Maria
45 yorum
18 Haziran
Покупка кухни в студии "Мария" оказалась приятным опытом. Дизайнер Татьяна внимательно выслушала все пожелания и предложила функциональные решения, которые идеально вписались в пространство кухни. Качество материалов и фурнитуры не вызывает сомнений, а готовая кухня выглядит точно так же, как и в предварительном проекте. Сроки изготовления и установки были соблюдены, и весь процесс прошел без задержек. В целом, я остался очень довольна покупкой и с уверенностью могу рекомендовать кухонную студию "Мария" всем, кто ищет качественную и красивую кухню.
2
14 Haziran
Хочу от всей души поблагодарить команду компании Кухни Мария за свою идеальную кухню! Разумные цены и исполнение на высшем уровне! Обращалась в несколько компаний за просчетом кухни, но только в Кухни Мария получила то, что хотела. Я даже была готова к тому, что в процессе установки возникнут какие-то моменты, которые придётся решать на месте, шероховатости и сложности, так как в ремонте редко бывает идеально. НО и на этапе установки у нас все прошло как по маслу.Все четко и красиво, никакого недокомплекта и ошибок не было. Все, как договаривались! Всем советую заказывать кухни здесь! СПАСИБО!
1
18 Haziran
После недавнего приобретения кухни в студии "Мария", я могу с уверенностью сказать, что это был один из лучших опытов шопинга. Дизайнер проявила исключительную заботу и внимание к деталям, начиная от первоначального дизайна и заканчивая установкой. Каждый элемент кухни был тщательно продуман, чтобы обеспечить не только эстетическую привлекательность, но и функциональность. Монтажники работали аккуратно и профессионально, оставив после себя чистоту и порядок. Я особенно впечатлена качеством материалов и тем, как гладко открываются и закрываются шкафчики и ящики. Это действительно добавляет удовольствия от использования кухни каждый день. Спасибо "Мария" за превосходную кухню и сервис!
2
9 Temmuz
Обычно отзывы я не пишу, но тут у меня терпение лопнуло, обо всё по порядку.
Проект: при создании проекта было всё супер, менеджер Татьяна всё нарисовала и учла все наши пожелания по кухне, долго решали по цвету фасадов, Татьяна не торопила, за что ей огромный плюс.
Замер: замерщик приехал вовремя, всё померял, рассказал где у нас неровная стена и угол. 5 баллов.
Изготовление и доставка: кухню быстро изготовили, согласовали дату доставки. Привезли и подняли всё во время. Пожалуй на этом плюсы закончились.
Сборка: со сборки начались все наши беды, приехало 2 установщика, никаких технических регламентов им компания не даёт, всё собирается по картинке. В процессе сборки, когда распаковали столешницу и примерили её по месту, выяснилось что евро запил столешниц сделан не верно, по проекту кухни у нас из-за неровности угла был добавлен свес сзади, то есть нижние шкафы одной стороны должны были отступать от стены на 2,5 см, так сказал технолог. Соответственно 1 кусок столешницы глубиной 600 другой 625, тем самым компенсируется неровность угла 90%, а евро запил столешницы на заводе сделали 600(600 и 625 не стыкуются в глубину 600), я сразу понимал будет зазор между столешницей и стеной и меня он не пугал, его я планировал компенсировать стеновой панелью. В итоге первый день сборки подошёл к концу, все согласились, что запил не правильно сделан и договорились в понедельник удлинять евро запил. В понедельник я не мог с утра присутствовать и была жена, когда приехали установщики, они сказали, что то о чём все решили в субботу не так, надо делать распил столешницы, наш менеджер тогда была в отпуске и мы общались с Надеждой(отдельная история, наихудший менеджер с кем приходилось за всю жизнь работать), в итоге меня по телефону убедили что надо пилить за наш счёт столешницу, я сказал если всё встанет хорошо, то пилите. Сделали распил, установили столешницу и дошла очередь пенала, фасад пенала 625 как и ранее столешница и соответственно пенал не встаёт на своё место. После обсуждения установщиков и их руководителя по имени Иван, им сказали пилить полностью пенал за наш