Сегодня заказала грузовое такси и услуги двух грузчиков, с оператором обсудили цену, из которой я понимала на какую сумму я должна расчитывать примерно, после оформления заказа мне начали поступать звонки что я собралась перевозить? И таких звонков было порядка 5, минут 5-7 мне приходилось объяснять каждому что я везу с какого и на какой этаж, далее за 30 минут мне начали сообщать о двух машинах которые мне назначены, к водителю и грузчикам у меня нет вопросов ребята очень профессионально загрузили разгрузили, но когда вместо 360 руб./час мне водитель озвучил 770 руб./час я конечно расчиталась, не люблю выяснять отношения с непосредственными исполнителями причем я не с ними, а с оператором договаривалась и он не виноват, что операторы вводят в заблуждение людей. Я звоню оператору, на что мне спокойным голосом оператор сообщаяет от 360 руб./час это приблизительная стоимость окончательная расчитывается по окончанию так и не смогла добиться почему я на 410 руб./час больше заплатила, хочу заметить, что поездка была не один час, дальше еще смешнее, мне сообщают, что услуги грузчиков я совсем не оформляла, такого дурдома я не наблюдала ни где, вот из всей сложившейся ситуации можно было тупо оплатить 360руб. х на кол-во часов и разбирайтесь кто кому должен
Лучшее такси в этом городе. В праздничные дни только на "максиме" можно уехать, остальные просто сливаются. А тем, кто ездит в будни на Яндекс и пр. - не надо заказывать Максим, когда в городе коллапс. Мы из за вас долго ждём машину.
Я водитель и у меня пропали деньги со счета! Поддержка помочь не может!
Все очень плохо!
2
Kurumun yanıtını göster
Ирина С.
8. seviye şehir uzmanı
4 Haziran 2023
Пора закрывать эту лавочку. Цены конь! Без повышения цены вообще не едут. Машин нет. На предзаказ машин тоже нет. Отвратительное приложение из которого постоянно выкидывает. И если выкинуло, то вы не дозвонитесь оператору, т.к. ваш номер блокируется! Самое поганое такси.
Все правильно псики жалуйтесь на каждого водителя. Хоть все водители свалят с этого сервиса за его отношение к водителям а вы будете другими пользоваться те-же водители в другом сервисе и будете ещё больше переплачивать и максим пойдёт картошкой торговать. Вообще сзт максим надо назвать,, Унизить человека,, каждый пассажир у которого плохое настроение может заказать человека для себя и унижать всю дорогу он будет молчать да ещё и плохой отзыв оставить на водителя.
У Пассажира поднялось настроение и все унего хорошо.
Очень долго ждали после заявки,машина пришла только тогда,когда увеличили сумму оплаты Неужели сразу нельзя было назвать повышенный платеж,а не тянуть два часа времени.Не удобное и не комфортное обслуживание .
Отвратительный сервис. Заказали такси из города в дачный поселок, водитель номер машины 575 (буквы не помню) нагрубил вначале поездки, на что мы закрыли глаза, с кем не бывает, сорвался человек, думали мы. Какого было наше удивление, когда это существо довезло нас до въезда в кооператив и отказалось вести дальше дальше, крича о том, что при заказе нужно обязательно указывать точный адрес, а не ориентир. Мы были мягко говоря в шоке, все предыдущие разы такого никогда не было, все довозили без конфликтов. Пришлось прямо в машине звонить оператору и объяснять ситуацию, чтобы нас нормально довезли до улицы. По водиле видно, что сам ищет конфликта, выглядит психически нездоровым. Оставили жалобу оператору, на что на следующий день пришла смс, что они «провели работу с водителем» )) Спасибо, maxim, спокойнее стало (нет). Приедет к вам такой кадр, смело отказывайтесь, с такими связываться себе дороже. Жаль видео нельзя добавить, засняли наш с ним разговор.
Обращение к клиентам те кто хочет уехать на такси максим,платите таксистам минимум от 200р и будет вам счастье,а то собрались нытики ,это им не то там не так,заявка 120р накидывай до 200р и сразу приедет такси ,а так катайтесь клиенты нытики на автобусах там подешевле,такси это роскошь для вас.
Просто слов нет , что происходит с приложением такси приехало у меня слетел заказ , я не могла найти машину и такси уехало, опоздала на работу хотя такси вызвала в 7 утра
Звонила в такси Максим. Через 5 минут мне перезванивают, говорят к вам назначен максимобиль такой-то, будет через 15 минут. Жду. Звонят, говорят, к сожалению, к вам ещё не назначен автомобиль, будете ждать...я нажала да. Снова через какое-то время звонят и говорят, к сожалению, к вам ещё не назначен... Уже начинаю нервничать, но думаю, на 15 мин опоздаю на курсы, нажимаю, буду ждать. Потом сама звоню, говорят назначен такой-то (уже другой). И...через 10 мин звонят, оказывается мне опять не назначен. Отменила заказ. Но мне ещё 2 раза звонили из такси в том же духе, хотя заказ отменён, даже машину назначали. В итоге 1 час с небольшим прождала, на курсы не попала. Это был последний раз когда я звонила в такси Максим.
