Malina
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
523 yorum
27 Aralık 2022
Доброжелательные девочки, всё сделали как договаривались, доставили вовремя. Букетики земечательные!
17 Ağustos 2021
Часто заказываю букеты в интернет магазине Малина 66! Нравится обслуживание, всегда приветливые и готовы отредактировать букет даже после того как он уже собран, если мне не понравилось! Доставка всегда вовремя, цветы свежие и долго стоят! Вот сегодня вновь потребовалось 2 букета, обращусь к ним)))
1
1
7 Mart 2022
Страшно подвели и разочаровали,испортили праздник!в 3 букета не положили конверты с открытками где были теплые слова поздравления! Отзвонились,скаэали довезут конверты ,но нет!!!прождали 3 часа!!!!курьер так и не приехал!!!!испортили праздник!!!не ожидали от хваленого магазина такого!!!и нас не должны волновать отговорки типа много заказов!!!дак не берите столько если не можете как следует обслужить клиентов!!!
5
19 Ağustos 2020
Всем советую malina66 . Заказывал дочке на юбилей . Как всегда не подвели . Курьер приехал вовремя очень красивая молодая девушка . Все цветочки свежие . И вам дают еще волшебный конвертик . Высыпаете содержимое в вазу , с цветочками только предворительно обрежьте кончики стебля под углом в проточной воде . И водичка в вазе должна быть чистая ,желательно из под фильтра и ваши цветочки будут радовать как минимум неделю , наши розы уже стоят 5 день.
1
2
26 Kasım 2021
Заказала букет для подруги. Сама живу в Пермском крае. Выбрала магазин по отзывам и не ошиблась! С момента оформления и до самой доставки меня информировали по ватсап, выслали фото собранного букета. Доставили строго в назначенное время. Спасибо за качественную работу, оперативность, клиентоориентированность!!! Рекомендую 100%
3
13 Kasım 2023
Осталась очень довольна😍 буду заказывть еще 😍😍😍
1
3 Şubat 2022
Обращалась в первый раз. В восторге! Обратная связь-супер! Фото выбранного заказа! Подтверждение. Если что-то не устраивает-перелелают. Вот это сервис! Рекомендую однозначно! Делали букет на Сахарова. Девушка молодец!!!
1
26 Ağustos 2020
Добрый вечер!
Искренне благодарю Вашу КОМАНДУ!!!
Мы с подругой хоть и живём в одном городе, но встречаемся очень редко.
В непростой период её трудоврй жизни я решила немного подбодрить мою Любимку)))
Консультант Ксения помогла скорректировать выбранный мною букет, предложив добавить немного зелени, таким образом достигнуть суммы, указанной для бесплатной доставки.
Мой/наш букет достиг своего адресата в назначенное время! .Сюрприз удался!!!!! Настроеие подруги улучшилось)))) РЕЗУЛЬТАТ ДОСТИНГУТ БЛАГОДАРЯ ВАШЕЙ КОМАНДЕ!!!!
БЛАГОДАРЮ ВСЕХ ВАС!!!!
1
1
21 Eylül 2021
Спасибо большое магазину Малина, заказала на сайте, менеджер очень быстро обработала заказ и позвонила подтвердить. Доставили на следующий день, букет получился отличный. Всё очень понравилось, в следующий раз буду заказывать только здесь!
1
18 Ekim 2022
Хороший, отзывчивый персонал. Быстро реагируют на сообщения и пожелания. Доставка вовремя.
1
14 Ağustos 2023
Прекрасный салон, прекрасное обслуживание 👍
Рекомендую
8 Mart 2022
Отличный салон. Всегда качестаенные и свежие цветы. Отличные флористы. Оперативно и в срок доставляют букеты.
1
1
9 Temmuz 2021
Сотрудники молодцы огромное спасибо!!! С утра оформила доставку, привезли все быстро. К сожалению не могла поздравить сестру лично, заказала доставку в этом магазине. Сестра осталось довольна, а положительные эмоции наших родственников главное. Спасибо вам за позитив и прекрасное настроение!!!!! Вы молодцы!!!
3
1
13 Ağustos 2021
Заказываю цветы только в Малине))) всегда свежие, хорошо упакованы, доставка вовремя, курьеры приятные. А самое главное, что все можно сделать онлайн!!!
1
1
27 Kasım 2020
Регулярно заказываем коллегам доставку цветов на дни рождения. Приятное обслуживание, оперативная доставка. Не все цветы в наличии, но предлагают достойные альтернативы. Достойная работа и качественный сервис. Рекомендую.
1
19 Ağustos 2021
Спасибо большое! Клиент растроган был до слез! Все супер! Спасибо за красоту и оперативность ❤️❤️❤️ вы супер! Сделали торт меньше чем за 1 день! Превзошли все наши ожидания! Спасибо огромное!!!!!!
1
1
29 Kasım 2023
Чудесный магазин, цветы всегда свежие
14 Haziran 2022
Букет получился красивый. Все вопросы уточняли в вотсап, менеджер всегда на связи. Доставили во время. Спасибо большое!