счёт, хорошо я был уже на месте и не позволил это сделать, как же тогда хотелось этому Ивану высказать "пару ласковых слов". То есть то что установщики работают без всякой технической документации по проекту, это нормально, сначала уверяют что так задумано, а в итоге соседняя деталь не встаёт на своё место и заказывали замену пенала. Со слов менеджера Татьяны, не было задумки пилить столешницу и пенал. Мы специально после приехали в студию и всё уточнили. Тут появляется Елена(менеджер сервиса), сначала она согласилась, столешницу резать не нужно было, готовы вернуть деньги за распил столешницы, и вот спустя месяц, когда приехал пенал и фасад, который был поцарапан, звонит Елена и говорит: "Каждый отдел их фирмы всё проверил и пришли к выводу, что всё было сделано с запасом из-за неровной стены, соответственно вынуждены отказать в возмещении денег за распил", но и это не всё) в итоге мы стали виноваты в том, что не дали распилить пенал("Могли бы сделать за один день, но Вы же не захотели пилить пенал, в качестве лояльности сделали Вам новый пенал"), а то что после распила фасада останется необработанный край и в последствии есть риск порчи фасада из-за перепадов температур потому, что в пенале должен стоять духовой шкаф и микроволновка, это их не волнует, в добавок это не красиво, потому что пенал крайняя часть кухни и видная с боку. Кухню изготовили за 2 недели, 1 пенал и 1 фасад привезли спустя 4 недели. Со слов менеджера Татьяны, не было задумки пилить столешницу и пенал, кто и как там решил я не знаю, у них единственная отговорка, что все дополнительные работы оплачиваются дополнительно по месту, все косяки подгоняют под эту формулировку. Уважаемые сотрудники Кухни Марии, вы тогда можете вообще не присылать замерщика, просто отправлять доски и пускай по месту пилят за счёт клиента. С момента начала установки прошло более месяца и кухня до сих пор до конца не собрана, фасады все кривые и не отрегулированы, механизмы тоже не отрегулированы(кстати тут тоже забавная история, у нас много подъёмных механизмов, по словам установщиков, они впервые с ними работают). Итог, сколько ещё займёт сборка неизвестно. Кухни Мария - это отвратительная конфета в красивой обёртке, выглядит красиво, сначала всё хорошо, пока не заплатишь деньги. Не рекомендую обращать в салон кухни Марии.
30 Ağustos
Огромное спасибо менеджеру Надежде, выбирали кухню очень долго, Надежда помогла учесть все нюансы, давала советы, объяснила нюансы , благодаря такому высококлассному специалисту мы получили кухню мечты)))
1
28 Ekim
Добрый день.
Не ожидала, что столкнусь с таким ужасным сервисом и обманом.
Я сделала заказ на кухонный гарнитур в конце августа 2024г в этом офисе кухни «Мария». Была внесена необходимая часть оплаты по договору, остальное сказали, что буду оплачивать, когда всё будет готово. 11.10.24 мне позвонили и написали, сообщили, что кухонный гарнитур и столешница готовы и надо согласовывать дату доставки и установки. Мы согласовали на 26.10.24 доставку, а на 28.10.24 полный монтаж кухонного гарнитура и столешницы к нему. 22.10.24 я полностью разобрала свою прежнюю кухню и вывезла ее, чтобы подготовить место под новую. Затем 23.10.24 мне прислали счет на полную оплату и сказали, что надо оплатить в течение суток, иначе не сформируют мою мебель и столешницу на доставку. Я оплатила счет 24.10.24 и в этот же день мне позвонили и сказали, что кухня не готова и столешница будет готова только после 07.11.2024 года. Я уже разобрала полностью свою старую кухню и живем всей семьей в таких условиях из-за халатного отношения к клиентам со стороны компании, т.к. меня заверили и письменно подтвердили, что установка кухни под ключ будет 28.10.2024-30.10.2024. Менеджер офиса, сказала, что она и генеральный директор, ничего не могут сделать в данном случае, т.к. это не в их компетенции. Также на 01.11.24 у меня был заказан монтаж фартука на кухне из широкоформатной плиты, который также срывается из-за хаоса и отвратительного отношения к клиентам со стороны компании Кухни «Мария».
