Рекомендую компанию, все молодцы начиная от консультантов по телефону и заканчивая монтажниками, что выполняли установку кондиционера. Техника новая, научили пользоваться, вежливо общались.
Большой ассортимент товара. Детальное изучение всех вопросов. Оперативная установка и как следствие отлично работающий кондиционер. Спасибо. За сервисным обслуживание буду обращаться сюда же.
Вызывал мастера по кондею, быстро определил неисправность. Лёд упал с крыши и сгорела плата. Плату починили за несколько дней как и договаривались. Обошлось дешевле чем новую брать. Работает 2года, все норм. Лишних услуг не навязывали, все чётко.
1
Kurumun yanıtını göster
Н
надежда ф.
5. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2024
Широкий ассортимент осушителей воздуха, я выбирала его для складского помещения. Установили согласно всем правилам, работали быстро и аккуратно. Через некоторое время сломался конденсатоотводчик, я конечно не ожидала, что гарантийный случай произойдет так быстро, но слава богу, специалисты на следующий день все починили. Компанию рекомендую, очень ответственные специалисты.
Отличная компания, менеджер на высочайшем уровне, мастера приехали быстро решили проблему с кондеционером. В целом все вообще шикарно) буду теперь только к ним обращаться.
Устанавливали где-то 2 недели назад. Мастера отличные. В случае вопросов - все объясняют. Работают же очень чисто и быстро. Все гарантии предоставляют ( на работы 1 год , а за сам аппарат 3 года ).
Есть очень важный момент . Готовьтесь к тому что комплектный кабель может быть коротковат , а также вилка в комплекте у меня отсутвовала. За решения этого попросят отдельных денег. Будьте внимательны !
Хотели установить кондиционер в квартире, обратились в компанию «Мастер холода». Все разъяснили, на следующий день уже приехали, установили. Все быстро и качественно. Огромный респект ребятам! Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям.
Вызывал в КП Лесной пейзаж, на ремонт осушителя danvex deh-1700wp. Приехали мастера Владимир и Марк. На брендированной машине в одежде с логотипами. Всё посмотрели всё объяснили. Стоимость диагностики оговорили заранее с диспетчером. Стоимость ремонта 3500 руб. Заменили конденсатор осушителя. Дали рекомендации.
Я в своей жизни несколько раз попадал на горе мастерские. Один раз забирал ТВ из ремонта с милицией.
С этой компанией вернулась уверенность, что есть организации которые не разводят, а честно работают.
Спасибо мастерам и руководству!!!
Честно зарабатывать труднее и меньше, но такой "хлеб" слаще! :)
Выбор на сайте большой, сама бы точно не разобралась, позвонила на горячую линию - все рассказали, помогли выбрать кондиционер. Установку делали в удобное для меня время. кондей меня очень порадовал)
отличная организация по ремонту и установке кондиционеров. так же занимаются ремонтом осушителей. приезжал мастер по диагностике и дальнейшему ремонту кондиционера. работают по установленному прайсу цен,есть нужные запчасти в наличии и что самое главное дают гарантии на работы
точно рекомендую к сотрудничеству!
Супер оперативно( на следующий день после заявки), качественно восстановили работоспособность конди. Мастер Владимир почистил внутренний и внешний блоки. Спасибо! Мы в зоне комфорта снова. Отдельная благодарность вежливому оператору Максиму. Успехов вам. Отзывы помогли найти вас. Они достоверные.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Виктория Смагина
19. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2024
Площадь моего бассейна довольно значительная, и мне требовалось качественное оборудование, способное эффективно осушить воздух. После обращения в вашу компанию и консультации с менеджером Еленой, мне был предложен оптимальный вариант осушителя воздуха. Хоть процесс установки немного затянулся, конечный результат полностью меня устроил. Я больше не переживаю по поводу образования плесени и вредных микроорганизмов в бассейне. Рекомендую сервис!
