Marins Park Hotel Novosibirsk
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
4328 yorum
20 Haziran 2024
Всё дороговато,ну видимо только для тех кто может себе позволить, комнаты хорошие, современно все, чисто, отличный ресторан внутри, вкусный шашлык, отличное пиво!
3
2
3 Mayıs 2024
Отель на хорошую 4. Лифты по утру подводят. Завтрак на 2 этаже, а народ едет на 1 и с 1-го. Приходится ловить. Кухня достойная. В баре на 1 этаже, все прилично, дружелюбно и вкусно.
3
1
29 Temmuz 2024
Хороший отель! Чисто, уютно! Хороший завтрак, подают шампанское! Приветливый персонал!
17 Ağustos 2024
Поставила 3, потому что в номере было грязно. Покрытие пола ужасно старое. Шторы пахли дымом. Бумага туалетная ужасного качества.
Круг на унитазе был сломан. Первый раз пришел чел, сделал ужасно, ушел. Пришлось вызывать второй раз. Спасибо что в этот раз доделал.
Единственное из-за чего стоит ехать, это ЕДА!!! Там ОЧЕНЬ вкусно. Ну и постельное белье чистое, да)
2
9 Nisan 2024
Очень удобная транспортная развязка, отличные завтраки. Есть бонусная программа. Отель не новый, некоторые номера уставшие, но соотношение цена/качество меня устраивает.
15 Mayıs 2023
Находится в шаговой доступности от жд вокзала. Уютный чистый номер, окна выходят на вокзал. В этот раз в номере было все необходимое. Администратор быстро и вежливо обслужила. Разнообразный и вкусный завтрак сопровождался живой музыкой. На первом этаже небольшой бассейн с карпами и молодой питон в аквариуме. Есть сауна, в следующий раз обязательно посетим.
3
2
17 Mart 2024
Очень понравился отель. Прекрасный сервис, обслуживание и питание. Рекомендую бронировать высокий этаж, с видом на вокзал. Красивый вид и потрясающие закаты.
3
2
26 Nisan 2024
Очень много раз были в отеле и всегда выбирали его, но чем дальше.. тем хуже. Отношение скатилось…
Перед рейсом специально позвонила и попросила проконтролировать чтобы не забыли принести доп.кровать ребенку.
Перед посадкой в самолет еще раз позвонила. Обещали все сделать.
После 12 часового перелета, приехав в гостиницу и зайдя в номер, само собой никакой кровати не обнаружили.
Бронь была с 17:00, заехали в 21:00. Можно было за это время решить вопрос.
Позвонила на ресепшен, обещали в течении 30 минут решить вопрос. По итогу через 40 минут принесли постельное и опять забыли про кровать.. никто так и не принес. Осадок отвратительный, не учитывая что за наличие в номере ребенка, который остался без спального места, деньги списать не забыли.
Хотела написать претензию, но так и не сказали как это можно сделать.
В будущем, будем искать другие варианты гостиниц. Полное разочарование. Больше нет желания туда ехать.
1
8 Haziran 2024
Сегодня бронировал номер в этой гостинице. Был очень неприятно удивлен поведением персонала. Условием бронирования было наличие охраняемого паркинга. По приезду оказалась стихийная парковка возле входа в отель, и когда я припарковал свой автомобиль на свободное место, подошел охранник отеля и сказал, что это места для руководства гостиницы и высказал угрозу эвакуации автомобиля, если я его не уберу. Доводы о бронировании номера в гостинице и то, что я уеду рано утром до приезда руководства его не убедили. Решение вопроса было переадресовано менеджеру на ресепшене, которая просто устранилась от ответа на мой вопрос. Как итог, отказался от брони и уехал в другую гостиницу.
25 Temmuz 2024
Отель очень понравился, чисто в номере, отзывчивый персонал, удобное расположение
5
1
17 Eylül 2022
Заезд -04-06 сентября 2022. Оптимальные цена-качество. Чистые номера, вежливый персонал. Отличное расположение, метро буквально в двух шагах. Солидный ресторан с вкусными завтраками.
