Нахожусь в данном отеле, бронировала два номера заранее, но никак не ожидала что в отеле 4 ⭐️ будут отсутствовать кондиционеры. Приехала с детьми, хотели посмотреть город, посетить аквапарк, НО… это полное разочарование. На улице жара . Окна открыты, но полно мошек. Никому не советую здесь останавливаться! Максимум 2/3 ⭐️ Так же проблемы с напором воды, душ принять сложно.
В номере чисто, есть кондей, холодильник и ванна- что особо приятно для командировочного.
В цокольном этаже есть спа, но записываться надо заранее.
Удобное расположение - рядом с деловым районом и метро.
Рядом вокзал, торговый центр, множество кафе и магазинов.
Забронировал номер в этой гостинице по совету знакомых ввиду его расположения в центре города. Во время проживания заметил и другие достоинства отеля. На ресепшен работают вежливые и внимательные сотрудники, которые оперативно разрешили возникшие вопросы. На первом этаже имеются банкоматы Газпромбанка, Альфа-банка, СБЕРа, Тинькофф, а также ресторан и пивбар. На втором этаже расположены Салон красоты, а также ресторан Синема, который удивил шведский стол с большим ассортиментом приготовляемых блюд. Во время ужина предлагаются некрепкие алкогольные напитки- красные и белые вина, пиво. Вместе с тем, внешний вид (обшивка) отеля оставляет желать лучшего. Не помешало бы увеличить количество мест для автолюбителей на гостиничной автостоянке. Ну и отсутствие в номере, в котором проживал, чайника и других столовых приборов также не прибавило положительных эмоций от посещения гостиницы.
5
1
Софья Хомутова
8. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2024
Останавливаюсь здесь не в первый раз. Для путешественников на поезде - идеальное расположение. Завтраки великолепны! Виды из окна потрясающие. Чисто и комфортно
Сеть этих отелей мне нравится, уже не первый раз отдыхала, но в Новосибирске впервые .
Нас было трое : я, моя мама и моя дочь 11 лет. Была кровать кинг сайз и доп.место должно быть в виде евро- раскладушки. По заселению в номер мы удивились. Номер был оборудован только на двоих и все предметы личной гигиены и полотенца, тоже на двоих. Хотя мы на ресепшене ждали нашего заселения более часа. Получается номер наш не был готов для полноценного проживания трёх человек.
Я позвонила на ресепшн, сказала об этом. Пришёл мужчина, принёс раскладушку. Без слез не взглянешь на неё. Ребёнок 11 лет в ней упал на пол, настолько она устаревшая и с растянутыми пружинами. Попросила заменить, ок, сделали. Стулья в номере были поломаны, сказала об этом, починили. Горничная принесла на третьего человека недостающий комплект.
И что я действительно не понимаю, так это систему шведского стола. Почему за ребёнка идёт полная стоимость, ведь ребёнок не пьёт алкоголь, впрочем да и я тоже ( но за взрослого я промолчу).
Думаю руководству данной сети отелей, стоит пересмотреть плату за питание на детей, хотя бы до 14-16 лет.
Пожелания при бронировании мои учли, я просила с видом на жд вокзал ( очень он уж красивый в Новосибирске). Впервые взяла номер стандарт, до этого брала выше категорию. Оказалось ни чем не хуже, а на одном уровне, не знаю зачем переплачивала. Всё необходимое в номере есть, чисто, уборка каждый день.
Не хочется снимать сильно звезды, вопросы были урегулированы на месте. А ещё и потому, что в сети действует бонусная система, чем я и пользуюсь.
Номера неплохие, лифта очень часто приходится ждать. Шведский стол на завтраке также неплох. На первом этаже ресторан, цены высокие, но еда качественная. Есть банкомат. Вокзал в ста метрах от отеля.
Стандартные номера совок. Вмулучшинных ремонт требуется давно, все изношенно.
Программа лояльности вообще не работает, если забронировал не сам, хотя сам оплатил, сам жил, паспортные данные твои. Те главно кто бронирует а не кто платит. Ужасная глупость.
Лифт на завтрак спуститься ждать очень долго, тк 23 этажа.
Очень вежливый и, я бы сказал, незаметный персонал. В стандартном номере есть все для комфортного проживания; без изысков, но всё необходимое в наличии. Кухня в ресторане весьма разнообразна и вкусна. Расположение тоже очень удачное: в двух-трех минутах хотьбы от вокзала, в десяти-пятнадцати от центра.
