Крупный магазин с неоправданно дорогими ценами и плохим ассортиментом.
Плюсы:
- В одном здании с фабрикой. В ней кстати больший выбор не продуктовых товаров, если нужен какой-нибудь пластиковый горшок.
Минусы:
- Ассортимент. Можно приехать туда за покупками и не застать туалетную бумагу или гречку, или любую другую нужную вам товарную позицию. Обыденная ситуация когда целые полки заставлены одним товаром.
- Многие товары дороже чем у конкурентов. Мясо, например, ощутимо дороже чем у других сетях магазинов и криво прорезано (здравствуй окорок с двумя сантиметрами жира).
- Очереди на кассах. Спокойно можно пол часа простоять в очереди потому что из ~20 касс будет работать только 4.
Крайне не рекомендую.
Расположение удобное, в последнее время стал не большой ассортимент, что уменьшает выбор. Сладкое представлено несколькими марками, что не очень. Овощи и фрукты в ассортименте. Мясные изделия представлены в выборе, цены средние.
Хороший гипермаркет в нашем городе и удобна в расположении для жителей Ленинского, Кировского, Ворошиловского и Буденновского районов. Скидки и акции делают.
Выбор товаров оставляет желать лучшего. В широком ассортименте наверное только алкоголь, не плохой отдел с рыбой, но цены завышены. Свежая выпечка. Не плохой отдел с овощами-фруктами.
Хороший гипермаркет, цены не завышены если сравнивать с другими магазинами, просроченого товара я не увидела, да единственный минус по выпечке, неоднократно в булочках находила волос, неприятный осадок. Так все устраивает. Помимо манны есть еще магазин одежды и бытовой техники, аптека и оптика, парфюмерная, банкоматы, все очень приветливые!
Клиентоориентированность 0!!! На сайте заказ сделала, должен прибыть вечером, через 4 часа перезвонили, не можем сегодня, завтра с 19-00 до 21-00, почему не сразу перезванивать??? Покупатели на что-то рассчитывают. Пользуюсь этой доставкой крайне редко, потому, как товар не очень качественный, ну и дома есть весы, то грамовка не сходится. Вобщем не советую.
Большой выбор готовых продуктов(салаты, солка) , цены такие же,как и везде, выбор такой же, ничего нового, магазин полупустой .
Хорошо что овощи и фрукты часто свежие .
Удобный,практичный магазин без лишних заморочек. Места много,просторно,свободно можно подойти к полкам с товаром. Выбор товара широк,цены умеренные. Продавцы приятные. Да и к кому в магазине из персонала не обращалась за помощью оставалась довольна. Все доброжелательно и по делу.
В новом магазине Манна на открытии 14.06.2024 сделала покупки, выдали чек с купоном на скидку … в купоне была указана дата , до которой действительна скидка-23.06.2024… 19.06.2024 снова делаю покупку, предъявляю купон, а он не пробивается… у девушки передо мной была та же история… обман покупателя-это не залог успеха магазина.
В целом нормально. Отдел продажи готовой кухни работает с опозданием, в 09 часов утра можно не найти работающий отдел, да и отдел продажи напитков находиться в самомдальнем углу магазина.
Хороший магазин с хорошим амортиментом товара. Цена на товар..., скажем так старикам с их пенсией там делать нечего. Цены выше чем в гипермаркете "Молоко". Зато наименование товара огромное! Персонал даст адекватную консультацию по товару. На территории гипермаркета " Манна" , есть студия кофе "Дом Кофе", товар премиум качества марка кофе BLASERCAFE, всех любилей качественного кофе - рекомендую заглянуть! Лично мне нравится напиток флетуайт на яве с каплей коньячного или клинового сиропа и без сахара.
Татвара и представленного ассортимента не много, территория большая но выбора очень мало. На одном ряду может быть все застааленно туалетной бумагой. Молочной продукции мало, рыбы очень мало. Цены что то как везде , что то дороже. Но явно не дешевле.