Выбирала сплит систему для установки в частном доме. В этом магазине большой выбор техники. Понравилось, что продавец заинтересован помочь найти, то что нужно, а не пытается продать, что дороже. В итоге сделка состоялась, все понравилось.
Kurumun yanıtını göster
К
Карина КЛ.
7. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2024
Очень довольна работой специалиста, починил и прочистил осушитель воздуха у нас в бассейне , дал рекомендации по эксплуатации. Молодой человек вежливо разговаривал, произвел впечатление хорошего мастера.
Брали Dantherm CDP40. Управление автоматическое, есть возможность выбора необходимого режима, кран с отображением процесса управления. Все просто и понятно. Осушитель установили на стену с помощью кронштейнов, со своей непосредственной задачей справляется на ура.
Замечательное обслуживание. Очень культурные русские мастера. Внимательные к деталям. И всяких похвал заслуживает компания у которой всё по честному. Артёму и Дмитрию особая благодарность.
1
1
Kurumun yanıtını göster
I
Ivanov Dmitry
4. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2024
Я пользовался услугами этой компании не один раз и был доволен.
Сейчас отношение к клиенту изменилось.
В Москве много новостроек и у компании много заказов. Менеджеры не берут мелкие заказы, даже не пытаются что то объяснить и поставить в очередь. Им интересны только жирные заказы, большие деньги. Если у менеджеров такая установка, значит и у руководства меняется отношение к заказчикам. Думаю ребята немного зажрались, ничего страшного, найдутся компании с более гибкими условиями и дешевле. По последнему итогу работы могу сказать что не все мастера и бригады у них профи.
Хорошо отлажен документооборот, но качество это человеческий фактор.
У бригад много заказов, приезжают уже с израсходованными запасами и начинают лепить из того что есть.
Итог завышенные цены, не работают с мелкими заказами, а это говорит что не приедут они к вам устранять ошибки и недочёты. Какая гарантия, им некогда, у них много заказов. Подумайте об этом.
Стоит ли платить дорого за мнимую гарантию если вы не дождётесь работ по гарантии.
Соседи по дачному дому порекомендовали эту компанию, они устанавливали сплит систему 1,5 года назад и обслуживаются у них же. Мы тоже решили установить кондиционеры во всем доме. Все работает хорошо, мы очень довольны.
Кондиционер выбирали в этой компании. Ожидание даты установки и сама установка прошли даже быстрее чем ожидалось, оперативность порадовала. Все работает отлично, претензий нет.
Позвонил в понедельник, чтобы вызвать мастера для ремонта кондиционера, сказали, что в течении дня перезвонят для согласования времени. Никто конечно же не перезвонил. Во вторник пытался сам им несколько раз позвонить, линия была либо занята, либо просто никто не брал трубку. В среду решил дать им последний шанс. Они все же соизволили мне ответить. Обещали прислать мастера в этот же день примерно к 2 часам дня, но как это и бывает, никакого мастера не было ни в 2, ни в 5, ни на следующий день. По итогу вспомнили они про меня только в пятницу, но брать услуги у компании, которой на тебя плевать, желания уже не было. Так что ничего не могу сказать про качество именно ремонта, но такое отношение к клиентам при заказе у них услуг просто ужасно. Так что если рискнете с ними работать, то для подстраховки пишите/звоните сразу в другую компанию.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Светлана
14. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2024
Обращалась в данную фирму для подбора и установки кондиционера в новой квартире. Хотелось бюджетный, но в тоже время качественный кондиционер, который подойдет на квартиру площадью чуть больше 100 метров. Менеджеры дали рекомендации по выбору, сориентировали по цене. Благодарю за квалифицированную помощь, полностью довольна своим выбором и качеством работ.
Искала фирму, чтобы обслужить домашний кондиционер. В «Мастер холода» быстро приняли заявку. Приехал специалист все почистил, работа сделана быстро и качественно. Приятно иметь дело с профессионалами! Обязательно буду рекомендовать друзьям эту фирму!
Огромное спасибо компании за помощь в подборе оборудования, учли все пожелания, дали возможность выбора по функциям и стоимости. Установили - все работает!
