Посетители заведение 28.06.2022 в 14:50.
Заявленного бизнес ланча, который по времени с 12:00 до 16:00 не оказалось.
Администратор не смог решить это вопрос ,а предложил сделать заказ из основного меню. С учётом то,что при заказе бизнес ланча предоставляется скидка 5% на кондитерскую продукцию , администратор так же отказался предоставить эту скидку.
Вообще работа администратора оставляет желать лучшего, необходимо обучить официантов ,что приносить блюда необходимо гостям одновременно и в приоритете должен быть ребёнок, которому увы принесли еду в последнюю очередь.
Хотелось бы,чтобы приняли меры, но видимо, придётся написать жалобу и в Роспотребнадзор.
Это единственное что стоит посетить в Павловском Пасаде.
Современно и вкусно.
Только персонал не способен решать нестандартные задачи( просили сделать салат из свежих овощей, помочь нам не смогли)
Выпечка с легким ароматом плесени. Кофе на вкус как вода с привкусом.
Абсолютно не понравилось заведение. Персонал с первого раза не в состоянии правильно оформить заказ. Хамят.
Прекрасное заведение. Самое то, для спокойного семейного времяпрепровождения. Уютно, спокойно, вкусно. Летняя веранда тоже хороша. Готовят быстро. Персонал отличный.
Был несколько раз, не понравилось ни еда не выпечка, как говорится на вкус и цвет............................................
Интерьер нормальный, официанты не успевают
Минус за очереди в санузел, нет раздельного санузла!
Официанты не знают меню
2
2
Ксения Гридченкова
11. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2022
Пару лет назад я первый раз пришла в данное заведение, решила попробовать там десерт. Мне принесли очень красивый тортик, но на вкус он был как маргарин. В эти выходные я снова заглянула в Марципан, надеясь, что за время моего отсутствия что-то изменилось, но я ошиблась. Заказала лимонад «Блю-Кюрасао», мне принесли просто газированную воду с сиропом, даже без льда (внешне напоминало незамерзайку), думаю это не соответствует цене - 195р. Кроме того заказала пиццу Пепперони. Она была ужасная. Очень много сыра с привкусом холодильника (если вы понимаете о чем я).
Стоит отметить, что в кафе очень стильный интерьер (2 звезды только за это), на мой взгляд это единственный плюс этого места. Ну и за 2 года персонал стал более ответственный.
Кстати, я еще как-то раз зашла за глинтвейном, но мне сказали что его нет, взамен я заказала чай. Мне 10 минут несли чашку и пакетик “Greenfield”
Надеюсь больше я не поведусь на красивую картинку🎃
4
1
5
591713 Tailer
10. seviye şehir uzmanı
7 Eylül
Кухня хорошая, ждали долго, народу относительно много. Зайду ли ещё раз? Да.
Обслуживание на нулевом уровне.Сначала приносят блюда,через несколько минут приборы,после напоминания.Попросили бокалы для вина,принесли со следами помады и все в разводах.Если вы берёте пробковый сбор,то за посудой следите.Десерты подали подсохшие.Вкусный только салат с баклажанами из всего меню,остальное всё не очень.Хорош только интерьер,и то,везде пыль.
3
Д
Дарья Т.
6. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2023
Заходили несколько раз в данное заведение, как и многих притягивал интерьер. Но на интерьере плюсы и заканчиваются. Невкусная еда и хамское отношение персонала этот плюс жирно перечеркивает.
Посредственный и дорогой кофе.
Еда "без восторга" - это максимальная оценка. Но последней каплей стали сырники - они оказались совершенно несъедобными и плохо пахнущими. Об этом сразу сообщили официанту, отказались от блюда. Когда нам принесли счет - сырники оттуда не были удалены. Мы попросили убрать их из счета - на что нахальная официантка сказала нам, что мы не правы, блюдо было нами заказано и мы обязаны его оплатить. Никакие доводы о том, что блюдо было ненадлежащего качества - на нее не действовали. Помимо и так неприятной ситуации с едой (ведь я осталась просто голодной), мы столкнулись с неприкрытым хамством. Абсолютно никакой клиентоориентированности, никаких извинений. С такой кухней и подходом к обслуживанию - заведение очень быстро растеряет своих клиентов в таком небольшом городе.
06.05.2022 примерно 18:00 зашли поужинать. Поднялись на второй этаж, сели за свободный столик, сделали заказ. Далее к нам подошёл администратор с просьбой перестать за другой стол, говоря, что данный стол забронирован!
При этом на столе не стояла табличка, что он зарезервирован. Внятно ответить на вопросы не может. Сказал, что мы должны в 19:00 покинуть данный стол т.к они будут подготавливать к банкету.
Естественно мы отказались пересаживаться . Администратор просто развернулся и с недовольным лицом ушёл. После тогда как оплатили счёт и собрались уходить, администратор стоял на выходи у дверей и не соизволил даже извиниться за данную ситуацию!
Данное заведение портиться с каждым приходом! Столы грязные, диваны в крошках! Очень частно стали долго принимать и готовить заказы!
Отвратительное заведение,персонал не грамотный... Просила ребенку напиток,в итоге пол стакана льда,простая вода с сиропом 2 кусочка лимона и за эту "бурду" 190₽.
Оплатила сразу и зря!!!
Пока ждала "бурду" фотографировала дочь,подошел персонал решил, что я профессиональный фотограф и начали вымогать 500₽ за 1 час🤷
Позор и отвращение к вашему заведению.
P.S Профессиональный фотограф обговаривает процесс,выставляет свет ,аксессуары и т.п он не снимает за пустым столом ,спины посетителей.
Расположение отличное, в самом центре города. Цены московские, порции заМКАДышные. Дизайн и атмосфера на уровне. В целом все хорошо, но есть ещё над чем работать.
Уютное местечко. Достаточно вкусно .
Единственный минус на данный момент : персонал молодой и , видимо, не опытный, когда народу в кафе много- очень долгое обслуживание. Надеюсь, скоро этот минус будет устранен.
Пришёл с женой , сделали заказ 2 горячих блюда, два десерта и 2 напитка, мне дали не мытый столовый набор, потом принесли мне горячее а жене сок,я ждал блюдо для жены, что бы не есть одному , только через 15 минут принесли жене горячее а мне сок. красиво, в центре , ноо(
Очень приятное и атмосферное место, вкусные блюда, быстрая подача, вежливый персонал. Пообещала себе, что обязательно сюда вернусь попробовать красивейшие пирожные, в первый раз не влезло :) Рекомендую это место от души!
Красивое место. Пожалуй это все. Решил заказать кофе, раф за 170р 150мл, девушка на кассе пробила за 240.На мой вопрос (я же заказал другой кофе за другую сумму) она ответила якобы это старые цены)))Но когда ей покозал прайс что (нет душка он стоит 170) отмазка про прайс стала не актуальная и она якобы не слышала что я заказал))) ну вообщем ладно, проехали..... Но кофе ребята это не раф за 240 рублей, это 3 в 1...честно говно... И я попросил пожалуйста чуть чуть сиропа, налили пол стакана.... Вообщем проводите вспитальные биседы со своими сотрудниками... И разговаривать на весь зал о своих клиентов не очень проф)) Воспитания и ещё раз воспитания)) И вообще учат только штрафы... Я думаю директор это понимает. Если камеры записывают звук то пускай посмотрит запись 11.11.21 с 13:50 по 14:20