Daha önce hiçbir şey yoktu, şimdi yuvarlandılar: masalar önceden temizlenmedi, bifteğin pişmesine yakalanmadılar, fazla birayı kırmaya çalıştılar. Durumu umursamayan donuk bir yönetici. Kesinlikle baypas etmek
Отличный ресторан. Прекрасная детская комната, по выходным с няней которая присматривает там за детьми и развлекает их. Кухня божественная. Советую заказать детям мороженое. У них интересная подача. Дети в восторге.
Kurumun yanıtını göster
А
Анна М.
10. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2024
Restorandayken yorum yazıyorum. Eşimizin doğum gününü kutlamaya geldik, biftekleri bir buçuk saat, çocuğa ekmek ve şampanyayı bir saat bekliyoruz. Kirli bulaşıkları temizlemek için üç kez soruldular. Tatil mahvoldu. Bu restoranda her şeyin bu kadar kötüye gitmesi çok yazık. İğrenç hizmet. Herkesin bir şekilde hareket etmesi için birinci kata inmek, yöneticilerle konuşmak zorunda kaldım. Çocuğa yanmış, yanık kokusuyla ekmek getirdiler, bu ızgara değil. Başlangıçta onu hiç kızartmamasını istemesine rağmen. Yakınlarda yaşıyoruz ve daha önce ne kadar daha iyi olduğunu hatırlıyoruz. İncitici.
Видимо, придется оставить взаимодействие с рестораном только на доставке. Сначала встречает хостес по московской классике (без здравствуйте, без улыбки, с оценивающим взглядом) потом преодолела гигантскую лестницу на второй этаж, потому что я одна, а столы маленькие только там, нашла сама там вторую хостес. И ничего дальше, позвала кого-то, он сказал, что заказ принять не может , в свою очередь позвал официанта, а тот сказал - нет, сейчас не могу, и свалил в туман. Вокруг ходили люди, смотрели на меня, и всем было все равно, через 10 минут ожидания по огромной лестнице покинула пустующий ресторан в пользу соседней чайхоны, где за аналогичное время смогли уже даже кофе принести.
Не ожидала что сервис на зеро, ( нам просто сказали, что забронированный вами столик на втором этаже , идите налево😂😂😂, на втором этаже нас никто не встретил, столик нашли сами, прождав официанта минут 5 и поняв что мы никому не интересны, пошли за меню сами). Официант не знает ничего о предлагаемых блюдах, принесла два раза не то, что просили, в заказе было два стейка разной прожарки, медиум нормальный принесли, а вот вел дан недоготовили, попросили договорить, принесли «сухарь» из печки🤦♀️ позорище, и это был фирменный стейк «Миронов». Менеджер очень извинялись, попросила выбрать другой стейк, (хотя аппетит уже пропал) уверила, что в меню его не включат.., в итоге все равно включили и делали возврат… полное разочарование, давно не была в этом ресторане и больше точно не пойду.
Отличное место, находясь в ресторане забываешь, что находишься в торговом центре. Ощущение отдельно стоящего здания ресторана. Большое помещение, очень вкусная еда и великолепное обслуживание (официанта звали Руслан). Отмечали событие компанией 11 взрослых и 3 ребёнка. Детская комната выше всяких похвал, с детьми занимались, они были в восторге, в ещё большем восторге были их родители. Видимо нашли наше новое место встреч. Вернёмся сюда ещё и не раз. В детской комнате также есть животные и змеи, которых можно погладить и подержать на руках. Довольны были все. Единственный минус-цена, но оно того стоит.
С каждым годом эта точка всё хуже и хуже. Ходила много лет потому, что недалеко от дома и очень вкусно. Сейчас же даже заходить не хочется. Цены каждый год растут, а обслуживание и качество подачи еды падает.