Kurumun yanıtını göster
София
10. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2024
Приобретением очень довольна, настоящие профессионалы охлаждающего дела! Покупали кондиционер в самую жару и для нас это было спасением. Пользуемся 2 месяца, все отлично.
Обратились в эту компанию по рекомендации и остались довольны. Установили кондиционер быстро и качественно. С возникшими трудностями справились отлично. Мы остались довольны)
Работа выполнена качественно и в срок! Нареканий к поставленному оборудованию и работе мастеров нет! Работу выполнили аккуратно, весь мусор вынесли)) Большое спасибо всей команде "Мастер Холода";)
От фирмы положительные впечатления. Цены не дешёвые, но все четко и быстро. Заказывал обслуживание и установку кондиционера. Менеджер постоянно была на связи, учла все мои пожелания. Были две бригады по установке и обслуживанию. В каждой по два сотрудника. Достаточно компетентные и аккуратные.
Сотрудники магазина помогли подобрать осушитель воздуха под наше помещение. Покупка полностью оправдала вложенные в нее средства. Компактный размер, шумит не сильно. Спасибо.
Летом устанавливали кондиционер на дачу. Компания хорошая, могли выбрать кондей и чисто выполнили установку. Не дали умереть от жары, день монтажа назначили быстро. Спасибо.
Kurumun yanıtını göster
E
Elena
13. seviye şehir uzmanı
11 Haziran 2024
Была бы возможность поставить 6 звезд, поставила бы)).
Одни горе-специалисты переустанавливали старенькую сплит-систему Panasonic с одной квартиры на другую. При подсоединении внешнего блока наугад соединяли проводочки, раз 5 произведя КЗ. Несчастная техника все-таки заработала, но внешний блок перестал отключаться. Начала сама искать информацию в интернете. Вышла на статью, описывающую подобную проблему на сайте Мастер Холод. Добрая девушка оператор дала телефон автора статьи. А дальше уже мастер по ремонту (извините, если не правильно указываю специальность) объяснил проблему и предложил привезти плату в ремонт. Не смотря на высокую занятость, Александр, а именно так зовут этого волшебника, нашел время буквально за один день починить плату! Завтра с мужем постараемся установить))
После зимы делала профилактику кондиционеров, 2 оказались неработающими. Мастера предложили их снять, забрать на диагностику и ремонт на 2 недели. Меня это не устроило. Нашла в интернете "Мастер холода ", оставила заявку. Менеджер перезвонил очень быстро, согласовали выезд специалиста на следющий день. Приехала бригада, все починили на месте. Четко, быстро , грамотно. Без опозданий. Спасибо за прекрасно организованную работу, четкое руководство, высокое качество. Рекомендую "Мастер холода".
1
Kurumun yanıtını göster
Анна
19. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2024
В прошлом году купили кондиционер, а в этом решили установить. Нашли специалиста по совету соседей, они в прошлом месяце установили и все работает нормально. Дом у меня панельный . Записалась на услугу на удобное время. Посоветовал где будет лучше стоять кондиционер. Просверлил отверстия аккуратно и без пыли. Все работает замечательно. Довольна услугами.
Очень вежливо и качественно работают. Всё в срок, без опозданий. Почистили старенький более 10лет сплит систему, заправили. Работает как новенький. Спасибо. Искали компанию по отзывам, отзывы оправдали хорошие исполнение.
Мою мультисплит систему отказывались ремонтировать 3 компании, приговор - однозначно под замену, Вы единственные согласились попробовать отремонтировать и всё сделали, быстро, качественно, надеюсь, надежно! Высокая квалификация мастеров, Анатолия, Алексея и Владимира не оставляла сомнений! Мастер-приемщик Александр работает как часы, мгновенный отклик на сообщения! Рекомендую однозначно, можно даже не пытаться найти на рынке лучше и профессиональнее мастеров! Ребята, Вы спасли меня в эту невыносимую жару, огромное Вам человеческое спасибо!