Отдельное спасибо - службе размещения (может, я и неточно употребил это название). По приезду домой обнаружил утерю счета за проживание. Так вот: проблема решилась при помощи одного звонка. Копию необходимой бумаги выслали по почте в тот же день, без напоминаний и проволочек.
Если суммировать - однозначно рекомендую.
Удобная локация, сам отель обратный, чистый. Номером доволен, не уставший, вполне комфортный, есть всё необходимое. На мой взгляд, завтрак мог бы быть получше, видно, что на продуктах экономят или просто не придают значения.
Гостиница очень понравилась. Удобное расположение, около жд вокзала. Рядом магазин Магнит, KFC, ресторан Шашлыкофф. До оперного театра пешком мин 15. Обслуживание хорошее. Номера чистые, современные. Завтраки- шведский стол, разнообразно, вкусно, выбрать можно на любой вкус. Единственное, на 11 этаже приходилось долго сливать воду, чтобы горячая пошла)) фото- вид из окна
Чистые,уютные номера, вежливый персонал. Останавливались несколько раз, были довольны. Есть где покушать и приятно привести время. Изумительный вид из окна, на жд вокзал, реку Обь.
Живём уже несколько дней,все отлично,чисто,уютно,вид из окна на ж.д., этаж 22, пейзаж отменный, единственное, чего не хватает в номере,это микроволновки,но есть внизу в кафе остальное все рядом,метро,автобусы,магазины и т.д и т.п.Наше пребывание совпало с днём рождения мужа,так от администрации подарили бутылку вина,молодцы, внимание от персонала присутствует, начиная с рецепшн, не жалеем,что заселились, советую.
Достаточно неплохие номера, чисто, есть гигиенические наборы, бутылированная вода и даже халаты, но попить чая после дороги или на рчегг дня, когда не хочется и нет сил идти куда- то, а хочется в тишине номера это сделать - тот ещё квест... Кулер один, в моем случае он был в противоположном конце коридора, разделенного двумя дверьми, в номере не кружки, а стаканы( без ручки)...кипяток донести без того, чтобы обжечь руки - нереально. Понимаю, чайники или чайные станции в каждый номер - затратно, но можно же поставить пару кулеров на этаж и кружки в номерах....
Завтрак и ужин стали существенно хуже - и по ассортименту и по количеству, но голодным не уйдешь)
Очень вкусные блинчики и корзиночки со сгущенкой
Кофемашины грязные - подходить не приятно, пить тем более ..
В меню ужина заявлено вино - по факту его нет, предлагают разливное пиво .. не каждому такая замена по душе ну и в принципе, хочется видеть именно то, что заявлено...ну или хотя бы можно предупредить перед оплатой...
Очень комфортный отель, вкусно кормят и очень приветливый персонал. номера уютные, предоставлены все удобства. каждое утро в номере происходит уборка, что является немалым плюсом.
Приезжали на выходные. Брали завтрак и ужин. Еда на уровне. Сам отель тоже вполне хорошь. Минусов не заметил!! Персонал отзывчивый ( были доп.просьбы). Рекомендую.
В общем хорошая гостиница. Завтрак ужин скажу-так! Моё посещение данной гостиницы связано с работой-командировки. Раньше, лет 5 назад была замечательная кухня! Что произошло сейчас-ответа нет! Отвратительная кухня! Блюда просто ужасные! Что завтрак что ужин, сложилось впечатление, то что не съели утром пошло в салаты на вечер. Вид если сестно не очень. Уборка в номерах стандарт, как везде. В общем сносно не считая питания.
Два раза как мы там были все прошли замечательно. Номера всегда были прибраны, все было отлично, но когда мы ехали в третий раз в этот отель, было просто всё ужасно. В 2002 квартире(не помню точно) было просто невозможно дышать! Не было ни кондиционера, окно вообще не открывалось, а вентилятор, который мы взяли, нагревался спустя 15 минут! Я вообще не понимаю как мы там с братом выжили, так еще там и холодильник не работал! В холодильнике напитки только становились еще теплее. Это был просто ужас! Мы теперь вообще не знаем, за что мы заплатили 9 тысяч. Ужас просто.
