Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
Değerlendirme 4,9
2906 puan
Burayı değerlendirin
1403 yorum
Varsayılan
A
Alex Vb
5. seviye şehir uzmanı
22 Ocak 2024
Решил отметить в первый(и) последний раз день рождения в ресторане Рыба и Мясо в ТЦ Каширская плаза. Все было хорошо(блюда, подача, обстановка, обслуживание), кроме того, что в процессе празднования из под дивана появился таракан(фото прилагается). По данному случаю был вызван сотрудник ресторана, который не смог поймать насекомое, в итоге таракан скрылся. Было решено продолжить празднование, однако таракан появился снова, но уже полз в сторону гостей. Пришлось экстренно эвакуироваться из этого заведения.
По данному случаю было написано письмо на почту обратной связи, с описанием ситуации и с просьбой разобраться в санитарных условиях ресторана, провести проверку, устранить причины, и сообщить ответом о итогах санитарной обработки. Однако, в течение месяца ответ на почту не поступил, по телефону, указанному в письме никто не связывался.
Дополнительно звонил в ресторан с просьбой связать с директором, обещали перезвонить, но этого не произошло.
Обращаю внимание, что в письме я сделал акцент на том, что моей целью не является получение финансовой компенсации за ужин или иных скидок , а просил устранить проблему и провести обработку помещения , т.к организация оказывает услуги в сфере питания.
С учетом отсутствия обратной связи по инциденту и факта события к посещению данную сеть ресторанов не рекомендую.
Ни рыба ни мясо.
Хорошее обслуживание, прекрасные вежливые и учтивые официанты. Неплохая детская комната и уютный зал.
Еда никакая. Ну просто никаких эмоций не вызывает, разве что разочарование из-за её стоимости. Обычная еда, сносно, но не могу сказать, что вкусно.
Брали бургеры из мраморной говядины - есть куча бургерных где от блюда вы получите удовольствие, а тут просто съел бургер и никаких гастрономических эмоций.
Тыквенный суп и салат с ростбифом тоже не впечатлили. Ну съел и съел, противно не было, вкусно тоже.
Атмосферное место со вкусной кухней! А главное с детской комнатой, где можно спокойно оставить ребенка, с которым будет заниматься аниматор. Радует, что относятся с душой, дочь не хотела уходить
Обожаем ресторан всей семьей! Забота и внимание персонала начинается еще при входе) блюда удивляют своей оригинальностью) возможность для ребенка ожидания заказа в игровой с аниматорами)
Отличный местный ресторан.
Отличное обслуживание. Хорошее меню.
Готовят очень вкусно.
В меню интересные салаты и конечно же рыба.
Хорошая винная карта, с которой вам поможет сомелье.
Немного пафосный рестик. Вроде на фудкорте, а поведение обслуживающего персонала, буд-то я зашла в Пушкинъ). Еда вкусная, по стоимости достаточно недорогая. Я брала бизнес-ланч. Возможно поэтому такие ощущения.
Вкусно. Ценник выше среднего. Блюда после 5ти посещений не дают тебе драйва. Все вкусно, но становится нечего есть. Сказать, что вот это я бы ел каждый раз, такого нет, только если краеведки васаби.
После морепродуктов в этом ресторане у всей нашей компании разболелись животы… Официантка принимала заказы с недовольным лицом закатывая глаза. И что бросилось в глаза - на каждом столе стоит бокал с живой рыбкой... точнее практически живой. Наблюдать за ней было очень грустно... Очень разочаровало это место.
Отмечали день рождения дочери 24.02. По итогу: ресторан ужасно деградировал. обслуживание хуже столовой, официанта постоянно ждали, даже счёт минут 40. В итоге менеджер помог, в том числе принести новые приборы)))= уже когда уходили принесли фирменные булочки и то, когда уточнили. Оказалось просто забыли )))=
Стейк Блейд принесли резиновый, холодный. Есть было невозможно, не заменили, т.к. официанта не возможнобыло найти.
Вкусная еда,приятная атмосфера в зале, удобная доставка.
Единственный минус-дороговато, что не позволяет слишком уж часто радовать себя посещением этого заведения.
Посетили данное заведение с женой. Крайне не понравилось. Начиная от пересоленных ребрышек и заканчивая нашим размещением за столик между аквариумом и колонной. За этим столиком крайне неудобно не только клиентам, но и официантам, что бы подать блюда.
Столик настолько мал, что вы не разместите там несколько блюд и напитки.
Кто будет сидеть спиной к залу, обратите внимание на салфетницу, она в жирных засохших каплях.
А из-за того что рядом аквариум, другие посетители Вам будут мешать.
В общем, мы остались недовольны и в это заведение больше не придем.
2
3
Kurumun yanıtını göster
Инна
9. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2024
Очень стильный ресторан. Приятная музыка и изысканная кухня. Летом есть уютная веранда.от души рекомендую.
