Добрый день. Негативный отзыв. Заказала и оплатила 28.12.2020 шкаф в детскую комнату стоимостью 168000 рублей, туалетный столик за 55000 рублей, письменный стол без ящиков за 55000 рублей. Все три вещи сделали с рекламациями. Письменный стол до сих пор шатается весь, туалетный столик и шкаф должны были быть одного цвета, это гарнитур, так они покрасили в разный цвет, полки на шкафу все перекошены, не стыкуются между собой, брючницу прикрепили самую дешевую, заднии стенки шкафа из квадратиков на каждую полку отдельный квадратик, видно из отходов производства нарезали. за такую большую цену, думала безупречное качество получу. На мою претензию по шкафу и заявление о возврате денежных средств отмалчиваются, на претензию, которую юрист составил, тоже не отреагировали, позвонила, ответили, что на ответ у них неделя выделена, каким законодательством прописана эта неделя мне непонятно. Так и стоит полусобранный шкаф в комнате у ребенка, и фасады, которые они не смогли прикрепить в коридоре, мы ходим спотыкаемся об это, пользоваться шкафом не можем, а у них неделя на ответ, хотя прошло уже 2 недели. Не рекомендую обращаться в это место.
3
Kurumun yanıtını göster
Максим П.
9. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2022
Довольно большой мoдельный ряд, есть из чего выбрать. Ценник конечно высоковат, но он вполне оправдан качествoм. Удивительно и приятно отмечать такой уровень у отечественного прoизводителя.
Нам всё очень понравилось, потраченных денег не пожалели ни сколько. Была маленькие затыки по срокам, но о возможных задержках предупреждали звонками. Но по итогу к качеству материалов и сборки нареканий не имею.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Рита Рубачёва
6. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2021
Лично мне по душе больше классическая мебель. Нам составили очень красивый дизайн проект кухни в студии Мария. Для ее изготовления мы предпочли натуральный массив древисины. Когда установили кухню запах настоящего дерева прямо появился в доме. Очень нравится!
Собрали за день, кухню доставили без лишних деталей, ровно то что нужно, не более. Бригада работает слаженно, мусор после себя убирает. Сама кухня получилась такой же красивой, как я себе и представляла
Добрый день.
Отзыв крайне негативный. Заключил договор на кухонный гарнитур и встраиваемую технику со 100% оплатой. Также заключил договор на услуги сборки со 100 % оплатой. В необходимые мне сроки услугу предоставить не смогли и пришлось воспользоваться услугами сторонних сборщиков. Студию об отказе от услуг сборки упреждал по телефону и также накануне доставки мебели лично явился в офис и написал заявление об отказе от услуги на бланке студии с логотипом "Мария" с входящими реквизитами приема(менеджер-дизайнер сначала не хотела отмечать дату и ФИО принявшего), попросил копию себе и стал ждать 10 дней и возврата денежных средств за непредоставленную услугу. Через 10 дней со мной связался и.о. директора студии и предложил подписать какие то документы, после чего в 10 дневный срок мне возможно вернут средства, на что получил отказ и устную претензию со ссылкой на закон "О защите прав потребителей". В студию направлена заказным письмом с уведомлением о получении досудебная претензия. Ожидаю официального ответа на претензию. Если положительного ответа не поступит, буду те же документы отправлять в роспотребнадзор и прокуратуру и обращаться в суд. По поводу самого гарнитура - к чему точно нет нареканий это к упаковке - выполнена на высоком уровне, сама мебель посредственного качества, столешница из ИК привезена на 3 см меньше заказанного размера, прочие мелкие трудности все решали сами в процессе установки. Связываться с рекламацией просто не хотелось, во многих отрицательных отзывах узнавал свою ситуацию, предыдущая кухня была тоже "Мария" поэтому и в голову не пришло посмотреть отзывы и как все изменилось за 12 лет. Третий раз в "Марию" уже не обращусь и буду выступать антирекламой бренда среди своих знакомых, предостерегая от моего опыта. Студия находится г.Москва ул. Нахимовский проспект д.24.
5
1
Г
Глеб Веселов
10. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2021
Кухню делаю в три этапа. Сейчас привезли и установили нижние ящики, после монтажа фартука верхние и далее отдельностоящие. На текущий момент я в полном восторге! Выглядит надежно и современно, закреплено капитально, зазоров нет, доставлено и установлено в срок. Дизайнер, колл-центр, доставка и установка отработали на 5 из 5. Браво!
Kurumun yanıtını göster
Алмаз Е.
6. seviye şehir uzmanı
3 Ocak 2022
Удобно, что студия Мария предлагает услугу кухни “под ключ”. Не нужно ломать голову как все это установить. Сборщики студии все сделали сами!
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
5 Şubat 2020
Заказали сказочную кухню! Получилась очень красивая и стильная комната, все шкафы идеальные и безумно красивый цвет.
3
Kurumun yanıtını göster
Т
Таня Нейл
8. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2020
В данной компании заказывали кухню в новую квартиру, очень огромный ассортимент на любой бюджет. нам подобрали все как надо и по размерам и по цвету . гармония в моей квартирке настала !!
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна К.
3. seviye şehir uzmanı
6 Mart 2020
Очень приглянулся образец в магазине, решили поменять кухонный гарнитур. Замерили размеры нашей кухни и в течении месяца она изготавливалась. Привезли и установили быстро. Всю технику установили сразу. Порадовало что имеется гарантия на кухню.
1
Kurumun yanıtını göster
Приреченский ФАП
6. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2020
Кухню установили в срок, косяков не обнаружили, работают механизмы, красиво смотрится)