Записалась через сайт, удобно. Меня оформили в регистратуре, грамотно проинформировали об услугах, которые можно получить на приёме, очередность электронная, не нужно стоять около стойки., здание новое, современное, просторное. Мне понравилось!
Прекрасное детское отделение! Все быстро, чисто, профессионально!
Доктора хорошие, всё понятно объясняют ❤️❤️❤️
А
Андрей Тоббо
9. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2024
Красивое здание снаружи и изнутри. Есть хорошие специалисты, но на этом всё. В остальном это старая добрая муниципальная клиника в худшем её проявлении, с очередями и бардаком. Только платная. Причем дорогая. Когда я был не работала электронная очередь. Живая очередь человек 20 впереди, ждал минут 15-20 пока оформили. Отстоял. Сходил на приём. Прихожу оплачивать - меня ставят в ту же очередь, снова. И снова 20 минут ожидания просто чтобы оплатить прием и уйти!!! Да, вы догадались, касса не работает. Оплата через регистраторов. Жена так же ходила к ортопеду. Везде ожидание. Рентген кабинет - 30-40 минут подожди, чтобы снимок сделать. Не понимаю, что там делают такие толпы народу, есть платные клиники, где тебя не заставят ждать.
Upd: вместо того, чтобы понять, что есть проблема (а отзывов на очереди в регистратуре здесь предостаточно), клиника просит подтвердить, что я действительно там был. Интересный подход. Посещал клинику 18 марта 2024, врач Барова Мария Александровна (к ней-то, кстати, вообще вопросов нет, прекрасный специалист). Последние цифры мобильного 05-46
Были с ребенком в этой клинике в выходной день. Скажу сразу- по части медицинской помощи вопросов нет, все на высоте, врач травматолог-ортопед Ислентьев принял вовремя, объяснил рассказал, остались довольны, также процедурная медсестра- очень ответственная, опытная, почти без слез все обошлось. Но на этом все, сама клиника не понравилась- во-первых жуткий гололед, до нее надо подниматься в горку, еще и с ребенком наперевес, тот еще квест, парковка забитая, во-вторых, потоки взрослых, детей, больных ОРВИ не разделены, а поскольку еще и выходной день, народу много,все спешат, в лифте работник клиники нам просто нагрубил, что мы медленно заходим, повторяю с ребенком, в-третьих, не хватает администраторов, гардеробщиц( разделись сами, оставили куртки просто в коридоре), девушка сама и кассир и администратор, очередь уже за нами была огроменная, поэтому , что-то лишний раз спросить уточнить, было просто жалко девушку, ну и сама она чисто на автомате бегом бегом отбивала.Вобщем ощущение как от плохо организованной госклиники, нет того уровня комфорта как от старой медицеи на пушкинской, той доброжелательности и готовности помочь от админов той клиники, по возможности будем посещать ту же.
Пришла сюда первый раз поставить прививку от гриппа. Осмотр терапевта был основательным. Особенно хочу отметить работу прививочного кабинета на 2-м этаже. Доброжелательные и ответственные женщины ставят прививку. Спасибо большое Вам за вашу работу и доброе отношение!
Медицея очень нравится всей семье. Всё структурировано,
всегда есть возможность дозвониться и найти нужного специалиста, что немаловажно - все очень грамотные врачи. В детской клинике все педиатры прекрасно взаимодействуют с детьми и доступно объясняют родителю что к чему. Не назначают лишнего, трепетно относятся к детскому организму.
Во взрослой клинике чисто, есть талончики (очень удобная система в эл. очереди) Особенно могу выделить: Королев К.М. (лор), Дубовик А.В (маммолог), Копосова Т.Л (маммолог), Медведева С.В. (педиатр), Стрелкова Т.Н (нефролог), Балкарова М.В. (офтальмолог)
Клиника на п. Широком оставила двоякое впечатление. Вроде бы все новое, чисто, аккуратно. А отношение к клиентам на уровне ГКБ 2.
1. Отдел клиентского сервиса похоже напрочь отсутствует, т.к. дозвониться туда в принципе не возможно.
2. Если врач задерживается (а операция - безусловно оправдание), то можно позвонить и предупредить, а не переться в -30 в вашу клинику, чтобы услышать в регистратуре "мы вас можем перезаписать". Зачем тогда столько девиц в регистратуре? Сидят полдня ковыряют в носу!
3. Врачебная этика. У некоторых врачей её нет, от слова совсем!
Очень не понравилось обслуживание кухонной работника Алексеевой Томары. Отношения к больным отвратительное. Огрызается, делает замечание, которые совершенно её не касаются. Разговаривает на повышенных тонах. Посуда иной раз находиться в палате до утра.