Одно из моих любимых мест, обслуживание на высоте, официанты грамотные, умеют предлагать блюда гостям, рассказали про акции, предложили домашние настойки собственного приготовления( просто класс). Всегда есть комплимент от ресторана, когда ждёшь блюда, приносят хлебушек с разными видами масла. Блюда изумительные как обстановка данного заведения, огромное спасибо за приятно проведённое время.
Ребенку очень нравится детский уголок и еда из детского меню.
В субботу 05.08 посетили ресторан в ТЦ Каширская плаза. Весьма странное впечатление: в 10:30 утра по залу ходила уборщица и мыла полы. Кондиционер на 2 этаже не работал, была открыта дверь на веранду, в +30. На 1 этаже проблем с кондиционером не было.
Место очень атмосферное и уютное,еда шикарная,обслуживание просто на высоте. Цены не дешёвые но оно того стоит. Самое то для свидания и посиделок с семьёй!
Отмечали день рождение, помимо еды вкусной.
Еще отношение к клиентам.
Приготовили отличный стол, официанты вежливые.
Была предоставлена скидка 30 процентов, помогли оформить.
Бываем не первый раз, все на 💯💯💯 спасибо.
Раньше ходили очень часто на бизнес ланч! Прям была любовь, все вкусно и красиво! Но к сожалению сейчас толи повар поменялся , толи еще что то, кухня испортилась! Аниматор с официантами болтают не обращая на детей и посетителей никакого внимания!!! Дети могут слышать все , но не развлекательную программу 🥲
Классно!!! пафосно!!! Очень не дёшево!!! На втором этаже детская комната... Немного шумновато, но надо отдать должное что об этом предупреждают! Нас обслуживала официантка с которой было очень интересно и полезно пообщаться. Такое редко встретишь, что не мешало ей выполнять свои обязанности. Чаевые не заржавели!!! Если деньги есть, то рекомендую!!!
Один из любимых ресторанов, часто сюда заходим на бизнес ланч - здесь всегда есть варианты для вегетарианцев 👍🏼 И сами ланчи радуют своим разнообразием и изысканной подачей. Также здесь приятный интерьер, высокий уровень обслуживания, и сам директор ресторана подходил лично, чтобы поинтересоваться нашим мнением. Один момент, который огорчает, это наличие экзотических животных в зале на втором этаже - их очень жалко, от их клеток сильно воняет, они скучают в этой тесноте, бедные зверьки.
Отдыхали с девушкой вдвоём...
Довольно уютно, очень вежливый персонал, даже в процессе работы от официанта до администратора-управляющего, узнавали как наше настроение и все ли нам нравится... Это классно, когда такое внимание и искренне интересуются...
Огромное спасибо всему персоналу за хорошее настроение и атмосферу!
Красивый интерьер, но панорамные окна почему то занавешены. Обслуживание не плохое, правда многих позиций из меню в наличии не было, картинок блюд тоже нет. По вкусу средне, по цене тоже
Хороший ресторан для тех кто не считает деньги.Персонал очень молодой и взгляд не приветливый а оценивающий.Меню интересное но что бы просто покушать ни чего нет.Всё дорогое.В итоге перешёл в соседний ресторан отлично покушал и раза в два дешевле.
Уютный ресторан с качественной кухней. Удобно, что можно выбрать блюда на любой вкус. Отмечала день рождения. Информацию о скидке предоставили заранее в смс. Принесли шикарные комплименты: эклеры, конфеты ручной работы, десерт с огненным фонтанчиком. Сделали все для хорошего настроения. Прекрасный сервис! Спасибо.
1. Греческим салатом с раскисшими помидорами и белым волосом греки были бы очень недовольны. 2. Официанта Дмитрия правильнее было бы назвать подносчиком блюд, ибо он принес горячее, когда я в нормальном темпе (минут 7-8 прошло) ещё ел солянку и, видя, что и поставить то некуда, стал переставлять на столе всё, что можно. 3. В меню значится Командорский кальмар, но ни слова о том, что это его щупальца! Их можно попробовать и в Моремании, ничуть не хуже.
Суперское место. Сервис на высоком уровне. Блюда вкусные. Атмосфера приятная, расслабляющая. Ценник в меню различный, под разный кошелек. Для детей отдельная игровая зона. Для любителей инсты множество интересных локаций. Вернусь 💯. Рекомендую
Был еще раз. Все также на великолепном уровне
Хочу выразить огромную благодарность ресторану за ту атмосферу, которую создали для нас в день бракосочетания с мужем.
Начну с того, что было невероятно вкусно. Начиная от закусок, заканчивая вторым блюдом. От ресторана получили ни один комплимент. И в виде мезе, и конфет ручной работы к чаю.
Обслуживание на высшем уровне. Очень ненавязчивое, но внимательное. Официант был всегда рядом, и готов был прийти на помощь в выборе.
Делали предзаказ, ничего не задержали. Все подавали именно так, как и по предварительной договоренности. Было приятно и то, что ничего не ждало нас на столах в заветренном виде. Мы пришли немного раньше оговоренного времени, были готовы подождать, понимая это. Сразу же подошла администратор, успокоила, что про нас не забыли, но специально не выставляли заранее блюда. Но все готово, и официант сейчас все вынесет. Так и произошло. Это нами было тоже отмечено как большой плюс.