Большой номер , большая ванная , в номере тихо . На 2м этаже есть стриптиз и караоке , очень понравилось.
Вкусный рестик на 1 этаже Бирман.
Прекрасный отель , очень комфортно у вас
А сауна !!! Отдельное спасибо! Это самая, лучшая сауна в Новосибирске, прям шикарная
Советую всем
Прекрасная гостиница в центре города у жд вокзала, номера и постель чистые, халат,тапочки, косметические принадлежности- всё есть. Завтраки разнообразные,цена за номер хорошая, рекомендую. Пользуюсь услугами этой сетки отелей не впервые.
У отеля отличное место расположение, не далеко от центра и транспорт во все концы города. Что касается еды на завтрак и на ужин, то ассортимент не плохой, но если прийти через два часа с открытия ресторана, то половина ассортимента меню уже не заставите и пополнения не дождетесь. По сравнению с прошлым годом складывается впечатление, что отель перешел на экономию, в улучшенном двухместном номере нет чайника, нет покрывала на кровати и одно кресло(второй пешком постоит).
Отель хороший. Порадовало, что за разумную цену можно забронировать заранее ранний заезд и поздний выезд. В других отелях могут ответить что только при наличии свободных номеров. Завтраки разнообразные, достаточно вкусные. Вечером в отеле есть куда сходить. Рядом с отелем хорошая развитая инфраструктура. Отличный вид из окна.
В этом здании проходил семинар по теме омоложения и оздоровления, проводимый гостей из Китая.
Неплохой зал, есть места для перекуса, туалетные комнаты. Маловат гардероб.
Внимательный персонал - оставила перчатки, вернули. Не первый раз уже проводим здесь встречи.
Отель удобно расположен. Недорогой. Отличные завтраки. Хорошее постельное белье, халаты, вежливый персонал. Но есть нюансы.
1. Мы бронировали номер 2+1. Приехали в час ночи, а дополнительная кровать не была готова. Мелочь, но такие вещи можно предусмотреть, учитывая, что мы отзвонились и уточнили время прибытия.
2. Номера, которые выходят на вокзальную площадь - ну очень шумные (даже на 13 этаже). При этом кондиционер тоже шумный и плохо охлаждает. Как результат - либо душно, либо шумно)
3. В номере все подписано специальными указателями в уменьшительно ласкательном - ну так себе идея))) исключительно на мой вкус.
Таким образом, берите номер на тихую сторону и будет Вам счастье)
Основные плюсы отеля — это его расположение и завтрак. К сожалению, плюсы теряются за минусами. Заезжал вечером, подходя к центральному входу гостиницы растерялся от яркой вывески входа в сауну и не понял, где именно входная группа в гостиницу. Долгое ожидание в очереди на ресепшен скрасили вкусные леденцы на стойке. Разместили в стандартном номере на 14 этаже. В номере было чисто, крупный телевизор и большая кровать без покрывала. Две бутылочки воды были бесплатным бонусом. В санузле треснутая раковина, не работающий душ в душевой, шатающая входная дверь и отсутствие шумоизоляции в номерах дают понять, что проживаешь не в апартаментах, а в сарае. Вдобавок выпившие постояльцы половину ночи ломились в соседнюю дверь. Звонок на ресепшен проблему не решил. В следующий раз приезжая в Новосибирск буду проезжать мимо этой гостиницы.
Хороший отель, останавливаюсь уже не в первый раз. Очень удобно расположен: рядом метро, вокзал, до центра прогуляться минут за 15-20 можно. Номера чистые, ухоженные. Всегда есть гигиенический набор в ванной. Отдельная милота - таблички в номерах))) Завтрак (шведский стол) достаточно разнообразен. Несколько ресторанов на разный вкус.
Минус - для меня достаточно большой - в номерах холодно.
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Демократичные цены, если зарегистрирован в системе, то ещё и скидка и бонусы. Завтраки не беру, рядом множество мест, где можно поесть. А на завтраках много людей и мало продуктов, а цена не маленькая. За те же деньги в "Вилке Ложке" через дорогу прекрасно можно наестся
Расположение хорошее-центр города, рядом много достопримечательностей и магазинов. Персонал приветливый, питание (шведский стол) разнообразное. Но номера убирают плохо. Грязные стены, фантики от предыдущих постояльцев, саморезы валяются... У меня в номере не работал фен.
