Mebel Shara
49 yorum
5 Eylül
Добрый день .Хочу отставить претензию ,по качеству товара и по качеству доставки. Товар был заказан в городе Мичуринске ,в салоне 3.01.24 года ,а доставлен 15.03.24 года .Задержка производства и доставки . Долее .Товар доставляли с скандалом ,водитель отказывался подъезжать к дому и заносить товар , товар был куплен старой женщине 75 лет в подарок и принимала товар она же Алёхина В Н. ,роспись соответственно её на документе приёмки . Но так как она стара ,больна , вообщем пенсионер ,она не могла вскрыть эту большую упаковку дивана и просмотреть его. Я менеджера салона Светлану Наместникову ,тогда предупреждала что принимать подарок будет старая женщина и чтоб внимательней по доставки тогда были, так как она и плохо видит. ,да и ещё водитель орал что не будет вскрывать диван . Водитель бросил диван по середине прихожей и заставили ее расписаться о чём Алёхина В Н не знала ,что и где она расписывается и уехали . Я Оформлявшая заказ Аштаева О В ,сразу же позвонила на горячую линию и жаловалась на водителя. так как и я его уговаривала занести по телефону так как нахожусь в Москве , он продолжал грубить . Далее был опрос по логистики ,по доставки ,у вас должно было быть зафиксировано что у меня был отрицательный отзыв ,я подробно тогда всё менеджеру по телефону объясняла по поводу грубости и отвратительной доставки водителям.И Вот я приехала с мужем, и мы начали открывать диван ,смотреть и обнаружили рваную в углу упаковку и затяжки на одном сиденье ,как будто углом что то задели острое . Я Аштаева О В, сразу позвонила менеджеру салона и все озвучила ,скинула фото ,на что она сказала я сама создам рекламацию и напишу за вас заявление . Что она писала я не знаю нигде не расписывалась . Через несколько дней она говорит что у нас отказ по рекламации .Хотя я ее тогда предупреждала о старой женщине . диван по сей день стоит не собран ,Так как затяжка и очень обидно что компания не лояльна относиться .
Диван на гарантии .
Просьба в качестве лояльности клиента и так как принимал пенсионер ,поменять одно сиденье у дивана . Фото прилагаю . Надеюсь что компания пойдёт на встречу в обратном случаи будем добиваться справедливости на другом уровни закона.
1
10 Eylül
Прекрасный магазин и не менее прекрасные продавцы! Всё показали, всё рассказали и объяснили. Огромный выбор мебели, так ещё и качество на высоте. Продавцам огромное спасибо за потраченное время и хорошую клиентоориентированность! В скором будущем ещё вернусь сюда
31 Mayıs
Магазин нравится, покупала диван. Осталась очень довольна, хорошее качество,интересный дизайн. Современная и локаничная мебель, большой выбор. Планирую покупку кухни. Продавцы вежливые и внимательные.
1
10 Ağustos 2023
Отличный магазин современной и качественной мебели!Вежливые и отзывчивые продавцы, всё рассказали, подобрали по нашим желанияи. Заказывали кухню, качеством довольны!Быстрая сборка, за один день. При заказе кухни пришли бонусы, которые так же потратили на покупку в этом магазине. Всем рекомендую!
1
24 Mayıs
Хорошо качество мебели, вежливый и отзывчивый персонал, быстрая доставка и приятные цены, очень удобная рассрочка
1
20 Eylül 2023
Отличный магазин, большой ассортимент. Мебель хорошего качества. Покупаем уже не первый раз. Персонал грамотный , вежливый, отзывчивый. С каждой покупки начисляют бонусы, которые можно использовать при следующей покупке, очень удобно.
1
31 Ocak 2023
В магазин Мебель Шара захожу с удовольствием. Тут грамотный, вежливый персонал и огромный выбор мебели. Приобрела шкаф купе Тетрис. Огромное зеркало, очень вместительный, хорошее качество, быстрая сборка. Довольная всем! Спасибо производителю и магазину. Приду ещё.
2
1
31 Mayıs
Отличная цена и бонусы; все на высшем уровне, а менеджер Анастасия - просто класс, мастер своего дела, как и другие сотрудники, всем советую этот магазин
1
27 Ocak
Заказывали диван. Менеджер в магазине грамотно проконсультировала , все показала и рассказала. Диван понравился, большой удобный.
Дог 997-2213
1
18 Şubat
Хорошая мебель. Вежливый персонал. Приобретали мебель несколько раз очень довольны, планируем ещё. Дети в восторге от кресла Оскар.
1
1 Aralık 2023
Заказывали кровать. Всё пришло запаковано. Вежливые продавцы, сборщики. Качественный товар, качественная сборка. Всё в срок. Спасибо, мы довольны товаром!!!
1
15 Ekim
Всё на самом высоком уровне! И качество и обслуживание!
29 Eylül 2023
Диван понравился, вписался четко! Доставка быстрая, люблю вашу мебель нежно ❤️ Покупка не первая, цена =лаконичная мебель
1
12 Ekim 2023
Заказывала шкаф, пришел в отличном состояние , соьрали быстро и качественно, персонал был вежлив и доброжелателен, нареквний нет.
1
20 Ocak 2023
Спасибо большое магазину Мебель Шара! Заказали стол и стулья на кухню. К нашему счастью доставка была очень быстрая . Мебель пришла отлично
упакована, царапин и дефектов нет, все шурупчики на месте. Качество
отличное!!!Отдельное спасибо персоналу магазина и ребятам по доставке!!! Магазин рекомендую!!!
