Жил во многих городах и есть с чем сравнивать, но такого качества услуг ранее не встречал.
Тарифы в цене растут, а качество услуг падает. Чуть плохая погода, сразу пропадает, периодически ведутся технические работы по восстановлению, бывает и не по одному дню. В месяц такое по нескольку раз может быть и днём и ночью. Скорость периодически падает. Перерасчетов на такие случаи нет. Посуточной оплаты тоже нет. Только месячная, бывает оплатишь, а администратор или кто там ответственный тупо галочку не поставит об оплате в базе и сидишь не понимая, почему нет сети, а дозваниваться до них можно часами, что бы решить ими же созданную проблему.
Очень давний пользователь компании Март!
Все очень нравится!
Всегда компетентные специалисты, всегда помогут с любым вопросом!
С интернетом проблем нет никогда.
Даже если иногда у кого то бывает проблемы, то разберитесь сначала в том как это все устроено и работает!
Март, спасибо за предоставляемые услуги❤️
Компания так себе. Постоянно забывают оформить заявку на исправление своих косяков, приходится через несколько дней перезванивать. Скорость интернета падает, приезжают разводят руками. Не могут обеспечить стабильный интернет. За вызов мастера, если у вас плохая скорость и нужно замерить, просят денежку. Частенько хамовитый персоонал. Стабильную работу интернета делали месяц, хоть и мастер приезжал через день. Сейчас переехал, скорость по тарифу 500 мегабит, по факту 242. Ни перерасчетов ни извинений.
Пользуюсь услугами провайдера "Март" много лет. Ранее был опыт с другим известным провайдером. Даже сравнивать нет смысла. "Март" даёт стабильный интернет по приемлимой цене. Огромный плюс, проводят частный сектор. Рекомендую.
Hepsi bu kadar iş, ciddi... Hangi "keçiye" bineceğinizi bilmiyorsunuz. Yargılayıcı ve şüpheyle bakıyorlar, ancak kibarca konuşuyorlar, tüm bakışlarıyla devletin önemli işlerinden uzaklaştığımızı gösteriyorlar... Her şeyin fiyatları hiç de ucuz değil... Kötü bir şey söylenemez gibi görünüyor, ama iyi bir şey de işe yaramıyor...
Цены на тарифы конские, качество связи ниже среднего, оборудование во многих домах старое, поддержка практически отсутствует (иногда приходится звонить по несколько часов, по ходу пара операторов всего, а в ночь вообще один). Если есть варианты другого оператора - даже не думайте подключаться к Марту.
Классное обслуживание, красивые сотрудники/сотрудницы, оперативно работают)
какой год вместе с ними все проблемы всегда решали)
Шли на любой компромисс за счёт компании, рад сотрудничеству уже какой год)
И многих друзей пригласил)
Asla ulaşamayız. Hatta bir saat asılıyorsunuz, cep telefonunuzu almayı düşünmediler ve beklentileriyle cep telefonundan para yazıyorlar. Başvuruların yerine getirilmesini üç yıl bekleyin. Köyümüzde değerli bir alternatif ortaya çıkarsa, bu şirket 2-3 ay içinde bükülecek
Звонишь на горячую линию, никогда трубку не берут ! Ужасное обслуживание тех отдела , интернет стал плохим , безалаберное отношение к работе у сотрудников !
Звонишь в час ночи операторы заняты !
Много лет пользуюсь услугами провайдера, все нравится, тех поддержке отдельное спасибо всегда готовы помоч, даже если это не их профиль, несколько раз обращался за консультацией по телефону, не мог разобраться с самим компьютером с интернетом проблем не было, помогали разобраться чисто по человечески.
İyi akşamlar, internetin hızı düştü, bu bir tür korku, internet yönlendiricinin bulunduğu odada çalışıyor, diğerlerinde her şey odada asılı kalıyor. Stavsky d. 30/10 caddesinin arızasını gidermek için önlemler alın
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
валерий холодюк
6. seviye şehir uzmanı
10 Aralık
İlk bilgisayarı 1997 yılında Mart ayında şirketten satın aldılar. Pentium. Oğlumun doğum günü için. O zamandan beri internetimin sağlayıcısı bu.
Duyarlı çalışanlar. Çeşitli sorularla uğraştım. Genellikle-- internet eksikliği yüzünden.
Bu yüzden bana şirketin üretim tesislerinin uzun süredir gelişmediği izlenimi veriyor. Özellikle akşamları saat 18'den sonra film izlemek mümkün değildir. Sadece isim yükleniyor ve hepsi bu. Bugün aynı resim. Öğleden sonra her şey yolunda.
İnternetin kalitesi kelimeden tamamen yoksundur.
Bundan önce, megafon sım kartlı sıradan bir modem vardı, Mart ayında hızın daha güçlü olduğunu düşündüler.Mobil internetin daha iyi olduğu ortaya çıktı.
Эти 5 звезд оператору Алене, единственная кто знает, понимает свои обязанности и выполняет. Всегда поможет и решит проблему! Остальным оператор нужно только поучиться и провести тренинги,совершенно не клентоорентированны, не хотят и не готовы решать проблемы!
Интернеь март ужасный, но Алена топ!!!!
3 января отключился интернет, все завязано в доме от вайвая, позвонили вечером в 22.00 оператор ничего не смог сделать, оставили заявку, но за весь день никто не смог придти, обращались весь день, только вечером сотрудник Алексей смог нас подключить не выходя из офиса, значит проблема была не у нас в квартире , почти сутки были без интернета, спасибо Алексею за грамотную работу, жаль что 3 января не он ответил на нашу проблему, прошу руководство отметить работу Алексея, и разобраться с оператором , который работал 3 января
Расположение офиса довольно удобно, особый колорит вносит помойка слева от входа на террирорию.