Минусы: отсутствие чайника в номере. Бывал в отелях с разным количеством звёзд, в том числе и за границей. Чайника не было только в этом отеле. Скажете, что в коридоре есть кулер с подогревом. Хорошо, но тогда в номерах должны быть крепкие фаянсовые кружки с ручками. Т.к. имеющиеся в номерах стеклянные стаканы очень небезопасны для транспортировки кипятка - могут треснуть прямо в руках и обжечь человека.
Мусорное ведро в туалете - без крышки!!! Без комментариев.
В туалете шумный вентилятор, ценой 400-500 руб. Дешевизна не соответствует уровню отеля.
В ванной комнате (туалете) один крючок, хотя номер двухместный. Два халата не помещаются.
Из таких мелочей и создаётся имидж отеля. У меня в Санкт-Петербурге есть небольшой мини-отель, поэтому знаю, о чем говорю.
8
3
16 Temmuz 2024
Не заказывайте летом номер категории стандарт - он без кондиционера, берите как минимум улучшенный. Бронируйте на сайте отеля, у них есть возможность оплаты по прибытии, за что отдельный балл готова добавить)))) Я заказала именно "стандарт" и нам пришлось менять номер, но свободного могло не быть и тогда это был бы ад! Разница в цене 500 р./сутки.
В остальном отель хороший: 5 лифтов (18+ этажей всё же, иногда приходится ждать, но не долго), в номере есть всё необходимое (тапочки одноразовые, гель для душа, шампунь, зубная щётка с мини-пастой, полотенец по 3 на каждого гостя, а в улучшенном халаты даже есть, воду бутилированную обновляют по мере расхода - по 0.5 л на человека), завтраки просто великолепные (даже шампанское утром предлагают). Убирают по запросу, но мусор забирают каждый день. В целом всё прошло отлично. Благодарю и рекомендую!
2
22 Ağustos 2024
А, прикольно! Конечь ,была тема, что на ресепшине был тупо затормозить, пробка как в центре Москвы! При чем, на запрос что так долго и все такое, мне сказали, что могут дорогу указать на выход!!!
6 Nisan 2024
Хорошая гостиница.
Рядом метро , магазины .
Хороший шведский стол с достойной кухней .
Для гурманов в холле гостиницы расположены кафе.
Из минусов в час заселения -долгое ожидание.
15 Ekim 2024
Номер 1919 на 19 этаже. Ужас ужас . Номер грязный, в ванной волоса на кафеле , кафель грязный , в комнате ковралин в крошках, плинтуса грязные , на пол страшно вставать . В комнате аромат канализации , сменила два номера при заезде. Остались ночевать других вариантов нет, постельное и полотенца чистые. Не советую этот отель.
3
1
11 Eylül 2022
Отель находится недалеко от центра города, напротив центрального ж/д вокзала. Неказистый снаружи, но очень уютный внутри. Хорошо развита инфраструктура, спа, бассейн бары, караоке, бильярд, ночной мужской клуб, минус отсутствует тренажёрный зал. Еда на завтраках отличная, шведский стол. Вежливый персонал. В номерах чисто и уютно. Ежедневная доброкачественная уборка. В номерах есть холодильники. На верхних этажах, выходящих на вокзал открывается отличный вид на город! Раздражает проблема со спуском вниз с верхних этажей, из 5 лифтов работало 2, поэтому быстрее было спуститься пешком, но занятие для терпеливых) В целом понравился. В шаговой доступности (15-20 минут) всё центральные развлекательные места. Советую!
5
10 Aralık 2024
En kötü otelden uzak, ama kesinlikle 4 yıldıza çekmiyor. Bu koşullar için pahalı. Dışarıdan korkutucu görünüyor, 90'ları hatırlatıyor. İçeride Marins Park için klasik bir yenileme var.
Orijinalini göster · Русский
28 Mayıs 2024
Отмечали здесь новый год с кампанией. Достойно выглядит зал и коридоры, готовят вкусно, аппаратура хорошая. Дороговат ценник (на мой взгляд), но этом моё субьективное мнение...
4
8 Ocak 2023
Хороший отель, с удобным месторасположением, центр города в шаговой доступности. При бронировании номеров все пожелания гостей учитывают. Номера достаточно чистые, шумоизоляция для отелей хорошая, соседей с детьми слышно приглушенно, нет ощущения, что соседи у вас в номере разговариваю. И если хочется красивый вид из окна, то чем выше, тем красивее или вид на город или вид на реку (но там ж/д вокзал). Завтраки- шведский стол, с отличным выбором блюд, можно на любой вкус и настроение выбрать блюда и напитки.