Отличное место. Вкусная еда, напитки 👍🏻, десерты вообще высший класс! Отличная детская зона, замечательный интерьер, кроме животных в аквариумах😑 мы против и стараемся садиться подальше, чтобы их не видеть (но кому-то это нравится)🤷🏼♀️ Мы любим этот ресторан, иногда на дом доставку заказываем. Спасибо!
Вкусно и сытно, быстрая подача, приятное обслуживание, уютный интерьер. Есть три Терариума с змей, хамелеон и обезьянами. Отличная детская комната с аниматором
Частый гость. Веранда топ, второй этаж тоже топ.
Однозначно рекомендую для встреч, свиданий или семейных посиделок.
Главный координатор тоже красавец, в синей рубашке ходит. Все делает на совесть, бдит за качеством работы персонала
Ресторан, в который хочется возвращаться вновь и вновь. про детскую комнату не скажу, не были, но в выходные много семейных пар, А еда, вино, подача, обслуживание-всё на уровне. Особенно хороша из десертов Павлова, лучшая по сравнению с исполнением данного пирожного в других ресторанах. Приходите, получите удовольствие от посещения ресторана Мясо и Рыба!!!
Несколько раз был в этом ресторане, но особого восторга не испытывал при затраченных деньгах. Но сегодня, 16 августа 2023, впечатление осталось самое яркое. У друга был день рождения, и наша официант Юлия сразу создала атмосферу теплоты, уюта и дружелюбия. Посоветовала хорошее вино, приятные и вкусные блюда. Всё делалось быстро. На десерт к каждой чашечке кофе маленький и нежный эклерчик, а в честь дня рождения был фонтанчик огня и скидка в 30%. Спасибо Юлии, её коллегам и поварам. Теперь для меня это место притяжения. Добавление: на днях зашёл к ним за заказанной дисконтной картой. Получил скидку на самом деле. На сей раз замечательно обслужила Дарья. Спасибо!
Всегда рад сюда зайти. И такое ощущение, что клиентам тут тоже рады. Вкусно кормят. Оформление нравится. Среди пива нашел для себя вкусный IPA. И мясо ели - понравилось, и рыбу с с морепродуктами - все зашло! Жене понравился салат со свекольными чипсами. Шеф тут придумщик. Спасибо!
Отличное место! Очень вкусный набор паштетов, салат с печенью кролика и Наполеон. Официанты грамотные, отлично знают меню, с чем сочетать и историю блюд. У нас официантом была Влада, это просто бриллиант! Все что мы брали свежее, интересное. Люблю пробовать разные места, но сюда с удовольствием вернулась бы
Симпатичное место, аквариумы произвели впечатление, но еда так себе, какие-то блюда выглядят красиво, но не вкусно, другие не очень оформлены, но по вкусу ничего. В общем, ничего особенного, а цены достаточно недемократичные.
Очень хороший ресторан. Есть детская комната, зооуголок. Очень вкусные блюда с рыбой и мясом. В День рождения хорошая скидка и комплементик от ресторана. Интересный интерьер с разными уровнями и летней верандой. Очень любим это место.
Посещаем ресторан довольно часто. Мясо очень вкусное, салат из печени кролика обалденный. Порции мяса большие, напитки вкусные. Только не советую второй этаж, где детская зона.
Последний раз эти дети так орали и бесились, что мы не слышали друг друга.
Официанты просили родителей утихомирить своих чад, но хватало на 2 минуты. Очень жалко сурикат, которые там были, вопящие дети их пугали.
Теперь зверьков нет. Змеи есть.
В любом случае, отдохнуть в приятной обстановке на втором этаже не получится.
Игровая детская зона все портит.
Любим этот ресторан, единстевнное приличное место в орехово-борисово! Посещаем всей семьей, для детей уютная игровая и мини зоопарк великолепен!!! Кухня выше всех похвал,официанты вежливые.
Дополняю отзыв 12.05.22
Продолжаем ходить в этот ресторан, иногда попадаются официанты хамовитые. По меню испробовали все блюда)) С пожарской котлетой надо что-то менять в рецептуре, сухая.
