Медик для меня любовь! Очень приятного находится,все чисто,акуратно,персонал вежливый,даже в кабинете забора крови. Была неоднократно и на Тополиной, и на Яковлева и даже на Сверчкова. Мне все нравится,находится в 10 хотьбы от дома ( юзр),удобно,что есть приложение,через которе можно записаться и посмотреть результаты анализов ( кстати,результаты приходят уже вечером! Быстрее чем в хеликс), очень удобно,что в самой клинике можно оплатить на терминале либо на кассе.
Цены приемлемые ,хотя до нг были ниже.
Хочу выразить благодарность персоналу и специалистам, вы МОЛОДЦЫ! Вчера приезжали с папой на УЗИ, остались очень довольны. Попали на прием чётко по времени, что очень важно нам было, так как были записаны на другое обследование почти впритык. Нам все подробно рассказали, показали, объяснили. Благодарю вас за вашу доброту, отзывчивость и профессионализм! Успешного развития и роста!
Вежливые сотрудники, эстетичное оформление фойе, ресепшена и детского отделения, питьевая вода в наличии, удобные терминалы оплаты услуг, есть аптека, игровая комната для детей. Отмечу отдельно наглядные анатомические модели частей тела человека в кабинете ортопеда. Чистые уборные комнаты. Небольшая огороженная парковка. Удобное приложение медцентра с результатами анализов и возможностью записи на прием.
Удобно, что обследования можно проводить и в выходные, как и прием анализов. Узких врачей лучше выбирать по рекомендации.
Лечащий врач: Григорьев Федор
Сервис на высоте, обстановка огонь,прайс цен приемлем.Я иногородняя,в каких только медклиниках не побывала, эта клиника меня приятно шокировала, столько пациентов,словно пчелы в улье))),показатель того,что клиника реально классная и доктора хорошие,которым можно доверять.Я пока не могу сказать о врачах этого центра,побывала только у одного доктора, Салицевой Ольги Владимировны, я в неё влюбилась, замечательный доктор, мастер своей профессии,все разложила по по полочкам, отчего почему и как лечится,исправила ошибки других докторов.
Я рекомендую эту клинику,а медцентру"Медик" желаю успехов,процветания и благодарных пациентов!)
Прекрасный сервис, профессионалы врачи!
Сделала 3 операции в данной клинике.
Детские врачи очень внимательные и чуткие!
Очень Рада, что в Чебоксарах есть данная клиника, куда можно обратиться и быть уверенной в правильном лечении
Хорошая клиника. Были несколько раз с ребенком и несколько раз с супругой. Отношение к пациентам отличное, лечение качественное. Клиника чистая и уютная, информативная, а главное - лечит.
Замечательная клиника. Столько отличных специалистов !
Хочется выразить огромную благодарность педиатру Волковой Марине Владимировне. Она нам очень помогла. Дочка два года постоянно болела, столько врачей и клиник обошли. Марина Владимировна назначила анализы, после чего выявила причину и назначила лечение. Теперь мы уже пол года спокойно ходим в садик, посещаем театры, кино,.. и
больше не болеем так как раньше.
С 2018 года посещаем эту клинику. Минум наверно только, что нет лифта для маломобильных, но без внимпния не оставят и помогут. Фелиалы по городу есть могут на Яковлева 3 направить там есть лифт. Меня всё устраивает. Хочется быстро и спокойно попасть к специалисту вас сюда. Можно посмотреть всю информацию на сайте есть свое приложение у них очень удобно записаться не можешь пртдти в приложении отменить запись.
Очень хорошая клиника, грамотные, вежливые и отзывчивые медработники. В основном ходил с мамой, ей стало намного лучше, в обычной клинике ставили разные диагнозы, ничего не помогало. Здесь хотя бы стало легче. Рекомендую.