Огромная благодарность врачу неврологу Егорову Илье Сергеевичу за чуткое отношение к пациентам, правильное лечение и подробный диагноз, всем советую этого специалиста!
Замечательная многопрофильная больница . Внимательные врачи и медсестры. Обращаемся всей семьей при необходимости . Любимая доктор- Темникова Татьяна Юрьевна. Удобно , что анализы можно сдать тут же . Специалисты грамотные.
Замечательная клиника, очень рада что попали сюда. Травматолог ортопед Юрк Александр Сергеевич, спасибо ему огромное. Квалифицированные специалист, добрый, вежливый. Как сказал ребенок, с такой фамилией ему нужно быть писателем. Еще раз спасибо.
Kayıtta bir hamlo var, kuyruklar var.doktorla randevu, ikisi belgelerin doldurulması olmak üzere beş dakika sürdü.Ne spesifik bir teşhis ne de tedavi reçetesi alınmadı.Sıradan bir kliniğin görüşü ortaya çıktı, ancak para için.kimseye tavsiye etmiyorum
Клиника Медицея-это огромный спектр медицинских услуг.Работают профессионалы своего дела.Все начиная от мл.персонала до врачей чуткие, доброжелательные.Клиника оснащена со всем нужным.5+.
Хочется сказать спасибо лор врачу Королеву К.М.Он врач с большой буквы.Девочки медсестры тоже знающие свое дело, заботятся всегда рядом.Спасибо Вам
Каждый прием - это длительное ожидание в очереди у регистратора. Стоимость выше других платных клиник, но уже на входе такое разочарование. Если б не были прикреплены по ДМС, ни за что бы сюда не пришла. Не дозвониться.
Вроде ребята позиционирует себя как приличная клиника, деньги берут не маленькие, но люди то работают те же что и в муниципальных организациях, отношение то ни чем не отличается, и какой тогда смысл??? История банальна, были на приеме с ребенком, "доктор" назначил анализы, утром сразу сдали, через два часа пришло смс о готовности анализов. Вот тут нались чудеса, звоню в регистратуру, они говорят мы не знаем что дальше делать, обращайтесь к врачу, но каким образом? Два дня ждал пока врачь свяжется со мной, звонил раз пять, ответ один, ждите, с вами свяжется доктор. Не дождался поехал. Пока не дошел до администрации ни чего не решалось.
Вторая звездочка только за то, что зам. глав. врача оперативно все организовала, но так не должно быть! Тем более в платной поликлинике.
Так что мое мнение абсолютно негативное к этой клинике. Порообую в следующий раз обратиться в другую, надеюсь что это все таки не системная болезнь, а проблема именно этой организации.
Всем здоровья!
Спасибо всему коллективу медицеи. Делали дочке операцию. Чуткие добрые вежливые персонал супер!!! В палатах чистота и комфорт. Кормят очень вкусно и сытно. Огромное спасибо нашему врачу Ислентьеву Алексею Владимировичу врач от Бога. Здоровья счастья и любви вам и вашим семьям. Ещё раз огромное спасибо🙏💕
Клиника хорошая, персонал квалифицированный, опрятно и чисто везде, есть лифт и спец комнаты.
Из минусов неудобный гардероб, не увидел при входе колясочную, двери открываются не по пожарным нормам, и есть ощущения что иногда врачи продают лишнего.
Почему я выбираю именно Медицею? В данной клинике очень много хороших специалистов.
Отдельно выражаю благодарность Дубовик Наталье Викторовне, Елхову Илье Владимировичу, Слепенкову Андрею Владимировичу, Лебедеву Владимиру Леонидовичу, Ислентьеву Алексею Владимировичу, Кореневой Любовь Николаевне, Малмыгину Дмитрию Александровичу за их отзывчивость и профессионализм. Рекомендую этих врачей.
Очень удобно сдавать анализы и цены на них ниже, чем в других клиниках. Готовятся анализы быстро . Медсестры очень аккуратно делают забор крови и всегда приветливы - это для меня очень важно так как после многочисленных операций в разных больницах медсестры в данной клинике с легкой рукой и не страшно сдавать кровь.
Система личного кабинета и уведомления по СМС и на электронную почту очень продумана хорошо. Всегда можно посмотреть свои приемы и анализы в личном кабинете.
Спасибо за создание такого медицинского центра, где можно получить медицинскую помощь!
İyi uzmanlar var.
Ancak temizlik, kuyruklar, kayıtlar pahasına- tam bir hayal kırıklığı.