Стоим на кассе полчаса в Манне на Ленинском, т. к. нет электроэнергии. А генератора для аварийной рабоиы касс у "бедного" Магазина нет. Стойте, люди-покупатели!
Был на новогодние праздники в этом гипермаркете, большой выбор товара, адекватные цены. В магазине ощущалась атмосфера праздника, маркетологи постарались очень хорошо, ёлка была необычная и очень красивая. Рекомендую данный магазин.
Отличный магазин. Цены вполне приемлемые. Большой ассортимент товара и разные ценовые категории на любой кошелёк. Есть бонусная карта со скидкой. Рекомендую.
Удобная стоянка, внутри пространство разделено на бытовую технику, одежду и основные товары, продукты, консервация и т.д. Достаточное количество касс, возможность получить накопительную карту, в зависимости от суммы чека, розыгрыш в мгновенную лотерею. Призы иногда значительные. Есть кофематы, отдельно кофейня. Рядом автозаправка и ресторан.
Магазин нормальный в принципе ассортимент очень даже неплохой но цены перегибают даже московские. Просто обычный магазин ничего сверхъестественного нет.
Достаточно широкий ассортимент продовольственных товаров. Свежие продукты в отделе кулинарии. В мясном отделе неплохой выбор свежего мяса и соусов.
Банкоматы (ПСБ, МРБ) по состоянию на середину мая были отключены
Давно являюсь клиентом доставки. Часто сталкивались с тем, что были небольшие замены товаров, путаницы: привозили не то, делали замену без согласования. Так последний раз сложилась ситуация, которая спровоцировала то, что вероятнее всего никогда не обращусь больше в эту службу. Очень много чего у них не было, львиной доли заказа. Необходимо вовремя обновлять информацию в приложении, в таком случае. Очень жаль, была отличная возможность не тратить время на продуктовый
Выбор товаров не сказать что восхитительный для такой большой торговой площади, товары постоянно меняют местами, Из-за этого трудно прийти и купить то что хочешь быстро, по поводу доставки - быстрее дождаться апокалипсис, составил заказ, и никто ничего не уточняя на третий день звонят и спрашивают ожидаю ли я свой заказ или уже нет! Это вообще нормально? Цены в разы завышены на некоторые товары, товар дублирован множество раз. Вобщем ничего особенного! Манна-Гипермаркет нового обмана
Добрый вечер) Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу гипермаркета "Манна" ,особенно ребятам на сборке товара! Молодцы и умнички- сделала заказ в 20.00,уже в 21.00 товар был у меня на кухне) Курьеры на высоте! Пакеты прямо в квартиру) Обожаю вас,вы палочка-выручалочка для нас, "живущих на работе". Спасибо!!!!!😍😍😍
Ассортимент - хороший.
Наверное на данный момент - лучший в городе.
Достаточное количество касс.
1 звезду ставлю только из-за кассиров.
На скольких попадал - они в шаге от того чтобы нагрубить клиенту. В основном ведут себя так, будто они одолжение делают, что терпят возле себя покупателей. Либо поднимите им зарплату либо поменяйте.
Портят впечатление о магазине.
Больше ни ногой.
Нормальный магазин. Выбор продуктов не очень. Но возможно это связано с нынешними обстоятельствами и обстановкой. Зато есть неплохая доставка, пользуемся
Покупала в Манне арбуз, выбора небыло совсем, лежал 1 на полке. Ехали целенаправленно за арбузом! В итоге от вкусного арбуза только слова. Внутри мягкий, вытек сок, ко всему этому он еще и пропавший.
Работа касиров полный 0. Всегда спят. Малотого что их мало. Из 20 имеющихся кас работает мах 5-6. Магазин позиционирует себя как рознично оптовый. Но оптовых отдельных касс нет... И приходится стоять в очереди с тремя еденицами товара , а перед тобой оптовики. Единственное что прельщает. Так это магазин быт-техники. Ребята настоящие професионалы. И подскажут и расскажут...