25 Ağustos
Заказывали кухню, дизайнер Надежда очень сильно помогла: все отлично объяснила, показывала различные варианты. Доставку и установка тоже отличные. Номер договора 759-0015-00191
1
19 Temmuz
Решили обратится в "Кухни Мария" сделать расчёт. У нашей кухни сложная планировка, газ и много труб. Конечно, не все пожелания были учтены, но только в этой компании менеджер максимально прислушивался и объяснял почему «так можно, а так нельзя».
27 Şubat
Рекламы и пафоса много, а на самом деле цена и качество не соответствуют друг другу.
Заказали кухню со столешницей с искусственного камня. Кухня прямая 3 метра 7 сантиметров. Замеры сделали, дизайн и всё обговорили, предоплату оплатили. Дальше начались первые неожиданности:
1 Позвонил менеджер и сообщила, что столешницу такой длины они почему-то не могут сделать и её нужно будет разрезать пополам, а уже на месте во время установки они её спаяют. (Сразу скажу, что столешницу такой длины в квартиру можно занести. Фартук был занесён без проблем)
В ИТОГЕ: Столешница была сделана из двух разных кусков. Рисунок на ней не стыкуется. Визуально очень видно, что столешница не единая. (Представители данной фирмы утверждают, что это все нормально!!!).
2 При замере и составлении кухни представителями фирмы были не правильно сделаны замеры и изготовлены верхние шкафчики для установки вентиляционных труб для вент. канала под вытяжку. В итоге пришлось переделывать вент. канал с разводкой. (Свою ошибку признали)
3 Шкафчик над вытяжкой был сделан меньше чем нужно. (Свою ошибку признали).
4 При установке кухни запилы ничем не облагораживаются! Как фирма с таким именем экономит на элементарных вещах и не может качественно выполнить свою работу???
5 Фартук приклеен некачественно. Через неделю отошли боковинки.
31 Ekim
Отличный салон, потрясающие менеджеры. Светлана Дидур и Надежда рекомендую всем кто задумывается о кухне!!!
1
4 Kasım
Ищем кухню. Консультант Светлана рассказала о нюансах, прорисовала варианты. Все очень понравилось, думаем заказать именно тут кухню
1
9 Mayıs
Долго думали и выбирали компанию для заказа кухни, так как любим готовить и много времени проводим на ней. Страхов было много, так как в интернете хватает ужастиков по поводу некачественно и не в срок изготовленных кухонь. Наконец остановили свой выбор на "Кухни Мария".
Сказать, что их команда просто чудесна – ничего не сказать. Кухню изготовили идеально, в соответствии со всеми согласованными параметрами, доставили и установили в срок. О команде установщиков хочется сказать отдельно: встретить таких профессионалов своего дела было невероятно радостно – они работают так, что можно просто залюбоваться.
Точно, быстро и качественно собрали и установили кухню. Кроме того, с ними было очень приятно общаться благодаря их вежливости и предупредительности.
Кухня радует нас уже почти полгода, нет никаких нареканий по внешнему виду и работе механизмов. Однозначно всем рекомендуем заказывать кухню в "Кухни Мария" – это высококачественная кухонная мебель, которую вам поможет выбрать, спланировать и установить команда настоящих профессионалов и просто прекрасных людей, что сегодня – редкость.
Спасибо вам, дорогие!