Prosedürde damardan kan alınıyor ve orada bir geçit avlusu var.
Henüz damardan kan almadılar bana çok acıtıyor.
Заплапив 1400 рублей за оформление санаторно-курортной карты со своими обследованиями, врач Баженова Л. Э. Карту оформила ненадлежащим ообразом, обследования утеряла. Не рекомендую!
Были на приеме у невролога. Все нас устроило, надо сказать про детское отделение - ходим уже более 5 лет с сыном только сюда, сейчас гораздо реже - подросли и все проблемы в виде частых заболеваний позади...
Что касается дорог... Уважаемое руководство, возьмите на себя смелость, решительность и не позорьте себя и свою поликлинику... Почистите дорожки в конце концов. Я на машине не смогла подьехать к поликлинике! Снега море, под снегом лед! В итоге пришлось машину ставить в другом месте из за того что пока одни выезжают, другие стоят и мы уже опаздывали на прием, решили что пешком проще...прошлись от магазина Радио, я была в диком шоке! А как к вам мамочки с колясками интересно добираются, пожилые? Там склоны, везде машины.... Теперь назначили нам записаться к офтальмологу, ни за что не поеду к вам. Да, поликлиника лучше, но проехать не возможно! Оценка за отношение к пешеходам. Да, это не ваши территории, но с городскими службами договоритесь, со старшими по всем близ расположенными домами, раз вы открылись в спальном районе. Эту проблему совместно можно решить!
Была на приеме у Ежовой Е. С. Удаляла родинку. консультация прошла вежливо и доброжелательно. Удалили родинку быстро и безболезненно. Все зажило аккуратно, были даны рекомендации по дальнейшему уходу, чтобы на месте удаления было меньше заметно вмешательство. Рекомендую
Абсолютно новое построенное здание! Внутри совсем не похоже на больницу. Свежо и современно. Как-будто просто в красивом торговом центре. Бываем с ребёнком в детском отделении-там просто сказка! Очень уютно, без толкотни, суеты и очередей. Приятный персонал. Анализы готовы день в день! Что тоже не маловажно!
Был на приеме у врача терапевта Натальи Липатниковой очень компетентный доктор Обращаюсь впервые, внимательный врач, вникающий во все моменты, сопровождающие простудное заболевание. Профессиональные объяснения и назначения. Рекомендации затрагивают общее состояние организма. Давно не встречал такого отношения. Пациентам рекомендую а руководству клиники желаю иметь побольше таких специалистов в штате .
К сожалению последнее посещение клиники оставило самый негативный осадок.
03.04.24г был на приеме у ревматолога Снигиревой Н.Н. Было назначено лечение и дан перечень анализов которые необходимо сдать. Анализы сдал, получил результаты, лечение результата не дает. Прошло три дня лечения, а опухоль ступни увеличилась, боль только усилилась. Понятно что необходима коррекция назначенного лечения. Написал в Службу заботы о пациентах Медицеи попросил обратную связь с доктором. Получил ответ, что доктор в Медицеи работает раз в неделю и он обязательно со мной свяжется. К сожалению мне никто не позвонил не сегодня, не завтра, не через неделю. Я еще несколько раз звонил, напоминал о себе и говорил что жду звонка доктора у которого недавно был на приеме. Без результата. Пришлось записаться на прием в другую клинику и с сильной болью ехать на прием.
Создается впечатление что клинике Медицея и доктору (если конечно ей сообщали о моей просьбе) кроме денег ничего не нужно и судьба пациента их мало интересует. Если в других медицинских центрах врачи сами дают телефон для связи и просят срочно звонить если что то пошло не так, то в Медицее, даже если очень нужно связаться с доктором невозможно. Очень разочарован в клинике Медицея и в следующий раз буду стараться обращаться в другие медицинские центры.
Клиника хорошая, но гинекологи ужас! Никто ничего не знает, вот реальный ответ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО специалиста: «я не знаю, что у вас». Как так можно, без каких либо осмотров сразу отправить сдавать огромное количество анализов. Лекарства начинают гуглить, чтобы узнать подойдет оно или нет. И по итогу говорят, у вас все хорошо, попейте чай с травами.
Обращалась за помощью по причине головной боли к Дубовик Наталье Викторовне. Прекрасный специалист, замечательный доктор! И как невролог, и как рефлексотерапевт, и как гирудотерапевт Наталья Викторовна проявляет к пациенту максимум внимания и терпения! Очень благодарна Наталье Викторовне за её благородный труд! Спасибо, доктор!!