Записалась на фгдс. Процедура само собой изначально не приятная, именно поэтому было принято решение пройти её не в бесплатной поликлинике, чтобы не чувствовать себя изнасилованной в рот. Прихожу на обследование и вижу толстый огромный шланг. Вариантов отступать не было, так как была соблюдена трех дневная подготовка к обследованию, с соблюдением диеты. Так же я ехала из другого города. Процедуру выполнили наполовину из-за невозможности далее терпеть это насилие. Врач, после фгдс, извинилась, сообщила, что у них нет тонкого шланга (детского), что в их клинику просто его НЕ КУПИЛИ. ОК. На рецепшене уточняю, где могу оставить отзыв, ко мне приглашают старшего администратора, которая, на вопрос "почему сотрудники колл центра не предупреждают об отсутствии альтернативы толстому шлангу?" отвечает следующее:
-вы должны были сами уточнить!
(при посещении клиники медик теперь нужно самим пациентам уточнять о наличии необходимого оборудования? И это правило действует при посещении всех специалистов? В таком случае на сайте нужно вывесить баннер "дорогие наши пациенты, если хотите нормального лечения и обследования, уточняйте наличие техники!")
-врач врет, тонкий шланг на ремонте уже месяц!
(ок, даже если так, колл центр должен при осуществлении записи сообщить данную ВАЖНУЮ информацию)
-ну мы все проходили, нормально же!
(ну пардон, для меня не нормально, я могу выбрать процедуру более щадящую, после которой себя не чувствуешь изнасилованной в рот десятью неграми)
Как итог: некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности со стороны администрации рецепшена и колл центра.
Врач, не при чем, Свешникова Маргарита Юрьевна, чуткий врач, сопереживающий изнасилованию в рот.
БВнимательный персонал. Записалась на прием по телефону. Существует бонусная программа. Есть скидка пенсионерам. Была на приеме у ортопеда-травматолога Григорьева Ф.Г. Очень внимательно отнесся к моей проблеме. Оказал необходимую помощь.
Рекомендую медицинский центр к посещению.
Отличный врач, выслушал, успокоил и доступно объяснил, наказ на будущее дал!)) Назначил курс лечения после которого, мне стало лучше уже после первого дня приема лекарственных препаратов. Врач Громов М.М.
Была записана к терапевту Ворончихиной Валерии Александровне. Мало того, что пришлось ждать свою запись на 20 минут дольше, хотя я была записана на 14:00 и приняли в разы позже в 14:20. так и отношение к пациентам отвратительное. Может как врач и хороший, но отношение не знаю даже как к кому, больше в жизни не запишусь к ней. Больничный просто кинула на стол, общается будто «нафиг вообще приперлась», ну такое себе.
Предпочитаю платить за комфорт, в итоге отношение хуже чем в обычных поликлиниках👎
Хорошая поликлиника. Я была у стоматолога , там включают мультики на выбор, игрушку антистресс на выбор во время лечения зуба. И в конце дают выбрать игрушку на выбор. Есть детская комната.
Делала ренген пятки. По телефону назвали стоимость. Предупредила, сто одна нога. Пришла- сняли две ноги, т.к врач говорит, что только таким образом определяют. Естественно, цену увеличили за две пятки, хотя не было в этом нужды. Но т.к. девочки не владеют всей информацией и тонкостями ценообразования, сделали скидку. Но администраторов надо обучать, чтобы они не возмущались и не говорили, что они не обязаны все знать.Обязаны, если сидят на телефоне как консультанты.
Это лучшая частная клиника в городе— разнообразие медицинских услуг, высокий профессионализм врачей, электронная мед книжка, которая всегда с тобой если что—то надо и нет необходимости носить «миллион» бумажек, клиентоориентированность руководства.
хочу выразить слова благодарности докторам «Медик» и всему медицинскому коллективу !
Кузьминой Ирине Анатольевне , Смеловой Надежде Николаевне , Мясникову Юрию Алексеевичу, Салицевой Ольге Владимировне!!!!
Большое спасибо за Ваши старания за Вашу доброту и за Ваш профессионализм и мастерство.
Тысячи слов «Спасибо!» не хватит, чтобы выразить, насколько я Вам благодарна и счастлива. Желаю вам всего самого лучшего! Здесь работают настоящие профессионалы !