2
5 Nisan 2023
Делали ремонт офиса. Нужна была информация надежная компактная фешенебельная и при этом надежная кухня. Ранее покупали Икеа или Италия, с локальным производителем опыта не было. Как же я рада, что выбор остановился именно на «Кухни Мария». Альтернативой были «Стильные кухни» ( у которых существенно короче срок производства) и Белорусские (чуть ниже цена), но при прочих
равных (фасад 22мм) нам понравились отношение менеджера, качество и рисунок фасадов, фурнитура Hettich именно тут. Не маловажную роль сыграло отсутствие навязчивого маркетинга (upscale и вот этот «купите сегодня и зафиксируйте цену за 5000» бесит). Выбор опеределенно случился благодаря работе менеджера Елены. Именно она терпеливо перенесла наши муки выбора, помогала с компоновкой кухни и подборкой фасадов и столешниц. Если бы не внимательное отношение менеджера, мы бы переживали в разв сильнее, хоть это далеко не наш первый ремонт. Из негативов это пакеты документов в личном кабинете с отсутствием четких
Формулировок по срокам и зонам ответственности. Менеджер нас успокаивала и уверяла что все будет хорошо. Будь я дотошным юристом, не подписалась бы точно. Но у нас горели сроки, менеджер вызывал доверие и мы рискнули и согласились на 45 дней. К нашей радости, кухню произвели менее чем за месяц и уже через 31 день с даты предоплаты (доп 6% скидка) нам все привезли и еще через 3 дня смонтировали очень качественную и красивую кухню. Шкафы приехали уже собранные, только петли да фасады навесить. Отлично все упаковано, ничего не побилось, стоит индивид. Маркировка на каждой ед-це из заказа. Технику покупали отдельно и перед финализацией заказа отправили схемы встраивания менеджеру для согласования с производством. Все был учтено в итоговом чертеже. Монтажник отличный про (у нас есть огромный опыт и выводы определено умеем делать), пунктуальный, скрупулезный и опытный. Все замерил, проверил заказ на соответствие размерам, на комплектацию до монтажа. Быстро все собрали и смонтировали (ок 5 часов). Нареканий, кроме как к юридической части, у нас нет вообще, только похвалы. Свой скепсис по поводу местного производства откинула благодаря Кухням Мария. Из пожеланий более широкий выбор столешниц! Заказываем теперь большие шкафы для хранения и гардероб!:) Наши самые лучшие слова благодарности менеджеру, нашему если бы не Елена, любви с фабрикой могло бы не случиться:) Фото сразу после монтажа!
1
23 Nisan
Очень понравилась продавец-консультант Светлана. Умеет слушать заказчика, грамотно предлагает желаемые варианты. Подобрали вариант в Подольском отделении. Остались очень довольны.
2
16 Temmuz
Профессиональные сотрудники, высокое внимание к клиенту и отличный выбор. Рекомендую
25 Eylül 2023
Огромное спасибо!
Менеджер Дмитрий в Румянцево!👍все четко грамотно рассказал, сделал проект, скидки и тд!
Профессионал! 🤞🏻ждем кухню мечты в дом!!!!!
Спасибо.
1
8 Ağustos
Хороший салон с отзывчивыми сотрудниками. Спасибо за нашу новую гардеробную.
4 Ocak
Оформили 31 декабря кухню.
Огромное спасибо Татьяне за терпение и десятки исправлений нашего проекта в течении нескольких месяцев.
Теперь ждем 1 марта и нашу новую кухню. Добавлю отзыв и фото после установки по качеству и срокам.
2
18 Nisan 2023
Все супер, кухню сделали идеально, никаких недочетов и прочих проблем не возникло с момента изготовления и до ее установки. Привезли в собранном виде мебель, что удивило, потому что в основном другие компании привозят все мелкой россыпью) За счет этого получилось быстро провести монтажные работы
1
17 Şubat 2023
Качество кухни хорошее. В остальном все просто ужасно.
Доставили кухню в срок. В первый день монтажа выяснилось,что столешница неправильного размера. Связались с менеджером, в ходе разговора пошли на уступки (оставили столешницу), при условии,что кухня будет полностью функционировать,а потом просто будет довоз материала для доработки фасада.
В тот же день выяснилось,что по размерам не подходит фартук и два шкафа,хотя замер был осуществлён силами компании. Также были некорректные петли и бракованный дозатор.