2
26 Temmuz 2024
Хороший отель за свои деньги. Живая музыуа за завтраком, и сам завтрак хорош! Все могло быть поновее, но в целом - то, что нужно для одной-двух ночей в командировке.
3
9 Ocak 2024
Удобное расположение с жд вокзалом. Чистый, большой номер. Не хватало света в ванной комнате. Брала номер с завтраком и ужином. На ужине порадовало вино на выбор и пиво. Хороший отель за свою стоимость.
27 Şubat 2024
Обычный вокзальный мотель, дешевые номера, дешевая мебель,кровати дачные какие то, грязные ковры,на полотенцах волосы, персонал никакой, лифты чище в коммунальных подъездах, все в пятнах. За эти же день есть отель космос,уровень совсем другой, находится рядышком,это не реклама, но так оно и есть, не попали туда в связи с переполнением номеров, если уважаете себя и хотите отдых и проживание уровнем гораздо выше. После посещения данного отеля хочется помыться, ни о каких 4 звёздах речи нет и не может быть. Фото не соответствует действительности. Уважайте себя и свой отдых. У нас после увиденного настроение испорчено.это ужас, хотя мы непривередливые.
1
25 Mayıs 2024
Отель понравился, очень вежливый персонал, красивый и уютный номер. Единственный " минус", вид из окна 6 этажа выходил на крышу прилегающего здания, хотя просили вид на город😩
3
1
20 Nisan 2023
Отличное расположение рядом с жд вокзалом ( вид из окна на фото) . Очень сильная слышимость в номерах, жила в 612 номере 17-18.04.23, было слышно каждый тихий звук за стеной. Покупали ужин " шведский стол", в рекламе говорится, что ужин включает красное и белое вино, по факту его не было. Для нас не принципиально, других может крайне огорчить такой подход- разрекламировать и не предоставить. Шампунь и гель в номере жидкие, эконом сегмент. В номере нет стаканов для чая, с ручкой, только стеклянные, чайника тоже нет. Нести горячую воду для чая из кулера, который находится в другой части коридора, крайне опасно и не удобно.Прошу обратить внимание на это замечание и оснастить номера стаканами для чая.
6
3
15 Eylül 2023
Здравствуйте. В очередной раз останавливался в Маринс Парк Новосибирск и в очередной раз не разочаровался в выборе. Обслуживание и кухня как всегда на высоте, цены приемлимые, действует система скидок. Особенно в этот раз хочу отметить службу приема и регистрации гостей. Администратор Надежда оказалась на редкость профессиональной и любезной девушкой, уделила мне достаточно времени и внимания. Прошу отметить ее каким-нибудь бонусом. Спасибо за сервис! Олег.
28 Ağustos 2022
Много, что мне понравилось. Вид из отеля на жд вокзал - просто супер. Кухня тоже хороша, завтраки были вкусными, разнообразное меню, но детям не хватило выпечки, были не очень вкусные пончики. Были на ужине, он по принципу платишь 800 рублей и если все сколько хочешь, заплатили 2400, съели один кусок рыбы, одна дочь съела хлеб с морсом, вторая макароны, правда было вино, больше на ужины в отеле не ходили.
При регистрации на сайте даются бонусные 1000 рублей, которыми сразу можно воспользоваться при бронировании номера. После окончания проживания начисляются бонусы в размере 20% и оплатой по карте Мир возврат кэшбэка. Просто супер!
Но минусы были большие. Поселилась с двумя детьми в улучшенный двухместный номер. На ресепшене стоят уставшие молодые девушки вне зависимости от времени суток. Халат пришлось выпрашивать. Кровать не заправили. Покрывал не было, так как стул был в номере только один, пришлось сидеть на постельном белье в верхней одежде. Телефон в номере был, но памятки ни об отеле, ни справочных данных не было. Было меню ресторана с номерами их телефонов. Не очень удобно было открытые шкафы, проще говоря, полка для одежды. Душ по типу дождя был, но он не работал. В ванной убирались хорошо, но комнате не очень, может просто необходима химчистка коврового покрытия. Обычный набор халат, тапочки, все полотенца (смешно было написано, мол: полотенца для ваших ручек), зубная щетка с пастой, мыло и шампуни, сейф в номере, но им мы не пользовались, так как не было информации, как это возможно сделать. Но обслуживающий персонал этажа ничего не трогал, когда ездили по городу, все было на своих местах.