1
30 Kasım 2021
В салон цветов "Малина" обратилась в первый раз. Получилось спонтанно, вчера поздно вечером пришла мысль порадовать сестру сегодня в день рождения. Живем в разных городах. И салон помог мне в этом. Огромное спасибо за доставленную радрсть сестре и мне. Все исполнено быстро и качествено!
1
11 Ekim 2021
Второй раз заказываю цветы с доставкой в данном салоне, почти все очень радует. Букет Тира как на фото, доставка бесплатно, курьер пунктуальный ☺️ Даже фото букета на согласование присылают👍🏻Очень нравится, что на сайте есть фильтр по цвету букета, нигде такого не видела) Удобно выбирать, не задумываясь, какие цветы будут лучше смотреться в нужном цвете. Вообще, сайт заслуживает отдельного внимания, очень продуманный) Цены приемлемые, можно подобрать вариант на любой случай. Единственный минус - 2 герберы из 3 завяли на следующий день.
2
1
9 Ocak 2023
09.01 оформил заказ на букет красных роз. Согласовали букет по фото. Привезли вовремя. Супруга рада!
1
13 Ağustos 2022
Отлично обслужили. По телефону заказал. Прислали фото букета и душевно вручили адресату. В то время, которое указал. Молодцы.
1
30 Mayıs 2022
О эти девчата и служба доставки ,неоднократно меня выручали,низкий поклон всей команде,все на высоте 10 из 10
17 Nisan 2022
Большое спасибо , заказываю с доставкой только в Малине. Свежие цветочки в букете. Прелесть.Из Испании заказываю и без проблем
1
27 Şubat 2023
Профессионалы своего дела
Цветы доставлены во время и свежие
РЕКОМЕНДУЮ
1
21 Nisan 2022
Эта компания большие профессионалы. Клиентоориентированость. Пунктуальность и ответственность. Благодарю за доставку букета!!! Рекомендую
1
28 Temmuz 2020
Всегда обращаюсь в эту компанию за букетами для любимых и близких мне людей! Всегда оперативно, индивидуально, уникально! Также всегда удобны Онлайн оплата и доставка день в день! Спасибо вам
1
1
19 Mayıs 2022
Отвратительная сеть магазинов.Доставка не по времени.
Упаковка всегда вся замоченная и цветы вянут на следущий день.Флористы вам 2.Не жалейте денег.Дешево не есть хорошо.Категортчески нет!!!
4
1
3 Mayıs 2022
Букет очень красивый!! 😍😍по времени всё чётко! Девушка очень рада❤️спасибо вам большое❤️💕
1
11 Ocak 2021
Супер отвратительно. Так плохо меня ещё ни один цветочный магазин не обслуживал. Вообще ни один магазин, при этом я вроде абсолютно лояльный покупатель, но тут даже мои нервы не выдержали.
В 12 часов дня заказала букет и оплатила заказ. Заказ подтвердили. С 16 до 19.00 пообещали доставить букет. В 16.00 звонила, чтобы уточнить где фото букета и когда доставят - сказали сейчас уже букет собирают. А в 18:30 мне звонят и говорят, что выбранных цветов нет!!!!! Что могут мне предложить совершенно другие цветы, либо букет на усмотрение флориста. Цветы, из которых будет букет, мне так и не смогли назвать. Как считается цена букета в таком случае - мне тоже никто не объяснил.
Затем пообещали заказа доставить до 20.00. Звоню в 19:30 - ни фотографии, ничего, заказом никто не занимается.
В 20.00 заказа нет - якобы не видят оплату, хотя чек об оплате направлен в What’s app компании.
Звоню в компанию - да сейчас отправим фото. Время идёт - фотографий нет. Не знаю чем закончится эта эпопея. Праздник испорчен.
Моему возмущению нет предела! Очень не рекомендую данную компанию никому, особенно в дни важных событий. Потрачено кучу нервов. Компания совершенно не оправдывает те цены, которые выставляет за свои цветы. И это до сих пор даже не доставили букет, даже боюсь представить что там.
От души желаю собственнику компании, чтобы его везде обслуживали так, как его компания обслужила меня. Заказ 180468. А всем покупателям рекомендую выбрать другой цветочный магазин или другой подарок, если Вам не безразлично здоровье Вашей нервной системы.
UPD! Управляющая магазина позвонила и извинилась за ситуацию, вернули часть денежных средств в качестве компенсации. Неприятный налёт конечно остался, но в целом спасибо что становитесь лучше и реагируете на критику клиентов! 😇
3
20 Haziran 2021
Отличный салон. Не поленилась поехать далеко, чтобы купить букет из конфет и заказать композицию. Это лучший салон в плане выбора уже готовых композиций и возможностей создания своего под ситуацию.
3
1
6 Şubat 2022
В восторге от сервиса по доставке фруктовых корзин. Заказываем не первый раз. Все четко по времени. Фото перед отправкой заказа. Всем рекомендуем!
1
1
17 Aralık 2021
Заказывала доставку цветов для дочки, остались очень довольны! Все четно, быстро и во время. Спасибо за настроение!!!