Сказали,что все довезут в течение месяца.
Пришлось переносить переезд в квартиру на неопределенное время, компенсацию (кроме мизерной моральной) за невыполненные обязательства перед заказчиком компания выплачивать отказалась.
Приходилось каждый раз ездить в квартиру, чтобы принять доставку, мастеров (4 дополнительных выезда).
Также стоит сказать по поводу грузчиков компании. Помимо уже заплаченных средств за подъем товара, грузчики дополнительно выпрашивают деньги, ссылаясь на то,что "мы же старались,таскали и устали".
Если для вас важно ваше время и ваши нервы,не рекомендую связываться с данной компанией.
1
6 Mart 2023
Обратиться в Марию нам посоветовали друзья - они в том году закончили ремонт в новостройке и приглашали нас на новоселье. Кухня и гостиная у них шикарные, конечно! Мы тоже решили заказывать мебель в Марии. Мебель для ванны уже привезли и установили и я уже успела заценить легендарное качество Марии) с нетерпением ждём теперь кухню!
1
1
11 Nisan
Купил квартиру. Нужна была кухня, Кухни Мария порекомендовали друзья. Заказал, оплатил. Через три недели доставили. Кухней доволен!
1
19 Ocak 2023
Что раз подумайте, прежде чем связываться с данным офисом! Менеджер Надежда на этапе проекта могла не отвечать по две недели, и это после того как в офисе мы просидели три часа практически все нарисовали, в телефонном режиме оставалось лишь внести незначительные корректировки по фасадам. Прождав неделю я позвонила сама в офис, ответили что надежда перезвонит и так еще две недели и слуху ни духу! За это время успели заказать в другом салоне, причём там дизайнер все нарисовал за день! Здесь же при дизайне шкафов мне дали листик и сказали чтоб я нарисовала сама внутреннее наполнение! Серьезно?! Смысл идти тогда к вам?Клиентоориентированности ни какой! Руководству следует обратить внимание на работу менеджеров данного офиса, возможно они являются главной причиной по которой от вас Уходят к конкурентам. И за ту стоимость которую насчитали нам через месяц! после обращения, а она не маленькая -950000₽-почти лям( кухня и шкаф-прихожая) вы должны вылизывать клиентов, а не просить рисовать эскизы
8
2
10 Nisan 2023
Рекомендую "Кухони Марии" друзьям и знакомым. Кто ценит свое время, совет не тратить в пустую в надежде найти дешевле и при этом качественнее. Бесполезно-проверено на себе. Искала много, обжигалась!!! Но этой компанией довольна и уверенна в ней!
1
2 Haziran 2022
Обращались сюда за кухней по индивидуальному эскизу, но в соответствии с помещением в нашей квартире. Дизайнер предложил массу вариантов для улучшения проекта, долго выбирали цветовую гамму, фурнитуру, но в конечном итоге получилось нечто прекрасное и комфортное)) Отдельное спасибо за рекомендацию тандембоксов под столешницей 😚😚😚
2
13 Temmuz 2022
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв на ваше усмотрение, какждый может относится к нему по-разному.
История началась хорошо, с того что нам оформили заказ с оплатой 50% и отссрочкой на полгода, нам так было нужно. Когда мы начали делать ремонт, поняли что придётся отказаться от плиты с электродуховкой. Это тоже всё фигня. Приключения начались с монтажа приехал мастер вчера, без инструмента, сказал, напарник с инструментом будет позже... Начал что-то собирать пока, его напарник не приехал, приехала зачем-то вторая бригада ( по ошибке у первого на 10.00 у них на 11.00 на один и тот же адрес) начали умничать что мы сами вскрыли упаковку, мы говорим, это ваш мастер он вот работает, они нам сказали, что всё что у нас стоит мы не поставим на нашей кухне... И недовольные ушли... Сегодня муж ждал мастера к 9.30-10.00 и пока он не разнёс всех на горячей линии ему даже не позвонили и не уточнили причину отсутствия и когда будут.. Посмотрим что будет сегодня... Обязательно напишу!!!!! Так что сервис оставляет желать лучшего...