Хороший уровень для недорогой сетки. Стоит своих денег. Расположение и правда очень удобное. Стандарт укомплектован всем необходимым, есть даже халаты, большая душевая, удобная постель. Отличные завтраки с хорошим выбором блюд и шампанским. Улыбнули таблички в номере)
Здесь останавливались десятки раз! Хороший, чистый, уютный отель.
На завтраке шведский стол и бокал шампанского!
Ресторан внизу стал подавать бизнес ланчи, они выше всяких похвал!
Поселили нас в стандартный номер. Честно сказать- лучшие и не надо.. Чисто, уютно, кровать-матрас удобные, постельное бельё чистое, на ощупь приятное. Ходили на завтрак...пальчики оближешь))
Останавливались в отеле с 6 по 8 апреля 2023 года. Удобное расположение отеля. Приветливый персонал, стандартный номер на 16 этаже. В номере чисто, белое постельное белье и махровые полотенца. Умывальные принадлежности, тапочки. Большой телевизор, холодильник. Вид из окна на реку и вокзал. Если нужна полная тишина, лучше берите номер на другую сторону. При заселении спрашивают на какую сторону хотите номер. В комнате комфортная температура. У нас немного заклинило окно, устранили в течении 15 минут. Не очень удобно расположено зеркало, в коридоре было бы удобнее. Лично нам, не хватало часов в комнате и мочалки. Все это, с лихвой, покрывает вид из окна, когда утром, пьешь кофе, сидя в кресле. Подоконники расположены низко и это позволяет лицезреть потрясающие виды. А вечером все светится огнями и даже видно, пролетающие самолеты. Спасибо за отдых. Приедем еще не раз. Рекомендуем всем.
Güzel otel! Genel olarak, bu otel zinciri iyidir - farklı şehirlerde kullandım ve bundan asla pişman olmadım. Bu yüzden Rusya'nın tüm şehirlerinde tavsiye ederim.
Проживала в отеле в сентябре, все пыталась понять за что 4 звезды, очень скрипучаю кровать, плохо сходила вода в душевой. В целом отель не плохой, но не четыре звезды
Гостиница не смотря на фасад, очень красивая внутри, удобные номера, всегда чисто, с окна красивый вид на город, шведский стол, рядом жд вокзал, метро и автобусы. Приветливый персонал.
Расположение -5, всё остальное просто жуть.... матрасы придавленные, выспаться невозможно, в столовой (типа ресторан Синема) Колдера нет, душно, всё сидят и потеют уже с утра... лифты работают как попало сегодня ехал вниз, в итоге доехав до 3 этажа лифт словил глюк и поехал на 23 этаж, в караоке баре просто жуткая жуть, заходишь, тебе говорят, с Вас, 2рэ за аренду зала, но вместе с Вами слушает через Вашу песню свою песню какой-то пожилой дедок, играющий в бильярд с афициантками, то есть пой 30 мин максимум, потом мы с тебя ещё 2-ку рэ возьмём, при том что караоке проигрывают на скорости 1,5 видя, что Вы не много пьяны...
Итого: НЕ РЕКОМЕНДУЮ, МЕСТО ПРОСТО ШЛАК
Ранее ходил на швецкий стол за 300 рублей по промокоду , потом ценник повысился до 400, сейчас уже 500, и еда какая то безвкусная стала . Плохо. Сама гостиница чистая , всегда убранная , пахнет хорошо .
Не тянет на 4 звезды . Сервис хромает . Заселились вдвоем , средства гигиены на 1 персону . В номере не убираются , в окон дует, в номере холодно . На ресепшене общаются грубо , такое ощущение , что мы им что-то должны . Звезды убирать вам надо
Гостиница достаточно хорошая!!!! Рекомендую в ней остановиться. Номера комфортные и большие. Все удобства необходимые тут есть. Всё везде чистенько и светло. Очень порадовал шведский завтрак. Еда очень вкусная с большим ассортиментом меню. Персонал отзывчивый и добрый. Всегда помогут и подскажут. Спасибо что Вы есть!!!!!!
Останавливаемся часто здесь из за удобного расположения, отель не плохой, но подустал уже конечно , за ночь больше 6000р даже завтрак теперь не входит, с завтраком 8000, но завтраки хорошие ) Есть парковка это удобно, банкоматы, спа