Никогда не сдавайте там мазок из носа/горла/ушей, они просто обманывают, нашли бактерии и должны были расписать чувствительность к антибиотикам, звонила на горячую линию девушка ответила "не знаю не знаю, видимо так делает анализ". Сдала в другой клинике полный список с антибиотиками и бактофагами расписали, не рекомендую. Врачи там такие же, вытягиваю по тихонько деньги, а-ля нужно сдать то и то, пропить какой то курс, ни о чем просто
Всегда была в восторге от любимой клиники "Медик", которая стала палочкой -выручалочкой на протяжении 7 лет, но последний мой визит к врачу УЗИ Черновой Марине Александровне меня неприятно удивил. Впервые встречаю такой безобразный подход к обследованию, даже продавец в отделе "фрукты-овощи" ведёт себя более внимательно к покупателю, за которым выстроилась огромная очередь. Всегда отношусь с пониманием и терпением к врачам, понимаю что с людьми работать самая тяжёлая работа, но в моей ситуации не смогла впервые в жизни проигнорировать такой подход к обследованию: куда-то торопилась Марина Александровна, наверное, на обследование следующего пациента, хотя я много раз где делала УЗИ почек и мочевого пузыря и знаю, что эта процедура не быстрая, начала рассказывать о проблемах со здоровьем органов которые обследовал врач, она даже не стала слушать и не поинтересовалась с какой стороны проблема, начала задавать вопросы врачу по поводу результатов УЗИ, на что мне было сказано, что диагноз не имеет право ставить, с результатами направила к урологу, но обычно любой специалист УЗИ всегда даёт комментарии к обследованию, разъясняет, что он видит. Заплатила за услугу, ушла с плохим настроением, потом поняла, что зря потратила деньги и время, обследование было сделано не правильно, она даже не спросила о моей подготовки в обследованию, я не правильно подготовилась к обследованию, но она даже не уточнила этот момент.
Пошла с вопросом о подготовке к беременности к Семеновой Алевтине Юрьевне. Тема щепетильная, особенно для тех, кто хочет и планирует. На анализы и два похода к врачу потратила около 11 тысяч. Назначили лечение, после которого я должна была подойти через 2 недели и сдать анализы ещё раз, так как было очень важно узнать положительный результат лечения, с учетом того, что все соблюдалось. Потому что это нужно было для дальнейшего исследования. Это все нервы, переживания.
Анализы пришли ещё хуже, чем были. Когда ты осознаешь, что ты потратил на все походы и лечение 20 тысяч, только на начальном этапе - и получаешь такие результаты, становится очень грустно и обидно. Не знаю в чем было дело, почему мне не помогло лечение, но в связи с тем, что я испытала негативный спектр эмоций там, то и не хочется возвращаться. После лечения, на сдачу анализов я ходила к Салицевой Ольге Владимировне. В плане общения, обсуждения ситуации и просто как человек - она мне очень понравилась.
Один из плюсов-делают все анализы. Не нужно ходить за результатом, можно все посмотреть и распечатать из "личного кабинета", в приложении. Удобный часы работы. Удобный сервис-"перезвоните мне". Рекомендую.
Не советую обращаться по ДМС! В первичном осмотре согласуют, в обследовании и лечении откажут! С объяснениями, что это их право отказать!!! Сколько коллег разочарованы этой клиникой!!! Не тратьте свое время. В Чебоксарах куча хороших клиник!
Хорошая клиника. Из минусов отметил бы наверное только, то что многие специалисты и услуги доступны только в юго-западном филиале, до которого не очень удобно добираться, даже на ЛТС, молчу про ОТС - но это не критично, ради хороших специалистов можно и до туда добраться.
Оценку снизил за кейс, который произошел сегодня (02/05/2023). Записался на флюорографию через оператора по телефону. По приезду поликлинику, при регистрации на ресепшене девушка сразу же задала мне вопрос "Вы по направлению?". В итоге оказалось, что по ДМС флюорография делается только по направлению терапевта или платно, почему что бы это узнать я должен приехать в офис - не понятно. Почему девушка на ресепшене - молодец, сразу такой вопрос задала, а девушка по телефону не задала - не понятно.