Отсутствие стояночных мест для клиентов воспринимается как норма.
На плохой интернет внимания можно не обращать, наверное это политика Марта.
И как финал картины это девушки-менеджеры в торговом зале.
Так как неприязнь и высокомерие исходит от всех с кем общался можно сделать вывод, что дело не в менеджерах,
а в руководстве организации. Пользуясь случаем передаю этому руководству пламенный привет!!!
Отличный интернет провайдер. Стабильный интернет, грамотная и вежливая тех. поддержка. Есть возможность приостановить услуги на время, причем без платно. В Великих Луках кроме "Марта" альтернативы нет, Ростелеком в расчет не берём.
Лучший интернет в городе с самой адекватной техподдержкой, если стоит выбор между Ростелекомом и Мартом, однозначно выбирайте Март)
Роутеры кстати тоже хорошие. Бонусом у них в помещении продаются ништяки для ПК 😊
Компания возможно и неплохая, но к огромному сожалению, оценить качество услуг для меня не возможно. Подключить услуги компании в центре города, на улице Новоказачья нет возможности. Отказывают, просят минимум пять частных домов обьединиться. На улице, к слову всего 10 домов. Живут пенсионеры, многие испольщуют дома, как дачи, в интернете потребности нет. Вот вам и интернет в каждый дом🤷♀️
Раньше всё было отлично, пользовалась интернетом проводным, сотрудники всегда были вежливые и всегда дозванивалась по каким-то вопросам с первого раза. После того как купила роутер Wi-Fi интернет начал систематически пропадать, потом снова появляться. Например, фильм на закачку не поставишь. Дозвониться до сотрудников стало не возможно, никто никогда не отвечает на звонки. Пишу из Великих Лук. Я настроена вернуть продавцу этот роутер и потребовать обратно деньги за него, так как нормальной работы с этим роутером быть не может, интернет постоянно пропадает, до сотрудников никогда не дозвониться. И скорее всего перейду в другую компанию
Отвратительная тех поддержка. Делал приостановку в связи с отъездом из города, обещали подключить по первому звонку. Приехал, звоню, в ответ: мы вас подключить не можем, попросил человека представиться. Иван, фамилию долго отказывался произнести, затем все же через зубы, чтото процедил, типа Хохленько, могу путать, так услышал. Интернет так и не подключили. Не очень хочеться иметь дело с такой компанией!
Хороший интернет-провайдер, оставила заявку на интернет и телевидение , на следующий день все установили и подключили, скорость интернета достаточно быстрая.
Несколько раз обращался в технический отдел. Настройка, ремонт, оптимизация работы компьютера. Можно купить детали и комплектующие практически для любых компьютеров. Персонал здесь отзывчивый, быстрый, грамотный.
Хорошая компания,но когда звонят не объясняют до конца причину их звонка,когда прихожу к ним путем наводящих вопросов начинаю понимать для чего звонили ,просто когда новенькие не понимают до конца принцип работы компании.
Отличный провайдер и лучший в городе. Поверьте, сравнивать есть с чем. Перешёл на него с 2013 года и ни разу не пожалел. Да, иногда бывают проблемы у оператора максимум раз в год, а то и реже. Всё решают оперативно. Проблем со скоростью никогда не было, что на самом дешёвом тарифе за столько лет, что на гигабитном тарифе.Хороший плюс что всё оборудование получилось взять бесплатно. В своё время так получил ТВ приставку, потом гигабитный роутер (и до этого ещё много роутеров было бесплатно по всяким акциям). Не так давно установили бесплатно коммутатор гигабитный перед роутером, чтобы разделить нагрузку на роутер и тв приставку.
P.S. Скриншот скорости по Wi-Fi на смартфоне. И то это с учётом большой нагрузки в торрент клиенте. На компе по 940 Mpbs как на загрузку так и на отдачу.
Что касается других операторов, они как будто в прошлом десятилетии остались. Нет, скорость у них тоже растёт с годами, но качество услуг осталось на уровне 2010 года.
Суббота. Где тех. поддержка. Телефон молчит, еще не время спать. Или в выходные нет проблем? Может надо работать. А если что случилось после 9 часов вечера? Все, прощай выходные. Алле, сотрудники, вы где?
Раньше всё было на много лучше, чем дальше - тем хуже, в техподдержку не дозвониться, пишешь в соцсети, то какие-то отговорки типа "так и должно быть" и чтоб был норм доступ в интернет, то приходится подключаться к мобильному интернету, не понятно за что плачу!
Понравилось ь все: возможно ть круглосуточно решать проблемы вежливый персоналотличный интернет хорошая цена за абонентскую плату. До а практиче ки все от роутера, это удобно и просто. Спасибо за ксче тчннную работу выражаю всему коллективу Март.
Лучший провайдер в Великих Луках. Тех. поддержка всегда на связи, консультируют как по телефону, так и через мессенджеры. Скорость соответствует тарифному плану.
Раньше всё было хорошо))) сейчас просто ужасный интернет ,постоянно тормозит, телевизор смарт вообще не возможно смотреть постоянно грузит, очень обидно плачу 440 р не понятно за что))) не хочу вас обидеть но это так !!!!!
Третий раз подключаюсь к этому провайдеру(смена адреса) и в полном восторге. Всётаки конкуренция с гос.конторами хорошо бодрит частных поставщиков услуг такого плана. Так что спасибо что не расслабляются столько лет и могут себе позволить развитие. Так держать!