Можно было бы вообще не ставить звезду, я бы не поставила. Регулярно езжу на дачу, такси заказываю с вечера. В приложении вижу как рядом с моим домом стоит много свобрдных, но ни один не берет заявку. Несколько раз брали за поезку больше указаной, водители через одного хамят, допускают мат в присудствии детей. Сейчас вот опять уже второй час ждем заказаное такси с вечера.
Одно из самых распространенных такси в кургане. Приезжает не всегда по заявленной цене, приходится поднимать стоимость, но это нормально, это рынок. Приложение удобное, есть возможность вызвать доставку или другие службы.
Это что-то..
никогда не воспользуюсь этим такси..
Собравшись с детьми поехать на речку, заказала заранее такси на утро след дня. Такси не приехало. Продлив время опять тоже самое. Написала жалобу в тех поддержку- Тишина... это не Такси! Где извините нельзя даже понадеяться.. это хорошо что нам не в аэропорт нужно было..
Всегда пользуюсь сие такси, и вроде всегда все было неплохо, цены нормальные и ожидание не более 20 минут, но сегодня... позвонила, заказала машину в 17:22. В 18:33 был последний вызов с автодозвонщика "к сожалению, на ваш заказ машина не назначена..." Больше часа прождала, за это время стоимость поездки 3 изменилась в большую сторону, десять раз звонила в службу заказа - а машина то так и не пришла... и как результат, я пропустила очень важное мероприятие...это - "подстава"! Очень обидно и неприятно. Выводы делайте сами...
Отвратительный сервис. Машину ждали больше часа, машина не приехала. По неизвестным причинам заказ отменили. Опаздывали на поезд. Никто не несёт ответственности! Не пользуйтесь услугами. компании Максим. Рискуете потерять деньги и время
Заказал такси на кладбище, там ожидание мин 40-50 и обратно, ждал авто мин 30-40, первый раз позвонили: к вам не выехало - ждите, во второй раз - не ждите, " к вам не выехало"! Чо совсем Ахренели, если до кладбища мин 40 ехать, из них 25 по городу!? А это #Курган - маленький город! Спасибо " Максим"!!! Так они и бросают людей!!!
Заказывали грузовую газель на переезд. Машину подали вовремя, везли аккуратно. Грузили сами и управились быстро (за 50 минут) так что потратили минимум. Результатом довольны. Спасибо.
как быстро испортился сервис, одни негативные отзывы слышу о максиме, сами тоже столкнулись с тем, что водители просто не берут вызовы, если это неудобное время (5 утра, например, а как еще добираться до поезда утром?). Все хотят жить хорошо, но никто не хочет работать.
Заказали такси в аэропорт за 12 часов, назначили водителя. А авто не приехало(((( Пришлось бегать в 4 утра ловить машину на улице. Чуть не опоздали на самолет
Водители вообще обнаглели заявки не берут, не понимаю зачем такси если оно не едит? Плохо что в приложении нет графы отмены так как не берут заявку , а только по причине заказчика и прочее
Не могу уехать второй день , указанная цена не устраивает их же самих , пудрят мозги по часу и больше , потом увеличивают цену на 40 рублей и о чудо машина сразу же находится . заманивают людей дешёвыми ценами , а в итоге дерут в два раза больше
Когда поездки по городу ещё может быть и приемлемо, но когда надо на дачу , у них начинаются выкрутасы , один не хочет, второй не поедет, а если едут то делают одолжение, ждать приходится часами,никакой трудовой дисциплины , повысьте уже что ли расценки при поездке за город, а то издевательство какое то,ей Богу материться хочется , и диспетчера у вас порой не компетентны да и что греха таить довольно часто подчёркнуто грубы, наведите уже порядок, а то вашими услугами пользоваться желание отпадает, а жаль раньше ведь было лучше
Сейчас еду в такси, сегодня гололед, нагрубил водитель, на вопрос почему вы подъехали к 1 подъезду, а не к 3му. Сказал, что я вообще сейчас выйду из машины
Наверное, лучшее такси в России. По работе приходится путешествовать и почти в каждом городе есть Максим. Удобное приложение с безналичной оплатой, вежливые водители и быстрая работа поддержки.
Заказывал такси с вечера на следующее утро с области до автовокзала был взят билет до еката утром за 10 минут до назначенного времени перезвонил диспетчеру оказалось никто не поехал. Билет пропал на работу опаздал. Знакомые заказывали в челяб до аэропорта также никто не приехал ездили меняли билеты
Такси вообще перестало работать! Вызываешь и сидишь ждешь, как будто мы в миллионнике находимся, ( хотя там намного проще вызвать такси). Даже предварительная заявка и то в игноре в последнее время.
На вызов в течение двух часов никто не приехал, отвратительная организация работы такси, что за выбор, хочу еду, не хочу не еду, примите меры к улучшению работы вверенной вам службы такси
Заказывал грузовую газель изначально стоимость была 3100, в итоге заплатили 5800, звонил оказалось неправильно посчитали вернули 990 рублей на счёт с которого я из теперь не могу вывести