Спокойное стильное место с вкусной едой. Есть открытая собственная веранда с качелями, качели гнезда есть и внутри ресторана, но уже как место посадки за столом))) На территории ресторана есть террариумы со змеями, хамелеоном и маленькими обезьянками, аквариумы с рыбками, также есть детская комната с лабиринтами и горками-бассейнами с шарами. Ресторан подойдёт для семейного обеда и ужина с детьми, добавлю, что в будние дни есть бизнесс обеды по достаточно бюджетным ценам. Обслуживание и еда на твёрдую 5!
Очень приятная атмосфера (в первый визит ощутила себя как на Бали из-за рыбной тематики в интерьере)! Два этажа,детская зона отделена от других,что особенно радует. Вкусная кухня,приветливый рабочий персонал,внимательность к гостям. Большое количество столов и отсутствие тесноты,несмотря на огромное количество посетителей. Рекомендую к посещению!
Очень хороший ресторан..Великолепная кухня. Особенно хорошо работают менеджеры и официанты. Расскажут о блюдах, составе и инградиентах, посоветуют меню. Отмечала там свой день рождения.
Прихожу сюда не первый раз. На день рождение поздравили красивым пирожным со свечкой-фонтаном и сделали скидку 30%. Правда последний раз подкачал стейк и официант попался не очень, но впечатление это не испортило.
Kurumun yanıtını göster
А
Алёна Река
3. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2024
Классное место , красивое, атмосферное , персонал приветливый , сервис на высшем уровне, спасибо Дмитрию официанту )
Постоянный клиент данного заведения, бываю тут почти каждый день, но последнее время стала замечать как сервис данного ресторана становится все хуже и хуже. Отношение к клиентам сходит на дно. Администраторы вечно сидят в своих телефонах, стоят смеются друг с другом, в то время , пока клиенты ожидают рассадки… меню подавать забывают, за то в телефонах посидеть не забывают и погулять по залу делая вид, что работают. Не советую данное заведение, если зашли быстро поесть, так как только время ожидания меню более 10 минут…
Меню ресторана разнообразное.
Обстановка приятная. Но удручает зона встречи клиентов и гардероб.
Некоторые столики расположены так близко к гардеробу, что приходящие и уходящие гости, практически у тебя над головой. Я думаю следует поступится одним столом в пользу комфорта посетителей.
Отличное место, замечательные сотрудники. Особенно рекомендую облепиховый чай и конфеты) они божественны, как и все десерты
Kurumun yanıtını göster
Holly
18. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2024
Хорошая сеть. Очень вкусные блюда. Удобна детская комната. Единственный момент в высокую загрузку 1 раз официант обслужил нас без энтузиазма, словно наш стол был не в его зоне рабочей. Это отразилось на том, что мы не стали оставлять чаевые. Тк контакта с нами не было никакого, а так же официант не могу сориентировать нас по устрицам. И час несли 20-25 минут. Я все равно приеду сюда.
Сеть ресторанов - на 5 звезд однозначно.
Качество блюд на высоте, всегда все свежее и вкусное. Сервис приятный, отзывчивый - профессионалы. Всегда возвращаемся)
Отличная качественная, вкусная еда и атмосфера, отличное обслуживание, хорошее вино. Приятно посидеть внутри, а так же на крыше, скидки и приемлемые цены.
Удобное помещение, красивый интерьер, внимательные официанты.А вот блюда не понравились. Невкусно. Посещали кафе и вечером и на бизнес ланч. Но удовольствия от еды не получили
Официант половина вечера работал, вторую половину его было не найти. Постоянно приходилось звать через других официантов. Десерт Анна Павлова сказали будет готовится 20 мин, в итоге принесли через 45 мин и то после того как мы стали искать официанта. А в конце вечера официант вообще не собирался нас расчитывать. Принес сдачу спустя 20 мин, когда я опять же через другого официанта сказал чтобы позвали нашего официанта. Супруга стояла внизу в этот момент и наблюдала как официант которого я попросил найти нашего, подошла к нашему официанту и сказала что я его ищу. Только после этого он мне принес расчет.