Но испортило все впечатление один вечер напрочь. При наличии мест вечером на парковке при отеле, которые были ограничены лентой, работник парковки сказал мне, что это места для жителей отеля, которые приедут завтра, детей в машине видел, предложил приехать, когда будет построен второй этаж парковки. Пошла на ресепшн, чтобы те помогли решить вопрос. Там в грубой форме менеджер Евгения объяснила мне, что это мои проблемы, хотя я к ней не обращалась, но та посчитала своим долгом вмешаться и проявила инициативу.
Выезжали в субботу в начале одиннадцатого. Одина менеджер на ресепшне, в очереди пять человек передо мной. Лицо выражало все и сразу, хотелось уехать быстрее.
Если сменять персонал, советую приезжать в отель!!!
6
1
11 Ekim 2024
Все понравилось,хорошие завтраки, уборка в номере, единственный минус -это очень хорошая слышимость в номере.
4
4 Nisan 2023
Прекрасный отель, обслуживание на высшем уровне, очень вкусно готовят еду , шведский стол с разнообразными и очень вкусными блюдами, персонал образованный и вежливый. Очень удобное расположение отеля. Номера чистые и уютные. Спасибо менеджменту и персоналу отеля. Огромное спасибо поварам и людям в ресторане на втором этаже.
1
2
20 Ağustos 2023
Новосибирские 4 звезды. Номера небольшие, но чистые. Ремонт когда-то был очень приличный. Темно в ванных комнатах, непривычно слабое освещение. Но в целом все нормально. Завтраки нормальные.
Если бы не «динамическое ценообразование», то и продлилась бы и остановилась еще раз, когда приезжала в Новосибирск. Но….. заплатив за номер 4300 за первую ночь, потом при продлении цена начала расти. А во второй приезд цена того же номера 15000! Как так то? Это же не разовая услуга, как сотрудники ссылаются на «авиабилеты» и зависимость от загрузки отеля…! Как объяснить бухгалтерии такую разницу в цене в разные дни за один и тот же номер?
3
30 Mart 2023
Хорошая гостиница, чистые уютные номера, отличная уборка, наличие шведского стола на завтрак и ужин, креативное оформление подписных табличек, отличное расположение гостиницы возле ж/д вокзала. Рядом с этой гостиницей есть замечательное вьетнамское кафе, где очень вкусно готовят вьетнамскую кухню. Но до 4-х звезд гостиница явно не дотягивает. Твердые три звезды.
4
1
30 Ocak 2024
Очень уютный отель, чистые номера, приветливый обслуживающий персонал. Я не один раз останавливалась в данном отеле и планирую свою очередную поездку провести в этом отеле. Шведский стол в ресторане, то есть голодными точно нельзя остаться😉
1
2
23 Kasım 2024
İyi otel, elverişli konum, açık büfe yemekler, akşam yemeği için şarap ve bira var.
Orijinalini göster · Русский
11 Ekim 2023
Очень понравилось пребывание в гостинице, чистый уютный номер. Вид из номера был на реку и вокзал, город, красиво, т.к. этаж был высокий. Завтрак в ресторане изумительный, шведский стол на высоте.
9 Haziran 2024
Хороший отель. Разнообразные завтраки (шведский стол). Чистые номера, прекрасное расположение. Люблю здесь останавливаться
6
22 Aralık 2024
Sabah asansöre giden çok büyük bir sıra, ne aşağı, ne yukarı. Kahvaltı güzel, oda temizliği güzel. Sıcak değil. Yakınlarda duraklar ve dükkanlar var
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim 2024
Не первый раз здесь останавливаюсь. Меня все устраивает. И расположение и персонал и адекватная цена
12 Mayıs 2024
Не первый раз в данном отеле,можно с собачкой без доплаты,уютные номера,вежливый и дружелюбный персонал,завтраки вообще на высоте,приличный шведский стол.рекомендую данный отель
3
27 Ocak 2024
Отель не тянет на заявленные 4 звезды. Мебель в номере старенькая потертая, ковролин весь в пятнах. Чайника, и кружки в номере нет. Кулер с водой есть на этаже, станчиков рядом нет, из трех дней пребывания вода в нем была только 1 день.