Заказывала в этой организации установку сплит системы. Ожидание мастера составило несколько дней, но это было сразу обговорено и я на это согласилась. Монтаж Вячеслав (так звали мастера) произвели аккуратно и професиионально, без лишних разрушений. Тот неизбежный строительный мусор, без которого такие мероприятия не обходятся, убрал сам. После дал рекомендации по эксплуатации, чтоб система прослужила подольше. Качеством работ, подходом и професиионализмом мастера осталась полностью довольна.
7
Kurumun yanıtını göster
Айгуль
6. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2024
Перестал работать кондиционер, позвонила сюда, согласовала дату и приблизительное время приезда мастера. Приехал даже чуть раньше, выполнил ремонт, наш охладитель работает отлично. В будущем, буду обращаться только сюда.
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья Сербина
7. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2023
Качественно, аккуратно, красиво, быстро, надежно - все это про Мастер Холода. Сотрудничаю с ними уже третий раз. Руководство всегда на связи, сотрудники знают свое дело. Все три раза прошли просто идеально. В квартиру брала кондиционер, сплит систему для дачи и родителям в дом. Молодцы, так держать!
Искала по отзывам компанию в нашем районе. Мастер Холода оказался лучшим по всем параметрам. Сотрудники приехали на замер на следующей день, так же не затягивали и с установкой. Общее впечатление очень хорошее. Надеюсь кондиционер прослужит долго.
Здравствуйте! Заказывала кондиционер и установку в Мастере Холода. Обслуживание вежливое, профессиональное. Проблем с установкой не возникло. Пользуемся уже несколько месяцев, все устраивает.
Устанавливали нам кондиционер, мы остались довольны. Чисто, аккуратно и быстро. Были сложности с отводами дренажа, но и это было решено. Спасибо еще раз.
Долго искал , где хорошо отремонтируют кондей , наткнулся на этих ребят И НЕ ПОЖАЛЕЛ . Знают свою работу . Быстро , качественно и оперативно решили проблему . Очень отзывчивые сотрудники и приятное общение , если возникнут проблемы у знакомых - однозначно буду советовать этих ребят.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Константин К.
18. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs 2024
Живем в частном доме и в прошлом году установили кондиционер. Решил перед включить для охлаждения комнаты, но почему то не было холодного патока воздуха. Сам я не разбираюсь и поэтому решил вызвать специалиста. Приняли заказ на услугу по телефону. Мастера не много пришлось подождать, так как пробки. Причину не исправности оказалась, это утечка фреона из под соединения. Все устранил и закачал фреон.
Kurumun yanıtını göster
Elena Elena
7. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2023
Однозначно рекомендую к выбору компанию Мастер Холода. Проконсультировали, спросили во сколько удобно, приехали на следующий день. Монтажники грамотные, аккуратные, вежливые. Работу выполнили быстро, были с пылесосом, весь мусор после себя убрали. Самое главное, что кондиционеры работают исправно, в доме комфортно. Спасибо всей команде!
Консультант помог выбрать лучший для нас вариант соотношения цены-качества. Установили за один день, работает хорошо. спасибо.
Kurumun yanıtını göster
Вера Гордеева
6. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2024
Перестал включаться осушитель воздуха, муж пытался починить сам, но ничего не получилось. Мастер Холода посоветовали знакомые, я договорилась о диагностике. Специалист долго разбирался, сказал, что проблема в плате, забрал ее на ремонт. Через несколько дней привез, поставил и все заработало. Очень признательна вашим мастерам, спасибо.
Заказала установку кондиционера. За день позвонили, сказали в какое время приедит мастер. Приехали ребята во время, все инструменты с собой. Установили все очень быстро и качественно. И, главное, все очень чисто. Исполнитель Бариов Дмитрий!!!! Огромное спасибо!!!!
Выезд на следующий день, быстрая и качественная работа. Устанавливал мастер Дмитрий. Все очень хорошо и число сделал. Пыль отсутсвует. Подъехал точно по времени. Вежлив и профессионален.