Место отличное, врачи хорошие. Обращаюсь не в первый раз. Опытный врач дерматолог со стажем О. Баль помогла избавиться от болезненного фурункула на лице без хирургического вмешательства, а путем антибиотиков и мазей. Своевременный и чуткий подход. Также помогли другие врачи. Проявляют заинтересованность и заботу. Однозначно 5, но я бы добавил что-нибудь в программу лояльности, как будто не хватает её:)
Операция прошла хорошо, к врачу претензий нет. Лежала в стационаре,такое ощущение, что в обычной больнице лежишь(((после операции меньше суток прошло,приносят завтрак. Поставила на стол и убежала женщина. Ладно соседка хорошая попалась,еду принесла к постели. Дальше: не спала всю ночь из-за болей,отсыпалась днем.приходит другая женщина. Включила телевизор, посудой отгремела,разбудила.не заботясь стучит,гремит..в шоке от обслуживания
Очень профессиональная клиника. Точные рекомендации при поступлении на оперативное лечение. Внимательное отношение врачей и постовых сестёр. Удобство в стационаре, хорошее питание, чистота. Доброжелательнось.
Мой самый дорогой пластический хирург Бывальцев Павел Дмитриевич провел на мне 4 (четвертую) операцию по счету: липосакция бёдер, лобковой и поясничной областей, липофилинг кистей и лица. Аппарат для вибрационной липосакции pal liposurg, производства швейцария. Наркоз прошёл без последствий, быстро пришла в себя, не было ни тошноты ни рвоты. Спасибо большое анестизологической бригаде, работающей в команде с Павлом Дмитриевичем. Сегодня 28 день после операции, удалили все остатки жира, которые остались после абдомноплстики и снижения веса. Результат невероятный и стремитильный, сразу раз и как 18 лет. Ножки стройные, животик плоский, талия узкая! Павел Дмитриевич Бывальцев послан мне высшими силами, провести 4 операции за 2 года без осложнений, с 1000 процентным результатом может только хирург от бога! В клинике медицея супер современное оборудование, компетентные врачи, медицинские сестры, вам отдельное спасибо, все знают свое дело на отлично. Тепло, вкусно и уютно. Благодарю Всех и рекомендую клинику для проведения пластической хирургии лица, груди, ушей, носика и тела у уникального хирурга Бывальцева Павела Дмитриевича. С Уважением, Барвенко Анжелика Алексеевна, 20.01.2024г. 53 года. г. Москва.
С переездом клиники стало хуже. Не подобраться ни на машине, ни пешком. С маленькими детьми приходить к вам небезопасно, тк уклон, который совершенно не чистится и не обрабатывается противогололедными средствами. Можно скатиться прямо под колеса машин, и обойти негде. С коляской вообще не подойти. Половина администраторов абсолютно нерасторопны, в очереди можно провести более 20 минут. Всегда недовольные сотрудники гардероба. Неудобная регистратура детского отделения, было бы лучше, если бы она была на этаже детского отделения, тк если врач назначает дополнительно анализы, это с больным ребенком нужно спуститься, простоять неизвестно сколько в очереди, потом снова вернуться на второй этаж. Все эти моменты-это первое, с чем сталкиваешься при посещении клиники, и они очень портят впечатление. К врачам претензий нет. Жалко, что так стало, тк теперь приходится искать других специалистов, чтоб лишний раз не ехать к вам и не тратить нервы.
Замечательная клиника с высоким уровнем обслуживания, профессиональными врачами и современным оборудованием. Отдельное спасибо доктору Юминову Сергею Александровичу, за профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
Пишет Вам пациентка, которая посещала Вашу клинику несколько раз.
В первый раз посетила поликлинику летом 2023 года. Тогда я обратилась в организацию на Шумайлова, 20А. Впечатления остались положительные: чистое и опрятное помещение, вежливый персонал. Там я познакомилась со своим гинекологом Юминовой Ольгой Вячеславовной, которая помогла мне подобрать правильное лечение.
В августе я связалась с больницей на сайте и пришла к врачу на Шумайлова, но оказалось, что они уже переехали на Широкий. Об этом я узнала лишь тогда, когда пришла на старый адрес. Мне очень приятно, когда мне приходят уведомления о предстоящих приемах. Однако уведомления стали приходить через раз, а то, что больница переехала, мне даже не упомянули!
Также я посетила клинику по адресу Пушкинская 294. В регистратуре сидят люди, которые не здороваются с клиентами. Там я познакомилась с чудесным врачом Широбоковой Дильназой Зуфаровной, которая помогла мне подобрать правильное лечение и лечение на ситуацию SOS.