После такого обслуживания даже не хочется ещё раз идти в такое заведение!
Kurumun yanıtını göster
A
Alex Vb
5. seviye şehir uzmanı
22 Ocak 2024
Решил отметить в первый(и) последний раз день рождения в ресторане Рыба и Мясо в ТЦ Каширская плаза. Все было хорошо(блюда, подача, обстановка, обслуживание), кроме того, что в процессе празднования из под дивана появился таракан(фото прилагается). По данному случаю был вызван сотрудник ресторана, который не смог поймать насекомое, в итоге таракан скрылся. Было решено продолжить празднование, однако таракан появился снова, но уже полз в сторону гостей. Пришлось экстренно эвакуироваться из этого заведения.
По данному случаю было написано письмо на почту обратной связи, с описанием ситуации и с просьбой разобраться в санитарных условиях ресторана, провести проверку, устранить причины, и сообщить ответом о итогах санитарной обработки. Однако, в течение месяца ответ на почту не поступил, по телефону, указанному в письме никто не связывался.
Дополнительно звонил в ресторан с просьбой связать с директором, обещали перезвонить, но этого не произошло.
Обращаю внимание, что в письме я сделал акцент на том, что моей целью не является получение финансовой компенсации за ужин или иных скидок , а просил устранить проблему и провести обработку помещения , т.к организация оказывает услуги в сфере питания.
С учетом отсутствия обратной связи по инциденту и факта события к посещению данную сеть ресторанов не рекомендую.
Атмосферное место со вкусной кухней! А главное с детской комнатой, где можно спокойно оставить ребенка, с которым будет заниматься аниматор. Радует, что относятся с душой, дочь не хотела уходить
Обожаем ресторан всей семьей! Забота и внимание персонала начинается еще при входе) блюда удивляют своей оригинальностью) возможность для ребенка ожидания заказа в игровой с аниматорами)
Ни рыба ни мясо.
Хорошее обслуживание, прекрасные вежливые и учтивые официанты. Неплохая детская комната и уютный зал.
Еда никакая. Ну просто никаких эмоций не вызывает, разве что разочарование из-за её стоимости. Обычная еда, сносно, но не могу сказать, что вкусно.
Брали бургеры из мраморной говядины - есть куча бургерных где от блюда вы получите удовольствие, а тут просто съел бургер и никаких гастрономических эмоций.
Тыквенный суп и салат с ростбифом тоже не впечатлили. Ну съел и съел, противно не было, вкусно тоже.
Отличный местный ресторан.
Отличное обслуживание. Хорошее меню.
Готовят очень вкусно.
В меню интересные салаты и конечно же рыба.
Хорошая винная карта, с которой вам поможет сомелье.
Немного пафосный рестик. Вроде на фудкорте, а поведение обслуживающего персонала, буд-то я зашла в Пушкинъ). Еда вкусная, по стоимости достаточно недорогая. Я брала бизнес-ланч. Возможно поэтому такие ощущения.
Вкусно. Ценник выше среднего. Блюда после 5ти посещений не дают тебе драйва. Все вкусно, но становится нечего есть. Сказать, что вот это я бы ел каждый раз, такого нет, только если краеведки васаби.
После морепродуктов в этом ресторане у всей нашей компании разболелись животы… Официантка принимала заказы с недовольным лицом закатывая глаза. И что бросилось в глаза - на каждом столе стоит бокал с живой рыбкой... точнее практически живой. Наблюдать за ней было очень грустно... Очень разочаровало это место.
Kurumun yanıtını göster
Пользователь
10. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2024
Доброжелательные официанты, менеджер! Все очень вкусно! Есть веранда, очень душевно летом сидеть! Ваши постоянные гости!