Есть интересный товар, которого больше нигде в Донецке нет. Очень скудный выбор мяса и кормов для животных, а другие категории продуктов представлены широким ассортиментом. Но пока купишь нужное - наберёшь корзину лишнего🤭 Например "Барилла" дешевле на 20-30 рублей, чем на рынке. Креветки, балыки, сырокопченка, сыр дешевле, чем на продуктовой базе на Мирном и в отличии от базы на просрочку не натыкалась, во всяком случае пока. Молочка, которую обычно покупаю, там тоже дешевле. Персики и нектарин очень красивые на вид, но оказались пресными, т.к. скорее всего дозревали уже в магазине. Есть неплохая аптека, с украинскими препаратами. То, что я покупала было дешевле, чем в Зелёнке на Мирном. Если увеличат мясной ассортимент поставлю 5 звёзд.
Постоянно закупаюсь здесь, очень много касс, поэтому не приходится долго стоять в очередях, постоянные акции на популярные товары, большая парковка как и сама манна👍
Самая не организованная служба доставки,мало того ,что заказываешь сегодня,а доставка только завтра,при этом цены меняются,почти ничего нет из заказанного хотя по каталогу все есть ,еще и заказ привозят ночью в 22-23 часа,было заявлено 17-19.И когда начинаешь говорить доставщику,что так позно,говорит только 20 минут,как отдали заказ,никакой организации.По моему если не можете работать лучше не беритесь и так обстановка напряженная еще из-за вас нервничаешь.Никому не советую связываться.Полный отстой
Ассортимент товаров большой, качество обслуживания хорошее. Правда доставка так себе. Заказ делала давно, поэтому надеюсь, что изменения есть и в лучшую сторону
Хороший магазин с
хороший ассортимент, больше чем где-либо
-крытая парковка большой плюс наследство от бывшего "метро".
-Цены плюс-минус как и везде что-то дешевле что-то дороже. В целом неплохие.
-Новогодняя декорация в виде ёлки зачёт 👍
Очень ненадежный отдел доставки на дом. Сделан заказ свечера. Указано время доставки с 15 до 16 часов. В 16.10 звонок, что не весь заказанный товар есть в наличии. Это при том, что заказ сформирован в 7.25 утра))) и он уже к этому времени должен быть доставлен. То есть заказ подан накануне, но к 16 часам его только увидели. Моя знакомая в тот же день заказала в 11 дня, в 15 привезли. Вопрос: где находился мой заказ столько времени? Дозвониться в отдел доставки невозможно. Связь исключительно односторонняя. Разве так должен быть построен данный сервис? Позорище.
Приехала в Донецк в первых числах ноября, Манна один из ближайших магазинов к дому, который и посещала неоднократно в течение месяца. Итог... Отдел фруктов и овощей в течение месяца не менялся! Всё что там завяло и сгнило, так и продолжает вянуть и гнить дальше! Отдел рыбной продукции рекомендую обходить стороной! Мало того, что воняет трупарней так ещё и сплошная просрочка! Отдел молочных продуктов вроде ничего, есть выбор, но за исключением сыров, там делать нечего. Ну а всё что далее, это сплошные стеллажи с банками/упаковками, как и везде, да вот только выбор слишком скудный, а цена просто космос по отношению к аналогичным супермаркетам! Так и не поняла каким образом получить карту лояльности? Кассиры отвечают "почитайте на сайте", но с таким отношением к клиенту сайт и не хочется посещать, как впрочем и данную шарашкину контору под названием "Манна"...
Хороший магазин для Донецка. Вряд ли стоит сюда ехать из другого района, так как он в принципе не отличается от Геркулесовских. Хотя есть отличие: тут нет товаров Геркулеса, только российские и белорусские товары. Молочка ограничена по ассортименту и срокам, сыров мало будет, да и то белорусские. В целом напоминает бывший Мост. До российских сетевых ещё очень и очень далеко. Однако уже есть свой сайт, мобильное приложение и доставка по городу - радует, потому и четверка им.