4
14 Kasım 2022
В старой квартире кухня Мария верой и правдой служила 15 лет, состояние за годы эксплуатации - практически новая. Поэтому даже не раздумывали, куда пойти за новой кухней. Дизайнер Ульяна Виноградская спланировала нам замечательную кухню Николь. Привезли в срок, собрали за один день. Теперь любуемся на свою красавицу
1
18 Nisan 2023
Заказывали кухню и получили дополнительную скидку на шкаф-купе 5%, так что решили все свои проблемы с мебелью) Приятно было иметь дело с компанией, потому что в пределах установленного срока выполнили изготовление, по доставке звонили заранее, также на сборку заведомо договаривались, с комфортом для клиента провели все работы)
1
2 Haziran 2022
Отличная студия, можно посмотреть на готовые кухни, выбрать фасады, дизайнеры помогут выбрать материал и сделать проект кухни под определённый бюджет.
2
16 Mart 2023
Долгий срок изготовления кухни более 4 месяцев. Договор заключил 14 ноября 2022 г. Сегодня 16 марта 2023 г. менеджер и горячая линия не в курсе
16 Aralık 2021
Хочу написать отзыв. Приобрели кухню 45 дней назад. Отдали внушительную сумму для нас (что то около 220 тыс). Приехал установщик, озвучил ещё +18 к за установку техники. В итоге столешницу они вырезали не правильно (меньше на 1 см), боковую панель вырезали не правильно, не говоря уже о фасаде с дефектом. В итоге не установили кухню и сказали ждать ещё 45 дней!!! Мы без раковины и плиты, просто нет слов. И это почти за 250 тыс.
25 Kasım 2021
Не рекомендую данную контору для покупки кухни ,в г. Подольске Ваш менеджер может не отвечать Вам ,кормить "завтраками" о вопросах поставки вашего товара,а потом окажется,что кухню привезут на 2 недели позже , итоговый срок составил практически 3 месяца! изначально менеджер говорил абсолютно другие сроки , если все же решили приобретать кухню в данном магазине ,прошу вас ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО договор, спасибо.
2
12 Kasım 2023
Хорошая студия, менеджеры внимательные
1
2 Mart 2023
Для меня этот магазин - эталон надежности среди всех магазинов нашего города!
1
14 Nisan 2022
Очень индивидуальный пoдход к клиентам. Учли все наши пожелания, предлoжили интересные решения для кухни, чтобы она стала ещё более комфoртной и удобной в эксплуатации. Студию рекомендую.
2
3 Haziran 2022
По рекомендации подруги за кухней обращалась в мебельную фабрику Мария. В студии посмотрела фасады, фурнитуру, выбрала для себя. Потом я сказала, какую кухню хочу, из каких материалов и с какой фурнитурой. Пару часов дизайнер делала проект, получилось ,как я и хотела.
2
24 Mayıs 2023
Красиво качественно и очень дорого.
20 Kasım 2022
Заказывали кухню и шкаф в прихожую, Спасибо за отличную работу.
2
13 Nisan 2022
Кухни делаются по индивидуaльному заказу. Проект кухни делает дизайнер. Очень рекомендую дизайнера, который рабoтает в этом салоне - очень хороший
1
7 Temmuz 2022
Прекрасные дизайнеры, Надежда так особенно!
1
3
18 Ekim 2021
Мебель качественная, делали заказ и не пожалели
1
16 Mayıs 2021
Каственно, не дорого. Обслуживание на высшем уровне.
2
2
9 Nisan 2020
Студия хорошая, к сожалению не где припарковать машину...
3
1
17 Mart 2020
Великолепный магазин, радужный, отрадный
2
1
13 Ocak 2020
Хорошая кухонная мебель)
2
1
24 Mart 2020
Мини магазинчик, вежливые менеджеры.
2
2