Стоит отметить, что завтрак организован хорошо - шведский стол, выбор хороший, разнообразный, приготовлено вкусно.
Отдельно отмечу (считаю это большим минусом) ситуацию, в которыю случилось попасть во время проживания- это пожарная тревога ночью (не учебная!).
Динамики в номере работали, людей оповестить, но светящегося плана эвакуации, светящихся таблицек "выход" на моем 16м этаже не было (со слов гостей на их этаже тоже не было), лестницу найти удалось не сразу. На первом этаже отеля из 3-х входных дверей работала только одна, остальные были закрыты (со слов остальных гостей некоторые лестницы тоже были закрыты) . В холле отеля скопились гости, никто ничего гостям не объяснял, персонал не работал с ними в принципе, часть гостей очевидно спала ещё в номерах - персонал это не заботило. После длительного ожидания, на мой вопрос "можно ли воды", администратор сказала "кулеры на этаже".
Конечно приехали пожарные, нашли и устранили задымление и всех отправили по номерам.
Осадок не приятный и сложилось понимание, что если бы не задымление, а реальный пожар, то ... итог был бы очень печальный для гостей.
14 Şubat 2024
Прекрасная гостиница. Номера, обслуживание, расположение, транспорт, включая метро. Великолепный шведский стол, никуда ходить и искать где поесть не нужно. Для более взыскательнвх на первом этаже гриль.
2
1
28 Nisan 2024
Один плюс у этой гостиницы - близость от Ж/Д вокзала. Уезжали поздно вечером, надо было только перейти через дорогу. В остальном, совершенно непонятно за что у нее 4 звезды? Ванна покоцанная внутри. Все убогое. У коллеги кровать была со сломанной ножкой. У другого коллеги в ванной шторка с палкой все время падала. В номерах кто-то постоянно курил, в коридоре стоял запах курева. Видела на ресепшене, как пожила пара отходила с новой душевой лейкой и шлангом, явно шли к себе в номер менять. В общем, вот так. Правда, на завтраке стояли бокалы с шампанским и за белым роялем играла девушка спокойную музыку.
2
3 Ekim 2024
Отлично расположение, сервис прекрасный, завтраки очень вкусные, все понравилось
6 Temmuz 2024
Количество выдуманных 4-х звезд не относится к европейской или турецкой системе. По факту 3 звездочный максимум. Пережиток СССР.
Поясняю, забронировал номер. На улице 36 градусов жары, выбрал номер двух местный раздельные кровати. При заселении выяснилось, что номер без кондиционера, шах и мат! (4-х звездочный отель) оказывается, если ты выбираешь номер с раздельными кроватями, ты автоматически лишаешься кондиционера!
Могут дать вентилятор, если будешь просить!
Пилят, 4-х звездочный отель!!!!максимум 3 звезды, и то, что большой хол. А так все 2-е звезды. Я жил в СССР и это была норма, такой подход и отношение! Для подтверждения своих звезд, у них на фасаде весит табличка, что кто-то подтверждает, что у отеля действительно 4-е звезды.
Только ни какого отношения к комфорту проживание данная система не относится !!!!
Спасибо компании Яндекс, что помогла вернуть не возвратную бронь за номера. Как я понял, с этим отелем так бывает, я у них не первый.
Они дали рекомендацию, не смотреть на количество звезд, так как в России ни кто за этим не следит, отель может и 5 или 6 звезд поставить, но это не будет равно комфорт проживания!
P.S. Я частный пилот, летел в Горный-Алтайск, была одна остановка в Новосибирске на одну ночь, вылет в 05:30 утра!
30 Nisan 2024
Большой отель. Вежливый и грамотный персонал. Вкусно кормят. Удобное время завтрака и ужина.
Транспорт в шаговой доступности. Так же метро.