1
1
21 Eylül 2022
Малина всегда классная. Девочки букеты фоткают, присылают на согласование сначала. Спасибо
1
5 Haziran 2023
Очень достойные букеты, все нравиться .
12 Ağustos 2020
Работа персонала (интернет магазин) просто ужасна, но букеты хорошие!!!
Не так давно решил поздравить Маму с днем рождения, при этом сам нахожусь за 3000 км. от неё. Найдя в интернете компанию по доставке цветов с хорошими отзывами, связался через сайт для уточнения условий. Указав стоимость выбранного букета, адрес и желаемое место доставки получил ответ от менеджера - всё есть, доставка бесплатная, заказывайте, доставим в лучшем виде. Оформив заказ и оплатив букет, стал ждать звонка от оператора для подтверждения.
Прошел примерно час и вот он долгожданный звонок: девушка представилась и сразу же сказала, что такой расцветки нет - согласился на то, что есть (время поджимало, в другую компанию не успевал ). Как только я дал согласие на изменение расцветки букета, она добавила, что и за доставку тоже нужно доплатить - видите ли указан дальний район. Соответственно ей был задан вопрос - как же предыдущий ответ менеджера на сайте прямо перед оформлением заказа, кому верить?. Долгая пауза - переписка найдена и мне озвучено следующее: видимо менеджер не проверила адрес, так бывает. Я с таким положением дел не согласился, ведь они работают одним коллективом и должны отвечать за свои слова - попросил разобраться и перезвонить о принятом решении. Ещё через час, мне сообщили, что ничего доплачивать не нужно, букет привезут за свой счёт в назначенное время (перед отправкой сделают фото букета и отправят мне) - все пожелания по вручению будут у курьера.
Вроде бы всё, но нет : вечером звонит доставка и говорит, что не может попасть к получателю уже минут 10 - в анкете указано, что по приезду позвонить мне и не пытаться попасть в квартиру (домофон отключен), как оказалось анкету курьеру ни кто не передал (опять забыли).
В итоге цветы были вручены - свежие и красивые, но почему то без открытки с моим поздравлением (между прочем при заказе для этого выделено отдельное окно). Хоть бы устно озвучили, раз бумаги пожалели - но даже этого не сделали!!!
Попросил Маму отправить фотографию букета, так как до этого сам его ещё не видел (сотрудники компании опять забыли).
Спустя минут 20 после вручения , malina66 всё таки соизволила переслать фотографию...
Мне кажется? или всё таки слишком много забывчивости для одного маленького, но важного заказа...
1
1
7 Ağustos 2021
Последние пару лет заказываю цветы с доставкой у Малины66. Особенно нравится современный подход компании к сервису, когда перед отправкой фото букета присылают в Ватсап на согласование, где всегда можно попросить внести коррективы. Рекомендую!
1
25 Ocak 2023
Букет собрали красивый, все изменения согласовывали. Доставка в оговоренное время. Получатель доволен. Я рада. Спасибо!
15 Temmuz 2022
Прекрасный магазин, заказ выполняется вовремя. Прекрасные цветы. Спасибо огромное.
1
27 Aralık 2022
Несвежие цветы, перед тем как забрать не проверил, в итоге попал в неприятную ситуацию. Скидываешь фото - они ещё и спорят, что всё нормальное, это полная наглость!
Рассмешила гарантия 24 часа - вы издеваетесь? Если назначена встреча, да хоть неделю будет гарантия, разницы уже не будет, нужно здесь и сейчас!
4
6 Ocak 2022
Все шикарно, красивый букет, доставка вовремя, девушка счастлива и полносттю довольна, спасибо вам!
1
1
6 Haziran 2022
Отличная доставка, во время! Красивые букеты! Шары! Всё хорошо упаковано! Супер!
1
29 Mayıs 2023
Доставка точно ко времени, фото готового букета, быстрые ответы на вопросы в wa
8 Kasım 2022
Все прекрасно, заказываю цветы не первый раз, доставка всегда во время.
Композиции выполнены хорошо, без замечаний.
1
21 Temmuz 2022
Отправляю букеты уже не первый раз, всегда вовремя доставлены и красиво оформлены благодарю .
1
14 Ekim 2021
Замечательный сервис по доставке цветов и подарков. Все сделали быстро, качественно, отнеслись с пониманием к изменениям в букете, оперативно отвечали на все возникшие вопросы. 10/10
1
1
22 Şubat 2023
Красивый букет, спасибо флористу, внимательный оператор, оперативная доставка. Рекомендую 👌
10 Mart 2023
Ужасная кампания , есть с чем сравнить , говорят одно на деле совершенно другое , не рекомендую
2
1
7 Temmuz 2021
В магазине не была,пользовалась доставкой впервые. Заказ оформила через инстаграмм. Ответили быстро и вежливо, доставили через 3 часа. В вотсап приходили уведопления о статусе заказа и ссылка на фото букета для подтверждения -очень неожиданно было . Цветы приехали свежие Сервис супер!! Спасибо
1
1
8 Mayıs 2022
Заказывала цветы маме
Доставили в вовремя
Сайт не очень удобный - но заказать возможно)
Вариантов, какой собрать букет много
1