времени. За пятнадцать минут до окончания рабочего времени подключилась, ещё одна дама и пыталась помочь всех отпустить во время.
2
13 Kasım 2023
В офисе работает одна сотрудница, очень доброжелательная-это плюс. Минус- это долгое ожидание в очереди. А ведь это центральный офис и только один человек!
12 Kasım 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Всегда можно получить подробную консультацию и помощь.
1
30 Mayıs
Очень приятная сотрудница. Вежливо, быстро оформила, выдала полис. Прекрасно!
1 Mayıs 2023
Необходимо было сделать полис ОМС, так как свой я оставил в другом городе. Восстанавливать ничего не пришлось, просто выдали новый и я пошлёл по делам. От момента «вошёл» до момента «вышел» прошло минут 10. Вежливо и без напряжений
25 Eylül 2023
Помещение чистое просторное. Персонал вежливый. Обслужили быстро и без очереди.
19 Temmuz
Очень быстро и оперативно!)
11 Aralık 2023
Звонила по омс перекрепить отца. Ощущение, словно приняли за девочку из детского сада. Говорит, как одолжение оказывает. И, не дослушав, некая девица бросает трубку. Это вообще как?)
22 Şubat
Крутые специалисты по консультации, которые еще плюсом и действующие мастера.
20 Mart
Была под закрытие. Вежливая женщина оператор оформила документы оперативно.
31 Mart 2023
Нужно было получить Памятку к полису страх. Обращалась по этому адресу. Звезду сняла за то, что ближайшее м. Чернышевская закрыта, не очень удобно добираться.
Звонила заранее, чтобы подготовили.
Очередь была, но специалист быстро оформляла. Мне выдали за 5 сек и всё.
Добавлю: очень красивое архитектурное здание
3
6 Ekim 2023
Остались только приятные впечатления!
Решили вопрос в считанные минуты, вежливые и доброжелательные сотрудницы, полное отсутствие очередей. В здание реально войти с детской коляской, офис страховой компании на первом этаже, без каких-либо дополнительных ступеней.
1
28 Kasım 2022
Хотела прекрепиться к больнице, пришла сказали принимают заявления только по почте, отправила на почту в итоге выяснилось в больнице, что не прикрепили, позвонила им полный игнор... Не отчечают часами... А если вы дозвонитесь то даже не выслушаю вопрос просто брасают трубку... В итоге сменила страховую компанию... Потому что такое обслуживание остовляет желать лучшено
4
23 Temmuz 2023
Тихое место, без очередей. Приятные сотрудники которые всегда подскажут и ответят на все вопросы
28 Mart
Центральное отделение Макс-М в СПб. Приветливые сотрудники. Очередей нет.
30 Ekim 2023
Хорошая компания.
Сделали полис ОМС быстро, в течении 20 минут.
При себе надо было иметь паспорт и номер снилса.
25 Nisan
Быстро помогли со всеми вопросами, супер.
29 Temmuz
Быстро минут за 20 оформили омс
1
13 Kasım 2022
Прекрасные сотрудницы работают тут! Вежливые, доброжелательные, внимательные. Пришел распечатать утерянную памятку о прикреплении к поликлинике. Сделали за 30 секунд, и файлик дали, чтобы не помялась. Отличное обслуживание!
3
1
24 Eylül 2023
Одна из лучших контор по быстрому и качественному обслуживанию населения!
30 Mayıs
Всё быстро и по делу
13 Ocak 2022
В пгт Красногородск работает прекрасная Светлана, очень хорошо работает! Оформляла у нее страховые на семью, приятно удивлена отличным обслуживанием!
1
1
13 Eylül
Делают все быстро
1
20 Temmuz 2023
Все отлично !!! Быстро и без очередей что не мало важно
18 Haziran 2022
Я была там дважды в 2022 году и в оба раза народу не было. Один раз передо мной была девушка, но я ее долго не ждала. Минуты 4 максимум. Возможно я просто дважды попала в свободное время, но у меня было так. И мне помогли с моим вопросом, так что я удовлетворена. Это все, что могу сказать про Макс-м на таврической.
3
2
28 Nisan
В СПб филиал не дозвониться. МСК сразу отвечают.
11 Temmuz 2022
Адекватная цена у этой страховой!Кому нужна Страховка для ипотеки-отличный вариант!Получилось почти в три раза дешевле!Однозначно рекомендую и сам буду обращаться?
3
2
10 Ağustos
Не организованно
29 Mart 2022
Пришла в данный офис Макс- М Но такого хамского отношения я ещё не встречала, на приеме у оператора влетела то ли директор то ли Зам. начала орать на сотрудницу которая вела прием ,вела себя высокомерно, очень не приятно было все это слушать , свои вопросы по ОМС я даже не стала узнавать и ушла! Перешла в другую страховую!
5
12 Temmuz 2022
Работает очень приятная девушка, все сделали быстро, очереди не было
А ещё здесь живёт очень милый котик
3
2
18 Ağustos 2022
Приходил утром к открытию, никаких проблем не было, как и очереди: оформили полис за 15-20 минут.
Общение вежливое, на все вопросы отвечают, все детали разъясняют
2
2
22 Ekim 2021
Не рекомендую связываться с данной страховой, по крайней мере на Таврической в СПб. Попытался сделать полис жене, но его отправили в Колпино и сказали забирать только там. На мою настойчивую просьбу переместить её на таврическую сотрудница весьма неуважительнонеуважительно отказала и сообщила что мне более ничего не скажет а будет общаться только с женой, которая сейчас с месячным ребёнком.
Думаю руководству следует провести разъяснительную работу на предмет адекватадекватности своего персонала. Мы уходим в другую страховую.
8
1
18 Mart
Быстро и понятно. Спасибо
1 Ağustos 2022
Пришёл получать полюс выдали временный нахамили, конструктивного диалога не получилось, в целом не чего не объяснили, и чтобы машина постояла рядом нужно заплатить за парковку. В общем замечательное место!!!
3
22 Mart 2023
Красивое здание, много непонятных кабинетов, один для людей, очередь соответственно...
1
15 Mayıs 2022
Надо было произвести замену полиса омс сыну, быстро оперативно, диужелюбно очень довольны
2
2