3
1
26 Şubat 2024
Ура! Мой любимый отель на высоте. Прекрасный этаж, завтраки и ужины шведстол с подачей вин,бесплатная стирка, ежедневная уборка, возможность списания клубных баллов. И про чуть просятую кровать уже и не помнишь)))
4 Temmuz 2024
Нахожусь в данном отеле, бронировала два номера заранее, но никак не ожидала что в отеле 4 ⭐️ будут отсутствовать кондиционеры. Приехала с детьми, хотели посмотреть город, посетить аквапарк, НО… это полное разочарование. На улице жара . Окна открыты, но полно мошек. Никому не советую здесь останавливаться! Максимум 2/3 ⭐️ Так же проблемы с напором воды, душ принять сложно.
3
29 Mayıs 2023
Хорошая гостиница. Удобные номера. Все необходимое есть. На завтраках большой выбор на любой вкус, но без изысков. Как в любой большой гостинице в промежуток с 7-30 до 8-00 большой наплыв желающих на завтрак, поэтому отдельно сидеть за столиком может не получится) Ну, и если живете на верхних этажах, берите в запас минут 15 на ожидание лифта.
1
28 Temmuz 2023
В номере чисто, есть кондей, холодильник и ванна- что особо приятно для командировочного.
В цокольном этаже есть спа, но записываться надо заранее.
Удобное расположение - рядом с деловым районом и метро.
Рядом вокзал, торговый центр, множество кафе и магазинов.
3
15 Kasım 2023
Сеть этих отелей мне нравится, уже не первый раз отдыхала, но в Новосибирске впервые .
Нас было трое : я, моя мама и моя дочь 11 лет. Была кровать кинг сайз и доп.место должно быть в виде евро- раскладушки. По заселению в номер мы удивились. Номер был оборудован только на двоих и все предметы личной гигиены и полотенца, тоже на двоих. Хотя мы на ресепшене ждали нашего заселения более часа. Получается номер наш не был готов для полноценного проживания трёх человек.
Я позвонила на ресепшн, сказала об этом. Пришёл мужчина, принёс раскладушку. Без слез не взглянешь на неё. Ребёнок 11 лет в ней упал на пол, настолько она устаревшая и с растянутыми пружинами. Попросила заменить, ок, сделали. Стулья в номере были поломаны, сказала об этом, починили. Горничная принесла на третьего человека недостающий комплект.
И что я действительно не понимаю, так это систему шведского стола. Почему за ребёнка идёт полная стоимость, ведь ребёнок не пьёт алкоголь, впрочем да и я тоже ( но за взрослого я промолчу).
Думаю руководству данной сети отелей, стоит пересмотреть плату за питание на детей, хотя бы до 14-16 лет.
Пожелания при бронировании мои учли, я просила с видом на жд вокзал ( очень он уж красивый в Новосибирске). Впервые взяла номер стандарт, до этого брала выше категорию. Оказалось ни чем не хуже, а на одном уровне, не знаю зачем переплачивала. Всё необходимое в номере есть, чисто, уборка каждый день.
Не хочется снимать сильно звезды, вопросы были урегулированы на месте. А ещё и потому, что в сети действует бонусная система, чем я и пользуюсь.
2
10 Eylül 2023
Забронировал номер в этой гостинице по совету знакомых ввиду его расположения в центре города. Во время проживания заметил и другие достоинства отеля. На ресепшен работают вежливые и внимательные сотрудники, которые оперативно разрешили возникшие вопросы. На первом этаже имеются банкоматы Газпромбанка, Альфа-банка, СБЕРа, Тинькофф, а также ресторан и пивбар. На втором этаже расположены Салон красоты, а также ресторан Синема, который удивил шведский стол с большим ассортиментом приготовляемых блюд. Во время ужина предлагаются некрепкие алкогольные напитки- красные и белые вина, пиво. Вместе с тем, внешний вид (обшивка) отеля оставляет желать лучшего. Не помешало бы увеличить количество мест для автолюбителей на гостиничной автостоянке. Ну и отсутствие в номере, в котором проживал, чайника и других столовых приборов также не прибавило положительных эмоций от посещения гостиницы.
5
1
23 Şubat 2024
Номера неплохие, лифта очень часто приходится ждать. Шведский стол на завтраке также неплох. На первом этаже ресторан, цены высокие, но еда качественная. Есть банкомат. Вокзал в ста метрах от отеля.
1