Как итог в пустую потраченное личное время, которого можно было бы избежать если бы девушки в call-центре были бы профессиональнее.
Отличная клиника,все нравится,вежливый персонал,широкий спектр услуг,много филиалов по городу,легко и быстро можно записаться,удобное и понятное приложение,система бонусов(в приложении)
-1 звезда конкретно этому филиалу за местонахождение,т к если на общественном добираться ,то это ещё та жопа мира,но на машине удобнее,есть небольшая парковка
Отличная клиника, квалифицированные специалисты. Очень хороший подход к детям при взятии анализов. Хорошее место, чисто, уютно. Есть прекрасная детская комната
Спасибо
Грамотные специалисты .сделали быстро ,относительно недорого .Впечатления испортил перенос записей на неделю из-за больничного ,но это человеческий фактор .
Была в Клинике, я там лечусь с 2017 года у отоларинголога Куценковой Виктории. Лор врач с большой буквы, я безмерно ей благодарна, слава Богу, что есть такие династии врачей!
Думали в частном медцентре лучше чем в государственной больнице и записались на ЭКГ и к кардиологу, прождали неделю приехали за 100 километров а оказалось что нас перенесли на следующий день на вечер и никто об этом не предупредил. Хотя за день до посещения этого непонятного заведения мы звонили и не дозвонились, а то что они обещают якобы перезвонить как положим трубку это полнейший бред, никто не перезванивает. В итоге впустую потраченное время, нервы и деньги. Никому не советую обращаться в эту якобы клинику хуже заболеть можно. Так бывает когда случайные в медицине люди начинают зарабатывать на людском горе, для них ничего святого нет в этой жизни, а мы к ним идём за помощью и несём деньги.
Эх что с тобой случилось дорогая клиника.
Чтобы записаться на ФГДС нужно звонить с утра с 7 часов. Итог звонили с 2-х телефонов и дозвонился только в 8-10 и что еще больше удивило ближайшее свободное время на 13-00. Все занято. На вопрос как так и как к вам записаться на утро оператор НЕ ОТВЕТИЛА. После записи на ФГДС решил записаться сразу же к терапевту и тут совсем меня убил ответ свободное окно за неделю есть только к одному терапевту и в другом филиале(((((. Ладно хоть время достаточно чтобы от точки А добраться до точки Б.
Вы становитесь похожи на обычную больницу где надо приходить с утра пораньше и занимать очередь.
Добрый день) обратилась к специалисту ортопед -травмотолог Тосканову Максиму Николаевичу 11.04 2024 г .Мы постоянно обращаемся вашу клинику и всегда был вежливе и компетентные специалисты,но в тот день 11 апреля ортопед был груб и не вежлив по отношению пациенту.
Моя мама была очень разочарована .
Мы теперь тоже начали сомневаться в вашей клинике.
Отличная клиника! Врачи всегда все доходчиво объясняют, отвечают на вопросы, всегда только приятное впечатление после визита. Отдельно хочу отметить работу медсестры Волковой Оксаны, кровь из Вены всегда на ура! (Хотя в мои вены с первого раза попасть не удается практически никому). Спасибо огромное!
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники, но в частности Пахмутовой Анастасии Владимировне и Миловановой Марии Александровне! Работают в паре отлично , сразу же вызывают доверие и окружают спокойствием настолько, что засыпаешь в кресле))) Отношение к пациентам - на высшем уровне. Комментируют и объясняют каждый свой шаг. Уютная атмосфера. Рекомендую. Девчонки - красотки!!!!
1. Расположение: если без машины,то в шаговой доступности от остановки минут 10-15.
2. Персонал:
2.1 администраторы вежливые, лояльные.
2.2. Врач: отдельная благодарность Ксении Олеговне,травматолог-ортопед,прекрасный специалист.
