Ужасное отношение, позвонили сказали ждать девять минут, когда время прошло, сказали что машины нет, уже 1час прошло не могу уехать, поще на автобусе добраться
Сделали в 22.00 заказ на 03.30 утра, в итоге позвонили в 03.30 и сказали нет свободных машин, ладно бы раньше позвонили, человек на работу опаздывает, как это понимать, куда машины делись, не хотят в Челябинск ехать, так сразу бы при заказе сказали, ужасное отношение!!!
Отличное такси, машины чистые, водители вежливые, не бывает такого чтобы заявки не брали, как другие. И расценки очень даже ничего. С тех пор как узнала о МАКСИМЕ пользуюсь только им. РЕКОМЕНДУЮ!
Добрый день, у вас начало входит в традицию, сначала взять заказ, через секунду отменить. И это уже не первый раз. Я понимаю все может быть, один, два раза, но когда это происходит постоянно это уже начинает раздражать. И время ожидания очень долго, пока не повысить цену никто не едет, да и поднимешь тоже не всегда приезжают.
Такси не очень, раньше все было хорошо, приемлемые цены, быстрые принятия заказов, сейчас же, оочень долгое ожидание поиска водителей, можно ждать хоть час, полтора, пока цену в ускоренном поиске на 20-30р не поднимешь, никто и не приедет. И приложение ваше слетает, теперь я не могу авторизироваться, хотя я заказыаала такси и хотела отменить, а приложение сказало мне пока. В общем ужас. Больше не буду пользоваться.
Отличный сервис, доступные цены, есть возможность сделать заказ на определенное время, машины чистые, водители вежливые, спасибо большое водителю Рафаилу на тойота вв 222 однажды оставил у него кошелек - вернул!!! Спасибо вам за таких водителей!!!
Не довольны этим такси,смысл ,что мы указываем детское автокресло, только сокращаем поиск машин.в итоге приезжаем таксист ели говоря на русском,нет кресла.И так каждый раз,один раз достали из богажника кресло как с помойки,ужасный сервис за наши деньги.
Здравствуйте, 11.11.22 заказывали такси, назначен был Александр на Hyundai Solaris, цвет темно-серый, номер 921, приехал, скорее не Александр, а какая-то женщина лет сорока, хамоватого воспитания
Заявила, что на начнет поездку без оплаты (оплата была указана переводом на сбербанк), но что бы оплатить, нужно чтобы она как раз таки начала поездку, чтобы бы мы в приложении могли скопировать номер, по которому сделать перевод
Началось платное ожидание
Потом она соизволила начать поездку, там уже высветилась кнопка «оплатить», собственно что мы и сделали
Обычно, если что, поездки оплачиваются в конце, чтобы оценить качество поездки и оставить водители «чаевые» и тп
Ситуация просто абсурдная
Обратились в поддержку, мол, почему у вас работают некомпетентные водители? И вообще не те, которые были назначены?
Женщина-оператор начала разводить спор, что оплата стояла наличными))))))
На вопрос «вы же понимаете, что если ее остановят сотрудники ГИБДД, что за это будет?»
Она ответила «да, мы все понимаем»
Соответственно, что они в курсе всего этого, и просто нарушают закон, закрывая на это глаза, делая себя причастными к этим нарушениям
Скрин прилагаю, оплату не могу корректно посмотреть в приложении
Да, кстати, на счет приложения
Рекомендую его доработать квалифицированными разработчиками программных обеспечений, чтобы все работало нормально, поездки отменялись с первого раза а не с 50го и тд, много косяков
Ни когда не берут заказы особенно когда торопишься и нужно побыстрее добраться. Уже не первый раз такое происходит. Если вам нужно добраться побыстрее это не сюда.
Много неадекватных водителей в последнее время попадается. То из-за сдачи препираться начинают, то дополнительную оплату требуют за перевозку детей, то просто не хотят везти и требуют отменить заказ, не объяснив причину. А в последний раз вообще попался психически неуравновешанный товарищ, который, не разобравшись в ситуации, нахамил и обматерил женщину с маленьким ребенком, при этом угрожая в ее адрес. Это просто какой-то трэш. После этого приложение максим безо всякого сожаления удалили, больше данным сервисом пользоваться не хотим. Да и каждый раз жаловаться уже надоело. Все равно, водители что хотят, то творят!
Отличное такси! Подача машин быстрая, водители вежливые, цены хорошие! Спасибо за сервис!
6
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
13 Nisan 2020
Начальник так себе человек, эгоистичный, уговорил перейти к ниму в офис, о чем я явно пожалел, теперь только в челябинске, ответить на сообщения нормально не может, когда говоришь правду блокирует тебя.
Работаю в такси максим, перешёл в другой офис челябинский, так как не когда не дозвониться, при приезде в офис часто написано перерыв, а сам спит в кабинете! Не советую копейский офис максим!