Отдельным преимуществом нужно отметить наличие в ресторане сомелье. Посоветовал прекрасное вино, был очень внимателен к нам.
Персонал достоин похвалы, безусловно. Все внесли свою лепту в наш праздник, сделав его ещё более прекрасным. Вишенкой был медовик (также подарок от ресторана), который нам торжественно презентовала администратор, сопроводив десерт и эффектную подачу, невероятно приятными пожеланиями. Тёплыми и такими правильными душевными словами.
Мы остались очень довольны вечером и своим выбором места вечернего ужина. Было тепло, душевно и уютно.
Желаю ресторану процветания, сохранения такого высокого уровня кухни и обслуживания! Ещё раз спасибо вам!
Отличная детская комната. Работает ежедневно кроме понедельника с 14 часов. Аниматор хорошая, всегда занимается с детьми различными творческими занятиями. Любим приходить сюда на бизнес-ланч, поесть и поиграть
Приходили отмечать день рождение. Нам понравилось. Персонал вежливый, решают все возникшие вопросы быстро, облуживание на высоком уровне. Приятная и комфортная обстановка, сидели на веранде. Всё было вкусно. Есть небольшая детская площадка.
Хорошее место, еда вкусная, ценник соответствует, сервис отличный, ненавязчивый, но персонал все знает, хорошо объясняет, если есть вопросы по меню, блюдам, бару. Приятный глазу интерьер:) Летом отличная веранда. Были не раз, и вернемся еще!
Решили провести с мужем приятный вечер, отметив годовщину свадьбы. Муж был здесь ранее с друзьями, все очень понравилось. А я просто в восторге! Тартар меня поразил, это было божественно! Спасибо за рекомендацию официанту Александру. Узнав, по какому поводу мы пришли, принёс нам комплимент от шефа, минидесерт с бенгальскими огнями, так приятно, ещё и очень вкусно. В общем, атмосфера, интерьер, обслуживание и блюда были на высоте. Вернусь ещё однозначно. Так приятно, что в нашем районе появился такой ресторан.
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина
12. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2024
❗️❗️❗️Накормят речной форелью, а будут утверждать, что морская ❗️❗️❗️
В целом, вечер прошел неплохо, но ресторан ли это? Тем более, который обманывает своих гостей!!
Из плюсов: коктейли отличные, хостес работает неплохо, красивое и уютное место
Из минусов: еда, сервис, чистота уборных
Пожалуй, стоит обратиться в роспотребнадзор в ближайшее время!
Аттракцион неслыханной жадности. Ресторан не рассчитан на работу с большим количеством посетителей. В праздничные дни и выходные, типа 8 марта, рекомендую выбрать другое место, чтобы не протискиваться между столиками и толкать плечами других посетителей и не есть холодным то, что должно быть горячим.
В моём случае, праздничным бонусом на день влюблённых, была капель с потолка, прямо между столиками, в проходе, где заботливо было выставлено ведёрко для шампанского, чтобы на пол не текло. Хостес это не смутило, за этот милый инцедент никто не извинялся, типа так и было задумано.
В остальном:
Кухня - 5 баллов. Всё вкусно и свежее.
Бар - 4 балла. Он хорош, но дороговато.
Есть детская комната, террариум со змеёй, клетка с обезьянками. Есть интересные места для размещения, с подвесными креслами.
Можно идти, но только не в прайм - тайм, либо приходить заранее, смотреть и бронировать.
Веранду не видел, бизнес - ланч не пробовал.
Очень любим с женой здесь обедать. Отличный сервис, вкусная еда, атмосфера, летом - веранда на крыше. Мини-зоопарк внутри - это тоже очень мило, особенно пара обезьянок-игрунков, они прекрасны. Особое внимание ⚠ хочу обратить на высокий профессионализм менеджера Николая - лично наблюдал на днях, как он максимально корректно, при этом очень уверенно осадил одного зарвавшегося клиента, которому видете ли захотелось покурить на крыше ТЦ в октябре. Клиент был недоволен, обещал применить насилие, но Николай вежливо и чётко все ему объяснил. Пока есть такие сотрудники, как Николай, с сетью "Мясо и рыба" все будет хорошо. Браво!
Были в субботу. Приличный ресторан, но официанты ходят нога за ногу, решают свои личные проблемы, какую квартиру арендовать, хостес на рабочем месте с гардеробщицей чаи гоняет .Меню ждали 15 минут. , пришедшая официантка, сказала что все горячее - готовность от 40 минут. Ушли, цена блюд не соответствует отношению персонала к клиентам.
Всём рекомендую! Уютно и читенько, персонал на высоте, приветлив и учтив. Ресепшен всегда объясни любезно меню , всё тонкости ресторана, какое вино к тому или иному блюду. Пять звёзд - ОДНОЗНАЧНО!!!