Два раза заказывал минивен утверждали что приедет машина называли стоимость в итоге перезванивали что якобы найти не могут думаю ладно с минивенами туго дай две машины закажу от одного адреса и не тут то было такая же ситуация и вдруг через пол часа звонят очень много и настойчиво говорят машина ожидает соединяют с водителем хотя давно уехали и отказ подтвердили грозили не устойками и пенями худшего сервиса не видел но есть один плюс внимательные операторы вежливые
Из плюсов - вежливые операторы.
Заказала такси заблаговременно (вечером предыдущего дня) на 5:10 до Аэропорта. Заказ приняли и уверили, что будет машина. И вот 20 минут машину не могли найти, пришлось воспользоваться другим перевозчиком. В этом городе всё как в 20 лет назад - надо знакомого таксиста иметь🫣 не рекомендую сервис вообще. Днём может и есть у них водители, по ночам никто не работает.
Плохое такси, сначала скачал приложение, следом сделал заказ за 2 часа заранее, такси так и не приехало, позвонил - мне сказали: "ищут, в ближайшие 2 минуты - подъедет"!! В итоге - опоздал! Звонил в другое такси - приехали в 3-5 минут. Звонил в такси снова и "ругался" почему не приехали! Они сказали, что якобы заказ был отменен! Но по факту, просто стоимость поездки в такси увеличилась, поэтому и "сняли мой заказ"!!!!
Это худшее из худших!!! Никогда из предложенных цен ничего нет, нужна срочно машина, надо только ускорить стоимость на повышение, но ждать минут 10-15, но и это 1% из 100....
Замечательное такси. Всегда приезжают вовремя. Если задержка, то обязательно позвонят, сообщат, в отличии от других перевозчиков. Особая благодарность водителю серой Тойоты гос.номер 247.
С сервисом такого низкого уровня ещё не сталкивался!!! Заказали машину днём на следующее утро, много раз уточнили, что в аэропорт и такси надо ко времени. Машину так и не подали. Не связывайтесь! Будем подавать жалобы и иск.
Чтоб доехать с московки до старого Кировска насчитали 500р ,ну это ладно с нами был ребенок до года и ни у кого нету кресел ,ждали полчаса авто так и не нашли ,уехали на велосипеде...автомобили просто все какие то уродские грязные старые и ещё руль не стои стороны..больше в этот город не приедим.
Работа приложения прошлый век.
Пишешь обращение в службу поддержки с возникшей проблемой (карта не добавляется,хотя в других такси не было проблем) ,они говорят это не наши проблемы, а проблемы банка и попробуйте позже, затем закрывают обращение и якобы проблема решена. Итого уже 2 карты разных банков с периодичностью в 1 год нет возможности добавить. Насколько "позднее" по вашему это должно произойти? Год прошел
Была доброва отношения но так они работают только отрицательные эмоции, вызываешь то к другому месту едит. То невозможно дозвонится до водителя. Вы работаете с людьми подумаете
Добрый день! До сих пор нахожусь в шоке от поездки, водитель приехал на старо семерке, тонированной с басами, во время поезди его очень вежливо попросили сделать музыку тише, потому что ехать было невозможно, он сделал, но позже она начала долбить так же, ему еще раз сказали , что вас просили сделать тише, на что водитель повернулся и ответил «ты проще будь» , в моем понимании это в принципе не допустимо в сфере услуг. Естественно, произошла перепалка, водитель тыкал, матерился и так далее, естественно, я попросила высадить нас как можно скорее, и написала претензию, в обращении ответили, что провели работу с водителем и вернули на счет 5 рублей, пересчитав маршрут, представители компании, подскажите, вы считаете это допустимым? Я просто не понимаю, во-первых, как можно нанимать водителей на таких машинах(естественно в яндекс или убер его бы не взяли), а во-вторых, что это за работа службы поддержки?
И да, на данном такси мы поехали тк очень долго ничего не назначали, уже не было выбора.
Беру заказы по пути с работы домой. Сделайте режим по пути. Добавьте возможность нормальной связи таксиста с пассажиром. С таким приложением получается выполнить один заказ из пяти.
Сегодня за ранее заказала , до обеда на вечер 20:30, потому что долго водителя ищут. И пожалела , что заказала водителя к 20:30 так и не нашли, всяко забыли про мой заказ. Позвонила к ним и на мои вопросы так и не смогли ответить , потому что за собой вину чувствуют. Не советую полный обман,. Куда администрация смотрит. Разберитесь пожалуйста с вашими операторами, очень прошу.
Опоздал на поезд 15.10.22г, из Омска на Новый Уренгой, время 04:44 хотел догнать поезд на такси. Яндекс не взял заказ до Любинской, позвонил в "Максим" девушка диспетчер пьяная в зю зю не смогла понять меня и оперативно принять заказ. Утверждала что улицы Гуртьева в Омске нет. Пока пытался доказать и объяснить где Я нахожусь, поезд уже было не догнать.
Впервые в омске решил воспользоваться услугой. В Хабаровске и ДВФО работают на отлично. В этом регионе сутки ждал отклика, пришлось чтобы не опоздать воспользоваться др. Такси. Не рекомендую тем кто ценит оперативность в работе.
Впервые решила воспользовать этим такси, вызвала такси в аэропорт на конкретное время на 4 утра, в 4 уутра мне сообщили машин нет ваш заказ отменен, очень мило учитывая что поездка в аэропрт, никому не советую
Абсолютно бесполезное такси! Из 4 заказов в разные дни в разные точки не доехала ни на одном! Сначала думала, что не хотят ехать в посëлок, но 3км внутри города проехать? Когда около тебя стоят порядка 10 машин, не могут найти водителя. Удаляю и Боже упаси ещё хоть раз здесь заказать такси.
Приняли заказ. Через 20 минут отзвонился оператор, что подъехала машина . Такси не наблюдалось, водитель не отвечал. Через 10 минут заказ отменили, так как я не нашел водителя. Хорошее такси.
Вызвала такси, приехала женщина, машина грязная,во время поездки чуть ли не влетела в бочину другой машины,благо за рулём той машины был опытный водитель, было 3 аварийных ситуации , на что водитель ответил "ну мы же не столкнулись,что паниковать",откуда набирают таких водителей, разве это нормально?
Позвонил вечером заказал такси. На утро , утром позвонили сказали машину не могут, вообще прекрасно! Не советую
6
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Настена Т.
8. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2023
Приехал водитель ...дверьми не хлопайте.- у тебя логан- "ведро"- там двери дубовые.... сдачи нет. Карточку заводить не собираюсь. Хамло! Высадил пожилых людей (у отца ноги плохо ходят) -развернулся и уехал! Белый 078 логан.... Аморал!!!!