По адресу Широкий 38А я посещала поликлинику и до вчерашнего дня, когда сдавала анализы. Там меня встретил вежливый персонал, а также чистое и опрятное помещение.
А вот уже вчера (24.10.23) я посещала поликлинику поздно вечером по записи (на 20.30). В регистратуре меня встретила вежливая девушка, которая помогла мне сменить в личном кабинете номер телефона и оплатить запись. После регистратуры я понесла сдавать свою уличную одежду в гардеробную. Работник гардеробной спросила успею ли забрать куртку до 9 вечера, а потом добавила: "Я вот забираю, а мне нельзя, меня могут уволить". Проясните, пожалуйста, эту ситуацию, за что уволить? Если мой прием не будет длиться до 9 вечера, тогда где мне оставить уличную одежду?
После неприятной ситуации я отправилась на прием к Ежовой Евгении Сергеевне. Врач помог мне подобрать уход за кожей, за что я ему благодарна. Однако в остальном я была разочарована. Мне не поверили, что лечение, которое у меня было до прихода в поликлинику, ухудшало мое моральное состояние. В ответ я получила лишь: "Такого не может быть, потому что максимальная побочка у вещества — головокружение.". Я не знаю, о каком головокружении идет речь, если черно по белому написано, что это вещество может вызвать даже депрессию. Наши мнения с врачом разошлись, и мой прием закончился в негативе.
Я понимаю, что каждый человек имеет право на свое мнение. Однако я бы хотела, чтобы врачи были более внимательны к пациентам и их мнению.
Будет Много букв-терпите! Сломала руку, нужно было снимать гипс и сделать рентген. За 2 недели записалась на рентген и к врачу травматологу. В указанную дату пришла на прием... А рентген у них не работает(переехал в другой филиал - утром того дня когда я пришла🤣) администратор вызвала мне такси туда - обратно в их главную клинику. Рентген сделала, к врачу попала.... Потратила 2 часа, вместо 1часа...осадок остался. С одной стороны не плохая клиетоореинтированность это я про такси, а с другой время то мое потрачено.... Примечани живу в 10 мин ходьбы от клиники и годовалый малыш дома ждал меня.
Отличная клиника, отличный персонал, хирурги просто замечательные! Я первый раз здесь. Меня покорили вежливость, доброжелательность и внимательность всего персонала, за что им огромное спасибо! Меня оперировал Егор Владимирович Винокуров. Это настоящий профессионал своего дела, к тому же очень чуткий: я - страшная трусиха, а он своим спокойным, мягким голосом быстро успокоил меня, заставил довериться,! Очень ему благодарна! Низкий поклон ему и всем хирургам этой клиники за их нелёгкий труд
Есть парковка для клиентов, много девушек в регистратуре, быстрое оформление, оплата тут же. Много места, чистые сан узлы на каждом этаже, есть игровая для детей. Врач принял сразу приём длился час. Я довольна посещением клиники. Надеюсь так будет всегда
KBB doktoruna gittik. Doktor bunun için 7-8 dakika sürdü, bunun için 3000 ruble borçluyuz. Seviye korkunç. Kayıt bürosuna kuyruklarla başlayarak, doktorun seviyesine kadar, parayı da rüzgara atacaksınız.
Была на приёме у гинеколога Савиновой Олеси Евгеньевны. Устанавливаю ВМС не первый раз у этого грамотного специалиста. Всё прошло быстро и безболезненно, менее 1 минуты!
Спасибо Вам за ваши золотые руки!
Минусы:
1. Нет нормальной парковки, вокруг грязище, тротуар только вдоль клиники. А вот идти от переулка широкого либо по грязи, либо по дороге.
2. Прием врача минут 10. Без претензий, все хорошо. А вот ожидание в очереди в регистратуру 12 минут. И это в воскресенье (7 апреля, 12:16). Хотелось бы потратить на это не более 5 минут.
Плюсы:
Клиника большая, весь персонал максимально вежлив и приветлив.
Желаю удачи в развитии!
Есть над чем поработать: возил ребенка на коляске, у каждой двери в коридорах приходилось просить помощи других посетителей. Доводчики на всех дверчх стоят, а зафиксировать давно открытой, чтобы могли проехать маломобильные пациенты- не чем. Точнее есть, но далеко не на всех дверях. Лично мне показалось что клиника не готова к приему большого числа посетителей. От гардероба и до парковки. Машину поставить просто некуда, подъехать для выгрузки пациентов и при этом никому не помешать невозможно. С широкого и без того было сложно заехать в этот карман, а сейчас там очень непросто стало как заказать так и выехать. Другого подъезда нет. Проезд для 1 авто.