3
15 Temmuz 2023
Заказывали диван для подростка.Получили быстрее чем ожидали.Качество ххорошее,смотрится достойно.Компактный, удобен в использовании.Доставка и сборка 10 из 10, как и сам диван.
1
12 Haziran
Обслуживание понравилось, грамотно и квалифицированно.
1
18 Şubat
Отличная мебель по выгодным ценам . Брала спальню и диван , довольна на все 100%!
1
16 Nisan 2023
Обслуживание в магазине отличное, заказывал кровать, изготовили и доставили вовремя, качество отличное. Покупкой остался доволен, наверное снова буду обращаться в данный магазин 997-1775
1
22 Mart
Заказывала диван, наполнение отличное, внешний вид огонь, вернусь в следующем месяце за шкафом
1
23 Eylül 2022
Купила модульную гостиную. Качество отличное, очень порадовали действующие акции. Очень вежливый и компетентный персонал - от продавцов до доставщиков. . Планируем еще приобрести диван.
3
1 Haziran 2023
На вид кровать хорошая, красивая,матрас удобный,доставка вовремя,сборка быстрая,вежливый персонал,первая покупка в мебель шара,спасибо
1
26 Ekim 2022
Я очень благодарна за шикарный диван. Качество отличное. Очень внимательные продавцы и доставка быстрая. Аккуратный занос, грузчики вежливые. Я очень довольна.
3
16 Aralık 2022
Заказала диван Браун, изготовили за 2 недели. Продавцы вежливые и все доступно объяснили, мебель хорошего качества. Буду заказывать еще. Все очень понравилось!!!
2
8 Haziran 2023
Купили диван в магазине Мебель Шара. Остались очень довольны, мебель удобная, качественная. Вежливый персонал.
1
1 Haziran 2023
Зашла в иагазин просто посмотреть,но сразу влюбилась в кровать.Сделала заказ и через 2 недели получила кровать и тумбочки.Доставка трезвая, мебель без брака..Собрали сами по инструкции,прмчем очень доступной.
1
23 Temmuz 2023
Хороший выбор на сайте, магазин маленький конечно. Персонал ненавязчивый, но при обращении все разьеснят
1
14 Ocak
Доставка раньше назначенного времени. Легкая сборка. Качественная и прочная конструкция
1
28 Ağustos 2022
Купили диван угловой Атика . Хороший магазин , очень вежливые продавцы , все доступно показали , рассказали . В планах приобрести модульную горку .
3
26 Aralık 2022
Купили кухонный стол и стулья в данном магазине. Остались очень довольны, мебель удобная, качественная. Вежливый персонал.
2
22 Ağustos 2022
Купили кухню в данном магазине качество ужасное. Мы даже даже полноценно ей не пользовались, а дефектов полно, обратились в магазин чтобы заменили нам некоторые элементы кухни они говорят надо правильно ухаживать, вода не должна попадать на кухню, даже интересно, как это возможно на кухне? Но есть и заводской брак который они тоже отказываются менять, говорят надо было лучше смотреть когда принимали. Фото прилагаю. Будем писать претензию. На фото видно где повреждения от воды и где заводской брак.
24 Kasım 2022
Купила модульную прихожию, очень довольна покупкой,вежливый приятный персонал,доставили вовремя, также понравились ребята на доставке
2
26 Ekim 2022
Купили кресло для доченьки в комнату, привезли все быстро, аккуратно, все запечатно. Дочь очень довольна. Молодцы!!!
3
17 Ağustos 2022
Очень понравился диван Кантри. Сотрудники вежливые. Обещали привезти доставкой через 3 недели, привезли раньше и это очень порадовало. Грузчики заранее звонили и предупреждали ещё за час. Поднимали на 5 этаж, сами всё распоковали и показали. Пришло в хорошом качестве. Рекомендую. Магазин супер.
3
10 Şubat
Мебель пришла раньше указанного срока. Покупкой довольны, будет обращаться ещё.
1
7 Ekim 2023
Хороший магазин, быстрая доставка, качественная мебель.
1
14 Kasım 2022
Купили стеллаж.Очень довольны. Спасибо огромное за оперативность доставки и сборки. Ребята молодцы
3
1 Eylül 2021
Заказывали модульную гостиную, цены кажутся кусачими, но поверьте, это лучшая цена за такое качество изделий, самый огромный плюс, за что уже можно поставить 10звезд это понятная инструкция к каждой еденице мебели, всего хватает, всем довольны. Будет с заказывать ещё.
4
26 Aralık 2023
Отличная стенка, собирали сами. Все соответствует.
1
8 Ekim 2023
Стенка хорошая смотрится,но качество за такие деньги конечно желало лучшего.
1
15 Mayıs 2022
Магазин хороший. Мебель покупаю только тут, персонал вежливый и качество не хуже, чем в других магазинах, быстрая доставка.
4
26 Aralık 2021
Очень хороший магазин. Понравилось обслуживание и купленная мебель: двуспальная кровать Беатриче и диван Громит. Договор N 997-730 от 18.10.2021 г.
3
31 Ekim 2022
Заказывал прихожую, отличное качество и дизайн, быстрая доставка и сборка.
3
13 Mart 2023
Мебель неплохая за эти деньги .Поставила 4 звезды по причине 2х месяцев ожидания
1
17 Nisan 2022
Заказывали кухню, качество отличное, все подошло и радует глаз. Доставили вовремя.
3
24 Kasım 2022
Добрый день диваном очень довольна. Качество соответствует цене
2
30 Kasım 2022
Хорошее качество, быстрая доставка и сборка
2
12 Ağustos 2023
Пока всё отлично.
1
13 Ekim 2021
В основном ориентированы на заказ, не большой зал для выставочных моделей мебели
6