Вежливо, профессионал своего дела, мне понравилось.
Извинилась за столь долгое ожидание снимка рентгена.
2.3 Ренгенолог- оценку снизила из за неё. Мы с ребёнком потратили 65 минут в ожидании своего снимка, и сделали нам его только со 2 раза.
Неприятно что в частной клинике так долго это происходило,с таким же успехом можно было простоять очередь в городской больнице.
На вопрос когда будет готов наш снимок ,еще чуть-чуть или скоро отвечала.
После нас прошло в кабинет человек 5,они все выходили со снимками, а про нас словно забыли...
Несмотря на то,что ортопед к ней периодически заходила.
Потратили 2 часа,вместо того, чтобы уложится в 40 минут.
И вместе с нами женщина с ребёнком ушла так и не сделав снимок, потому те кто приходит с мед.персоналом получали снимок сразу,а кто без ждали долго..
Отрицательный отзыв на Колтышеву Марию врач-педиатр,были у нее на приеме с ребенком 2-ух лет.
Симптомы с которыми обратились :
1.Насморк
2. Высокая температура у ребенка 39 градусов
На что УВАЖАЕМЫЙ доктор дал заключение,далее цитата «Был вирус ВИДИМО,но уже его нет,раздражена слизистая в носу из за чего может быть у вас температура»
НАЗНАЧИЛА лечение в виде :
1.Гриппферон капли в нос.
2.Промывать нос.
На следующий день пошли к другому врачу,где нам поставили и показали диагноз ГНОЙНАЯ АНГИНА.
Так же объяснили,что гнойнички не могли образоваться меньше чем за сутки и что их не возможно было не заметить .
Из чего можно сделать вывод о компетенции данного ВРАЧА !!!!
Руководству на заметку давно обращаемся к вам в клинику и в первый раз сталкиваемся с таким халатным отношением,так еще и к ребенку.
Всегда туда хожу лечить зубы и проверяется ,там добрый и отзывчивый персонал обожаю людей которые там работают,а именно п
Бардасову моя зубная обожаю её лечит не больно и качественно,советую к ней записаться 💋💋
Посещаю клинику на протяжении нескольких лет , все было отлично. Все устраивало и нравилось. Но!!! Случилась возмутительная ситуация . Пришла в клинику на Яковлева с коляской и новорожденным ребенком и мне отказали в посещении клиники с коляской , аргументировав , что не положено по технике безопасности. Какая техника безопасности то ?! Жирный 0 из 5! Предложили одеть на колеса чехлы , я спросила а они мне могут их предложить , получив ответ что нет. А зачем требовать ? С инвалидами такая же ситуация у вас? Тоже отказываете в посещении клиники?Ужас. Никакого уважения.
Отличная клиника. Прописали курс лечения на 10 дней, администратор Александра подобрала удобное время приема по специалистам. Вежливая и доброжелательная.
Ушла с плохим настроением! На регистратуре Бардак! Распечатали чек вообще на А4!
В приложении долг не висит. Так как оплачивала через дмс! Но пришлось оплатить по их просьбе за собственные средства! Такое ощущение что 2 раза оплатила по 3300! Отношение на регистратуре было как задержали заложника🤷🏻♀️ из за их неразберихи опаздывала на свой прием!!!!!!!
Чадин Иван Сергеевич - качественный правильный медицинский подход, реальная помощь в реабилитации сложных случаев. С огромным уважением и безмерной благодарностью!
Педиатр отличный, ходим только сюда. Отоларинголог и окулист тоже прекрасные специалисты. Узисты хорошие врачи. И детский невролог отличный. Отличный персонал
Хорошая клиника, бываем нечасто, так как живем в другом городе. Но когда гостим в Чебоксарах и вдруг заболевает ребенок обращаемся в Медик. Педиатр понравилась, провела полный осмотр, успокоила и выписала лекарства. Согласно ее лечению ребенок быстро пошел на поправку, повторный прием не понадобился.
Лечащий врач: Волкова Марина